Assistant不溫不火 Google如何才能不在AI時(shí)代掉隊(duì)?

作者:卓文澤? ? 班級(jí):1402019? ? 學(xué)號(hào):14020199036

【嵌牛導(dǎo)讀】:今年的I/O大會(huì)上缔赠,Google圍繞Home音箱和Assitant語(yǔ)音助手推出了一系列升級(jí),意圖搶奪亞馬遜Echo的領(lǐng)導(dǎo)地位友题。不過(guò)目前而言嗤堰,Google Home仍然有些不溫不火。

【嵌牛鼻子】:Assistant ? ? Google ? AI

【嵌牛提問(wèn)】:Google如何才能不在AI時(shí)代掉隊(duì)?

自Google Home在去年的I/O大會(huì)上發(fā)布以來(lái)度宦,外界便質(zhì)疑它在跟隨亞馬遜Echo的腳步踢匣。隨后的一年時(shí)間里告匠,Google也沒(méi)有拿出有力的舉措,以打消人們的疑慮离唬。今年的I/O大會(huì)上后专,Google圍繞Home音箱和Assitant語(yǔ)音助手推出了一系列升級(jí),意圖搶奪亞馬遜Echo的領(lǐng)導(dǎo)地位输莺。不過(guò)目前而言戚哎,Google Home仍然有些不溫不火。

去年十月模闲,Google發(fā)布了內(nèi)置Assitant語(yǔ)音助手的pixel手機(jī)建瘫,就此切入移動(dòng)終端市場(chǎng)崭捍。不過(guò)Assitant在移動(dòng)終端市場(chǎng)的影響力還十分有限尸折。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Alexa已經(jīng)進(jìn)駐了HTC和華為手機(jī),而三星等其他手機(jī)廠商則選擇開(kāi)發(fā)自己的語(yǔ)音助手殷蛇。

Google擁有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和機(jī)器學(xué)習(xí)能力实夹,足以開(kāi)發(fā)出一款偉大的產(chǎn)品。但目前而言粒梦,除了多了煩人的廣告亮航,Google Home和Echo幾乎沒(méi)有多大分別。對(duì)于Google而言匀们,Assitant是長(zhǎng)期布局缴淋,盡力讓其得到最大限度地傳播,符合Google當(dāng)前階段的利益泄朴。

Google意圖讓Assitant主導(dǎo)智能家居市場(chǎng)重抖,但這并不容易。Google起步較晚祖灰,錯(cuò)過(guò)了“天時(shí)”钟沛。據(jù)分析師統(tǒng)計(jì),在總計(jì)約3500萬(wàn)臺(tái)智能家居設(shè)備中局扶,Assistant占據(jù)了約23%的份額恨统,而亞馬遜的份額則高達(dá)70%左右。

去年三妈,Sundar Pichai對(duì)外描述了Google的AI愿景畜埋,稱要為每個(gè)人打造個(gè)性化且隨處可用的Google。這意味著畴蒲,未來(lái)計(jì)算能力將不再局限于桌面設(shè)備悠鞍,而是分散到各種彼此競(jìng)爭(zhēng)的設(shè)備和接口中,比如亞馬遜的Echo音箱饿凛。Google必須保證它的搜索算法無(wú)論何時(shí)何地狞玛、用戶使用何種網(wǎng)絡(luò)時(shí)都是可用的软驰,否則就有可能喪失它好不容易得來(lái)的地位。

Google正努力抓住智能家居這一契機(jī)心肪,但機(jī)遇背后也暗藏風(fēng)險(xiǎn)锭亏。未來(lái)人們將更加偏愛(ài)語(yǔ)音助手,而非傳統(tǒng)搜索硬鞍。消費(fèi)者計(jì)算習(xí)慣的改變將給Google帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)慧瘤。在搜索引擎時(shí)代,Google擁有最好的組織網(wǎng)頁(yè)的算法固该,但這套算法在語(yǔ)音時(shí)代還是最好或最流行的嗎?我們不得不打個(gè)問(wèn)號(hào)锅减。

對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),相比Google Home伐坏,接入電子商務(wù)市場(chǎng)怔匣,并擴(kuò)展了許多第三方服務(wù)的亞馬遜Alexa顯然更具吸引力。Alexa擁有比Google Home多得多的技能桦沉。

除了Alexa每瞒,未來(lái)還有許多新的競(jìng)爭(zhēng)者入局。雷鋒網(wǎng)曾報(bào)道纯露,上周Andy Rubin領(lǐng)導(dǎo)的初創(chuàng)企業(yè)Essential公布了進(jìn)軍智能家居的計(jì)劃剿骨。而本周蘋(píng)果有望在WWDC大會(huì)上發(fā)布傳聞中的Siri音箱。不過(guò)蘋(píng)果的這款音箱更有可能定位高端市場(chǎng)埠褪,是一款針對(duì)音樂(lè)發(fā)燒友的產(chǎn)品浓利,而不僅僅是智能設(shè)備控制中樞。盡管形勢(shì)日益嚴(yán)峻钞速,Google仍有機(jī)會(huì)抓住主流智能家居市場(chǎng)贷掖,以緩解對(duì)傳統(tǒng)搜索業(yè)務(wù)的擠壓。

Google該怎么辦?

