很多人在說話的過程中經(jīng)常會(huì)成為話題終結(jié)者，或者在不經(jīng)意間就得罪了別人坎匿。而造成這些現(xiàn)象的原因，要不就是說話不過腦子思考，要不就是不分場(chǎng)合替蔬、想說就說告私。這個(gè)主題則是總結(jié)不同場(chǎng)合的說話方式，盡量幫你避免以上錯(cuò)誤承桥。
在說話之前驻粟，我們必須要明白自己說話的目的，目的不同凶异，則在說話的過程中要關(guān)注的點(diǎn)是不一樣的蜀撑。
首先，引入一個(gè)概念:
在不同的談話場(chǎng)景中剩彬，雙方的權(quán)力關(guān)系是不同的屯掖。
比如，你在說服別人的時(shí)候襟衰，權(quán)利在對(duì)方手中贴铜，要點(diǎn)是對(duì)方的感受和想法。
溝通的要訣是平穩(wěn)瀑晒、平等绍坝，權(quán)利要流動(dòng)起來，一來二去才能交流苔悦。
談判的時(shí)候轩褐，權(quán)利在兩方手中，雙方都要達(dá)成認(rèn)可才算圓滿玖详。
辯論的時(shí)候把介，權(quán)利在第三方手中，觀眾的認(rèn)可才是重點(diǎn)蟋座。
演講的時(shí)候拗踢，權(quán)利是逐漸積累起來的，一點(diǎn)點(diǎn)獲取觀眾的認(rèn)可和言語(yǔ)的權(quán)利向臀。
根據(jù)以上做出總結(jié)巢墅，說話之前，要經(jīng)過思考券膀，想明白說話場(chǎng)景中的權(quán)利關(guān)系君纫，從而爭(zhēng)取到不同場(chǎng)景下的權(quán)利的所在者。
根據(jù)以上原則芹彬，我們來探尋在幾種典型場(chǎng)景下的說話方式蓄髓。
一、與人溝通：
一般在溝通中顯性的得罪人的話我們比較容易識(shí)別舒帮，而隱性的得罪人的話我們往往分辨不出來会喝，這就導(dǎo)致在溝通中無(wú)形傷害了別人眨唬。說話的時(shí)候，要注意自己的話是否有言外之意好乐。
溝通的要訣是平等，在平等的角度做出關(guān)心瓦宜，而不是指導(dǎo)意味的說話蔚万。不要降低事情的重要程度，會(huì)讓人覺得你站著說話不腰疼临庇，而是要表達(dá)自己的關(guān)心與理解反璃。
有時(shí)候說話前先表達(dá)禮貌則會(huì)讓人覺得你暗藏心機(jī)，比如微信上突然說一句在嗎假夺，然后在別人說完自己的狀態(tài)之后你再表達(dá)自己的請(qǐng)求淮蜈，別人就會(huì)沒法拒絕，最好的請(qǐng)求的方式就是直接說出自己的請(qǐng)求已卷。
溝通的時(shí)候盡量把焦點(diǎn)放在人身上梧田，可以拉近兩人之間的距離。在溝通的時(shí)候盡量用感受來代替原則侧蘸，比如在拒絕的時(shí)候裁眯，你說“你這樣做有沒有考慮我”就會(huì)拉遠(yuǎn)之間的距離，而你說“你這樣的話我很難做”則不會(huì)讓對(duì)方太反感讳癌，指責(zé)是把焦點(diǎn)放在自己身上穿稳，而表達(dá)感受是把焦點(diǎn)放在對(duì)方身上。
所以在說話之前一定要弄明白自己的話晌坤，有沒有言外之意逢艘，會(huì)不會(huì)被誤解。
如何讓說話變的有趣：
第一是保持好奇骤菠，有些人在與人談話的過程中對(duì)任何話題都不感興趣它改，而說到自己的時(shí)候才會(huì)滔滔不絕，這就是明顯的話題終結(jié)者商乎，別人也會(huì)認(rèn)為你很自我搔课。如果想與人好好溝通，不如先讓自己自己任何事情保有好奇心截亦。
第二是身段柔軟爬泥，開玩笑是談笑中經(jīng)常會(huì)遇到的，就像動(dòng)物的打鬧崩瓤，你把我撲到袍啡，我再推你一下，一來二去玩的很開心却桶。千萬(wàn)不要覺得開玩笑就是別人對(duì)你的不尊重境输，想要有趣蔗牡，就得開得起玩笑，不要太在意自己的自尊嗅剖。
