? ? 干零售這行純屬是一種巧合骚烧，當(dāng)時(shí)在選擇是去郵電局，還是選擇貿(mào)易中心時(shí)闰围，完全是父親一時(shí)之念赃绊，拍板定的。要知道87年還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代羡榴，工農(nóng)兵學(xué)商碧查，商業(yè)還是排在最后的位置，并不被人重視校仑。但是30年過去忠售，我也一直在這個(gè)行業(yè)，沒有脫離過迄沫，回想以往稻扬，應(yīng)該說是幸運(yùn)多過幸福。
? ? 首先羊瘩，零售業(yè)關(guān)聯(lián)度大泰佳，是生產(chǎn)和消費(fèi)的中介盼砍，是國民經(jīng)濟(jì)各部門的紐帶和橋梁，關(guān)系著部門與行業(yè)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行逝她。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相結(jié)合浇坐，發(fā)展到WTO后外資零售的進(jìn)入，市場(chǎng)的開放黔宛，到目前的電商經(jīng)濟(jì)近刘，新零售的風(fēng)生水起，這所有的階段自己都親身經(jīng)歷宁昭，作為一個(gè)行業(yè)的見證者跌宛，親歷者酗宋，怎么不能說不是一種幸運(yùn)呢积仗。當(dāng)然其中也體驗(yàn)了種種的幸福和辛苦！
? ? 八十年代蜕猫，三大件還要憑票時(shí)寂曹，三尺木質(zhì)柜臺(tái)開啟了我的職業(yè)生涯，記賬靠手工回右，算盤要六級(jí)隆圆。不同屬性的商品加價(jià)率是固定的，如何稱重翔烁，如何打包渺氧，（想當(dāng)初去批發(fā)站進(jìn)貨，連內(nèi)衣文胸的尺碼都搞不清蹬屹，惹得一陣善意的笑）侣背，了解了定時(shí)去銀行解款，各種匯票等慨默，全靠老師傅在邊上手把手教著贩耐，怎么不是一種幸福。后來去上海厦取，杭州等地潮太，洽談?dòng)?jì)劃外的永久，飛達(dá)自行車虾攻，鳳凰系列化妝品铡买，第一次把夏士蓮，永芳打入嘉興市場(chǎng)霎箍，引來市場(chǎng)的搶購寻狂，也何尚不是一種快樂和幸福......下午忙餓了，跑到隔壁的五芳齋老店朋沮，一個(gè)中肉粽蛇券，一碗牛肉粉絲湯缀壤，多少的心滿意足。在國企商業(yè)一直干了13年纠亚，把一個(gè)木訥的我完全改變了塘慕，自己靠努力，靠勤奮也獲得了單位和同事們的認(rèn)可蒂胞，而且踏上了福利分房的最后一班車图呢，是幸福還是幸運(yùn)？
? ? 00年 企業(yè)改制后自己恰巧接到老同事的一個(gè)電話通知骗随，踏上大潤發(fā)招聘的末班車蛤织。進(jìn)入了超市零售，算是轉(zhuǎn)型吧鸿染，從國企到外資臺(tái)企管理風(fēng)格和理念的轉(zhuǎn)變指蚜，應(yīng)當(dāng)是非常巨大的，魔鬼訓(xùn)練三個(gè)月涨椒，合理是鍛煉摊鸡，不合理是磨練，以往的收獲和經(jīng)驗(yàn)一切歸零蚕冬，可以說是痛苦的過程免猾。自此十幾年的超市零售業(yè)使得自己開始了解學(xué)習(xí)商品營采銷的一系列操作專業(yè)規(guī)范，流程和標(biāo)準(zhǔn)囤热，雖然期間有企業(yè)的更換猎提，職位的不同，但是每次更迭都是一種成長旁蔼，一種歷練锨苏，真正知道專業(yè)是職業(yè)的保障，職業(yè)是專業(yè)的體現(xiàn)牌芋，收獲的幸福感滿滿蚓炬。說實(shí)話，這些年真正體會(huì)最深的是在實(shí)體零售工作中做實(shí)做細(xì)的態(tài)度躺屁，那些專一注重細(xì)節(jié)和培訓(xùn)的企業(yè)無不是行業(yè)的翹楚肯夏，比如大潤發(fā)！
? ? 當(dāng)實(shí)體商業(yè)零售進(jìn)入低迷衰退時(shí)犀暑，15年有幸又轉(zhuǎn)入線上驯击，進(jìn)入O2O，B2C耐亏，直到目前的社交電商徊都，雖然是不同領(lǐng)域，但是最終離不開零售的本質(zhì)：成本广辰，效率和體驗(yàn)暇矫。幸運(yùn)的是每次轉(zhuǎn)型都能緊跟上時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展主之。這無疑也是一種幸運(yùn)。（面試時(shí)李根，我問CEO槽奕，我這么大了，單位還要房轿？老總笑了：沒事粤攒，只要你有經(jīng)驗(yàn)，有專業(yè)囱持，照用不誤夯接。-- 你說幸福不）
