只有問(wèn)別人為何會(huì)持有這個(gè)觀點(diǎn)难审，并得到明確答復(fù)才能公正地判斷為什么應(yīng)該同意它沙绝。
– 《學(xué)會(huì)提問(wèn)》

01 思考慢蜓、重申與簡(jiǎn)化問(wèn)題

在這篇文章的開(kāi)頭亚再，還請(qǐng)各位思考這樣一個(gè)問(wèn)題：提問(wèn)的目的是什么？

通過(guò)向被提問(wèn)對(duì)象提出問(wèn)題以獲瘸柯铡：（新聞）事實(shí)材料以及對(duì)方就某問(wèn)題所持的觀點(diǎn)氛悬。

在開(kāi)始前，請(qǐng)各位再思考以下的幾個(gè)問(wèn)題耘柱。

思考
請(qǐng)各位回憶：

① 在以往的會(huì)議中如捅，你是否達(dá)到了你的目的？

——你清楚你在會(huì)議次元中所有行為的目的嗎调煎？

② 對(duì)方給出的回答是否真實(shí)可信镜遣？

——真實(shí)性應(yīng)當(dāng)如何衡量？當(dāng)我們?cè)谡剬?duì)某個(gè)問(wèn)題的想法時(shí)究竟在談些什么士袄？

③ 對(duì)方回答本身的價(jià)值是否能夠充實(shí)你的新聞報(bào)道悲关？

——長(zhǎng)篇大論對(duì)我的新聞報(bào)道一定有用嗎？看似到位的回答是否果真如此娄柳？

請(qǐng)各位再思考：

① 我準(zhǔn)備的問(wèn)題是否足夠簡(jiǎn)明扼要寓辱？

——有人問(wèn)黃藥師：“黃老邪，你這島南邊是海,向西是光禿禿的巖石,東面北面都是花樹(shù),五色繽紛,不見(jiàn)盡頭,直看得人頭暈眼花赤拒！這島上郁郁蔥蔥秫筏，一團(tuán)綠诱鞠、一團(tuán)紅、一團(tuán)黃这敬、一團(tuán)紫航夺，端的是繁花似錦哪！竹林內(nèi)有座竹枝搭成的涼亭,亭上橫額在月光下看得分明,是“積翠亭”三字,竹亭之側(cè)還并肩生著兩棵大松樹(shù),枝干虬盤(pán),只怕已是數(shù)百年的古樹(shù).蒼松翠竹,清幽無(wú)比哇崔涂！好你個(gè)黃老邪敷存！老實(shí)招來(lái)，這寶島兒造價(jià)幾何堪伍？

這樣的問(wèn)題價(jià)值大嗎？

啰嗦空泛的問(wèn)題毫無(wú)必要觅闽。

② 問(wèn)題設(shè)置得是否合理帝雇？

——有人問(wèn)劉邦：季公者，隆準(zhǔn)而龍顏也蛉拙，美須髯尸闸。仁而愛(ài)人，喜施孕锄，意豁如也吮廉。常有大度，不事家人生產(chǎn)作業(yè)畸肆。汝乃天驕宦芦，人杰也，關(guān)中何不讓與吾轴脐？”

（季公高鼻梁兒调卑，生就一副龍的容貌，還有一臉漂亮的胡須啊大咱。他仁厚愛(ài)人恬涧，喜歡施舍，心胸豁達(dá)碴巾。他平素具有干大事業(yè)的氣度溯捆，不干平常人家生產(chǎn)勞作的事。你既是天之驕子厦瓢，人中豪杰提揍，關(guān)中不如讓于我吧？）

這樣的問(wèn)題合理嗎旷痕？

不從實(shí)際出發(fā)碳锈，只為了提問(wèn)而提問(wèn)的問(wèn)題是應(yīng)當(dāng)舍棄的。

③ 問(wèn)題的內(nèi)容是什么欺抗？

——《產(chǎn)經(jīng)新聞》記者在例行記者會(huì)上提問(wèn)：“關(guān)于你在1月30日對(duì)’駐華外國(guó)記者協(xié)會(huì)’（FCCC）報(bào)告的表態(tài)售碳，你提到如果有贊同報(bào)告內(nèi)容的記者請(qǐng)舉手，但是《產(chǎn)經(jīng)新聞》的記者當(dāng)天沒(méi)有參加記者會(huì)，現(xiàn)在我表示同意報(bào)告的內(nèi)容贸人，因?yàn)槲覀冇H身經(jīng)歷過(guò)報(bào)告中提到的一些情況间景，我們此前也表示希望中方有所改進(jìn)。這是我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的立場(chǎng)艺智√纫”

