【關(guān)鍵詞】

基礎(chǔ)打底加酵、增長(zhǎng)的創(chuàng)意拳喻、利好因素、交互體驗(yàn)

【內(nèi)文摘錄】

初創(chuàng)風(fēng)投公司Birchmere的合伙人肖恩·阿美拉蒂在《瘋長(zhǎng)：Facebook如何擊敗對(duì)手猪腕，指數(shù)時(shí)代的增長(zhǎng)邏輯》這本書(shū)里認(rèn)為冗澈，企業(yè)至少需要做到以下四點(diǎn)：

一、創(chuàng)始人的愿景對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要

二陋葡、打造在市場(chǎng)上可持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)意

三渗柿、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求

四、交互體驗(yàn)的第一印象決定了用戶(hù)的去留

【人物介紹】

肖恩·阿美拉蒂是一位風(fēng)險(xiǎn)投資人脖岛，為初創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)投資公司Birchmere Ventures投資公司的合伙人，同時(shí)也是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)管理學(xué)院的兼職教授颊亮。

去年柴梆，他就任在未來(lái)科技和創(chuàng)新領(lǐng)域有影響力的一個(gè)網(wǎng)站ReadWriteWeb的運(yùn)營(yíng)官。

肖恩曾任領(lǐng)英收購(gòu)的一家公司终惑，大型數(shù)據(jù)SaaS（軟件即服務(wù)）公司mSpoke的聯(lián)合創(chuàng)始人及執(zhí)行官绍在。

【智庫(kù)觀(guān)點(diǎn)】

一般而言，創(chuàng)辦企業(yè)無(wú)非都想快速獲利雹有、成長(zhǎng)偿渡，這樣看似理想、完美的目標(biāo)霸奕，其實(shí)會(huì)讓自身籠罩在高風(fēng)險(xiǎn)下溜宽。

創(chuàng)業(yè)彷佛建造高樓，基底必需打穩(wěn)质帅，以備日后越蓋越高時(shí)适揉，依然可以穩(wěn)健矗立，避免因基礎(chǔ)不佳而埋下失敗遠(yuǎn)因煤惩。

今天要和大家談?wù)劤鮿?chuàng)風(fēng)投公司Birchmere的合伙人肖恩·阿美拉蒂在《瘋長(zhǎng)：Facebook如何擊敗對(duì)手嫉嘀，指數(shù)時(shí)代的增長(zhǎng)邏輯》這本書(shū)里認(rèn)為，企業(yè)至少需要做到以下四點(diǎn)：

創(chuàng)始人的愿景對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要

企業(yè)的創(chuàng)始人通常對(duì)自己想要達(dá)成的目標(biāo)和完成的理想魄揉，具有過(guò)于常人的堅(jiān)定及毅力剪侮，并且充滿(mǎn)熱血與奮斗精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁步向前，這樣的情況下團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人物即非常重要且關(guān)鍵洛退，如何在大家一同拼搏的過(guò)程中擔(dān)任精神指標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)員沖刺瓣俯，這不是件容易的事杰标。

無(wú)論創(chuàng)始人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是需具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理者的特質(zhì)及能夠振奮人心的氣場(chǎng)降铸。

創(chuàng)始人的前身大多為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在旱，首先擁有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、累積自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)推掸，等待時(shí)機(jī)打造屬于自己的品牌桶蝎、企業(yè)。

書(shū)里舉了扎克伯格的例子谅畅。2008 年在舊金山的一次演講中登渣，扎克伯格說(shuō)：“我希望明年人們分享給彼此的信息是今年的兩倍，后年他們分享的信息是明年的兩倍毡泻∈ぜ耄”

每季比每季成長(zhǎng)、每年比每年進(jìn)步仇味，如此的精神指標(biāo)將會(huì)讓人可以落實(shí)計(jì)劃呻顽、貫徹始終且逐一實(shí)現(xiàn)。

打造在市場(chǎng)上可持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)意

選擇什么樣的主軸作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與對(duì)應(yīng)的行業(yè)生態(tài)圈情況如何丹墨，都是創(chuàng)業(yè)時(shí)必定考慮的幾個(gè)方面廊遍。

市場(chǎng)環(huán)境是很現(xiàn)實(shí)、殘酷的贩挣，若你端出的產(chǎn)品不夠吸睛或無(wú)法持續(xù)的增長(zhǎng)喉前、發(fā)揮，這樣便輕易讓這項(xiàng)事業(yè)走入黃昏階段王财，之所以為何要慎選投入項(xiàng)目即為原因所在卵迂。盡管如此，哪項(xiàng)行業(yè)不會(huì)有興衰過(guò)程绒净？哪家企業(yè)的輝煌時(shí)期不會(huì)曾為歷史见咒？當(dāng)然不可諱言有些企業(yè)會(huì)在過(guò)程中借此轉(zhuǎn)型，并且成功疯溺，這樣的例子也是有的论颅。

此時(shí)讓品牌能夠繼續(xù)創(chuàng)新并不斷創(chuàng)造新的價(jià)值，最終達(dá)到客戶(hù)愿意買(mǎi)單囱嫩，將會(huì)是每位創(chuàng)業(yè)者所冀望的恃疯，同時(shí)上述的理念設(shè)為目標(biāo)，督促自己達(dá)標(biāo)墨闲。

