一、背景
正在試用知乎日?qǐng)?bào)3.0β版應(yīng)用秉溉，讓我想到豆瓣豆列的思維临谱。當(dāng)我深入去分析豆瓣APP的發(fā)展歷程時(shí)，好像已經(jīng)形成了一篇文章套利。
我們以時(shí)間順序來分析豆瓣APP的誕生與版本變更推励。
二、定位
定位：
豆瓣致力于幫助都市人群發(fā)現(xiàn)生活中有價(jià)值的事物肉迫，在網(wǎng)站上的服務(wù)力圖覆蓋生活的方方面面验辞，在移動(dòng)端也是這樣。
用戶群：
豆瓣正越來越成為一個(gè)大眾傾向的網(wǎng)站喊衫，早先的“文藝”跌造、“小清新”等種種標(biāo)簽早已不是它的專屬。但是族购，豆瓣用戶依然主要集中于互聯(lián)網(wǎng)壳贪、文化、傳播等中高收入群體寝杖。
注：通過豆瓣網(wǎng)的百度百科违施，我們找到以下數(shù)據(jù)：2012年8月，月度覆蓋獨(dú)立用戶數(shù)（UV）已超過1億瑟幕，日均PV為1.6億磕蒲。
核心優(yōu)勢(shì)：
經(jīng)過這么多年發(fā)展所積累下來的電影、音樂收苏、書籍的條目亿卤，以及無數(shù)評(píng)論、相關(guān)的用戶鹿霸，這是豆瓣最寶貴的無形資產(chǎn)排吴。
三、發(fā)展歷程
3.1豆瓣APPV0.0（2014/8/8之前）
?背景：豆瓣此前已經(jīng)分別發(fā)布了豆瓣閱讀懦鼠、豆瓣小組钻哩、豆瓣電影等13款獨(dú)立APP，每一款都是針對(duì)某項(xiàng)細(xì)分功能推出肛冶。
?思路：創(chuàng)始人阿北也曾經(jīng)在極客公園表示過：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)街氢，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的鏈接已經(jīng)不存在了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被一個(gè)個(gè)應(yīng)用分割化睦袖。因此我們豆瓣不會(huì)有整合的豆瓣客戶端珊肃，只會(huì)有一個(gè)個(gè)獨(dú)立的APP。
?問題舉例：
1.曾經(jīng)豆瓣FM是一款非常火爆的APP伦乔，個(gè)性推薦電臺(tái)的聽歌方式讓無數(shù)人為之耳目一新厉亏。可是現(xiàn)在大家都在用網(wǎng)易云音樂烈和，蝦米等爱只。
這些音樂APP從龐大的曲庫入手，添加社區(qū)招刹、精選集等功能恬试。當(dāng)他們將個(gè)性化推薦也加入到產(chǎn)品中，豆瓣FM仍然無動(dòng)于衷疯暑。豆瓣FM音樂小眾训柴、音質(zhì)過低、無法下載等已經(jīng)滿足不了用戶的需求妇拯。
2.看看豆瓣小組這個(gè)錯(cuò)失機(jī)會(huì)的產(chǎn)品畦粮。移動(dòng)社交應(yīng)用陌陌在版本更新中加入群組功能。8個(gè)月后乖阵，從零開始的陌陌擁有超過50萬個(gè)群組宣赔，近2000萬人在線上與線下聚集。
在移動(dòng)端瞪浸，兩者都是基于位置和興趣的社交儒将。可是豆瓣在移動(dòng)端最大的失誤在于它并沒有把“基于興趣的社交”這個(gè)豆瓣的基因優(yōu)勢(shì)復(fù)制到移動(dòng)端对蒲，而是把豆瓣小組PC端照搬到移動(dòng)端钩蚊。如今，陌陌已經(jīng)上市蹈矮，豆瓣還在路上砰逻。
?分析：這種獨(dú)立APP策略的問題在哪？
1泛鸟、用戶被割裂
PC端豆瓣是一個(gè)整體蝠咆，用戶可以查電影、書籍北滥，和豆友溝通交流刚操。獨(dú)立的APP卻把豆瓣用戶人為割裂，使每一個(gè)APP只獲得一部分的體量再芋。豆瓣推出的13款移動(dòng)APP菊霜，但真正用戶規(guī)模能夠超過千萬量級(jí)就豆瓣FM一個(gè)。