這段話的目的是什么？

④ 我的問(wèn)題是否還遺漏了什么十拣？

——在準(zhǔn)備問(wèn)題時(shí)要盡可能地作好充分的準(zhǔn)備封拧，準(zhǔn)備工作完成后不妨回頭再看看有無(wú)任何遺漏的地方。

⑤ 我應(yīng)當(dāng)選取什么樣的方式進(jìn)行提問(wèn)夭问？

——對(duì)比“我是殺人犯嗎泽西？”與“我難道還能是殺人犯？”缰趋，體會(huì)所選方式不同所帶來(lái)的情感與語(yǔ)氣上的差異捧杉。

重申與簡(jiǎn)化問(wèn)題
正如句子的閱讀性會(huì)隨著長(zhǎng)度的增加而有所降低，對(duì)問(wèn)題而言秘血，越簡(jiǎn)潔易懂味抖，越能增加回答者給出想要的答案的概率。

在開(kāi)始講述提問(wèn)的方式前灰粮，讓我們先看看通常被提問(wèn)者會(huì)因?yàn)槭裁礃拥脑蚨煌暾鼗卮饐?wèn)題仔涩，了解這一點(diǎn)有助于我們更好地提出問(wèn)題。

被提問(wèn)者不完整地回答問(wèn)題的原因可能有：

A. 沒(méi)有理解問(wèn)題粘舟；

B. 在說(shuō)話的過(guò)程中無(wú)意間/有意地偏離了主題红柱；

C. 沒(méi)有能力回答這個(gè)問(wèn)題但仍期望一試；

D. 不想回答這一問(wèn)題蓖乘；

E. 答非所問(wèn)锤悄，例如回答的內(nèi)容其實(shí)是另一個(gè)問(wèn)題的答案。

換而言之嘉抒，為了提出優(yōu)質(zhì)的問(wèn)題以達(dá)到我們想要達(dá)成的目的零聚，就需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)問(wèn)題的過(guò)程中盡可能地避免讓回答者出現(xiàn)答非所問(wèn)的情況。

例如：針對(duì)對(duì)方?jīng)]有理解問(wèn)題的情況些侍，不妨適當(dāng)簡(jiǎn)化問(wèn)題隶症，或是再次追問(wèn)同樣的問(wèn)題；

針對(duì)回答偏離主題的情況岗宣，不妨再次強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的主干部分以達(dá)到期望的效果蚂会；

……

事實(shí)上，大部分導(dǎo)致被提問(wèn)者無(wú)法完整回答提問(wèn)的問(wèn)題都能通過(guò)簡(jiǎn)化問(wèn)題以及重申問(wèn)題得到解決：簡(jiǎn)化問(wèn)題使得提問(wèn)者的意圖清晰明了耗式，而重申問(wèn)題有助于再次加深被提問(wèn)者對(duì)問(wèn)題的印象胁住，也迫使被提問(wèn)者不得不面對(duì)問(wèn)題趁猴。

在（二）中我們將接著談?wù)勌釂?wèn)的技巧。

02 開(kāi)放性與封閉性問(wèn)題

提問(wèn)及應(yīng)用

眾所周知彪见，提問(wèn)的目的是為了引出回答儡司，而回答中所包含的各類(lèi)信息將會(huì)有選擇性地被傳播，盡管問(wèn)題的種類(lèi)余指、形式各別捕犬，但無(wú)論是何種提問(wèn)，它總有最基本的三大特征：

開(kāi)放性的/封閉性的

初級(jí)的/次級(jí)的

中立性的/誘導(dǎo)性的

開(kāi)放式與封閉式

開(kāi)放式提問(wèn)與封閉式提問(wèn)的區(qū)別在于回答者提供信息量的多少以及提問(wèn)者對(duì)提問(wèn)過(guò)程的控制程度酵镜。

針對(duì)這兩種不同的提問(wèn)方式碉碉，提問(wèn)者得到的信息也許只有一個(gè)字，也有可能是長(zhǎng)篇大論淮韭。

開(kāi)放式提問(wèn)