? ? 但是零售的辛苦卻是不為人知：首先零售業(yè)與其他行業(yè)相比較并不是高大上的，比收入纷妆、比職級(jí)盔几、比環(huán)境、比老板凭需，一比问欠，我們心理就很容易不平衡肝匆。最明顯的是時(shí)間投入粒蜈。別人忙，我們也忙旗国，別人不忙枯怖，我們還是忙；最大的虧欠能曾，來源于家庭度硝，感覺是沒什么時(shí)間陪伴家人，尤其是孩子寿冕。每次節(jié)假日都是零售人最忙最累的時(shí)候蕊程。無暇顧及家里。無數(shù)個(gè)大夜調(diào)改驼唱，盤點(diǎn)藻茂，你說辛苦吧，完事后帶著一批兄弟夜宵走起玫恳，小酒一杯辨赐，累并快樂著【┌欤看著自己的規(guī)范掀序，流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行下去并呈現(xiàn)，你也是滿足快樂的惭婿。
? ? 零售業(yè)是流通業(yè)不恭，而商品的流通實(shí)際上先是人的流通叶雹，自從干了這行，隨著店鋪的拓展换吧，許多人也隨即背井離鄉(xiāng)浑娜，跟著出去漂泊不定。自己也是這樣：由南到北這十幾年式散。其次筋遭，對(duì)很多中基層管理者來說，特別是在超市暴拄、餐飲等一線的做服務(wù)的漓滔，不單是收入不高，在完成業(yè)績(jī)壓力乖篷，應(yīng)付上級(jí)檢查后還有時(shí)收到顧客的惡語相向响驴，讓人心梗很久。管理上的粗暴對(duì)待經(jīng)常是家常便飯撕蔼，上下級(jí)很多時(shí)候會(huì)互懟豁鲤，上級(jí)恨，下級(jí)罵鲸沮，明面上客氣琳骡，很多怨恨則潛在心里。而零售業(yè)能升職的讼溺，很多時(shí)候反倒是那些粗獷楣号、潑辣、果敢性格的人怒坯，他們很社會(huì)炫狱，有時(shí)卻很傷人！還記得那句話：歡喜做剔猿。甘愿受视译。女人當(dāng)男人，男人不是人归敬。
? ? 還有層級(jí)上的認(rèn)知酷含。對(duì)普通員工來說，可能二十元的罰款就會(huì)影響心情很久弄慰；而對(duì)一個(gè)店長來說第美，每次督導(dǎo)檢查都能讓人食不甘味；而對(duì)總部人來說陆爽，績(jī)效的檢討也足以讓人惶恐失眠什往；家家有本難念的經(jīng)！? 很多時(shí)候我們也會(huì)抱怨慌闭。那些對(duì)于家庭責(zé)任别威、個(gè)人成長躯舔、薪酬回報(bào)的評(píng)價(jià)，如果你認(rèn)為很多事不公平省古，幸福感便會(huì)直線下降粥庄。
? ? ? 零售業(yè)團(tuán)隊(duì)很重要，有時(shí)我們能夠感受到有一個(gè)能夠包容的上級(jí)和一個(gè)能頂事的下級(jí)多么幸福豺妓，我慶幸自己一直碰見這樣的領(lǐng)導(dǎo)惜互，同事，朋友琳拭。在這樣的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)训堆，進(jìn)步和成長。覺得善莫大焉白嘁。那些不幸福大多取決于我們的價(jià)值取向坑鱼，和對(duì)自己的工作認(rèn)知和定位。這和如何界定是否成功有關(guān)絮缅，我想起來自己經(jīng)常和年輕人溝通培訓(xùn)的時(shí)候說過:? 工作到最后你只剩下兩樣?xùn)|西 -- 經(jīng)驗(yàn)和人脈鲁沥，經(jīng)驗(yàn)代表了你的工作經(jīng)歷和積累，人脈代表了別人的認(rèn)可耕魄，職業(yè)認(rèn)定画恰，這也和行業(yè)無關(guān)。
? ? 只是在網(wǎng)上看到了： 零售人的幸福感的討論話題屎开，自己也隨之啰嗦了一大堆〔妫現(xiàn)在回顧想來马靠，零售工作還是幸秆俪椋快樂較多的，不要把工作當(dāng)做負(fù)擔(dān)甩鳄，做好當(dāng)下逞度，不后悔選擇了這一行，雖無大的成就妙啃，畢竟沒有虛度档泽。