發(fā)揮智能家居協(xié)同效應(yīng)玉工。既然Google擁有智能家居品牌Nest羽资,何不用它來(lái)推廣Assistant語(yǔ)音助手呢?就像最近亞馬遜和Ecobee的合作那樣。對(duì)Google來(lái)說(shuō)遵班,把Assistant整合到Nest的產(chǎn)品中是件輕而易舉的事情屠升。Google曾經(jīng)在它的電視和可穿戴產(chǎn)品中直接內(nèi)建了Assistant語(yǔ)音助手,不過(guò)如果它能為恒溫器和煙霧報(bào)警器增加麥克風(fēng)陣列狭郑,那么在不單獨(dú)購(gòu)買Home音箱的情況下腹暖,將Assitant內(nèi)置到更多家庭設(shè)備中將更加容易。

打造一個(gè)更小翰萨、更便宜的Home音箱脏答。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,Google正在開(kāi)發(fā)一款名為Home Dot的音箱,并準(zhǔn)備于秋季發(fā)布殖告。為Google Home和Home Dot提供后臺(tái)支持的Assistant語(yǔ)音助手區(qū)別不大阿蝶,但后者的價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于經(jīng)常在硬件領(lǐng)域失利的Google而言黄绩,這是一場(chǎng)艱難的游戲羡洁。如果它想通過(guò)Assistant快速鎖定用戶,就必須提供價(jià)格在50美元左右的產(chǎn)品爽丹,才能和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)筑煮。

捆綁式銷售。通過(guò)捆綁pixel手機(jī)或Home音箱向用戶免費(fèi)提供Assistant語(yǔ)音助手粤蝎,對(duì)Google來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇真仲。Google目前也正在這么做。pixel手機(jī)銷量很一般初澎,但Google可以免費(fèi)投放Home Dot以促進(jìn)銷售秸应,推動(dòng)手機(jī)和音箱兩大硬件部門(mén)。Google的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在采用類似的捆綁銷售模式谤狡,比如購(gòu)買三星Galaxy S8可以隨機(jī)獲贈(zèng)Gear VR灸眼。

推動(dòng)第三方整合。現(xiàn)在不少第三方廠商的產(chǎn)品已經(jīng)能夠提供Alexa的全部功能了墓懂,這有助于提升Alexa的市場(chǎng)覆蓋率。不過(guò)霉囚,Alexa暫時(shí)還無(wú)法主導(dǎo)Android可穿戴市場(chǎng)捕仔。蘋(píng)果目前牢牢把握著可穿戴市場(chǎng),因此Google需要主動(dòng)出擊盈罐。亞馬遜與科勝訊合作開(kāi)發(fā)了一個(gè)麥克風(fēng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具包榜跌,幫助其他公司更輕松地進(jìn)行原型設(shè)計(jì)并推出成熟產(chǎn)品,這很值得Google學(xué)習(xí)盅粪。亞馬遜巨大的品牌號(hào)召力可以吸引第三方廠商钓葫,而反過(guò)來(lái)第三方廠商也讓亞馬遜的生態(tài)更加豐富壯大。Google反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“無(wú)處不在票顾,幫助每一個(gè)人”的愿景础浮,表明了它的雄心壯志。再者奠骄,Google畢竟是Google豆同。對(duì)于很多安卓用戶來(lái)說(shuō),能在不同IOT設(shè)備上使用同一款A(yù)I助手絕對(duì)是一大賣點(diǎn)含鳞。

亞馬遜在語(yǔ)音AI領(lǐng)域的長(zhǎng)期精心布局影锈,以及它在智能家居市場(chǎng)暫時(shí)建立起的領(lǐng)先地位,對(duì)Google的搜索業(yè)務(wù)影響究竟有多大,目前仍有待觀察鸭廷。鑒于用于家庭場(chǎng)景的AI設(shè)備門(mén)檻較低枣抱,未來(lái)還存在許多變數(shù)。此外辆床,語(yǔ)音控制終端是否將成為主流需求沃但,目前尚無(wú)法斷言。不過(guò)AI音箱要獲得智能手機(jī)般的巨大成功似乎可能性不大佛吓。盡管如此宵晚,亞馬遜仍在不斷為其硬件加碼,試圖向所有人證明它的實(shí)用性——不管對(duì)方是時(shí)尚愛(ài)好者维雇,還是以家庭為中心的主婦淤刃。此外,Dot低廉的價(jià)格也降低了它的使用門(mén)檻吱型。

據(jù)知情人士透露逸贾,Google的硬件業(yè)務(wù)“缺乏組織”“十分混亂”,公司內(nèi)部?jī)蓚€(gè)不同的硬件團(tuán)隊(duì)在彼此毫不知情的情況下竟然開(kāi)發(fā)出了同樣的產(chǎn)品津滞。亞馬遜顯然從Google的“混亂”中受益不少铝侵。當(dāng)Google還在為如何將Assistant推廣到手機(jī)以外的領(lǐng)域而到處浪費(fèi)精力時(shí),亞馬遜已經(jīng)將目光鎖定在了智能家居市場(chǎng)触徐。

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