顧名思義誉裆，開(kāi)放式提問(wèn)的內(nèi)容極其寬泛，允許回答者有相對(duì)自由的空間來(lái)決定提供多少信息量以及如何回答問(wèn)題缸濒，開(kāi)放式的問(wèn)題往往也會(huì)引出開(kāi)放的答案，但由于回答者回答問(wèn)題時(shí)不受限制粱腻，在問(wèn)題設(shè)計(jì)中（例如采訪中）庇配，開(kāi)放式提問(wèn)只能占小部分，這類(lèi)提問(wèn)的數(shù)量增大將會(huì)導(dǎo)致收集到的回答信息量增大绍些，同樣也增大了對(duì)回答進(jìn)行分析的難度捞慌。

• 高度開(kāi)放性的提問(wèn)

高度開(kāi)放性的提問(wèn)沒(méi)有任何限定條件，例如：

——可否介紹您對(duì)Trump上臺(tái)的看法柬批？

——您對(duì)虐童事件有何見(jiàn)解啸澡？

——您來(lái)自哪里？

——您如何看待最近的裁員事件氮帐？

• 適度開(kāi)放性的提問(wèn)

適度開(kāi)放性的提問(wèn)包含了一定的限定條件嗅虏，但同樣為回答者提供了一定的回旋余地，這樣的問(wèn)題往往會(huì)更加具體上沐，例如：

——可否介紹您對(duì)Trump上臺(tái)后實(shí)行的新移民政策的看法皮服？

——您對(duì)前段時(shí)間發(fā)生的紅黃藍(lán)幼兒園虐童事件有何見(jiàn)解？

——能不能談?wù)勀募亦l(xiāng)有什么特色民俗呢参咙？

——您如何看待最近發(fā)生在谷歌中國(guó)的裁員事件龄广？

• 開(kāi)放式提問(wèn)技巧

開(kāi)放式提問(wèn)通常使用“為什么”、“如何”蕴侧、“能不能”择同、“什么”、“愿不愿意”等詞進(jìn)行發(fā)問(wèn)净宵，讓回答者就有關(guān)問(wèn)題給予詳細(xì)的說(shuō)明敲才。

帶有“為什么”的提問(wèn)通彻桑可以引出對(duì)事件原因的探討，例如：

——你為什么不愿意和我說(shuō)話了归斤？

帶有“如何”的提問(wèn)往往牽涉到了某件事的過(guò)程痊夭、順序或是包含情緒性的事物，例如：

——你是如何看待這件事的脏里？

帶有“什么”的提問(wèn)往往能夠獲得一些事實(shí)資料她我，例如：

——你為了解決這個(gè)問(wèn)題曾做過(guò)哪些努力呢？

帶“愿不愿意”迫横、“能不能”的提問(wèn)往往能夠促進(jìn)回答者進(jìn)行自我剖析番舆，例如：

——你能不能告訴我你為什么不喜歡玩守望先鋒？

不同的提問(wèn)用詞往往會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果矾踱，因此各位在準(zhǔn)備問(wèn)題時(shí)要根據(jù)提問(wèn)需求來(lái)選取合適的提問(wèn)用詞恨狈。

• 開(kāi)放式提問(wèn)的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

優(yōu)點(diǎn)：

有助于激發(fā)對(duì)方的談話熱情，得到大量的信息呛讲，澄清事物的本質(zhì)禾怠。長(zhǎng)時(shí)間的回答可以揭示回答者認(rèn)為什么是重要的，并促使他們主動(dòng)提供重要的信息贝搁。這樣的問(wèn)題不存在威脅吗氏，也更容易回答。

缺點(diǎn)：

由于回答者決定了每個(gè)問(wèn)題的長(zhǎng)度和核心雷逆，一個(gè)問(wèn)題可能會(huì)占用訪談的大部分時(shí)間弦讽，也可能會(huì)只提供不重要的信息，所以在提問(wèn)的過(guò)程中膀哲，需要提問(wèn)者正確引導(dǎo)回答者往产，巧妙地控制以防跑題，需要注意的是某宪，當(dāng)你同時(shí)對(duì)幾個(gè)人訪談時(shí)仿村，冗長(zhǎng)的，漫無(wú)目的的回答會(huì)使你很難記錄和復(fù)制兴喂。

封閉式提問(wèn)

