《高效能人士的七個習(xí)慣》
薦 語
天地之大,愈襯得人如螻蟻昌讲,踽踽獨行數(shù)十年,倉皇期間减噪。
有限的生命短绸,如何裝下諸多豐盛的理想?
從為自己的每一個選擇負(fù)責(zé)開始筹裕,這本書將循序漸進(jìn)地教你掌握自己的人生醋闭。
作 者 簡 介
史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey)
美國著名管理學(xué)大師,入選美《時代周刊》“影響美國歷史進(jìn)程的25位人物之一”朝卒,是美國家喻戶曉的啟蒙家证逻。
柯維在領(lǐng)導(dǎo)理論,家庭與人際關(guān)系抗斤,個人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名囚企。在美國乃至全世界,其思想成就瑞眼,絕不亞于杰克·韋爾奇龙宏、卡內(nèi)基、巴菲特负拟、德魯克中的任何一位烦衣。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《高效能人士的七個習(xí)慣》一書精華解讀歹河,供廣大書友們學(xué)習(xí)參考掩浙,歡迎分享,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途秸歧。
目 錄
一厨姚、七個習(xí)慣概述
1. 這七個習(xí)慣是什么?
2. 七個習(xí)慣之間的關(guān)系
3. 兩個相關(guān)概念
二键菱、七個習(xí)慣分述
1. 積極主動
2. 以終為始
3. 要事第一
4. 雙贏思維
5. 知彼解己
6. 統(tǒng)合綜效
7. 不斷更新
正 文
一谬墙、七個習(xí)慣概述
1. 這七個習(xí)慣是什么今布?
2. 七個習(xí)慣之間的關(guān)系
3. 兩個相關(guān)概念
(1) 思維定式
思維定式也可以稱作“慣性思維”,就像我們常說的“套路”拭抬。
它的危害在于一旦我們用慣了一個套路部默,解決問題的時候,就容易條件反射出該套路的操作模式造虎,從而造成無法就事論事地傅蹂、全面地、有創(chuàng)造性地分析算凿、解決當(dāng)前的問題份蝴。
我們要做的,就是記住有“思維定式”的存在氓轰,并在每次處理事件的時候提醒自己婚夫,不要隨便輕易陷入思維定式。
(2)情感賬戶
在學(xué)習(xí)所有七個習(xí)慣之前署鸡,我們要先認(rèn)識“思維定式”的存在案糙;在學(xué)習(xí)人際交往領(lǐng)域的習(xí)慣前,我們首先需要了解的概念靴庆,就是“情感賬戶”侍筛。
它揭示了人際交往的本質(zhì):人和人之間的交往建立在彼此的認(rèn)知和信任上,我們每做一件與對方有關(guān)的事撒穷,就是在擴大或縮小這種認(rèn)知與信任的范圍匣椰,這就相當(dāng)于在銀行賬戶存取金錢一樣。
情感的賬戶也會隨著我們的付出端礼、關(guān)心而賬戶余額充足禽笑,隨著傷害、索取而掏空賬戶蛤奥,會有枯竭佳镜,可以投資……都開設(shè)在我們心里的“銀行”。
二凡桥、七個習(xí)慣分述
1. 積極主動
(1) 人類成熟的三個時期
“依賴期——以‘你’為核心蟀伸,你照顧我;你得為我的得失成敗負(fù)責(zé)缅刽。
獨立期——以‘我’為核心啊掏,我可以做到;我可以負(fù)責(zé)衰猛;我可以靠自己迟蜜;我有權(quán)選擇。
互賴期——以‘我們’為核心啡省,我們可以做到娜睛;我們可以合作髓霞;我們可以融合彼此的智慧和能力,共創(chuàng)前程畦戒》娇猓”
當(dāng)我們開始“七個習(xí)慣”的學(xué)習(xí),就代表要從依賴期轉(zhuǎn)向獨立期障斋。走進(jìn)獨立期薪捍,很重要的一點当纱,就是開始主動負(fù)責(zé)蹭沛。
(2) 積極主動的空間在哪兒?
