? ? ? 有一天闲擦,有兩位客戶來公司拜訪公司總經(jīng)理慢味。一開始,賓主雙方談得挺融洽墅冷。后來不知道雙方產(chǎn)生了什么分歧纯路,竟然吵起來了。眼看勢頭不好寞忿,我趕緊帶著一個男同事闖進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)辦公室驰唬。領(lǐng)導(dǎo)正在氣頭上,讓客戶立刻離開公司〗斜啵客戶拒絕離開辖佣,領(lǐng)導(dǎo)這就要讓保安上來了。
? ? ? 我趕緊把客戶勸著走出了領(lǐng)導(dǎo)辦公室搓逾,來到公司的小茶室卷谈。我給客戶倒了一杯茶。耐心等勸導(dǎo)霞篡。別為了一些合作的分歧就大動肝火世蔗,傷了彼此之間情分。做生意講究和氣生財朗兵,相互尊重相互成就凸郑,才能長遠(yuǎn)。
? ? ? 聊了半天矛市,客戶的火氣消下去了芙沥,感謝我對他的尊重,讓他沒傷了面子浊吏。其實越是有分歧越需要好好溝通而昨。一旦做出了過激的行為,就不好挽回了找田。
? ? ? 客氣心平氣和地離開了公司歌憨。后來又和公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通,終于找到了一個雙贏的解決方案墩衙,雙方的合作繼續(xù)推進(jìn)务嫡。
? ? ? 如果當(dāng)時安排保安過來將客戶請出去,客戶傷了體面漆改,估計后面的合作機會就不會再有了心铃。這就我們的工作和生活中,做事留一線挫剑,別太極端的道理去扣。