第三是借力轉(zhuǎn)述辩越，在談話中，不是只有自己經(jīng)歷過的有趣的事情才能說出來信粮，你看到的黔攒、知道的、聽到的强缘，都可以說督惰，很多會(huì)說話的人，他們?cè)谡f話的過程中旅掂，往往不是說我怎么樣怎么樣赏胚，而是我看到一則新聞怎么說，我身邊有個(gè)人怎么樣商虐。
在說話前觉阅，思考是一個(gè)關(guān)鍵，剛開始的時(shí)候秘车，由于思考留拾，我們說話會(huì)有停頓，很不自然鲫尊，不過在一段時(shí)間之后痴柔，這種現(xiàn)象就會(huì)隨著你的熟練而消失。
祝你在說話的道路中層層上升疫向，成為一個(gè)說話高手咳蔚，讓說話變成你在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的一把利器。
二搔驼、如何說服別人：
首先谈火，在說服別人的時(shí)候，我們不能從正面去引導(dǎo)舌涨，直接問對(duì)方為什么不去做糯耍，因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)一件事的理由是千千萬(wàn)萬(wàn)的，你不可能全部反駁囊嘉，即使你反駁了温技，對(duì)方也會(huì)對(duì)你的反駁提出反駁。所以在說服的過程中扭粱，要讓對(duì)方給出為什么想去做的理由舵鳞，而不是為什么不能做。之后在對(duì)方有了想法之后琢蛤，再問一句蜓堕，那如何去做抛虏，對(duì)方自然會(huì)去行動(dòng)。比如每個(gè)人都會(huì)有拖延套才，如果問自己為什么要拖延迂猴，那自己的原因可能會(huì)有很多，而你如果你去問自己背伴，為什么不想拖延沸毁，那么效果可能會(huì)更好一些。
說服不是一蹴而就挂据，而是程度上的改變。不可能通過你的說服儿普，立刻就可以改變一個(gè)人的行為崎逃，但是如果可以一點(diǎn)點(diǎn)改變那個(gè)人的想法，就是說服的成功眉孩。
在說服的過程中个绍，有很重要的一點(diǎn)，就是要找到對(duì)方的訴求和痛點(diǎn)浪汪。一件事你認(rèn)為對(duì)巴柿，但是站在對(duì)方的角度卻不一定是對(duì)的。你要站在對(duì)方的角度死遭，告訴他雖然這樣做了會(huì)怎么樣广恢，但是如果不這樣做，又會(huì)怎么樣呀潭。
總結(jié)钉迷，說服別人要從為什么想去做來引導(dǎo)，并且站在對(duì)方的立場(chǎng)來考慮钠署。
三糠聪、如何談判：
談判的時(shí)候，權(quán)利在雙方的手中谐鼎，喲啊通過不斷的溝通舰蟆，來將結(jié)果達(dá)到兩人共同滿意的狀態(tài)。在這個(gè)過程中狸棍，適當(dāng)?shù)耐瞬揭彩潜匾纳砗Γ皇且晃兜膹?qiáng)勢(shì)。就比如買東西草戈，如何在掀桌前做好準(zhǔn)備工作题造，讓雙方都達(dá)成目標(biāo)。首先猾瘸，你要表達(dá)自己的意愿界赔，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望丢习，這樣可以增加對(duì)方的預(yù)期，并且要增加你們之間的聊天時(shí)間淮悼，這樣你在對(duì)方心里就成為了一個(gè)潛在顧客咐低，如果對(duì)方?jīng)]有賣給你，就會(huì)感覺自己虧了袜腥。這一步準(zhǔn)備完之后见擦，一定要表達(dá)自己并沒有最終購(gòu)買權(quán)，這樣在最終自己掀桌的時(shí)候即使不成功羹令，也不至于雙方撕破臉鲤屡。最后，條件成熟果斷掀桌福侈。
