行為心理學中，有一個詞叫“習慣性反駁”晌柬。這種心理的人姥份，不管你跟他說什么，他張口就否定你年碘，跟你唱反調(diào)澈歉。你說東，他講西屿衅，你談價值觀闷祥，他聊方法論。你越是試圖跟他講道理傲诵，談邏輯凯砍，便越是感到心力交瘁。其實拴竹，這不是誰對誰錯的問題悟衩，而是認知的差異。
一個人的認知栓拜，決定了他所看到的世界座泳，和他思考問題的方式。
《莊子》里說：“井蛙不可語于海者幕与，夏蟲不可于語冰者挑势。”
認知水平不同的人啦鸣，根本無法溝通潮饱。
更有甚者，那就是杠精了诫给。
“杠精”香拉，又名抬杠成癮癥候群啦扬。由于以抬杠為己任，對人不對事凫碌，寬于待己扑毡，嚴于律人，再靠兩把語言上胡攪蠻纏的刷子盛险，抬杠成癮癥候群迅速在微博上獲得了存在感瞄摊。網(wǎng)友們一邊咬牙，一邊痛罵苦掘，將這類人的特質(zhì)總結(jié)成為兩個字：杠精换帜。
魯迅先生早在《論辯的魂靈》中，寫到一種杠精的邏輯：
“你說中國不好鸟蜡。你是外國人么？為什么不到外國去挺邀？可惜外國人看你不起……”
“你說甲生瘡揉忘。甲是中國人，你就是說中國人生瘡了端铛。既然中國人生瘡泣矛，你是中國人，就是你也生瘡了禾蚕。你既然也生瘡您朽，你就和甲一樣。而你只說甲生瘡换淆，則竟無自知之明哗总，你的話還有什么價值？倘你沒有生瘡倍试，是說誑也讯屈。賣國賊是說誑的，所以你是賣國賊县习。我罵賣國賊涮母，所以我是愛國者。愛國者的話是最有價值的躁愿，所以我的話是不錯的叛本，我的話既然不錯，你就是賣國賊無疑了彤钟！”
“你自以為是‘人’来候，我卻以為非也。我是畜類逸雹，現(xiàn)在我就叫你爹爹吠勘。你既然是畜類的爹爹性芬，當然也就是畜類了【绶溃”
邏輯區(qū)別于網(wǎng)絡互罵植锉，它更隱蔽和難以反駁，表現(xiàn)為：契合主題峭拘、蜜汁觀點俊庇、假裝友善。
西蒙·巴倫-科恩在《惡的科學：論共情與殘酷行為的起源》中將這種人總結(jié)為“零度共情”者：
他們深陷在自我中心之中鸡挠，且完全不懂謙虛辉饱，認為自己比別人優(yōu)越得多。對于零度共情的人來說拣展，所有交往都不是真正的交往彭沼，因為它們都是單向的。
他們只顧自己宣講备埃，他們滔滔不絕地談論自身姓惑，什么時候結(jié)束對話也要由他們說了算。他們不會對話按脚，只懂獨白于毙。
杠精覺得別人都是錯的，自己才正確辅搬。共情缺乏使他們的自我膨脹唯沮，不單是無法體會別人的感受和想法，甚至壓根就不知道別人竟也有他們自己的角度堪遂。
作家格非介蛉，在小說中寫過這樣一個大學生。
有次上文學課溶褪，老師講到神話中的張果老甘耿。正講到：“張果老倒騎毛驢，正走著……”未等老師說完竿滨，這位同學立馬站起來佳恬，打斷老師說道：“張果老究竟是往前走呢，還是往后退于游？”
老師回答：“當然是朝前走毁葱。”
這位同學大聲說道：“他明明是倒騎毛驢贰剥，你怎么能說往前走呢倾剿？”
老師啞然。
講到《論語》時，老師說：“孔子教導我們前痘，父母在凛捏，不遠游，游必有方芹缔∨餮ⅲ”
這位同學站起來質(zhì)問：“孔夫子高堂健在，卻四處周游最欠，并不是游必有方啊示罗，這豈不是自己打自己臉嗎？”
老師聽后芝硬，氣得半天沒說出話來蚜点。
后來講到宋詩，老師提到蘇軾的《惠崇春江晚景》拌阴，夸贊說：