與開(kāi)放式提問(wèn)相對(duì)應(yīng)的奠宜，在封閉式提問(wèn)中，提問(wèn)者提出的問(wèn)題通常已給出了預(yù)設(shè)瞻想，回答者不需要展開(kāi)進(jìn)行回答压真。封閉式提問(wèn)常被用來(lái)收集資料并加以條理化，一般在提問(wèn)者想要明確某一問(wèn)題時(shí)使用蘑险，旨在澄清事實(shí)滴肿，獲取重點(diǎn)并進(jìn)一步縮小討論范圍。

• 高度封閉性的提問(wèn)

回答高度封閉性的提問(wèn)有如完成多項(xiàng)選擇題佃迄，它的出現(xiàn)意味著回答者必須從所有的答案中選擇一個(gè)最合適的泼差。例如：

——你通常喝蘋(píng)果汁贵少，橙汁還是葡萄汁？

——在NBA的幾支隊(duì)伍里堆缘，湖人滔灶、馬刺、灰熊你支持哪個(gè)吼肥？

• 適度封閉性的提問(wèn)

適度封閉性提問(wèn)通常針對(duì)特定的录平、一個(gè)或幾個(gè)信息點(diǎn)來(lái)提問(wèn)。例如：

——您從事教師行業(yè)多久了缀皱？

——當(dāng)你聽(tīng)到“軍事打擊”這個(gè)消息的時(shí)候斗这，第一反應(yīng)是什么？

——您提出了哪些與達(dá)成經(jīng)濟(jì)合作協(xié)定相關(guān)的建議啤斗？

• 極端性提問(wèn)

封閉式提問(wèn)有時(shí)具有極端性表箭，它意味著這類(lèi)問(wèn)題的回答非此即彼，逼迫回答者在兩個(gè)相對(duì)的選項(xiàng)中做出抉擇钮莲，例如：

——您是否認(rèn)同俄國(guó)代表在會(huì)上的發(fā)言免钻？

——您支持共和黨還是民主黨？

——您是否贊成通過(guò)這份決議崔拥？

通常极舔，極端性提問(wèn)假設(shè)每個(gè)問(wèn)題的答案只存在兩種選擇，這兩種答案總是截然相反的：喜歡或厭惡握童、贊成或反對(duì)、是或否叛赚、保守或自由等澡绩。回答者在回答極端性問(wèn)題時(shí)不能出現(xiàn)“還沒(méi)有決定”俺附、“我不知道”肥卡、“我沒(méi)所謂”、“沒(méi)有意見(jiàn)”等字眼事镣，此外步鉴，極端性問(wèn)題往往無(wú)法反映回答者對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度。

• 封閉式提問(wèn)技巧

封閉式提問(wèn)通常使用“是不是”璃哟、“對(duì)不對(duì)”氛琢、“要不要”、“有沒(méi)有”等詞匯進(jìn)行提問(wèn)随闪，而回答往往也是由“是”“否”構(gòu)成的簡(jiǎn)單答案阳似。當(dāng)回答者的回答偏離主題時(shí)，通過(guò)封閉式提問(wèn)可以適當(dāng)?shù)亟K止其敘述并縮小討論范圍铐伴，獲取談話內(nèi)容重點(diǎn)撮奏。如果過(guò)多地使用封閉式提問(wèn)俏讹，會(huì)使得回答者陷入被動(dòng)回答中，會(huì)導(dǎo)致其自我表的愿望和積極性受到壓制畜吊，甚至產(chǎn)生壓抑感泽疆。

• 封閉式提問(wèn)的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

優(yōu)點(diǎn)：

提問(wèn)者可以通過(guò)封閉式提問(wèn)控制提問(wèn)的長(zhǎng)短，引導(dǎo)回答者提供所需的信息玲献。封閉性提問(wèn)可以讓提問(wèn)者在短時(shí)間內(nèi)針對(duì)更多的領(lǐng)域提問(wèn)更多的問(wèn)題殉疼。事實(shí)上，正如我們所熟知的青自，大多數(shù)調(diào)查問(wèn)卷都采用封閉性問(wèn)題株依，這樣有利于提取答案并轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)、表格等形式進(jìn)行進(jìn)一步的分析延窜。

