文|阿黛拉
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有一次婶肩,著名主持人蔡康永被記者問道:"你采訪過很多人办陷,其中最不愿意采訪的是哪一種呢?"
他答道:"如果嘉賓是一個(gè)很會(huì)說話的人律歼,主持人就會(huì)很放松民镜,不必刻意去找話題,相談甚歡险毁,節(jié)目的效果也很好制圈。如果嘉賓是一位'冷場(chǎng)王'的話,主持起來就很累畔况,因?yàn)樗暮芏嘣挾冀硬幌氯ゾ校S時(shí)準(zhǔn)備切入下一個(gè)話題。"
人人都會(huì)說話问窃,可有人能讓對(duì)方如沐春風(fēng)亥鬓,而有人卻會(huì)把天聊死。"冷場(chǎng)王"域庇、內(nèi)向型的人如何溝通嵌戈?來看看《跟任何人都聊得來》這本書怎么說吧覆积。
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認(rèn)識(shí)自己,選擇適合自己的溝通方式
市面上教授溝通技巧的書幾乎都是外向型人寫的熟呛,而經(jīng)常買這類書的卻是內(nèi)向型人宽档。他們?cè)谀7潞蛯?shí)踐外向型人的溝通技巧時(shí),會(huì)產(chǎn)生一種挫敗感庵朝。
其實(shí)在學(xué)習(xí)溝通的過程中吗冤,一開始技巧并不是最重要的, 認(rèn)識(shí)自己九府,找到適合自己的溝通方式才是最重要的椎瘟。
內(nèi)向的人擅長傾聽,而傾聽是交流中很重要的環(huán)節(jié)侄旬。善于傾聽甚至比口若懸河更能產(chǎn)生好的效果肺蔚,更能促進(jìn)溝通的深入和感情的交流。
善用自己的長處儡羔,用耐心傾聽和極少的語言達(dá)到良好的溝通效果宣羊,這比一味的模仿他人要自然的多。
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從共同的興趣點(diǎn)開始汰蜘,不做“入侵者”
其實(shí)生活中也有"冷場(chǎng)王"仇冯,在一個(gè)社群里,本來大家討論的熱火朝天族操,新加入的一位突然說出一句話苛坚,瞬間鴉雀無聲。
進(jìn)入一個(gè)新的社群坪创,合適的做法是炕婶,先傾聽大家在聊什么,順著話題加入討論莱预,迅速融入進(jìn)去柠掂。而不是在不熟悉的情況下,按照自己的想法迅速開展新的話題依沮,這樣感覺像是一個(gè)"入侵者"涯贞,會(huì)引起大家的抵觸,把天聊死危喉。
比如宋渔,群里正在討論關(guān)于攝影的話題。也許你對(duì)這一領(lǐng)域完全不了解辜限,但是可以嘗試向大家請(qǐng)教在朋友圈如何展示自己的生活照皇拣,相信大家一定會(huì)熱心給你提建議,自然而然就融入其中了。
如果你一意孤行氧急,讓大家終止當(dāng)前話題颗胡,引導(dǎo)他們談?wù)撃銊偪催^的電影,就會(huì)引發(fā)反感吩坝。
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學(xué)會(huì)提問:開放式的提問是"冷場(chǎng)王"的解藥
如果在生活中像蔡康永那樣遇到"冷場(chǎng)王"怎么辦毒姨?學(xué)會(huì)提問,開放式的提問可以引發(fā)思考钉寝,讓他們說出更長的句子弧呐,分享更多的見解。
場(chǎng)景一
A:"你每天上班感覺累不累嵌纲?"
B:"累俘枫。"
A:" 聽說運(yùn)動(dòng)能使人精力充沛,你有沒有嘗試過疹瘦?"
B:"有崩哩。"
A:"你做過哪些運(yùn)動(dòng)呢?"
B:" 跑步言沐。"
A:"……"
場(chǎng)景二
A:"你每天朝九晚五的上班,感覺如何酣栈?"
B:"我覺得挺累的险胰,壓力也挺大!"
A:" 那你嘗試過做些什么矿筝,能改善目前的狀態(tài)呢起便?"
B:"嘗試過挺多的,最終覺得音樂和慢跑對(duì)我比較有效窖维,能使我的精力更充沛榆综。"
場(chǎng)景二使用了開放式的提問方法,雖然面對(duì)的是同一個(gè)人铸史,卻達(dá)到了和場(chǎng)景一不一樣的效果鼻疮。
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有備無患,提前準(zhǔn)備
當(dāng)約見重要客戶或朋友時(shí)琳轿,提前一天了解對(duì)方的信息判沟,比如,興趣愛好崭篡、家庭背景等挪哄。有了這些準(zhǔn)備可以使你們的交談更有話題和方向感。
有備而來不僅讓你更自信琉闪,而且能夠站在對(duì)方的角度提問和思考迹炼,讓交談的契合度更高,溝通更順利颠毙。
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選擇擅長的溝通方式; 提前做好準(zhǔn)備; 從共同興趣點(diǎn)入手; 進(jìn)行開放式提問斯入。書中給出的這些建議讓你和任何人都能聊得來砂碉。
世界上沒有真正完美的交談,不要羨慕那些社交達(dá)人咱扣,按照書中介紹的方法绽淘,通過實(shí)踐找出適合自己的溝通方式,你也可以成為達(dá)人闹伪。保持真誠和自信沪铭,開啟你新的社交征程吧。
參考書目:《跟任何人都聊得來》邁克爾·貝克特爾