淘寶，已經(jīng)成為了人們生活的一部分了锣披。對(duì)于絕多數(shù)人贞间，特別是女生來(lái)說(shuō)贿条，淘寶已經(jīng)成為了一種生活習(xí)慣。對(duì)于我來(lái)說(shuō)增热，也一樣整以。淘寶每年的雙11購(gòu)物盛宴，也都參加過(guò)幾回了峻仇。

最近我都發(fā)現(xiàn)我有點(diǎn)淘寶癮了公黑，以前癮并沒(méi)有這么大的，只是在需要時(shí)才點(diǎn)開摄咆，而最近凡蚜，卻是每天必須要點(diǎn)開看看，就算不買吭从，也習(xí)慣瀏覽朝蜘，看著看著也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)有自己想要的東西。

我覺(jué)得我對(duì)淘寶的加強(qiáng)上癮涩金，應(yīng)該和淘寶的玩法花樣越來(lái)越豐富有關(guān)谱醇。

淘寶的內(nèi)容展現(xiàn)和為了吸附流量，各種玩法花樣已經(jīng)越來(lái)越精細(xì)化步做、豐富化了副渴。看了電視劇《在遠(yuǎn)方》就知道了辆床，其實(shí)這些玩法都是在心理學(xué)家們?cè)趯?duì)顧客和網(wǎng)民的心理研究在應(yīng)用上的體現(xiàn)佳晶，各種的套路玩法，都已經(jīng)是吃透了在手機(jī)面前的你的心理讼载。

1 打卡玩法

以前的淘寶轿秧，并不流行打卡，后來(lái)這“打卡”功能慢慢地?zé)崃似饋?lái)咨堤，然后就仿佛一夜百花盛開一樣菇篡，各大購(gòu)物APP都紛紛開啟了打卡功能。每天堅(jiān)持打卡一喘，有的是領(lǐng)取積分驱还，累積到一定的天數(shù)，積分還會(huì)翻倍凸克。有的是領(lǐng)取京豆议蟆，有的是領(lǐng)取什么幣。不管是領(lǐng)取什么萎战，其實(shí)都只是商家為這虛擬的東西取的不同名字而已咐容。其實(shí)很多的這種幣啊，豆啊蚂维，積了我也不知啥用處戳粒，或者說(shuō)我也不在乎什么用處路狮，只是一種慣性去打卡而已。

打卡蔚约，目前已經(jīng)成為所有APP們吸附用戶的手段了奄妨，提醒用戶們每天打卡，打卡有獎(jiǎng)勵(lì)苹祟，養(yǎng)成用戶打卡的好習(xí)慣砸抛。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，能讓用戶每天打開他家的APP苔咪，瀏覽APP的內(nèi)容锰悼，是商家喜聞樂(lè)見(jiàn)的事情。

2 淘寶消息群玩法

不知什么時(shí)候团赏，淘寶給商家提供了群的功能箕般，于是各大商家們紛紛都開啟了自己的群。商家群舔清，一般聚集的是自家的顧客丝里、粉絲。是商家們的顧客和潛在的客戶体谒。群杯聚，就給商家們提供了一個(gè)和“親們”互動(dòng)的平臺(tái)。

有的商家就很活躍抒痒，有的就比較平靜幌绍。對(duì)于活躍的商家們來(lái)說(shuō)，“群”這個(gè)平臺(tái)故响，就有好幾個(gè)玩法了傀广。

紅包噴泉玩法。
商家們會(huì)每天定時(shí)發(fā)紅包雨彩届，會(huì)提前發(fā)消息提醒群顧客伪冰。刷紅包雨的顧客們，會(huì)隨機(jī)得到10元樟蠕、5元?jiǎng)坏戎簦@些的前提都是消費(fèi)額滿才減的，對(duì)于有確實(shí)購(gòu)物需求的有實(shí)用寨辩，如果只是為了花這優(yōu)惠券而去購(gòu)物吓懈，那就不劃算了。

蓋樓玩法靡狞。
”群“還可以發(fā)布一種蓋樓玩法耻警。商家自己制定中獎(jiǎng)規(guī)則和獎(jiǎng)品，提前預(yù)告活動(dòng)，動(dòng)員群粉絲們積極參與榕栏。蓋樓，其實(shí)就是在一主題下回復(fù)消息蕾各。多數(shù)的商家會(huì)設(shè)定好回復(fù)內(nèi)容扒磁，不需要粉絲們輸入內(nèi)容，只要點(diǎn)回復(fù)就可以了式曲》镣校“蓋樓”這說(shuō)法源于論壇里的內(nèi)容回復(fù)，在論壇頁(yè)面吝羞，當(dāng)一個(gè)用戶回復(fù)另一個(gè)用戶的內(nèi)容時(shí)兰伤，第二用戶的回復(fù)內(nèi)容就分層顯示包括有第一用戶回復(fù)的內(nèi)容，這樣當(dāng)多個(gè)用戶不斷地加復(fù)第一個(gè)用戶的內(nèi)容時(shí)钧排，顯示出來(lái)的效果就像蓋樓一樣敦腔，一層一層的。

商家群的這種蓋樓玩法恨溜，喜歡用這功能的商家不多符衔，畢竟用戶中獎(jiǎng)了商家得免費(fèi)埋單啊。在我的淘寶群里糟袁，我也只是參加過(guò)兩個(gè)群的這活動(dòng)判族，中獎(jiǎng)過(guò)一支鋼筆。

