人際關(guān)系中有這樣一個常見現(xiàn)象：A與B產(chǎn)生矛盾，本應(yīng)與B直接溝通，但卻和C說起關(guān)于B的事情。
這種被動攻擊型溝通締造的是一種三角關(guān)系谎碍，它建立了受害者-施害者-拯救者三種角色，作者稱之為人際關(guān)系的“百慕大三角”洞焙。
“百慕大三角”的關(guān)鍵問題在于蟆淀，當(dāng)A締結(jié)這樣的三角關(guān)系時，不是沖著解決問題去的澡匪，而是拉攏一個C站在自己的一邊熔任，不僅造成了B與C之間的分化，也無益于改善A和B之間的問題唁情。
與此同時疑苔，由于C聽到的是A單方面的描述，很容易站在A的立場上拋出贊同A的觀點甸鸟，于是A的想法比以前更加堅定惦费，也沒有審視自己內(nèi)心的動力了。
這種抱著逃避而不是解決問題的心態(tài)去處理人際關(guān)系的方式抢韭，是一個團隊薪贫、公司、家庭刻恭、婚姻瞧省、友誼或其他任何人際關(guān)系系統(tǒng)中最具破壞力的力量之一。解決方案就是不讓它繼續(xù)發(fā)生鳍贾。
首先鞍匾，指出問題所在。讓人們知道問題為什么存在骑科，從本質(zhì)上解決問題所在橡淑。
其次，互相之間訂立規(guī)則或契約纵散，以促進從人際關(guān)系中消除三角關(guān)系梳码。
摘自《自卑與超越》