另济赎，根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告鉴逞，單個(gè)用戶每月常用App平均為8個(gè)记某。除去即時(shí)通訊、生活服務(wù)類等必備App外构捡，留給娛樂休閑類的空間已有限辙纬。報(bào)告同時(shí)指出，單一App裝機(jī)量達(dá)5000萬以上時(shí)叭喜，才可談及影響力。
2蓖谢、體驗(yàn)被割裂
我們?cè)囅胂胗脩粼谝苿?dòng)端使用豆瓣的場(chǎng)景捂蕴。一個(gè)文藝青年，他是閱讀闪幽、音樂和電影愛好者啥辨。站在地鐵里，想邊聽音樂邊看電子書盯腌，他要打開豆瓣FM溉知，然后關(guān)閉，再打開豆瓣閱讀腕够。當(dāng)他要看看書中提到的電影時(shí)级乍，還要關(guān)閉閱讀，再打開豆瓣電影帚湘。這是在考驗(yàn)一個(gè)人的忍受程度嗎玫荣？
明明是一個(gè)APP就可以搞定的事，這正是豆瓣的優(yōu)勢(shì)大诸。他卻自己放棄了優(yōu)勢(shì)捅厂，與其他單品單挑。
3资柔、無法兼顧
我不知道豆瓣是否有能力同時(shí)開13條產(chǎn)品線焙贷，來支持13個(gè)獨(dú)立APP。不過贿堰，通過豆瓣移動(dòng)端APP產(chǎn)品的更新速度辙芍，可以看出，它的迭代速度跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏羹与。要不然沸手，豆瓣FM這樣有亮點(diǎn)的產(chǎn)品怎么能如此迅速被模仿，甚至超越注簿，他卻仍無動(dòng)于衷能契吉。
?解決方案
版本：豆瓣V1.0（2014/08/08）
思路：回歸豆瓣的本質(zhì)。一個(gè)由UGC產(chǎn)生的全球最大的中文影音書籍資料庫诡渴，然后在其中找到自己的最愛捐晶，參與評(píng)分并且進(jìn)行討論菲语。
功能：該應(yīng)用主打信息搜索查詢功能，集合了豆瓣旗下各大門類惑灵，包括電影山上、電視、書籍英支、音樂和同城活動(dòng)的各類評(píng)分評(píng)論信息佩憾。
豆瓣應(yīng)用的產(chǎn)品特點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：
1.搜索功能突顯
2.評(píng)分和評(píng)論信息展現(xiàn)更清晰
3.添加討論功能
4.心愿單實(shí)時(shí)提醒用戶關(guān)注的信息
3.2豆瓣APPV1.0.1
背景：App Store發(fā)布時(shí)間2014/08/21;Google Play發(fā)布時(shí)間2014/08/29
?問題舉例：
APP Store歷史排名（2014/8/21-2015/5/13）
Google Play歷史排名（2014/8/9-2015/5/13）
根據(jù)App Annie在App Store和Play Store的追蹤數(shù)據(jù)（2014/8/21-2014/12/21），豆瓣1.0推出之后下載排名上升勢(shì)頭很猛干花，說明大家對(duì)于整合豆瓣APP的期待妄帘。但是一個(gè)月后排名的迅速回落，表明1.0版本的豆瓣讓大家失望了池凄。
?分析：滿足用戶影音書籍查詢功能的豆瓣抡驼，為什么得不到用戶的認(rèn)可？
1.偏重實(shí)用性信息查詢工具
工具性太強(qiáng)肿仑，沒有用戶粘性致盟。雖然影音書籍查詢是用戶的基本需求，但是能了解友鄰動(dòng)態(tài)尤慰，和豆友聊天馏锡，發(fā)現(xiàn)新東西，參加小組討論才是留住用戶的高附加值功能伟端。
注：印象筆記這樣的工具軟件都有群聊和共享的功能眷篇，說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要分享與溝通，而不是孤芳自賞荔泳。