3 種樹澆水得果實(shí)玩法

淘寶的玩法是種不同的種子项戴，得不同的果實(shí)形帮，然后根據(jù)果實(shí)的一定數(shù)量可以免費(fèi)兌換實(shí)物。這些兌換的實(shí)物周叮，都是比較廉價(jià)的辩撑，而且是不包郵的，一般需要用戶再付10元的郵費(fèi)才能買到则吟。商家是一點(diǎn)虧都不會(huì)吃的槐臀，對(duì)于大商家來(lái)說(shuō)，也許他們給快遞公司的郵費(fèi)只是4氓仲、5元而已水慨。

既然是種種子，那么就要澆水才能成長(zhǎng)敬扛，于是用戶就需要通過(guò)瀏覽商品才能領(lǐng)到水滴晰洒，于是淘寶又賺到用戶的流量了，還能發(fā)掘到隱藏的顧客啥箭，誘發(fā)用戶的購(gòu)買欲望谍珊，可謂一舉多得啊。

種子成熟后得果實(shí)和金幣急侥，金幣的玩法就更加復(fù)雜和多樣了砌滞，這是他們的精英團(tuán)隊(duì)研發(fā)出來(lái)的套路侮邀，我們真搞不清楚有多少的套路。

淘寶還有“種寶貝”的贝润，選實(shí)物種子绊茧，種植成功后配送到家，但我這老淘友也從沒(méi)遇到過(guò)有可以種的打掘，因?yàn)樗械姆N子都是售罄的华畏。

4 合貓貓玩法

對(duì)于合貓貓玩法，對(duì)于80后的我來(lái)說(shuō)尊蚁，我是不怎么看游戲說(shuō)明的亡笑，所以一開始菇存，我只是看著這玩法新鮮绩郎，并不去了解怎么玩松忍，要玩到什么級(jí)別诚些，只是隨手玩玩而已茶敏，到了最后才知道垫毙，原來(lái)是要合到最高的級(jí)別才有一定的獎(jiǎng)勵(lì)的蜜葱。

5 種紅包樹玩法

種紅包樹和合貓貓一樣寺庄，是淘寶雙11這種重大的商家節(jié)日才推出的玩法祠够。需要用戶不斷地去瀏覽各種的商品頁(yè)面压汪，從而獲得“水滴”之類的養(yǎng)分，才能讓所種的虛擬植物成長(zhǎng)古瓤，成熟后才能獲得獎(jiǎng)勵(lì)止剖。這又是淘寶的一大妙招，即得到用戶的流量落君，又推廣了商品穿香，一舉兩得。

這種玩法已經(jīng)日臻成熟了绎速，不斷地深化和復(fù)雜化皮获，不斷地消費(fèi)用戶的流量和時(shí)間精力。

對(duì)比淘寶和其他幾家購(gòu)物APP纹冤，個(gè)人還是比較習(xí)慣淘寶的版面和購(gòu)物體驗(yàn)的洒宝。這些玩法，明顯淘寶就比京東玩得溜萌京⊙愀瑁可見(jiàn)淘寶的APP團(tuán)隊(duì)在這方面的耕耘比較深化。

隨著淘寶的發(fā)展知残，總會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題靠瞎，當(dāng)然同時(shí)也會(huì)不斷地改進(jìn)和優(yōu)化。

其中”五星好評(píng)返紅包“這問(wèn)題就讓我有點(diǎn)反感，這種行為明顯偏離了當(dāng)初設(shè)立評(píng)論的初衷乏盐，扭曲了”評(píng)論“的目的佳窑。

商家為了得到好評(píng)，發(fā)展成了”給五星好評(píng)就返紅包“父能，那么顧客為了得到紅包华嘹，也許就會(huì)違心寫好評(píng)。這樣就發(fā)展成了很多的虛假評(píng)論法竞。最終會(huì)影響顧客通過(guò)評(píng)論對(duì)商品的判斷，而且商家為了保證利益强挫，返的紅包估計(jì)也是從顧客中出岔霸，提高商品價(jià)格，再返紅包俯渤，其實(shí)損害的是顧客的利益呆细。

這個(gè)問(wèn)題不知淘寶是怎么想的，有沒(méi)有相應(yīng)的對(duì)策八匠。

最近天貓有個(gè)”信用購(gòu)“的新方式絮爷，就是先下單購(gòu)買商品，體驗(yàn)滿意后再付款梨树，其實(shí)這也是相當(dāng)于用信用卡先消費(fèi)再還款坑夯，只是換了個(gè)方式而已。但這“信用購(gòu)”要發(fā)展抡四，涉及到一個(gè)退貨問(wèn)題柜蜈。只有顧客更放心和方便快捷的退貨，才能支持“信用購(gòu)”的發(fā)展指巡。不過(guò)在這方面淑履，顯然淘寶已經(jīng)考慮到，菜鳥裹裹和退貨服務(wù)已經(jīng)做到藻雪。當(dāng)選擇退貨時(shí)秘噪，不需要顧客手寫填寫地址，直接選擇預(yù)約快遞員上門收件勉耀，費(fèi)用在平臺(tái)上付就行了指煎，多數(shù)的商品有退貨無(wú)憂購(gòu)保險(xiǎn)，所以費(fèi)用也免了便斥，也真是挺方便的贯要。

淘寶里的商品，有優(yōu)質(zhì)的商品椭住，當(dāng)然也有相對(duì)質(zhì)量較差的商品和不良商家崇渗。所以淘寶需謹(jǐn)慎，下單有風(fēng)險(xiǎn)。