今天幢炸,為你介紹一套被譽為“管理學中的諾貝爾獎”的管理方法——敏捷管理法。
《敏捷革命》
作者: [美] 杰夫·薩瑟蘭
譯者: 蔣宗強
出版: 中信出版社
1. 不同于傳統(tǒng)至上而下的命令式管理拒贱,所謂的“敏捷管理法”宛徊,用一句話概括就是:通過團隊的高透明度和密切的協(xié)同作業(yè),實現(xiàn)工作效率的提升柜思。
張小龍岩调,用它創(chuàng)造出了微信;美國聯(lián)邦調(diào)查局赡盘,用它開發(fā)了虛擬案件檔案系統(tǒng)号枕;通用電氣,用它加速了數(shù)字化轉型......這套方法陨享,在全球掀起了一場“敏捷革命”葱淳。
2. 想要團隊高效合作,首先要建立小而精的團隊抛姑。高效能團隊赞厕,一般由3-7個人組成。因為人腦的記憶功能是有上限的定硝,人數(shù)增加皿桑,合作的溝通渠道就會越多,溝通成本也會越高蔬啡。如果團隊過大诲侮,大部分的注意力就會被消耗在溝通上,從而拖緩團隊效率箱蟆。
3. 提高團隊效率的另一項法寶是——沖刺沟绪,即集中全部精力和能量去完成工作。其中有兩個關鍵要素要注意:① 規(guī)定固定的沖刺時間空猜,不能這次是一周绽慈,下次是一個月恨旱;② 確定可公開交付的成果。只有明確了截止時間和自己要完成的任務坝疼,團隊成員才會更有緊迫感搜贤。
4. 沖刺模式下,一個周期就是一次成果的交付裙士。通過把一個復雜入客、開發(fā)周期長的任務,分解成多個短期可完成的小任務腿椎,能讓產(chǎn)品用最快的速度出現(xiàn)在大眾面前桌硫,從而為公司贏得時間,贏得先機啃炸。
5. 想要沖刺完成任務铆隘,是不是就一定要拼命加班呢?恰恰相反南用,敏捷管理的一個重要主張就是膀钠,減少員工的工作時間,不主張加班裹虫。長期加班肿嘲,只會減弱員工的自控力、思考力和預見力筑公,做得越多錯得越多雳窟。
這也提醒管理者:要更關注完成任務的質(zhì)量和速度,而不要用工時長短來衡量匣屡。
6. 要做到“沖刺”封救,團隊每個成員都要牢記兩點。第一捣作,一次只做一件事誉结。千萬不能再臨時加入其他任務。
我們常把一心多用當作有能力的表現(xiàn)券躁,但其實多任務切換惩坑,才是高效工作的死敵。數(shù)據(jù)表明:當只做一個項目時也拜,時間損失為0旭贬;同時開展兩個項目時,時間損失為20% 搪泳;同時開展五個項目時,任務轉換造成的時間損失高達75%扼脐。
7. 同時執(zhí)行多任務岸军,不僅會讓人分心奋刽,還有個致命傷害——短時間內(nèi)拉低人的智商。
倫敦大學做過一個智商測試艰赞,設定一組環(huán)境很安靜佣谐,另一組環(huán)境很容易讓人分心。結果顯示方妖,在分心的環(huán)境中狭魂,大家的平均智商下降了10個百分點。更有趣的是党觅,男性智商比女性下降得更快雌澄。
8. 第二點要牢記的是,一次就把事做對杯瞻。當工作中出現(xiàn)問題時镐牺,立馬停下來,找到問題出現(xiàn)的原因魁莉,把問題規(guī)章制度化睬涧,從根本上避免再次發(fā)生。
作為汽車行業(yè)的巨頭旗唁,豐田就一直秉承這個工作方式:生產(chǎn)線任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題畦浓,每位員工都有權力立刻停止整個生產(chǎn)線。在發(fā)現(xiàn)問題的當時检疫,就直接解決讶请。
9. 你可能會問:隨時停掉生產(chǎn)線,不會降低工作效率嗎电谣?歐洲名車的生產(chǎn)秽梅,都是將問題歸總放在最后處理。但數(shù)據(jù)表明剿牺,歐洲名車生產(chǎn)過程中企垦,每100輛就有78.7輛瑕疵品,豐田只有34輛晒来。
而且研究表明钞诡,對于每年要生產(chǎn)上百萬輛汽車的工廠來說,事后重新解決所付出的時間和成本湃崩,是立即修改的24倍荧降。當時直接解決非常輕松,而之后再返工解決攒读,就需要大腦重新回憶朵诫,要困難得多。
10. 在敏捷管理中薄扁,“二八定律”同樣適用剪返。作者強調(diào):按照價值的高低废累,對各項任務排序,優(yōu)先完成最有價值的20%脱盲。完成后你會發(fā)現(xiàn)邑滨,剩下的80%可能并非實際所需。這樣能大大縮短項目時間钱反,提升敏捷性掖看。
11. 在高效團隊中,還有一個方法面哥,經(jīng)常被人忽視甚至厭煩哎壳,但實際非常有效,就是“每日立會”幢竹。立會時有幾點規(guī)則要注意:① 固定開會時間耳峦,要求全體成員參加,保持團隊工作節(jié)奏焕毫。② 開會時間不超過15分鐘蹲坷,把會議變成解決問題的工具。③ 開會時用站姿邑飒,調(diào)動積極性循签。④ 把項目進展呈現(xiàn)在公共區(qū)域共享,減少團隊溝通成本疙咸。
讓我們對《敏捷革命》這本書的作者杰夫·薩瑟蘭县匠,譯者蔣宗強,出版方中信出版社撒轮,說一聲感謝乞旦!
最后,與你分享這本書中的金句:
所謂的“敏捷管理法”题山,用一句話概括就是:通過團隊的高透明度和密切的協(xié)同作業(yè)兰粉,實現(xiàn)工作效率的提升。