“都是他逼我這么做的辫红∏绻”
“你知道我媽那個人的被济,我必須聽她的”
“他太吵了,我只能打他一頓”
“離婚手續(xù)太復(fù)雜涧团,我只能和她在一起”
……
這些話是不是很熟悉只磷?這些都是把刺激到回應(yīng)之間自己那部分的責(zé)任推卸給他人的表現(xiàn)。事實上泌绣,在刺激到回應(yīng)之間钮追,我們還有很大一部分空間,可以做出自主選擇阿迈。
母親逼迫我們選擇不喜歡的職業(yè)元媚,這就是一種外界刺激。當(dāng)刺激發(fā)生后苗沧,我們可以選擇堅持自己的想法而反抗母親刊棕,也可以選擇讓母親高興而順從她的選擇——但記住,這最終是經(jīng)由你自己選擇的待逞,而不要再說自己是被逼無奈甥角。
這就是積極主動的開端,習(xí)慣主動負(fù)責(zé)识樱,遇到再不好的境遇嗤无,才會知道沒有人可以逼迫我,我永遠(yuǎn)有選擇走哪一條路的主動權(quán)怜庸。
(3)影響圈與關(guān)注圈
明白自己要積極主動后,我們應(yīng)該主動投身哪些事情休雌,才能做到高效能呢灶壶?
上圖形象地告訴了我們答案。除去我們沒興趣杈曲、不關(guān)注的部分驰凛,世上的事情都處在我們的關(guān)注圈,而其中有一部分是我們通過自己的行為能對其產(chǎn)生影響的担扑,就是影響圈恰响。
積極主動者專心做自己力所能及的事,長此以往涌献,他們的影響圈會逐漸擴大胚宦;消極者過于關(guān)注無法改變的部分,則容易產(chǎn)生消極能量燕垃,使影響圈不斷縮小……
所以枢劝,我們應(yīng)該——
2. 以終為始
(1) 兩次創(chuàng)造
任何事物都需經(jīng)過兩次創(chuàng)造,一次在頭腦中卜壕,一次在實際中您旁。
這很好理解,比如我們建造一座花園轴捎,總是先腦中有了構(gòu)思鹤盒,再在筆下繪制藍(lán)圖付諸建造。
人生也是一樣侦副。我們每個人的家庭背景侦锯、早年生活環(huán)境、早年受教育情況及外界限制構(gòu)成了人生的第一次創(chuàng)造秦驯,可能很潦草尺碰,可能不盡如人意,但是今后的漫長一生译隘,則取決于你就此順流而下,還是主動設(shè)計第二次的創(chuàng)造。
(2) 設(shè)計的準(zhǔn)則是什么悼凑?
這取決于目的是什么嗤锉。
我們做每一件事情苫幢,都必須先明確目的——也就是終點九榔。
我們總是先看見終點,然后奔向終點。做每一件事都如此。而渺茫如人生,也應(yīng)當(dāng)有這樣一座遙遠(yuǎn)的燈塔可供眺望,繼而將我們的每一步三热、每一件事都統(tǒng)納到正確的航向上念搬,安全出行首妖。
(3) 人生應(yīng)當(dāng)以什么為燈塔(中心)有缆?
這還是需要回到核心區(qū)域來回答杯矩。
還記得影響圈和關(guān)注圈嗎灌曙?
就我們所看到的,有人以事業(yè)為中心、有人以金錢為中心留储、有人以配偶為中心活喊、有人以孩子為中心……然而這一切大都處于影響圈與關(guān)注圈的邊界浑此,是否可控并不由我們一個人說了算茵宪。
“所以,既然生活中心如此搖擺不定,我們自己難免情緒起起落落达布,一會兒意氣風(fēng)發(fā)团甲,一會兒頹廢沮喪,沒有穩(wěn)固的方向黍聂,也沒有穩(wěn)定的力量〔梗”
所以史蒂芬·柯維提出匹厘,我們應(yīng)該以原則為中心愈诚,度過我們的人生牛隅。
原則由我們自己信奉炕柔,完全可控;原則就像一條真理媒佣,可以被我們默誦匕累,給我們以力量和安全感;原則具有囊括性丈攒,可以對生活中的多數(shù)事件給予指導(dǎo)哩罪,可以允許我們不斷修正我們的局限。
以終為始巡验,說的就是我們應(yīng)以原則為中心际插,指導(dǎo)自己規(guī)劃人生,并要始終牢記這座“燈塔”的位置显设,使自己不致偏離航向框弛。
3. 要事第一
(1) 時間管理矩陣
在時間管理矩陣中,我們發(fā)現(xiàn)日常需處理的事務(wù)可簡要分為四類:
Ⅰ類捕捂,重要且緊急瑟枫;
Ⅱ類,重要不緊急指攒;
Ⅲ類慷妙,緊急不重要;
Ⅳ類允悦,不重要且不緊急膝擂。
那么,我們首要處理的要事,屬于哪一個象限呢架馋?我們不妨先看一個實驗:
(2) 木桶人生
在這個人生的木桶里狞山,我們要裝入黃沙、大石塊和小石子們叉寂。
如果你的順序是先裝黃沙或者小石子萍启,最后你就會發(fā)現(xiàn),大石塊裝不下了屏鳍。
但如果先裝大石塊勘纯,你會發(fā)現(xiàn)還有很多空間可以倒入小石子,這以后孕蝉,居然還有不少間隙可以容納黃沙屡律。
這是一個關(guān)于人生的比喻腌逢。
當(dāng)你翻開那些大石塊的時候降淮,你會發(fā)現(xiàn)它們身上還貼有標(biāo)簽:
這些人生最重要的事,卻未必是我們眼前最緊急待辦的事項搏讶。還記得上面的時間管理矩陣嗎佳鳖?還有我們遺留著的問題。最該首要處理的要事是誰媒惕?