缺點(diǎn)：

封閉式提問(wèn)的答案包含的信息量很少恋腕，回答者往往也沒(méi)有機(jī)會(huì)針對(duì)答案進(jìn)行進(jìn)一步的解釋和說(shuō)明。通常來(lái)說(shuō)逆瑞，一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題的預(yù)期答案需要好幾個(gè)封閉性問(wèn)題才能獲得荠藤。通過(guò)封閉性提問(wèn)得到的答案不能揭示回答者持某種特定態(tài)度的緣由，也不能解釋回答者只選擇某種特定答案的原因获高。

比較

該表格展示了封閉式提問(wèn)與開(kāi)放式提問(wèn)的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比情況哈肖。

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*箭頭指向?yàn)槌潭葟牡偷礁摺?/p>

下期將介紹剩余的兩種分類(lèi)方式及其范例。

03 初級(jí)提問(wèn)和次級(jí)提問(wèn)

初級(jí)提問(wèn)
初級(jí)提問(wèn)常用來(lái)引出話題或者同一話題新的方面念秧，這樣的提問(wèn)即使脫離了當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言環(huán)境淤井，也可以保持其獨(dú)立性，具有意義摊趾。例如：

——你是怎樣對(duì)飛行這一職業(yè)產(chǎn)生興趣的币狠？

——在訓(xùn)練中，你們采用哪一種飛行模擬器砾层？

——請(qǐng)告訴我你最驚險(xiǎn)的飛行經(jīng)歷漩绵。

——你怎么看待中日關(guān)系？
以上所有的開(kāi)放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)都屬于初級(jí)問(wèn)題肛炮。

次級(jí)提問(wèn)
次級(jí)問(wèn)題通常被設(shè)置在一個(gè)初級(jí)提問(wèn)或者次級(jí)提問(wèn)之后止吐，用來(lái)發(fā)現(xiàn)其他的隱含信息，因此這樣的提問(wèn)有時(shí)也被稱(chēng)為“刺探性提問(wèn)”或“后續(xù)提問(wèn)”侨糟。一個(gè)次級(jí)提問(wèn)只有和前面的提問(wèn)結(jié)合在一起才變得有意義碍扔，如果直接切入這樣的問(wèn)題，通常會(huì)使得回答者感到莫名其妙秕重，例如：“你這么說(shuō)是什么意思”蕴忆、“請(qǐng)談?wù)勀愕恼斡^點(diǎn)”。

次級(jí)提問(wèn)允許回答者就某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)方面做更深入的調(diào)查悲幅，了解回答者在原有回答中暗示和回避的問(wèn)題答案套鹅。次級(jí)提問(wèn)可以是開(kāi)放式的也可以是封閉式的站蝠。

在下面的情況下，次級(jí)提問(wèn)是必不可少的：

A. 回答者顧左右而言它卓鹿，不知所云菱魔；

B. 回答不完整或含糊不清；

C. 答案只是蜻蜓點(diǎn)水吟孙，缺乏深度澜倦；

D. 回答具有建設(shè)性；

E. 答案與問(wèn)題無(wú)關(guān)杰妓；

F. 回答不準(zhǔn)確藻治。

次級(jí)提問(wèn)的類(lèi)型
無(wú)聲刺探

當(dāng)一個(gè)答案不完整，或者回答者在回答問(wèn)題時(shí)猶猶豫豫巷挥，不愿意進(jìn)行時(shí)桩卵，可考慮使用無(wú)聲刺探。提問(wèn)者可以保持沉默幾分鐘倍宾，然后運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言符號(hào)雏节，如目光接觸，點(diǎn)頭示意高职，或收回前傾姿勢(shì)向后坐（采訪過(guò)程中）等钩乍，來(lái)鼓勵(lì)回答者繼續(xù)說(shuō)下去≌浚“無(wú)聲刺探”的關(guān)鍵之處在于沉默與耐心寥粹，保持一段時(shí)間的沉默既暗示提問(wèn)者對(duì)對(duì)方正在闡述的事情感興趣，也是對(duì)回答者及其回應(yīng)的一種尊重埃元。如果在談話中出現(xiàn)了不信任涝涤，不確定或者混亂的局面，無(wú)聲刺探往往比千言萬(wàn)語(yǔ)更有效亚情。例如：