“春江水暖鴨先知绍绘，簡單一筆，見微知著迟赃，簡直妙極陪拘。”
剛說完捺氢，這位同學就發(fā)出質(zhì)疑：“這詩哪里妙藻丢，鵝也先知剪撬，為什么偏偏只說鴨呢摄乒？”
聽了這話，老師再也忍不住残黑，一拍桌子馍佑，把他趕出了教室。
毛姆在《月亮與六便士》中寫道：
你要克服的是你的虛榮心梨水，是你的炫耀欲拭荤，你要對付的是你時刻想要出風頭的小聰明。現(xiàn)代術(shù)語叫刷存在感疫诽。
就像故事中的學生舅世，不管聽到什么，總是習慣性地質(zhì)疑奇徒，以達到嘩眾取寵的目的雏亚。
層次越低的人，就越是喜歡耍弄小聰明摩钙，熱衷于在言語上戰(zhàn)勝別人罢低。
有一位研究古代服飾的老教授，經(jīng)常去逛舊書市場胖笛。有次他和助手去淘書网持，在舊書攤上翻了半天宜岛，挑中一本關(guān)于清代服飾的畫冊。書攤老板看到后功舀，說：“你們眼光不行啊萍倡，這本畫冊是大路貨。再挑挑吧日杈，我這邊有《芥子園畫譜》遣铝，要不看看？”老教授笑著說：“不用莉擒，這本很好酿炸，我們就要它≌羌剑”書攤老板嘲笑說：“你們這些老先生填硕，喝了些墨水，就覺得自己什么都知道鹿鳖，可在書籍這塊扁眯，哪些書值錢，還是我懂翅帜∫鎏矗”一旁的助手看不下去了，便上去與他辯駁涝滴，雙方各自不服氣绣版，爭吵的聲音也越來越大。老教授趕緊拉著她離開歼疮≡映椋回去路上，助手仍然悶悶不樂韩脏，她問：“這個書販如此羞辱人缩麸，您不生氣嗎？”老教授微笑著說：“這有什么好氣的赡矢，他一個書販子杭朱，當然只懂得拿值不值錢來衡量書，卻不明白吹散，有些書的價值弧械，是無法用金錢計算的∷妥牵”蘇軾有句膾炙人口的詩：“橫看成嶺側(cè)成峰梦谜，遠近高低各不同。”每個人所處位置不同唁桩，對事物的認識也不盡相同闭树。正如故事中，書販關(guān)注書的金錢價值荒澡，而那位教授看重的是研究價值报辱。站在不同的立場，即使費盡口舌单山，彼此間也無法說服對方碍现。
認知層次高的人，能容忍對方觀點的不同米奸，懂得尊重昼接，不會急著去反駁。
畫家黃永玉悴晰，有一回遭到同為書畫家范曾的詆毀慢睡。范曾在報紙上撰文，說黃永玉的畫铡溪，巧密有余睿智不足漂辐，只學習西洋畫，缺乏中國畫的功底棕硫，停留在表面髓涯，不足以稱為大師」纾“要是虛心學習國畫纬纪，還有可能成為一個二三流的畫家≡畋茫”除了文字上的攻擊育八，范增還特地畫了一張插圖对途。畫中他將黃永玉描繪成一條狗赦邻，然后被洋人牽在手中。文章發(fā)表后实檀，一下子引起嘩然惶洲，很多人都為黃永玉感到憤憤不平，與范曾打起了口水戰(zhàn)膳犹。出乎意料的是恬吕，黃永玉本人卻從頭到尾，都沒有作出回應须床。私底下铐料，有朋友問起，他指著范曾的批評笑呵呵地說：“話說得難聽，見解還是有的钠惩∑饬梗”從那之后，他花了大量時間篓跛，去臨摹和鉆研國畫膝捞。最終將國畫、油畫和版畫三種技藝融為一爐愧沟，形成了特有的風格蔬咬，成為一代宗師。任正非曾說過：“不要怕批評沐寺，要感謝罵我們的人林艘，他們是在幫我們進步』煳耄”很多真知灼見北启，其實都藏在難聽的話里。面對批評質(zhì)疑拔第，認知水平低的人咕村，只會下意識地反駁，也就拒絕了成長蚊俺。認知水平高的人懈涛，卻能敞開心扉接納不同的意見，從而完善自己泳猬。?
