如果一個人能夠解決所有遇到的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的問題娃胆,那么這個人是不是讓人感覺很牛B的樣子哩罪?
我有這樣的一個同事,所有認(rèn)識他的人锁摔,都把他當(dāng)成活寶貝廓旬,一旦遇到實(shí)在解不開的難題,就虔誠的過來請教谐腰,其中不乏國內(nèi)比較知名企業(yè)的董事長或總經(jīng)理孕豹。
很多人都期望自己做成他這樣的水平,甚至三分之一十气,十分之一励背,也知足了,學(xué)了三年的砸西,沒學(xué)到皮毛叶眉,沒了八年的,總覺得還有那些地方存在要命的欠缺籍胯,我們這些不到三年的竟闪,也只能僅存仰望了。
但是杖狼,我們還是堅(jiān)持了用兩年時間炼蛤,便覽我們能搜尋到的書籍和資料,一遍又一遍的刻意練習(xí)蝶涩,我們期望能夠快速成長理朋,事實(shí)上,這么做的下場只是:
我們比那些沒有這么做的同事绿聘,多了一對關(guān)于問題分析和解決的知識嗽上、概念、技能熄攘、流程兽愤,真的遇到實(shí)際問題的時候,一群人中傻眼的占據(jù)多數(shù)挪圾。
所以浅萧,一定是我們這群人,學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了一個致命的問題哲思,除了時間之外洼畅。
為此,我們決定回歸到學(xué)習(xí)的本身棚赔,并在實(shí)踐中探索出學(xué)習(xí)智慧技能的五個步驟帝簇,具體如下:
第一徘郭,界定學(xué)習(xí)內(nèi)容的理論類型。
我們查閱了《學(xué)習(xí)心理學(xué)》《認(rèn)知心理學(xué)》有關(guān)內(nèi)容丧肴,了解學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是ASK残揉,具體為:A:態(tài)度;S:技能闪湾,包括動作技能冲甘、智慧技能、學(xué)習(xí)技能途样,其中智慧技能又包括辨別、概念濒憋、流程何暇、解決問題;K:知識凛驮,即言語信息裆站,基于這種知識分類方法,我們將所學(xué)的問題分析與解決技能黔夭,定義為智慧技能中的解決問題宏胯,而非我們之前界定的思維技能,以確保認(rèn)識和原理的一致性本姥。
第二肩袍,界定學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)范圍。
由于我們在A:態(tài)度方面不存在問題婚惫,否則也不會堅(jiān)持兩年氛赐,然后到現(xiàn)在還思考為什么存在問題,另外先舷,我們本身就是期望提升對周邊世界和自身所遇問題的解決能力艰管,所以,態(tài)度這方面不是問題蒋川,在K:知識牲芋,這點(diǎn)的確存在問題,因?yàn)槲覀冊趯W(xué)習(xí)和刻意練習(xí)問題分析與解決的過程中捺球,逐漸清晰的發(fā)現(xiàn)自身在相關(guān)知識的巨大差距缸浦,以至于導(dǎo)致我們無法立即形成問題的思維框架,但這不是我們學(xué)習(xí)問題分析和解決技能的本身懒构,最后餐济,問題分析和解決技能職能屬于智慧技能的范圍,更準(zhǔn)確一點(diǎn)胆剧,屬于解決問題的范圍絮姆,而學(xué)習(xí)解決問題這種類型的智慧技能醉冤,其關(guān)鍵點(diǎn)在于生成,或者創(chuàng)造篙悯,這就涉及到學(xué)習(xí)遷移的問題蚁阳。
第三,界定學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)原理:
我們查閱了相關(guān)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的理論鸽照,比較有影響的有同因素理論螺捐、激勵推廣理論、認(rèn)識轉(zhuǎn)化理論三種:
其中矮燎,同因素理論的理論要點(diǎn)是:學(xué)習(xí)時的物理環(huán)境與實(shí)際應(yīng)用環(huán)境一致定血,且學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)和應(yīng)用的態(tài)度一致,那么學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化程度就高诞外,這個也許適合解決問題這一技能的前期學(xué)習(xí)澜沟。
