一荡含、為什么要分類？

于我個人來說届垫，分類是為了讓我對這個龐大的體系有一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識释液。分類并不是絕對的隔離，而是歸納相同之處装处，發(fā)現(xiàn)相異之處的一個過程误债，至少我很享受這個過程，我也從中收獲很多妄迁。

希望分享給更多人寝蹈，也希望更多人能從這件事中找到樂趣。

二登淘、怎么分類箫老？

在這里我想把我整個的一個思考過程都分享出來，好讓分類這件事不止能用在這一個話題形帮，而是日后在做任何領(lǐng)域的分類時都可以用到這樣的一個思路槽惫。

1. 羅列你所想到的任何類別

比如針對這個話題，我所想到的APP類別包括：即時通訊類辩撑、社區(qū)類界斜、內(nèi)容類、資訊類合冀、影音類各薇、短視頻類、電商類、本地生活服務(wù)（O2O）類峭判、在線旅游（OTA）類开缎、工具類、游戲類林螃。這些是我能窮舉出來的奕删，一共11個，每個類別都能對應(yīng)到一兩個具體的APP疗认，很簡單完残，每個人應(yīng)該都有這樣的能力。

2. 尋找上述類別中是否具有包含關(guān)系

比如我想到內(nèi)容是包括各種信息形態(tài)的：文字横漏、圖片谨设、影音，這些都屬于內(nèi)容的范疇缎浇。那么資訊類扎拣、影音類、短視頻類的APP素跺，是否可以歸屬到內(nèi)容類APP二蓝？

這時，你要先對內(nèi)容類APP制定一個邊界（以下純屬個人觀點亡笑，言之成理即可）侣夷，我所認(rèn)為的內(nèi)容類APP，很簡單仑乌，就是為用戶提供內(nèi)容方面的服務(wù)百拓。我把資訊類、影音類晰甚、短視頻類APP套用到這個范疇衙传，竟然完全不違和，因此非常愉快的厕九，所有類別減少到了8個蓖捶。

同樣的，我發(fā)現(xiàn)在線旅游也可以歸屬在生活服務(wù)這一領(lǐng)域扁远，同樣是需要實地體驗俊鱼，只是所消費的產(chǎn)品形態(tài)不同。所以現(xiàn)在類別還剩下7個畅买。

再比如并闲，我剛剛說到了交易，不難發(fā)現(xiàn)谷羞，生活服務(wù)類和電商類APP都具有交易這一屬性帝火，那么是否可以把生活服務(wù)類和電商類統(tǒng)稱為交易類APP？

最后，我們得到了6個大的分類：即時通訊類犀填、社區(qū)類蠢壹、內(nèi)容類、交易類九巡、工具類图贸、游戲類。

3. 為什么不再繼續(xù)合并分類比庄？

這一點絕非隨心所欲求妹，不能說好像6個種類差不多了就不再往下做，而是在于：現(xiàn)有的每一個類別佳窑，是否有自己的壁壘。

很多人會把即時通訊類和社區(qū)類產(chǎn)品并為一項：社交類父能。并不是說這樣不行神凑，完全可行，并且我們也已經(jīng)看到市場上一些APP已經(jīng)能夠?qū)⑦@兩個功能進(jìn)行不錯的整合何吝，比如陌陌溉委、探探。

但是即時通訊類有自己的壁壘在：締結(jié)人與人之間的強關(guān)系鏈爱榕。社區(qū)類產(chǎn)品對我來說永遠(yuǎn)是一種弱關(guān)系瓣喊，不管是基于興趣還是某種需要，你可以通過社區(qū)認(rèn)識更多的人黔酥，但是你與其他人之間更多的是一種“半熟社交”藻三，這種弱關(guān)系的自由度和可靠度，是無法超越即時通訊類的強關(guān)系所存在的跪者。

依次往下棵帽，內(nèi)容類APP的壁壘在于資訊/圖片/影音的內(nèi)容的供給。根據(jù)內(nèi)容產(chǎn)出方的差異渣玲，這些內(nèi)容被分為PGC（專業(yè)團(tuán)隊產(chǎn)出）和UGC（用戶產(chǎn)出）兩種逗概，今日頭條等新聞、媒體類資訊平臺忘衍，以及愛奇藝等的影音平臺逾苫，這些都是以PGC為主的內(nèi)容類APP。而微博枚钓、小紅書铅搓、抖音這些，則是以UGC為主的內(nèi)容類APP秘噪。

同時發(fā)現(xiàn)狸吞，微博、小紅書和抖音，似乎都一只腳跨進(jìn)了社區(qū)的范疇蹋偏，是否UGC類內(nèi)容平臺同時都是內(nèi)容社區(qū)便斥，這一點需要進(jìn)一步印證。

交易類APP往往需要依靠強大的信任背書威始，相比之下枢纠，大眾點評類的到店服務(wù)會更易于積累信任，因為實體店是不會跑的黎棠。網(wǎng)易嚴(yán)選類的自營電商則是依靠自身的品牌口碑建立起信任晋渺。而淘寶的信任體系建立難度最大，只能依靠盡可能通過各種方式降低消費者的感知風(fēng)險脓斩，如確認(rèn)收貨之前所付錢款由第三方托管木西，以及星級、評價體系随静，再次向馬爸爸致以崇高的敬意八千。

工具類APP是在所有的類別中壁壘最低的，它只是單純的依靠某一種技術(shù)手段燎猛，實現(xiàn)邏輯可以被復(fù)制恋捆，所以如果工具類APP不把觸手伸向其他門類，將很容易被市場同類產(chǎn)品取代重绷。

游戲類APP是一個特殊的存在沸停，它為用戶營造出一個異于現(xiàn)實世界的虛擬空間，甚至用戶在此建立自己的第二人格昭卓。游戲化已有一套完整的成體系的理論愤钾，感興趣可以學(xué)習(xí)一下，這些理論也常常被應(yīng)用于產(chǎn)品葬凳、運營和營銷領(lǐng)域绰垂，支付寶的螞蟻森林、小雞莊園都是較成功的案例火焰。

三劲装、寫在最后

需要再強調(diào)一次，分類并不是涇渭分明昌简、界限清晰的占业，這件事情只是一個輔助：為了更好地對全局有一個把握，更快速地明確自己所處的位置和方向纯赎，不可以太過較真和固執(zhí)谦疾。

說回整個世界也是一樣，小的時候以為萬事萬物都有個對錯犬金，語文和數(shù)學(xué)絕對是完全不同的兩個門類念恍。但是長大了就會明白六剥，很多東西并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，世界更多的是處在一個復(fù)雜和混沌狀態(tài)峰伙。關(guān)于混沌這件事情因為物理比較渣疗疟，就不再對此贅述了。道理就是如此：數(shù)學(xué)里也存在詩一樣的韻腳瞳氓。