開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求

任何一項(xiàng)產(chǎn)品都是歷經(jīng)重重的檢測(cè)今妄、試煉，才得以在大眾眼前亮相的，這過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷各種的挫敗與阻礙盾鳞，承受這煎熬的時(shí)期犬性，無(wú)非都是希望上市后可擄獲消費(fèi)者的喜愛(ài)，唯有漫長(zhǎng)的淬鍊腾仅，才有良好的體驗(yàn)乒裆，用戶(hù)體驗(yàn)在當(dāng)代市場(chǎng)生態(tài)早已成為不可忽視的重要環(huán)節(jié)，如何擁有消費(fèi)者的歡心推励，是絕大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)策略導(dǎo)向鹤耍。

投資人唐納德·瓊斯認(rèn)為，新的解決方案要比現(xiàn)有的方案好至少三倍以上验辞，才能改變用戶(hù)的選擇稿黄。這歸因于人們都是有惰性和慣性的，若某樣產(chǎn)品已使用很久且體驗(yàn)感受也不錯(cuò)跌造，那么就很難再改變他們的使用偏好杆怕，特別是新的產(chǎn)品添增的好處只比舊的產(chǎn)品多一些，甚至是還需改變?cè)鹊氖褂昧?xí)慣壳贪，前述的情況下即很可能讓銷(xiāo)售不如預(yù)期佳陵珍。

好比IPhone的例子，IPhone8和IPhoneX當(dāng)時(shí)都是蘋(píng)果發(fā)布的新款违施，相較于過(guò)去的機(jī)型來(lái)說(shuō)撑教，IPhoneX是截然不同、全新的外觀(guān)醉拓，無(wú)論是軟件或硬件都與以往有明顯的區(qū)別，但這未必會(huì)讓全數(shù)的人們都選擇它收苏，畢竟人們是有慣性的亿卤，一旦習(xí)慣后有時(shí)很難再?lài)L試新的物品。

像是IPhoneX以全屏的人臉識(shí)別取代多年的經(jīng)典設(shè)計(jì)—Home鍵鹿霸，進(jìn)入手機(jī)主頁(yè)排吴，不復(fù)見(jiàn)的Home鍵也是該品牌很重要的特徵和識(shí)別，突破舊有的設(shè)計(jì)是為了創(chuàng)新與更進(jìn)未來(lái)技術(shù)懦鼠、領(lǐng)先市場(chǎng)其他同性質(zhì)品牌钻哩，但這樣的舉動(dòng)事實(shí)上需承擔(dān)一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，不過(guò)這樣的先驅(qū)或許是藏有另一個(gè)思維—教育客戶(hù)肛冶，人臉識(shí)別會(huì)是將來(lái)大量被廣泛運(yùn)用在多方面的科技技術(shù)街氢，由人們每天最常接觸到的手機(jī)開(kāi)始著手適應(yīng)、學(xué)習(xí)睦袖，其效果應(yīng)該最為合適珊肃、直接，也許是抱持這樣的想法推出此產(chǎn)品。

交互體驗(yàn)的第一印象決定了用戶(hù)的去留

人們總是說(shuō)第一印象很重要伦乔，事實(shí)上確實(shí)如此厉亏，應(yīng)用在用戶(hù)體驗(yàn)也是有同等效果，可說(shuō)是同樣概念烈和。

美國(guó)作家威爾·羅杰斯有句名言：“你沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)留下第一印象爱只。”書(shū)里說(shuō)招刹，提升初次互動(dòng)體驗(yàn)的訣竅在于設(shè)置限制恬试，控制用戶(hù)。

如文章所提及：

?一款設(shè)計(jì)良好的游戲蔗喂，用戶(hù)一定是很容易上手的忘渔，游戲的復(fù)雜度和難度會(huì)隨著逐漸增加。這樣既可以保證用戶(hù)的初次體驗(yàn)是積極的缰儿，也不會(huì)讓用戶(hù)很快對(duì)游戲感到厭倦畦粮。

?推特在發(fā)展早期，就限制了一些產(chǎn)品功能乖阵，用來(lái)減少用戶(hù)的“認(rèn)知負(fù)擔(dān)”宣赔，比如把一條信息的長(zhǎng)度限制在140個(gè)字符以?xún)?nèi)，類(lèi)似的限制可以鼓勵(lì)人們更快地把自己的想法發(fā)出去瞪浸。

再舉一個(gè)例子儒将，若你今天堂食后，店家提供的意見(jiàn)反饋單是采用勾選或有選項(xiàng)的選擇題对蒲，比此問(wèn)答題的類(lèi)型钩蚊，前者會(huì)讓你更愿意完成此份反饋表單。

越簡(jiǎn)易蹈矮、越不需燒腦的選項(xiàng)永遠(yuǎn)會(huì)是多數(shù)消費(fèi)者的偏好砰逻，假如太過(guò)復(fù)雜、需花費(fèi)過(guò)多時(shí)間投入的用戶(hù)體驗(yàn)普遍會(huì)得到較差的反饋結(jié)果泛鸟。

結(jié)語(yǔ)

再想想本文中關(guān)于愿景蝠咆、市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品和體驗(yàn)北滥。首先在愿景前刚操，我們有了創(chuàng)業(yè)的使命感。就像阿里要讓天下沒(méi)有難做的生意再芋，要?jiǎng)?chuàng)立一家102年的企業(yè)菊霜。接著我們說(shuō)清楚要解決的痛點(diǎn)？同時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)的規(guī)模济赎，最后以服務(wù)為導(dǎo)向的價(jià)值核心持續(xù)前進(jìn)占卧。

【數(shù)據(jù)池】

你覺(jué)得下列何者為企業(yè)擴(kuò)張成功占比最高要素遗菠？

一、創(chuàng)始人的愿景

二华蜒、增長(zhǎng)的創(chuàng)意

三辙纬、滿(mǎn)足用戶(hù)需求

四、交互體驗(yàn)的成功