答案是:Ⅱ類
這些重要但不緊急的事情系吩,因為沒有截止日期的催促,常常就被我們一拖再拖妒蔚,令我們陷入永遠(yuǎn)在處理Ⅰ類甚至Ⅲ類那些緊急事務(wù)的焦慮狀態(tài)穿挨。
而一旦有了空閑,我們又將時間毫無知覺地投入了Ⅳ類那些打發(fā)時間的娛樂或者無關(guān)緊要的瑣事里……
(3) 角色管理
① 列出你的個人/社會角色肴盏,如:
自我科盛、(父母的)女兒、(孩子的)母親菜皂、(配偶的)伴侶贞绵、(公司的)水管工……
② 然后寫下每個角色本周的對應(yīng)任務(wù),如:
③ 勾選出每個角色你認(rèn)為重要的事情恍飘,并盡一切可能保證它們與你的人生目標(biāo)方向一致榨崩,然后優(yōu)先完成它們。
(4) 授權(quán)
簡單來說章母,就是將手頭可以分出去的事情母蛛,合理分配給他人。
這很好理解乳怎。但是我們很多人卻做不好授權(quán)彩郊,看似把事情分出去了,卻還是自己從頭管到腳。
我們應(yīng)該做的是責(zé)任型授權(quán)焦辅。雙方溝通好需要達(dá)成的結(jié)果是什么博杖,給予對方一些基于資源、陷阱的指導(dǎo)而非具體事項筷登,明確責(zé)任與獎懲即可剃根。
4. 雙贏思維
(1) 你真的理解雙贏嗎?
雙贏并不是簡單地1+1>2前方,它需要雙方都從中努力狈醉。既要顧及他人利益,以維持合作關(guān)系惠险,同時也需要堅持自己的原則苗傅,不輕易退縮,雙方需要進(jìn)行真誠的溝通班巩、理智且適度的后退渣慕,以達(dá)成的確令彼此都滿意的成果。
(2) 不能雙贏就好聚好散
“無法實現(xiàn)雙贏就干脆放棄”的原則也會讓大家感到輕松抱慌。
就像我們俗語常說的逊桦,買賣不成仁義在,就事論事抑进,實在不能達(dá)成雙方都滿意的合作時强经,放棄這次的合作,是一種理智的寺渗、避免各自受損的好做法匿情,本次累積的情感賬戶額度,也可以在下次合作中產(chǎn)生應(yīng)有的作用信殊。
5. 知彼解己
(1)先體檢炬称,再開藥
“我媽媽不同意我去其他城市發(fā)展……”
“噢~你是成年人了,堅持自己鸡号!”
“我對象送了兩百塊人民幣的七夕禮物……”
“趕緊分转砖,不分留著過年嗎!”
“我這個周末要加班……”
“辭了辭了鲸伴!對自己這么苛刻干嘛府蔗?”