其中,激勵推廣理論強(qiáng)調(diào)最重要的特征和一般原則峡谊,明確一般原則的適用范圍茫虽,當(dāng)學(xué)習(xí)環(huán)境和應(yīng)用環(huán)境發(fā)生差異時,學(xué)習(xí)者仍能在應(yīng)用環(huán)境中轉(zhuǎn)化所學(xué)既们,類似于舉一反三濒析、融會貫通,這個理論比較適合于我們學(xué)習(xí)解決問題這一技能啥纸。
其中号杏,認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果能否轉(zhuǎn)化取決于受訓(xùn)者回憶所學(xué)技能的能力,這點(diǎn)我們在研究和學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)方法的時候已經(jīng)解決脾拆,適用但是已經(jīng)解決馒索,不作為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。
第四名船,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵問題:
通過對學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)原理的界定绰上,也就間接界定了學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵問題,即當(dāng)學(xué)習(xí)環(huán)境和應(yīng)用環(huán)境發(fā)生差異時渠驼,我們?nèi)绻軌蛟谶@種差異化的學(xué)習(xí)環(huán)境中依然有差異的應(yīng)用所學(xué)蜈块,比如,我們用問題分析和解決技巧解決工作中的問題迷扇,和解決生活中的問題百揭,如何識別兩種不同的應(yīng)用環(huán)境的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),如何針對應(yīng)用環(huán)境的變化合理調(diào)整問題分析和解決的關(guān)鍵點(diǎn)蜓席,經(jīng)過一番討論器一,我們將學(xué)習(xí)內(nèi)容在轉(zhuǎn)化或應(yīng)用中的關(guān)鍵問題確定為:利益相關(guān)者的價值標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范,也就是說厨内,將如何判斷和了解一個問題中利益相關(guān)者的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范祈秕,作為解決不同應(yīng)用情境下相同問題或不同問題的一個關(guān)鍵渺贤。
第五,明確情景模擬和情景復(fù)盤:
沒有任何事情是一蹴而就的请毛,為了減少我們對問題中利益相關(guān)者的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范判斷的失誤志鞍,一般事先以頭腦風(fēng)暴的方式進(jìn)行情境模擬,預(yù)設(shè)問題解決過程中的不同情景方仿,預(yù)定不同情境下的問題解決對策固棚;而在問題解決之后,也一定要通過情景復(fù)盤的方式仙蚜,還原真?zhèn)€問題解決的過程此洲,再次以頭腦風(fēng)暴的方式,去分析鳍征、識別和判斷這個過程中黍翎,是否有哪些環(huán)節(jié)可以進(jìn)行更好的改善,以有助于我們腦海中形成對遇到類似問題的思維框架艳丛,提高再次遇到類似問題的問題解決的效率。
通過以上我們自己探索的五個步驟趟紊,我們增強(qiáng)了學(xué)習(xí)應(yīng)用情景的多樣性氮双,增加了學(xué)習(xí)應(yīng)用的頻次,同時明確了情景模擬和情景復(fù)盤的標(biāo)準(zhǔn)流程霎匈,雖然還有很多的改進(jìn)戴差,但是,從學(xué)習(xí)效率和效果來看铛嘱,我們對智慧技能的掌握程度暖释,尤其是應(yīng)用程度,比之前要高得多墨吓。但是球匕,我們探索的目的是為了距離真實(shí)更進(jìn)一步,每個探索的結(jié)果都有待于多維度的驗(yàn)證帖烘,才能確保流程的科學(xué)性和準(zhǔn)確性亮曹,所以,我們的探索結(jié)果秘症,僅僅是一定階段之后的小結(jié)照卦,僅供參考而已。