對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作者而言繁调，如何更好的畫流程圖呢？
業(yè)務(wù)流程圖重要的是描述誰在什么條件下做了什么事靶草。
這句話對流程圖的解釋有三個要素：誰蹄胰、什么條件、什么事奕翔。
“誰”——產(chǎn)品都會將用戶分成不同的層次和角色裕寨，因此對于產(chǎn)品系統(tǒng)的流程圖而言，需要明確每個角色的操作權(quán)限派继，并且是定義良好的宾袜，避免引起混亂，尤其是對于有些對于用戶層次區(qū)分明顯的產(chǎn)品驾窟。
“什么條件”——用戶在使用產(chǎn)品的時候是基于特定的條件和場景庆猫，好的產(chǎn)品應(yīng)該清晰定義和明確產(chǎn)品使用的特定的場景。這個會需要考慮非常全面和細(xì)致绅络，避免存在很多產(chǎn)品定義之外的使用場景月培。
“什么事”——這是我們?nèi)菀卓紤]的，但是也可能是容易被遺漏和忽視的恩急，用戶在產(chǎn)品中做了什么操作杉畜，這是需要被提前考慮，并且加以引導(dǎo)的衷恭，洞悉用戶心理此叠，并且培養(yǎng)用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣。
流程圖作為掌握和揭示封閉狀態(tài)的運(yùn)動狀態(tài)的有效方式随珠，能夠作為診斷問題的有效工具灭袁。
流程圖能夠表達(dá)一個封閉系統(tǒng)的運(yùn)動狀態(tài)，因此可以清晰明確的判斷系統(tǒng)存在的問題或者能夠優(yōu)化的地方牙丽，因此流程圖應(yīng)該是清晰明確的能夠表明系統(tǒng)運(yùn)動狀態(tài)的東西简卧，有清晰的邏輯主線兔魂，能夠作為診斷問題的良好工具烤芦，不應(yīng)該是混亂的、無條理的一個系統(tǒng)析校，無法給診斷問題提供作用构罗。
2016.1.30