這些對話是不是也很眼熟呢?并沒有了解清晰的狀況汞窗、為了回應(yīng)而回應(yīng)姓赤,隨便地提出解決方案……看似我們在與對方認(rèn)真談話,但這并不屬于有效溝通仲吏。有效溝通始于準(zhǔn)確的聆聽不铆。
(2) 自傳式回應(yīng)
上述這些都屬于我們的常發(fā)病——自傳式回應(yīng)它的主要癥狀有這么四種:
價值判斷——表示肯定或否定
追根究底——依據(jù)自己的立場蝌焚,探究別人的隱私
好為人師——以個人生活經(jīng)驗指導(dǎo)他人
自以為是——根據(jù)自己的行為動機判斷別人的
(3) 移情式聆聽
我們應(yīng)該知道,即便聽取他人的可行意見是一種理智的做法誓斥,但是好建議并不是每次都那么容易讓人接受……比如給予建議者的態(tài)度只洒、建議本身的實施難度、接收方的心情等都會對此造成影響劳坑。
——只要我們將自己代入接收方的角色想一想毕谴,就會發(fā)現(xiàn)此言不虛。
移情式聆聽距芬,就是需要身為傾聽者的我們涝开,代入傾訴者的角色,感同身受地了解對方此番談話的真正目的框仔,并掌握準(zhǔn)確清晰的事實舀武,再通過對對方情感的客觀反饋,來實現(xiàn)真實有效的溝通离斩。
記住银舱,說出對方的感受,而不要判斷捐腿。
6. 統(tǒng)合綜效
(1) 統(tǒng)合綜效是一種心態(tài)
“如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙茄袖,值得加以了解。
與人合作最重要的是蝗羊,重視不同個體的不同心理、情緒與智能野芒,以及各人眼中所見到的不同世界。與所見略同的溝通摇锋,益處不大荸恕,要有分歧才有收獲融求∈┨停”
(2) 三個層次
溝通的三個階段層次分別是:互相提防→互相尊重→統(tǒng)合綜效。
(3) 一個案例
為了理解溝通層次的意義狸驳,我們以一個案例來說明:
老胡策劃耙箍、準(zhǔn)備了很久,想利用國慶假期帶妻子和兩個兒子去度假。妻子卻想利用難得的假期去探望久病不愈的母親施无。
兩人誰也無法說服對方猾骡。如果全家出游,妻子總是掛心母親购啄,全家都玩不痛快顽悼;如果去探望岳母,則老胡心中始終為準(zhǔn)備許久的度假泡湯而悶悶不樂冰评。
即便調(diào)整一下,妻子獨自去探望母親抛人,老胡帶著孩子出游妖枚,則一家人也都玩不盡興。他們最終想出了雙贏的方案:去岳母家附近度假续誉,或在節(jié)后請家務(wù)公司代勞一周酷鸦,讓妻子有空探望岳母。
(4) 第三選擇
這個案例就是典型的“第三選擇”焦蘑。
遇到分歧時例嘱,不應(yīng)先急著妥協(xié)或?qū)股莼耄滥銈兘o出的選項,或許都不是最佳的那個。
要有信心能找出雙方都滿意的第三選擇——要訣就是:尊重差異、調(diào)動創(chuàng)意梢莽。用開放萧豆、創(chuàng)造的眼光重新審視面前的問題,化阻力為動力昏名。
7. 不斷更新
(2) 自我提升和完善的四個層面
說到底涮雷,我們是這些習(xí)慣的操作者,為了保證我們成熟而靈活地運用前六個習(xí)慣葡粒,不斷提升和完善自我就顯得非常重要了份殿。
史蒂芬·柯維將自我提升和完善的方法梳理成四個層面,以方便我們具體施行:
關(guān)于身體的建議——健康飲食嗽交、充足休息卿嘲、定期鍛煉。
關(guān)于精神的建議——欣賞優(yōu)秀的文學(xué)或音樂作品夫壁、與大自然相處拾枣、思考與獨處。
關(guān)于智力的建議——不斷學(xué)習(xí)知識盒让,靠閱讀梅肤、寫作、參加課程等身體力行的方式使用智力邑茄。
關(guān)于社會/情感的建議——不需特意花費太多時光姨蝴,可在日常與他人交往中完成,但也需要保持警醒肺缕,給予自我激勵或鞭策左医。
(3) 平衡更新
關(guān)于這四個層面的更新,史蒂芬·柯維強調(diào)同木,我們應(yīng)該平衡好四個層面的更新進(jìn)度浮梢,共同推進(jìn)。
結(jié)合之前的六個習(xí)慣彤路,要實現(xiàn)穩(wěn)定而卓越的進(jìn)步秕硝,他告訴我們一個訣竅——
每天至少花一個小時,去實現(xiàn)“個人領(lǐng)域的成功”(從身體洲尊、精神远豺、智力這些個人層面的可操作事項出發(fā))奈偏,這是培養(yǎng)“高效能人士的七個習(xí)慣”的關(guān)鍵。
結(jié) 語
人的習(xí)慣就像電腦的自動執(zhí)行程序憋飞,總以條件反射的速度來解決一個個似曾相似的事件霎苗,所以我們說習(xí)慣重要,是指它總是先于思考就開始行動了榛做。
如果要我們舉例唁盏,好習(xí)慣是數(shù)不盡的,而可以為我們的人生指點光亮的習(xí)慣卻不多检眯,就如金字塔型的人員結(jié)構(gòu)厘擂。那些塔頂?shù)娜藗儯e極锰瘸、高效刽严、友善、自律避凝,著實令人嘆服舞萄。想要像他們一樣,先從這七個他們共有的習(xí)慣學(xué)起來吧管削。