空運(yùn)客服
【崗位職責(zé)】
1拍皮、日常工作:
負(fù)責(zé)指定客戶的國(guó)內(nèi)詢價(jià)签餐,根據(jù)匯率浮動(dòng)更新報(bào)價(jià)單斗幼, 每日更新系統(tǒng)里的貨物信息并及時(shí)通知相關(guān)部門菱鸥;
根據(jù)工作手冊(cè)及操作流程安排貨物出運(yùn),宗兼,并根據(jù)客戶/代理的要求更新工作手冊(cè),完善工作流程采缚,每日查收郵件并及時(shí)回復(fù)针炉;
對(duì)所負(fù)責(zé)的貨物進(jìn)行及時(shí)跟蹤, 確保貨物安全到港,如遇航班延遲及時(shí)通知代理做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作扳抽;
2、出貨安排: 每月聯(lián)絡(luò)客戶咨詢下月的出貨情況, 獲得出貨信息, 制作次月出貨預(yù)報(bào);
3殖侵、客戶管理: 協(xié)助客戶做好與公司其它部門的溝通工作; 做好客戶檔案資料管理工作; 密切注意客服的付款狀態(tài), 催收過期款項(xiàng);
4贸呢、客戶&代理的投訴/索賠處理:根據(jù)客戶&代理的投訴處理程序,接受各種投訴信息拢军,并負(fù)責(zé)向客戶&代理做好相應(yīng)的反饋工作楞陷;
同時(shí)向相關(guān)部門反饋投訴信息,協(xié)調(diào)解決存在的問題茉唉,提高客戶滿意度固蛾,并建立投訴檔案;
如遇貨物到港遺失/破損需及時(shí)向索賠部門備案, 并在有效期內(nèi)幫助客戶提出索賠申請(qǐng);
5、協(xié)調(diào)和輔助工作: 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶的關(guān)系; 協(xié)調(diào)各種對(duì)外關(guān)系, 與客戶維持良好的合作關(guān)系;
配合出口客服主管/經(jīng)理處理外部公共關(guān)系, 在其指導(dǎo)下積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作; 隨時(shí)處理工作中出現(xiàn)的異常情況, 并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)度陆。
【任職要求】
1艾凯、大專以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易懂傀、物流等相關(guān)專業(yè)趾诗。
2、大學(xué)英語四級(jí)以上蹬蚁,具備良好的英語聽說恃泪、讀寫能力。
3犀斋、具備良好的溝通與協(xié)作能力贝乎,有很或的服務(wù)意識(shí)與客戶導(dǎo)向精神,工作耐心叽粹、細(xì)致览效、富有責(zé)任心却舀。
4、熟練使用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)操作朽肥。
【薪資區(qū)間】
5-5.5K
【工作地點(diǎn)】
寶山楊行工業(yè)園區(qū)富錦路
【備注】
家住寶山附近最好
如果對(duì)以上職位感興趣或者疑問的可以
投遞簡(jiǎn)歷:1305748409@qq.com
或者聯(lián)系我們小編:17602139551(微信同號(hào))
財(cái)務(wù)助理
【崗位職責(zé)】
1.憑證錄入禁筏,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確
2.打印和整理會(huì)計(jì)憑證和相關(guān)明細(xì)賬。
3.審核原始憑證衡招,確保單據(jù)憑證的合法性和合理性篱昔;
4.編制相關(guān)的報(bào)表,要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確始腾,格式規(guī)范州刽。
5.其它領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)。
【任職要求】
1.大專學(xué)歷財(cái)務(wù)專業(yè)浪箭;
2. 具備基本的英語聽說穗椅、讀寫能力
3.熟練使用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)操作
4.熟悉國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策奶栖;具備良好的口頭及書面表達(dá)能力匹表;熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件;
5.上海滬籍優(yōu)先
【薪資區(qū)間】
4-4.8K
【工作地點(diǎn)】
寶山楊行工業(yè)園區(qū)富錦路
【備注】
家住寶山附近最好
如果對(duì)以上職位感興趣或者疑問的可以
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投資助理
地產(chǎn)公司招聘投資助理
【要求】
1宣鄙、性別:女性
2袍镀、專業(yè):投資學(xué)或金融學(xué),建筑工程方面
3冻晤、學(xué)歷:本科以上(或者有同等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2-3年的皆可)
【薪資】
1w左右
【工作地點(diǎn)】上海市松江區(qū)廣富林路
如果對(duì)以上職位感興趣或者疑問的可以
投遞簡(jiǎn)歷:1305748409@qq.com
或者聯(lián)系我們小編:17602139551(微信同號(hào))
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