稍有經(jīng)濟(jì)觸角的人都會認(rèn)同：知識經(jīng)濟(jì)時代早已降臨，人類或企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)向知識之爭。張聲雄教授一直向欲做強(qiáng)做大的企業(yè)強(qiáng)調(diào)：“這是一個十倍速度的時代慰技！”美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司×眨”位列2009年全球500強(qiáng)榜首的殼牌石油公司企劃總監(jiān)德格很早就認(rèn)為：“唯一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力楞陷≌睿”互聯(lián)網(wǎng)讓世界觸手可及，各種各樣的信息鋪天蓋地固蛾，今日掌握的知識结执，可能在明天就已經(jīng)過時。那些不思進(jìn)取艾凯、不重創(chuàng)新献幔、因陳守舊的企業(yè)，注定被瞬息萬變的時代所淘汰趾诗。下面簡單介紹#知識共享#與#學(xué)習(xí)型企業(yè)#的內(nèi)涵和二者之間的關(guān)系然后引申出我的結(jié)論：知識共享是學(xué)習(xí)型企業(yè)所向披靡戰(zhàn)無不勝的樞紐蜡感。
一、知識共享 信息是有用的數(shù)據(jù)的重新組合恃泪，知識是經(jīng)自己實踐而過濾過的信息郑兴。知識通過經(jīng)驗和直覺起作用。所以贝乎，知識共享與信息共享不同情连，前者所分享的知識是經(jīng)驗之談；后者分享的信息只是收集到的情報览效，沒有經(jīng)過加工和“去粗取精却舀，去偽存真”虫几。一個企業(yè)的“通知”或“通告”等需要一個媒介來傳播給員工——宣傳欄。知識共享也需要這么一個媒介挽拔。不過辆脸，科技的發(fā)展令企業(yè)信息傳播不再局限于黑板或白板上的宣傳，Internet螃诅、Intranet或Extranet每强，已經(jīng)是有前瞻性的企業(yè)的強(qiáng)而有力的武器。KMP1.0版或Knowledge Center州刽，已經(jīng)成為企業(yè)管理應(yīng)用趨勢空执。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè) 學(xué)習(xí)型組織由《第五項修煉》的作者彼得·圣吉提出后穗椅，數(shù)不勝數(shù)的企業(yè)紛紛改朝換代辨绊，學(xué)習(xí)型企業(yè)如雨后春筍。學(xué)習(xí)型組織也就是具備“五項修煉”的組織——即推行“自我超越匹表、共同愿景门坷、改善心智模式、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考”的組織袍镀。有的企業(yè)甚至設(shè)立CKO職位默蚌，可見其對知識的重視。知識管理的定義是：“通過知識共享苇羡，運用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力绸吸。”知識管理是學(xué)習(xí)型企業(yè)的管理核心设江。
三锦茁、知識共享對學(xué)習(xí)型企業(yè)的意義 有這么一個笑話：有一天，妻子在沐浴叉存，聽到有人按門鈴码俩，她叫老公開門，但老公在房間忙于看世界杯歼捏，于是妻子氣沖沖地穿上浴巾就去開門稿存。原來是鄰居黃生。妻子問他什么事瞳秽。他說：你老公呢瓣履？她說：不在。他說：如果你解開浴巾我給你500元寂诱。妻子思考一下后解開了浴巾拂苹，得到500元安聘√等鳎回來后瓢棒，老公問是誰。她說是鄰居丘喻。老公問他是不是來還錢的脯宿？老婆問：還什么錢？老公說：我之前借給他500元泉粉。這個故事說明连霉，知識共享非常重要！日本在二戰(zhàn)時期就是因為沒有及時的信息共享結(jié)果造受沉痛的戰(zhàn)敗代價嗡靡。美國911事件后跺撼，由于缺乏知識共享，造成許多數(shù)據(jù)丟失而致慘重?fù)p失讨彼。相反歉井，一個重視知識共享的企業(yè)集團(tuán)，就算其子公司或其他事業(yè)單位遍布全球每一個角落哈误，都可以即時有效地獲取和更新信息哩至；一個重視知識共享的企業(yè)，就算骨干人才流失蜜自，也不會造成什么影響菩貌。可以說重荠，知識共享是學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造不倒神話的靈魂與樞紐箭阶。
四、如何實現(xiàn)知識共享 1.首先建立學(xué)習(xí)型組織戈鲁，學(xué)習(xí)工作化尾膊，工作學(xué)習(xí)化。這里除了要求組織結(jié)構(gòu)扁平化荞彼，更要求管理者不斷自我超越冈敛，建立共同愿景，改善心智模式鸣皂，促進(jìn)團(tuán)隊學(xué)習(xí)抓谴，采用系統(tǒng)思維。 2.創(chuàng)造良好的知識學(xué)習(xí)與分享的環(huán)境寞缝。 3.提供企業(yè)內(nèi)部知識增值的設(shè)施癌压，如內(nèi)部刊物、圖書館荆陆、電子圖書館滩届、局域網(wǎng)等。 4.建立寬松被啼、民主的管理體制帜消，讓員工發(fā)揮其所長棠枉、促進(jìn)各種渠道的溝通。 5.建立知識網(wǎng)絡(luò)泡挺，如Internet辈讶、Intranet或Extranet 。 6.應(yīng)用知識管理軟件娄猫，如KMP1.0版或Knowledge Center贱除。 7.運用工作管理表遞交工作報告。
案例一：江門創(chuàng)域貿(mào)易有限公司是日本BEST-POWER株式會社所有產(chǎn)品的中國總代理媳溺，其主要職責(zé)是引進(jìn)日本汽車特殊添加劑月幌、工業(yè)油脂和汽車美容產(chǎn)品。有一段時期人才流失嚴(yán)重悬蔽，但總體運營不受絲毫影響飞醉，原因在于其組織是學(xué)習(xí)型組織，注重知識共享屯阀，新員工一進(jìn)來就可以得到行業(yè)信息缅帘、產(chǎn)品信息和老員工的知識——通過自己的網(wǎng)站和window live工作區(qū)中保存好的工作管理表實現(xiàn)知識共享。更值得可嘉的是难衰，他們一直采用寬松和民主的管理體制钦无，員工就是老板，工作就是事業(yè)盖袭。
案例二：ABB新會低壓開關(guān)有限公司是ABB在中國的一家子公司失暂，與其他子公司一樣，他們都有共同的Intranet鳄虱。員工可以在網(wǎng)上瀏覽所有ABB信息和刊物弟塞，還可以通過內(nèi)部E-mail實現(xiàn)零距離交流。
案例三：廣州卡丹路休閑服飾有限公司在全國有300多家分店拙已，他們就是通過騰訊通與E-mail進(jìn)行信息交流與知識分享决记。
2010-2-20 22:47
