產(chǎn)品名稱：某國產(chǎn)化妝品谆膳，主要宣導(dǎo)東方的原料叭爱，主打天然原料
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你們提供什么產(chǎn)品或服務(wù)，有何特點(diǎn)漱病？
作為這款護(hù)膚品的線上運(yùn)營商买雾，在淘外平臺為該品牌進(jìn)行運(yùn)營把曼，主打植物養(yǎng)膚，防曬產(chǎn)品相對認(rèn)知度較高漓穿。
02
你們解決了用戶怎樣的問題嗤军？（他們的年齡、富裕程度晃危、相關(guān)的認(rèn)知等等）
主要市場在二三四線城市叙赚，他們對價格較為敏感，容易被價格和促銷品所吸引僚饭。該品牌產(chǎn)品具有較高的性價比震叮。
03
消費(fèi)者在解決這些問題的時候，重視的因素有那些鳍鸵？
1苇瓣、防曬產(chǎn)品需要有相關(guān)證明。
2偿乖、產(chǎn)品效果
3击罪、更多消費(fèi)者是相信進(jìn)口品牌。進(jìn)口品牌口碑更好贪薪，知名度更高媳禁。
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在用戶眼里，競爭對手的優(yōu)勢/劣勢各是什么古掏？
優(yōu)勢：進(jìn)口品牌的知名度高损话，如資生堂，曼秀雷敦槽唾，因進(jìn)入市場時間早丧枪，消費(fèi)者認(rèn)知更強(qiáng)。同時庞萍，隨著海淘發(fā)展拧烦，海淘品牌的國外產(chǎn)地作為天生的品牌背書，也更容易得到消費(fèi)者的信任钝计。
劣勢：主要側(cè)重的是防曬恋博，但沒有美白的功能。而夏天私恬，很多消費(fèi)者都容易被曬黑债沮，可以美白的防曬霜就是我們的機(jī)會。
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用戶目前有哪些問題是競爭對手解決不了的本鸣？
如：目前是具有美白特化證的防曬霜疫衩，是防曬+美白的功效。而競品目前主要側(cè)重是美白荣德。
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你們是如何解決這些問題的闷煤？
從宣導(dǎo)防曬到宣導(dǎo)美白童芹。抓住產(chǎn)品具有美白效果，一支防曬霜鲤拿，既可以防曬又可以美白假褪。
加大買贈的力度，送試用小樣近顷。
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你們目前遇到了什么困難（現(xiàn)象）生音？你認(rèn)為是為什么（原因）？
如：目前消費(fèi)者非常容易受到贈品幕庐、力度大小的影響久锥。促銷力度大，銷量才會高异剥。國產(chǎn)的化妝品瑟由，又不屬于新奇特的通路產(chǎn)品，能否擺脫不做降價就賣不動的窘境冤寿？
產(chǎn)品本身是知名度一般國產(chǎn)品牌歹苦，整個品牌的受眾年齡偏大，一直希望能往年輕化轉(zhuǎn)型督怜，但目前效果甚微殴瘦。
所以，我覺得人群的特點(diǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品本身易于受到價格驅(qū)動的号杠。
包裝較為老化蚪腋。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售，送了很多贈品姨蟋，導(dǎo)致在消費(fèi)者心里產(chǎn)品沒有價值感屉凯。
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你希望提供學(xué)習(xí)這個課程解決什么問題？
如：1眼溶、如何在產(chǎn)品介紹中突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)悠砚，至擊人心。
2堂飞、在目前類似京東灌旧、淘寶這樣的綜合類電商平臺上，只能靠粗暴的截取流量嗎?是做好產(chǎn)品的詳情頁和內(nèi)容重要绰筛？還是花錢買位置枢泰，爭取更多露出更重要？
1铝噩、產(chǎn)品可以解決消費(fèi)者什么問題衡蚂？
防曬，因?yàn)橛忻腊滋鼗C，所以是具有美白功能的產(chǎn)品讳窟。既可以防曬，又可以隔離敞恋，一支多效丽啡。故宣導(dǎo)可以美白的防曬霜。
2硬猫、競爭對手补箍？
1）進(jìn)口護(hù)膚品，防曬霜啸蜜，隔離霜坑雅。
2）太陽傘：針對那些沒太強(qiáng)烈的涂抹防曬霜習(xí)慣的人。
3衬横、市場的環(huán)境：
1）地區(qū)：三四線城市的消費(fèi)者裹粤，南方比北方的需求更旺，使用時間更長蜂林。
2）心理：注重價格遥诉，更注重價格優(yōu)勢。尤其在綜合類電商平臺噪叙，品牌陷入價格戰(zhàn)矮锈，進(jìn)入了綜合比較的模式，很難突出產(chǎn)品的優(yōu)勢了睁蕾。
4苞笨、目前我們的拉新做法——跨品類的合作，比如和太陽傘子眶、太陽鏡的合作瀑凝。購買抽獎。明星及網(wǎng)紅的推廣壹店，只導(dǎo)購物頁面猜丹。
5、我的困惑：目前化妝品市場硅卢，貌似如果沒有知名度射窒，就沒有了生存空間了。在平臺只能靠攫取流量才能銷售產(chǎn)品了将塑？