——你為什么不去上微積分妄痪？

——托馬斯是個(gè)很糟糕的老師哈雏，我聽(tīng)不懂他解釋的概念楞件。

（保持沉默）

——因?yàn)橐恍﹤€(gè)人情況，我逃了很多課裳瘪。
輕推刺探

假如無(wú)聲刺探的辦法沒(méi)有奏效土浸，此時(shí)提問(wèn)者往往需要說(shuō)些什么來(lái)挽回劣勢(shì)，可以通過(guò)輕推刺探的辦法進(jìn)行彭羹。在輕推刺探中黄伊，短語(yǔ)或短句替代了沉默的位置，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)派殷，這類(lèi)問(wèn)題可以促使回答者給出答案或者繼續(xù)配合提問(wèn)者以提供有效信息还最。問(wèn)題通常簡(jiǎn)明扼要墓阀，例如：

——我明白了，還有什么嗎拓轻？

——然后呢斯撮？ 就這樣嗎？

——還有什么想補(bǔ)充的嗎
并不是所有的問(wèn)題都是由多個(gè)詞語(yǔ)扶叉、多個(gè)短句組成的勿锅，有時(shí)越簡(jiǎn)短的文字越能顯現(xiàn)出一個(gè)人的功底水平。

全面刺探

有時(shí)候枣氧，即使提問(wèn)者提出了大量問(wèn)題溢十，事情的真相也仍未露出冰山一角，在這種情況下达吞，全面刺探是最有力的工具张弛。在這類(lèi)問(wèn)題的幫助下，回答者會(huì)提供大量的信息來(lái)彌補(bǔ)你的問(wèn)題漏洞宗挥，有時(shí)甚至還會(huì)帶來(lái)意外的收獲乌庶。全面刺探式提問(wèn)的作用是全面掃蕩一個(gè)領(lǐng)域或者話題，例如：

——除此之外契耿，你還想讓讀者了解你在伊拉克作為戰(zhàn)俘的其他經(jīng)歷嗎瞒大？

——我錯(cuò)過(guò)了什么嗎？

——在我們轉(zhuǎn)換話題之前搪桂，關(guān)于福島核電站的事故透敌，我們還有什么遺漏嗎？
情報(bào)刺探

如果某個(gè)回答如果過(guò)于膚淺踢械，提問(wèn)者可以提出一個(gè)后續(xù)問(wèn)題或者探索性問(wèn)題：借助于情報(bào)刺探酗电，提問(wèn)者可以得到更多的信息和解釋。例如：

——請(qǐng)告訴我更多有關(guān)部落沖突的原因内列。

——在護(hù)衛(wèi)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)生了什么撵术？

——你當(dāng)時(shí)采取了什么行動(dòng)？
面對(duì)于一個(gè)模棱兩可或者含糊不清的回答话瞧，提問(wèn)者往往需要更為詳細(xì)的解釋?zhuān)藭r(shí)可以提出一個(gè)情報(bào)刺探式的問(wèn)題嫩与，例如：

——我認(rèn)為我還并沒(méi)有理解您這一政策的真正含義。

——當(dāng)您說(shuō)到“合力解決該問(wèn)題”時(shí)交排，您是怎樣考慮的划滋？
一個(gè)回答除了包含事實(shí)材料外，還可能暗示某種感覺(jué)或態(tài)度埃篓，在這種情況下处坪，也可以采取情報(bào)刺探式提問(wèn)的方式，例如：

——現(xiàn)在你對(duì)這件事的反應(yīng)還會(huì)如此強(qiáng)烈嗎？

——我似乎感覺(jué)到你對(duì)聯(lián)盟的敵意同窘。
反復(fù)刺探

回答者提供的信息有時(shí)會(huì)毫無(wú)幫助（沒(méi)有抓住重點(diǎn)）或僅涉及問(wèn)題的一部分玄帕，與其冥思苦想新的問(wèn)題，有時(shí)簡(jiǎn)單地重復(fù)原始提問(wèn)的一部分想邦，并調(diào)動(dòng)聲音元素強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的重要性以引起回答者的注意會(huì)更為有效桨仿。提問(wèn)時(shí)可以換一種表達(dá)方式，對(duì)原始問(wèn)題做少許改動(dòng)后再度提出案狠，這樣做可避免回答者感到尷尬服傍。例如：

——你怎樣看待個(gè)人所得稅起征標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)這個(gè)建議呢？