2.基于條目的討論無法進(jìn)行
基于條目這樣大顆粒的靜態(tài)話題基本聊不動(dòng)蕉饼，聊天內(nèi)容更像是“回復(fù)”。
3.信息不流通
沒有豆瓣小組這樣的社交組成玛歌，信息不容易在用戶之間流通昧港。
?解決方案：
版本：豆瓣V2.0（2014/12/22）
思路：豆瓣2.0的使命，是全面支子、直接创肥、明確地服務(wù)于你個(gè)人興趣的方方面面，不止于書值朋、電影和音樂叹侄。新豆瓣也會(huì)把發(fā)現(xiàn)好東西、分享意見和發(fā)現(xiàn)有意思的人用最簡單的方式在一處實(shí)現(xiàn)昨登，一步步變成一個(gè)全面圍繞個(gè)人興趣的服務(wù)趾代。
功能：該應(yīng)用以豆列作為主要內(nèi)容展示形態(tài)。打開app丰辣，你所見到的撒强，基本是別人整理過的豆列禽捆，有著明確的主題，并以圍繞主題所搜集飘哨、整理的大量內(nèi)容蒿褂。
豆瓣應(yīng)用的產(chǎn)品特點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：
1.用戶收藏的豆列作為首頁展示內(nèi)容
2.按照影視娩井、旅行育瓜、時(shí)尚崖瞭、科技宅等興趣去發(fā)現(xiàn)豆列
3.添加小組和廣播功能
3.3豆瓣APPV2.0
背景：App Store發(fā)布時(shí)間2015/01/04;Google Play發(fā)布時(shí)間2014/12/21
?問題舉例：
APP Store歷史排名（2014/8/21-2015/5/13）
Google Play歷史排名（2014/8/9-2015/5/13）
根據(jù)App Annie在App Store和Play Store的追蹤數(shù)據(jù)（2014/12/21-2015/5/13），豆瓣2.0推出后胚吁，下載排名都獲得了超過百名的提升牙躺，近期又有所回落。如果將統(tǒng)計(jì)時(shí)段設(shè)置為全部囤采，相比于低迷的曲線中段，豆瓣2.0確實(shí)在努力地挽回用戶惩淳，而且iOS平臺(tái)的用戶反應(yīng)明顯要比Android平臺(tái)樂觀得多蕉毯。
?分析：以豆列作為首頁，存在哪些問題思犁？
豆列：豆列是用戶發(fā)現(xiàn)好的東西和內(nèi)容的收藏夾代虾。承擔(dān)“社交化分享”的功能，有一定局限性激蹲。
1.豆列更新頻率低
用戶關(guān)注的豆列是已經(jīng)生產(chǎn)好的內(nèi)容棉磨，而不是內(nèi)容產(chǎn)出的源頭。一旦發(fā)表学辱，很少再有后續(xù)更新乘瓤。豆瓣需要通過算法不斷向用戶推薦豆列，而不是豆列創(chuàng)建者在推送策泣。
2.豆列內(nèi)容雜亂無法統(tǒng)一展示
日記衙傀、相冊(cè)、書單萨咕、電影统抬、專輯等皆可制作豆列，那應(yīng)該使用什么樣的統(tǒng)一框架在尺寸有限的移動(dòng)設(shè)備上展現(xiàn)這些不同的內(nèi)容危队？
3.豆列產(chǎn)生周期長
用戶貢獻(xiàn)列表的前提是讀過很多本書聪建、看過很多部電影、拍過很多張照片…從瀏覽豆列到主動(dòng)貢獻(xiàn)豆列還有很多步茫陆，不積跬步卻求千里金麸。
?解決方案：
?版本：豆瓣V2.x
?思路：豆瓣相比知乎、微信簿盅、陌陌等的優(yōu)勢(shì)是他聚集了用戶電影钱骂、音樂叔锐、書籍、日記等多個(gè)維度的信息见秽，就應(yīng)該利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)一個(gè)立體化的輕豆列愉烙。“輕豆列”就是“一部電影解取、一首音樂步责、一本書、一篇日記禀苦、一個(gè)相冊(cè)蔓肯、一個(gè)東西、一個(gè)活動(dòng)”的整合振乏。移動(dòng)端用戶需要高效的獲取優(yōu)質(zhì)簡潔的內(nèi)容蔗包。想想“one，一個(gè)”應(yīng)用的思維慧邮，就是要簡單调限。
