起霸商業(yè)觀察：互聯(lián)網(wǎng)思維潮流下傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的思考
用戶體驗(yàn)僚焦、粉絲經(jīng)濟(jì)、IP效應(yīng)曙痘、分享經(jīng)濟(jì)等等芳悲，現(xiàn)在要是談企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)立肘，如果這些術(shù)語(yǔ)你一個(gè)都不懂的話，那么在別人看來(lái)肯定會(huì)是不具備什么說(shuō)服力的∶福現(xiàn)在是什么時(shí)代谅年？現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代肮韧，沒有互聯(lián)網(wǎng)思維有何資本談經(jīng)營(yíng)企業(yè)公司融蹂？那么什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢？盡管很多人還都是不明覺厲之感的時(shí)候惹苗，互聯(lián)網(wǎng)思維卻儼然成為現(xiàn)代企業(yè)公司追求的一種潮流殿较。仿佛搭上了互聯(lián)網(wǎng)思維因素耸峭，就搭上了公司企業(yè)高速發(fā)展的快車桩蓉，不遠(yuǎn)的前方將是一片光明坦途。在這里劳闹，我要告訴大家的是院究，當(dāng)絕大多數(shù)的人都認(rèn)同某一種觀念的時(shí)候，這種觀念就已經(jīng)成為一種常識(shí)本涕，任何試圖將市場(chǎng)常識(shí)當(dāng)做市場(chǎng)引爆點(diǎn)的人其最終結(jié)果只有失敗业汰。這是現(xiàn)代很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所必須慎重對(duì)待的，千萬(wàn)不要被互聯(lián)網(wǎng)思維這種高大上的名詞所迷惑菩颖。
在談到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候样漆，我先來(lái)就中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)目前的市場(chǎng)環(huán)境做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述分析。對(duì)于中國(guó)的很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)晦闰，過(guò)去的兩年并不是一個(gè)有著愉快的記憶的兩年放祟，未來(lái)的兩年則將是更殘酷的兩年，有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)呻右，2016年中國(guó)新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司存活率大概僅有2成跪妥，這就意味著近8成左右的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司將。相比于傳統(tǒng)中小企業(yè)的3到6年的生命周期声滥，這一數(shù)據(jù)簡(jiǎn)短到令人驚訝眉撵。
這一事實(shí)的背后，其實(shí)正是互聯(lián)網(wǎng)思維的濫用或者說(shuō)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)理解的錯(cuò)誤造就的落塑。就如我在文中開頭所說(shuō)的纽疟，把常識(shí)當(dāng)作創(chuàng)意核心，其結(jié)果也就必然憾赁。當(dāng)然仰挣，還有另外一個(gè)原因是互聯(lián)網(wǎng)其本身的浮躁特征也造就了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司浮躁的特性本身〔颍互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富神話對(duì)于任何一個(gè)IT行業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是一味喝了又喝的興奮劑膘壶。其實(shí)我們摒除調(diào)所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維表面特征错蝴，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)特征也就出來(lái)了⊥前牛互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)是一種模式的思維顷锰，無(wú)論是阿里巴巴商業(yè)帝國(guó)、還是騰訊神話亡问、又或者小米傳說(shuō)官紫，它們代表的都是一種運(yùn)營(yíng)的模式，然后滋生出的才是互聯(lián)網(wǎng)思維州藕。模式束世，或者也可以說(shuō)是一種觀念，那么就意味著什么床玻？意味著沒有太高深的技術(shù)門檻毁涉，沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，你可以有這樣的模式锈死，我也可以采取這樣的模式贫堰，后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就演化成了一種資本的游戲，壟斷就成了一種趨勢(shì)待牵∑淦粒互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的命運(yùn)就被這樣的定格了，要么被更大更雄厚資本的互聯(lián)網(wǎng)公司收購(gòu)而消亡缨该，要么就是和被對(duì)這個(gè)市場(chǎng)前景看好的更大更雄厚資本的互聯(lián)網(wǎng)巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)中死去偎行。當(dāng)時(shí)快的打車和滴滴打車燒錢大戰(zhàn)就是這種互聯(lián)網(wǎng)格局的真實(shí)寫照，而2015年二者的合并就更是體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)資本游戲的本質(zhì)贰拿，什么互聯(lián)網(wǎng)思維蛤袒？當(dāng)一個(gè)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)壟斷企業(yè)在闡述著所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候，他們是手抓大把鈔票的壮不，只有資本才有資格談互聯(lián)網(wǎng)思維汗盘。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最典型的資源是用戶询一，對(duì)用戶的爭(zhēng)奪就是對(duì)資源的爭(zhēng)奪隐孽，而資源爭(zhēng)奪最厲害的利器就是資本，所謂的用戶體驗(yàn)完全可以復(fù)制健蕊，再通過(guò)信息傳播的頻度和廣度進(jìn)行轟炸菱阵，所謂的忠誠(chéng)度只有在客戶有自主意識(shí)自主選擇的前提下才具備的，在信息爆炸時(shí)代缩功，用戶的自主意識(shí)是被極度弱化的晴及。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維的大旗下尚且面臨的是這樣的市場(chǎng)困境，那么傳統(tǒng)企業(yè)在這樣的情況下如何和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接呢嫡锌？有的企業(yè)以為互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用就是簡(jiǎn)單的開個(gè)網(wǎng)店什么的虑稼，先把網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷渠道建立起來(lái)再說(shuō)琳钉，有的以為只要大面積的投放網(wǎng)絡(luò)廣告就是一種互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。但事實(shí)遠(yuǎn)沒這么簡(jiǎn)單蛛倦。