另外酒来，在談價(jià)格的時(shí)候，最好摸出對(duì)方的底線肪凛，開出合理價(jià)格堰汉。商人一般都會(huì)都會(huì)有一個(gè)止損點(diǎn)，在止損點(diǎn)到了之后伟墙，就可以賣給你翘鸭，前面幾步做好之后，如果你的掀桌價(jià)格合理戳葵，那就很可能對(duì)方會(huì)賣給你了就乓。
總結(jié)，談判要表達(dá)自己的意愿拱烁，摸出對(duì)方的底線档址。
四、如何演講：
演講時(shí)邻梆，首先要克服的是緊張守伸。你要知道人都是以自己為中心，別人沒有那么關(guān)注自己浦妄，所以觀眾對(duì)你的容錯(cuò)率是很高的尼摹。在演講中遇到錯(cuò)誤的時(shí)候，只要自己不把自己的錯(cuò)誤當(dāng)回事剂娄，別人也就不會(huì)當(dāng)回事蠢涝。因?yàn)橛^眾也是希望你能順順利利演講完的。這個(gè)道理在工作中同樣適用阅懦，通常不是個(gè)事的事和二，就不要再三解釋道歉，最終被自己真弄得成為了個(gè)事耳胎。小錯(cuò)誤出現(xiàn)在所難免惯吕，不必太害怕別人的眼光惕它。練習(xí)演講的時(shí)候，遇到錯(cuò)誤時(shí)废登，停下來反復(fù)練習(xí)出錯(cuò)的地方淹魄，一旦認(rèn)為自己可以客服錯(cuò)誤了就可以繼續(xù)下去。
一般在演講的時(shí)候堡距，都是口語(yǔ)化的表達(dá)甲锡，并且會(huì)有一個(gè)演講提示稿，演講提示稿一般是演講內(nèi)容大綱的列舉羽戒。在口語(yǔ)表達(dá)的時(shí)候缤沦，不用非要照著原文字一字不差的背誦。
口語(yǔ)表達(dá)時(shí)易稠，一要關(guān)鍵信息多重復(fù)缸废，因?yàn)榭谡Z(yǔ)表達(dá)和看文字是不一樣的，聲音說起來本來就慢缩多，并且理解起來也會(huì)比較慢呆奕，所以在遇到關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候就要多重復(fù)幾遍养晋。
二難懂的地方要留白衬吆，即刻意留下時(shí)間，這個(gè)時(shí)候可以說一些別的绳泉，或者停止一下逊抡，照顧聽眾的理解。
三在遇到復(fù)雜概念的時(shí)候零酪，要有操作性的指示冒嫡。
四是一段一個(gè)小總結(jié)，三段一個(gè)大總結(jié)四苇。
總結(jié)：克服緊張孝凌，觀眾的容錯(cuò)率很高，口語(yǔ)表達(dá)時(shí)月腋，關(guān)鍵信息多重復(fù)蟀架，難懂的地方要留白，復(fù)雜概念有操作性提示榆骚，一段一個(gè)小總結(jié)片拍，三段一個(gè)大總結(jié)。
五妓肢、如何辯論：
辯論的時(shí)候捌省，權(quán)利在觀眾手中。觀眾的判斷標(biāo)準(zhǔn)并不是誰(shuí)的道理說得好碉钠，而是誰(shuí)更有風(fēng)度纲缓，觀眾會(huì)把票投給有風(fēng)度的人卷拘。要展現(xiàn)自己的風(fēng)度，就要做到了解和尊重你的對(duì)手色徘，馬英九曾經(jīng)在大選準(zhǔn)備期間恭金，他的顧問就讓他讀讀對(duì)手的傳記，他不明變褂策，傳記上無(wú)非就是夸耀自己的一些話横腿，有什么可讀的。顧問告訴他斤寂，目的是讓他明白對(duì)手也是一個(gè)有過奮斗耿焊，值得尊敬的人。只有尊重并且了解你的對(duì)手遍搞，才能贏得觀眾的青睞罗侯。
總結(jié)：辯論之前要充分了解并尊重你的對(duì)手。
以上就是關(guān)于說話的幾個(gè)要點(diǎn)溪猿。如果你對(duì)這些內(nèi)容感興趣钩杰，可以通過《好好說話》這本書來進(jìn)行一個(gè)深入的學(xué)習(xí)。