一個人面對質(zhì)疑時的態(tài)度批钠，取決于認知水平的高低。認知水平低的人得封，一味逞口舌之爭埋心，無論別人說什么，都會下意識地反駁忙上。而認知水平高的人拷呆，站得高，看得遠疫粥，更能包容不同的聲音茬斧。投資人查理·芒格曾提出一個“認知模型”，他將認知分為三個層次梗逮。
第一層项秉，一元思維認知。
低認知的人慷彤，都是單線思維娄蔼，常常以自我為中心怖喻，無法和外界的觀念兼容。就像第一個故事里的學生岁诉，不管你說什么罢防，他第一反應就是打斷你，與你爭辯唉侄。心理學上咒吐，有個詞叫做“選擇性注意”。就是指低認知水平的人属划，只能看到對自己有利的部分恬叹，卻總緊盯著別人的缺點和漏洞。當遇到事實和自己的認知相違背時同眯，他們總是通過辯駁绽昼，來獲得言語上的勝利。
第二層须蜗，二元思維認知硅确。“我不同意，但我尊重你”明肮，這是二元認知模式的人菱农，最常說的一句話。這種人會站在對方的角度思考問題柿估，能認識到世上沒有絕對的正確或錯誤循未。就像第二個故事中的老教授。書販出言嘲諷秫舌，他反而站在對方的立場去考慮的妖，明白每個人的局限性。具有二元思維認知的人足陨，從不做無意義的爭辯嫂粟，即使看法不同，也會報以理解和尊重墨缘。
第三層星虹，多元思維認知。多元思維認知的人飒房，他的認知系統(tǒng)在大腦中就好比一棵大樹搁凸。源源不斷地吸收外部的信息媚值，自動進行篩選狠毯，去蕪存菁，給自身提供養(yǎng)分褥芒。就像第三個故事里的黃永玉嚼松，面對質(zhì)疑嫡良，非但沒有駁斥，反而吸收了其中有益的部分献酗。這種人寝受，往往能將自己調(diào)成兼容模式，通過博觀而約取罕偎，不斷打破自身邊界很澄。
最后，來看一張圖颜及。這張圖描述的是鄧寧－克魯格心理效應甩苛，也稱為“達克效應”。它是指一種認知偏差俏站，認知水平低的人讯蒲，往往更容易自信爆棚，但這只是由于錯估自己肄扎，而產(chǎn)生的一種虛幻的自我優(yōu)越感墨林。人與人的行為差異，很大程度上來源于這種認知上的偏差犯祠。認知水平越低旭等，遇到與自己觀念不一致的人，就會產(chǎn)生強烈不適衡载，于是將自己的感受和意愿辆雾，強加到別人身上。認知水平高的人月劈，就算與別人觀點相異度迂，也不會急于駁斥。而是懂得包容猜揪，站在對方角度思考惭墓，并且兼收并蓄，提升自己而姐。瑞·達利歐在《原則》這本書中腊凶，提出了“極度開放”的原則。面對問題時拴念，只有保持開放的心態(tài)钧萍，才能破除舊的心智框架，不被自我所局限政鼠。提升認知水平风瘦，首先得承認自己的無知，向外探求公般，向內(nèi)思考万搔。少辯駁胡桨，多自省，在兼收并蓄中瞬雹，一步步打破既有的認知壁壘昧谊，實現(xiàn)思維躍遷。