?分析：輕豆列如何提供“發(fā)現(xiàn)好東西、分享意見和發(fā)現(xiàn)有意思的人”的服務(wù)呢误澳？
輕豆列之創(chuàng)建
“輕豆列”可以是用戶自己整理廣播出去的耻矮，也可以是算法推薦出去的。從自己豆列中整理出“幾個(gè)一”很方便忆谓。新用戶上手“輕豆列”也很容易裆装。（注意：要限制輕豆列的內(nèi)容，不能少于3個(gè)一倡缠，也不能多于5個(gè)一哨免，主題不能重復(fù)）。
輕豆列之流動(dòng)
通過用戶主動(dòng)推送“輕豆列”的方式提高流動(dòng)性昙沦，展示不同用戶的“輕豆列”列表突出用戶的不同個(gè)性铁瞒。“輕豆列”更能體現(xiàn)一段時(shí)間內(nèi)用戶的活動(dòng)桅滋、想法慧耍、情感等狀況，這些才是用戶想要了解別人丐谋、探究別人的內(nèi)容芍碧。通過這種方式可以維系用戶之間的社交連接。
輕豆列之發(fā)現(xiàn)
可以學(xué)習(xí)陌陌形成動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)豆列号俐，每次刷新有動(dòng)態(tài)推薦泌豆，讓用戶有意外驚喜。
現(xiàn)在豆瓣“發(fā)現(xiàn)”功能的成本太高吏饿。首先是豆列推薦內(nèi)容單一踪危，其次“影視”列表的內(nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)復(fù)雜蔬浙，一個(gè)頁面呈現(xiàn)6部分內(nèi)容“分類標(biāo)簽”、“推薦豆列”贞远、“正在上映”畴博、“高分電影”、“熱門劇集”蓝仲、“豆瓣日記”俱病。這會(huì)影響用戶在移動(dòng)端“掃讀”的便捷性。
四袱结、總結(jié)
綜上所述：
1.豆瓣用戶特點(diǎn)：大多數(shù)時(shí)候豆瓣用戶不像陌陌用戶那樣習(xí)慣直接曬照片亮隙、吐槽等表達(dá)自己，引起別人的注意垢夹。而是通過展示自己所看的書溢吻、電影，寫影評(píng)等方式吸引別人的關(guān)注果元，讓別人從側(cè)面了解自己促王。或者說想要一種“不言自明”的感覺噪漾，與他有相同興趣的人能從他的影音書籍中找到共鳴硼砰，找到知己且蓬。
2.豆瓣移動(dòng)核心-人：把“輕豆列”作為首頁欣硼，方便用戶展示自己了解別人。用戶會(huì)因?yàn)閮?nèi)容而使用該應(yīng)用恶阴，卻不會(huì)因?yàn)閮?nèi)容而不拋棄該應(yīng)用诈胜。因?yàn)橛刑嗵峁┖脙?nèi)容的應(yīng)用在吸引用戶的注意力，但是用戶會(huì)因?yàn)樗?b>情感連接所在而長期使用該應(yīng)用冯事。微信和QQ之所以長期占據(jù)大眾用戶的手機(jī)焦匈，就是因?yàn)槟抢镉杏脩舻那楦嘘P(guān)系網(wǎng)是其他應(yīng)用替代不了的。
3.豆瓣下一步：豆瓣要想在移動(dòng)端全面服務(wù)個(gè)人興趣昵仅，下一步肯定是要把基于地理位置的興趣發(fā)現(xiàn)作為首要突破點(diǎn)缓熟。也就是把豆瓣小組、豆瓣同城和聊天功能整合到“圈子”里面摔笤，讓用戶形成線上線下的互動(dòng)够滑。
感謝以下參考鏈接：
http://www.cocoachina.com/programmer/20130225/5714.html
http://newshtml.iheima.com/2014/0731/144594.html
http://www.douban.com/group/topic/68441970/
