昨天手機出了點小故障渊啰,輸出的字體變成繁體字了更改了手機里的字體設(shè)置也沒有用,后來又嘗試了設(shè)置定位申屹,選擇國家和地區(qū)绘证,都沒有用,最后才發(fā)現(xiàn)是搜狗輸入法的繁體字輸入哗讥,被小寶玩手機時候不小心打開了嚷那。
我們在工作和生活中是不是也會經(jīng)常遇到這種狀況呢?總以為自己找對了原因杆煞,朝著自己認(rèn)定的方向去努力魏宽,最后卻是徒勞無功。我們常說堅持就是勝利决乎,卻忘記了前提是找到對的方向队询。
要如何找到對的方向呢?這里給大家分享豐田的五問原則构诚,可供參考蚌斩。
有一次,豐田汽車公司前副社長大野耐一范嘱,發(fā)現(xiàn)一條生產(chǎn)線上的機器總是停轉(zhuǎn)送膳,原因是因為保險絲燒斷了员魏。雖然每次都及時更換保險絲,但用不了多久又被燒斷叠聋,嚴(yán)重影響整條生產(chǎn)線的效率撕阎。他覺得:更換保險絲并沒有解決根本問題。于是碌补,大野耐一與工人做到了以下問答:
一問:“為什么機器停了闻书?”答:“因為超過了負(fù)荷,保險絲就燒斷了脑慧。”
二問:“為什么超負(fù)荷呢砰盐?”答:“因為軸承的潤滑不夠闷袒。”
三問:“為什么潤滑不夠岩梳?”答:“因為潤滑泵吸不上油囊骤。”
四問:“為什么吸不上油冀值?”答:“因為油泵軸磨損也物、松動×辛疲”
五問:“為什么磨損了呢滑蚯?”再答:“因為沒有安裝過濾器,混進(jìn)了鐵屑等雜質(zhì)抵栈「娌模”
經(jīng)過連續(xù)五次地追問“為什么”,才找到問題的真正原因古劲,解決的方法就是在油泵軸上安裝過濾器斥赋。
如果我們沒有這種追根溯源的發(fā)掘問題精神,就會像以往一樣产艾,換根保險絲草草了事疤剑,沒有拋根問底,真正的問題得不到解決闷堡。
五個為什么(5 Whys)隘膘,又稱為“五問法”,是一種通過連續(xù)提出問題來確定問題發(fā)生的根本原因的方法缚窿。
我們也可以用這個方法棘幸,問問自己,你前進(jìn)的方向?qū)α藛幔?/p>