——所得稅只會(huì)越交越多骂铁，不會(huì)越交越少吹零。以前，我的所得稅只有100元拉庵。

——你是怎樣看待上調(diào)個(gè)人所得稅起征標(biāo)準(zhǔn)提案的呢灿椅？
如果回答者表現(xiàn)出猶豫，或是給出不完整的回答钞支，此時(shí)需要考慮到這個(gè)問(wèn)題本身是否不夠清楚或不易回答茫蛹，提問(wèn)者可以重新表述這個(gè)問(wèn)題，讓它更加清楚烁挟，更易被接受婴洼。例如：

——請(qǐng)?jiān)囍o出“自由”的定義。

——自由撼嗓？嗯柬采，事實(shí)上…我認(rèn)為這很難定義。

——用你自己的話來(lái)說(shuō)且警，你覺(jué)得什么是自由呢粉捻？
如果一個(gè)提問(wèn)中包含兩個(gè)或多個(gè)小問(wèn)題，回答者可能只會(huì)回答其中一個(gè)斑芜，此時(shí)需要提問(wèn)者重新表述對(duì)方尚未回答的問(wèn)題肩刃。

——談?wù)勀募亦l(xiāng)和在那里的朋友吧。

——我來(lái)自藏寶海灣杏头，噢盈包，是的，地精家族的很多人都在那兒打工大州，我年輕時(shí)也不例外续语，那時(shí)候我們意氣風(fēng)發(fā)垂谢，手中的朗姆酒還未涼厦画，一聲令下，我們就要扛起大劍踏上新的征程。

——那您在那里的朋友呢根暑？
確認(rèn)性刺探

提問(wèn)者針對(duì)得到的答案提出相關(guān)問(wèn)題力试，核實(shí)并澄清事實(shí)以確保答案的可信度。如果一個(gè)回答聽(tīng)上去不夠準(zhǔn)確排嫌，可以通過(guò)確認(rèn)性刺探的提問(wèn)來(lái)核實(shí)事實(shí)畸裳，例如：

——是中午十二點(diǎn)還是午夜十二點(diǎn)？

——“直到上個(gè)世紀(jì)”淳地，您是指二十世紀(jì)嗎怖糊？
驗(yàn)證式刺探

在被采訪者回答完一系列提問(wèn)后，可以通過(guò)驗(yàn)證式刺探驗(yàn)證對(duì)方的回答颇象，例如：

——也就是說(shuō)伍伤，當(dāng)時(shí)您并沒(méi)有看到您妻子的咽喉上有任何傷痕，直到第二天早上傭人打掃房間遣钳，發(fā)現(xiàn)尸體扰魂，您才意識(shí)到她被害的事實(shí)，對(duì)嗎蕴茴？

04 中性提問(wèn)與誘導(dǎo)性提問(wèn)

相較于前兩種特點(diǎn)（即開(kāi)放式或封閉式劝评、初級(jí)或次級(jí)），中性提問(wèn)與誘導(dǎo)性提問(wèn)的概念更容易理解倦淀，但用法千變?nèi)f化蒋畜，需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)得出何時(shí)運(yùn)用最為妥當(dāng)?shù)慕Y(jié)論。

驗(yàn)證性刺探和確認(rèn)式刺探均屬中性提問(wèn)撞叽。

中性提問(wèn)

中性提問(wèn)能夠讓回答者在沒(méi)有暗示或壓力的情況下自由發(fā)揮百侧，鼓勵(lì)回答者暢所欲言，表述自己的想法能扒，例如：

——你支持民主黨嗎佣渴？

——你將在七點(diǎn)參加見(jiàn)面會(huì)嗎？

——你怎樣看待宵禁令初斑？

誘導(dǎo)性提問(wèn)

誘導(dǎo)性提問(wèn)通過(guò)明示或暗示的手法來(lái)誘導(dǎo)回答者給出提問(wèn)者想要的答案辛润，在這種提問(wèn)方式中，提問(wèn)者的個(gè)人固有意見(jiàn)體現(xiàn)得較為明顯见秤，例如：

——我猜您傾向于支持民主黨砂竖，對(duì)吧？

——你將參加七點(diǎn)的見(jiàn)面會(huì)鹃答，對(duì)嗎乎澄？

——你不認(rèn)為宵禁令是一種對(duì)個(gè)人自由的限制手段嗎？

下表是一個(gè)針對(duì)同一問(wèn)題的不同提問(wèn)方式的匯總：

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原標(biāo)題：提問(wèn)技巧及方式總結(jié)
文章轉(zhuǎn)載自：知乎 - https://zhuanlan.zhihu.com/c_37720069