成功不可以復(fù)制歌懒，但失敗可以借鑒。
筆者在這方面是深有感觸的溯壶，筆者在營(yíng)銷業(yè)界也頗算小有名氣及皂。因此，2014年卻不過(guò)朋友盛邀一起整互聯(lián)網(wǎng)公司且改，主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷验烧。我們也曾拿過(guò)A輪，但終于經(jīng)過(guò)2年左右的時(shí)間又跛，死在了B輪之前碍拆。一切的互聯(lián)網(wǎng)思維特征我們都具備，但終究還是欠缺了關(guān)鍵的效扫，有市場(chǎng)環(huán)境的因素倔监，也有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品最大的區(qū)別就是產(chǎn)品壁壘的設(shè)置直砂【剩互聯(lián)網(wǎng)開放特征決定了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品壁壘的消失。
當(dāng)重新回到傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)候静暂，我就有了這樣的一個(gè)思考济丘，互聯(lián)網(wǎng)思維潮流下傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)應(yīng)該如何著手？互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代的主旋律洽蛀，不切進(jìn)去互聯(lián)網(wǎng)肯定是不行的摹迷，但如何切進(jìn)去才合適才能效益最大化呢？尤其是對(duì)于一個(gè)新的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)郊供。在此峡碉，先簡(jiǎn)單的介紹下我要操作的產(chǎn)品，產(chǎn)品名：起霸驮审。產(chǎn)品屬性：植物活力飲料鲫寄。產(chǎn)品核心概念：給身體充電。產(chǎn)品功能訴求：養(yǎng)生治未病疯淫，狙擊亞健康地来。產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)訴求：顛覆傳統(tǒng)功能飲料。
從傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷角度來(lái)分析的話熙掺，起霸未斑，這是一個(gè)大有市場(chǎng)前途的飲料產(chǎn)品。針對(duì)現(xiàn)代功能飲料的即時(shí)提神的市場(chǎng)需求從自然健康養(yǎng)生的角度切進(jìn)飲料市場(chǎng)币绩，開創(chuàng)了全新的植物活力飲料蜡秽，這點(diǎn)和當(dāng)年的紅牛開創(chuàng)了功能飲料市場(chǎng)頗為相類府阀。從這個(gè)角度來(lái)看，產(chǎn)品的定位是做到了真正的差異化的芽突。但如何才能打開全面的市場(chǎng)呢肌似？在這里我就僅談和互聯(lián)網(wǎng)思維相密切的這一塊诉瓦。
我首先問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是固额，起霸和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，需要從互聯(lián)網(wǎng)獲得是什么啄糙？這是一個(gè)最基本的問(wèn)題隧饼，但也是最容易被互聯(lián)網(wǎng)思維所誤導(dǎo)而忽視的一個(gè)問(wèn)題。
是招商拐格？還是直接的銷量刑赶？還是產(chǎn)品品牌的一個(gè)傳播平臺(tái)金踪？又或者是公司形象的一個(gè)展示平臺(tái)？這些是必須明確的姐军，只有明確了互聯(lián)網(wǎng)于產(chǎn)品的作用著觉，才能真正的有針對(duì)性的著手相關(guān)的工作饼丘。
首先，從效果分析以及和相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看典徘，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為招商的一個(gè)重要途徑，這對(duì)于起霸這樣一個(gè)全新的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)梅鹦，當(dāng)然是不能放過(guò)的，關(guān)鍵在起霸在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中的比例問(wèn)題以及信息傳播策略蝶念。
其次担敌，銷量全封，現(xiàn)在很多企業(yè)都開始直接走網(wǎng)絡(luò)銷售途徑行楞，但對(duì)于起霸飲料來(lái)說(shuō)子房，因?yàn)槠洚a(chǎn)品的特殊性田度，不可能指望其銷量達(dá)到什么樣的目標(biāo)镇饺，但作為一個(gè)產(chǎn)品的展示品臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)銷售是產(chǎn)品的輔助性宣傳途徑，就如樣板房樣板店在實(shí)際營(yíng)銷中所起到的作用秸侣。畢竟現(xiàn)在對(duì)于多年專注電商專注做產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的公司來(lái)說(shuō)，這都已經(jīng)是一個(gè)艱難的挑戰(zhàn)搏色，對(duì)于新介入的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，其成本和付出并不成比例，這也就是這塊銷量不是主要目的的根本所在膳殷。
再次岔激，品牌傳播辱匿，這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)于起霸來(lái)說(shuō)最重要的一個(gè)目的了散休，起霸這樣一個(gè)全新的產(chǎn)品前期需要的是知名度和美譽(yù)度扔嵌，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大多數(shù)人獲取信息的最主要一個(gè)途徑胁勺，要做知名度和美譽(yù)度案疲，網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵褐啡。問(wèn)題的根本就回到了傳播方案的制定。
也就是說(shuō)鳖昌，事實(shí)上無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)分析备畦，互聯(lián)網(wǎng)于一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品的核心關(guān)系只是產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系，產(chǎn)品依舊是傳統(tǒng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力许昨。但這核心競(jìng)爭(zhēng)力的爆發(fā)卻是立足于互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播到達(dá)率和影響率懂盐，也可能因?yàn)槿绱耍F(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)才看重了后者而忽視了前者车要。一個(gè)市場(chǎng)允粤，只有先是產(chǎn)品策略，而后才是市場(chǎng)策略翼岁。
互聯(lián)網(wǎng)思維在某種程度上來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)本末倒置之嫌司光，先是市場(chǎng)策略琅坡，然后才是產(chǎn)品策略，而結(jié)果往往是產(chǎn)品還沒形成残家，就已經(jīng)倒在了市場(chǎng)策略執(zhí)行的過(guò)程中榆俺。而這點(diǎn)，是眾多傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品在面臨互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí)候所必須慎重對(duì)待的。
