【讀】p27非暴力溝通的第一個要素是觀察。我們仔細觀察正在發(fā)生的事情棋枕，并清楚地說出觀察結果白修。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評價。它只是強調區(qū)分觀察和評論的重要性重斑。將觀察和評論混為一談兵睛，人們將傾向于聽到批評，甚至會產生逆反心理。
【以】有啟發(fā)祖很。我有時候會混淆觀察和評論笛丙，以為自己是在表達觀察，但實際上是在表達評論假颇。比如胚鸯，我經常說孩子做事很拖沓，說丈夫很懶拆融，說外婆很嘮叨蠢琳。而且常常因為這些評論而引起雙方的不愉快啊终。
【致】區(qū)別觀察和評論镜豹，能夠更好的處理與孩子，丈夫及父母蓝牲，或者其他親人朋友之間的關系趟脂。可以使對方更好的聽到我的觀察結果例衍，還不會因為我主觀的評論而引起反感昔期，爭執(zhí)和厭惡。
【用】
事件：每天丈夫都要開車送我和小孩到學校佛玄，在出小區(qū)停車場收費出口到馬路上的地方有一個轉彎硼一。今天早上，我和孩子買了早點熱干面和面窩等在停車場收費出口梦抢，上車后般贼，在排隊出去的過程中，我綁好了孩子的安全帶奥吩，把面窩放在前排兩個座位中間的位置上哼蛆。我自己還沒有坐穩(wěn)，丈夫出收費點后霞赫，一腳油門帶轉彎沖到路上腮介。由于慣性，我撞到孩子安全座椅上端衰，熱干面差點潑了叠洗，而且面窩也掉在了地上。
當時做法：我當時很生氣旅东，直接說了一句灭抑，“你開車怎么這么差勁，每次都這樣”玉锌。丈夫回答“這里有個轉彎名挥，是這樣的”，我說“那我爸開車怎么不會這樣呢主守，我爸開車都很平穩(wěn)”禀倔，然后丈夫就沒說話了榄融。過了一會兒又說掉下來的那個面窩給他吃掉。
更多選擇：我后來其實意識到自己使用了暴力語言救湖，一個小時后愧杯，估計他送完孩子已經到公司后，我給他發(fā)了短信鞋既，對自己的暴力語言道歉力九，不應該拿他和爸爸進行比較。但當時并沒有意識到區(qū)分觀察和評論的重要性邑闺。下次再遇到類似情況跌前，我想我可以表達我的觀察，告訴丈夫陡舅，他踩油門和剎車用力過大抵乓，導致我撞到前排或者后排座椅，希望他可以稍微平穩(wěn)的開車靶衍。如果他還是如此灾炭，我也可以說：“我感覺很受傷，因為有三次颅眶，由于你踩剎車用力過大蜈出，我撞到前排座椅，我希望你開車平穩(wěn)一點涛酗。
2018铡原，跟著圈媽逼自己一把。
