【重磅案例】項目銷售如何破局(五大注意要點)
【商業(yè)背景】
我是做OA辦公軟件的坯临,年前遇到客戶A收班,我聯(lián)系到了A公司負責信息化管理的G經(jīng)理研儒,G經(jīng)理剛入職A公司豫缨,G說公司打算上OA系統(tǒng),但年底比較忙端朵,打算年后做好芭。
通過后續(xù)交流,得知A公司和B公司是兄弟公司冲呢,A公司很多員工都是從B公司過來的舍败,B公司用的是我們公司的系統(tǒng),B公司對我們系統(tǒng)非常滿意敬拓。
今年2月下旬邻薯,我代公司項目經(jīng)理給A公司做產品演示和講解,演示過程非常順利乘凸,A公司各副總及各部門的疑問我們都給出了滿意的答復厕诡。但A公司D董在會議最后拋出了三個問題:1、系統(tǒng)的安全性营勤?2灵嫌、系統(tǒng)的操作難易程度?3葛作、系統(tǒng)的性價比寿羞?
提出三個問題后,D董完全不給我們解答問題的機會就解散了會議进鸠。提出讓公司的各部門寫一份OA系統(tǒng)對于各個部門的好處和價值的報告稠曼,由公司副總T總和Y總負責,并讓我們發(fā)一份報價給他們。
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會議結束之后钩骇,我針對D董在會議上提出的三個問題,寫了一份文檔給D董铝量,D董收到后未做任何的答復倘屹,現(xiàn)在項目一直擱置沒進展,估計有以下2個情況:
1慢叨、打算擱置項目纽匙,D董可能覺得公司現(xiàn)在的情況還不適合上OA系統(tǒng),打算將項目擱置拍谐,原因可能是A公司成立時間較短烛缔,相關體制還不夠完善,而且在今年5月份可能會搬遷到新的辦公大樓赠尾,另外通過內線G經(jīng)理提供的反饋力穗,他也覺得公司可能打算暫時擱置這個項目毅弧。
2气嫁、打壓價格,因為整個項目過程只有我們一家廠商參加够坐,A公司中不少的人都在B公司用過我們的系統(tǒng)寸宵,包括副總T在內,當時演示交流會的時候元咙,效果非常好梯影,如果后續(xù)的進展太順利我們廠商肯定會報高價給客戶。D董這樣做可以給我們危機感庶香,所以我們必然不敢報高價給客戶甲棍,從價格上再給客戶一個擱置項目的理由。
【問題】
以上是我對該項目的分析赶掖,針對該情況我該如何去打破僵局感猛,并以較高價格成交七扰?
【雨哥回復】
一、正確認識銷售中存在的問題:
1颈走、D董為什么會憤然離席?
從報告中可以看出咱士,提問者有兩條做得比較好:第一立由,條理性比較強;第二序厉,有理性思考锐膜,對這個問題的判斷還是比較準確的,說明銷售有一定的基礎和能力弛房,現(xiàn)在對這個問題進行討論枣耀,一家之言,僅供參考庭再。
先分析D董提出的3個問題捞奕,問題1和2,即軟件的安全性和系統(tǒng)難以操作都是虛的拄轻,打一幌子而已颅围,因為D董不一定懂這個辦公軟件。問題3恨搓,即軟件的性價比才是他考慮重點的院促,為什么D董不給解釋機會就走了?他離席背后的原因是什么斧抱?
我認為還是對招標流程不滿意常拓,可以用憤怒來表示。D董考慮的是為什么這么大一個項目辉浦,只有1家公司進行招標和談判弄抬?中間是否存在利益關聯(lián)?呵呵宪郊,咱們在大公司上過班的同學掂恕,會對這個流程有所體會。
最后提的問題是:我該如何去打破僵局弛槐,并以較高價格成交懊亡?這充分暴露了乙方的心理,同時甲方肯定知道乙方也是這么想的乎串,況且只有1家公司參與甲方項目店枣,這就讓甲方談判時陷入被動,甲方不可能那么被動的,從D董性格分析鸯两,很可能有逆反心理坏瞄。
D董的思維模式和職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)員工是不一樣的甩卓,哥們你想想鸠匀,招標會上所有人都說好的時候,D董會認為軟件公司下的功夫挺深啊逾柿,下面人都被打通了缀棍?
他是最后一個知道的?下面一片叫好聲机错,你們是不是穿一條褲子爬范?嘿,把我當傀儡叭醴恕青瀑?D董追求的是控制欲,他不可能輕易同意下面人強推方案萧诫。
有一些大領導具有逆反心理斥难,底下人捧誰,他就懷疑誰帘饶,底下一群人踩誰哑诊,他就會逆向來捧誰,因為被踩之人肯定是觸犯那些人的利益及刻,而為啥會觸動那些人的利益镀裤?因為小群體要守著自己的利益啊,呵呵缴饭,大領導都會安排一個對立角色出來暑劝,他好坐收漁利,歷史上這類故事太多了颗搂。
2担猛、A公司項目負責人分析。
D董需要拉2個副總參與峭火,我們是阻擋不住的毁习,而且這種流程才符合D董的想法智嚷,為什么呢卖丸?D董憤然離席,T副總和Y副總會看不透嗎盏道?肯定看得懂稍浆,如果他們看不懂,就沒有必要在A公司做了。
副總T衅枫、Y我們能搞定嗎嫁艇?經(jīng)過第一次招標后,這2個副總肯定會與我們刻意保持距離弦撩,現(xiàn)在這種情況下步咪,搞定2個副總肯定有難度,這時我們應該做的是拉住G經(jīng)理益楼,讓G經(jīng)理成為我們內線猾漫,有情況及時通報。
至于如何搞定2個副總感凤,還是要通過溝通建立熟悉的關系悯周,但是不要談利益輸送,那以什么理由進一步接觸呢陪竿?好辦禽翼!讓信息部G經(jīng)理拿到各部門的關于使用OA辦公軟件好處和價值的報告。
這里多說一句族跛。如果G經(jīng)理發(fā)標書闰挡,肯定有很多許諾,競爭對手也會打通很多關節(jié)礁哄,這是他們會削尖腦袋做的事情解总,這個毋庸置疑。
強烈建議打通T姐仅、Y兩位副總和G經(jīng)理花枫,說服他們接受一個概念,即我將公司對公司的業(yè)務方式轉變成私人對私人的合作關系掏膏,談的不是紅包和回扣的事情劳翰,而是如果采用了一款不熟悉的軟件,和一個不熟悉的公司合作馒疹。一旦沒有做好佳簸,會對公司和個人有什么損害?
對公而言颖变,可能讓公司白白花了錢生均,沒有提高效率;對私人來說腥刹,所有矛頭指向T马胧、Y兩位副總和G經(jīng)理3個人。各部門的評論很有可能有:“怎么找了這么破的公司和軟件讓我們操作”衔峰。
D董可能不懂軟件佩脊,如果聽下面反應不好就可能會責備副總威彰,當時怎么挑的?怎么考核對方的耿眉?呵呵,一句話就把三位領導所做工作全部給否定了。
T、Y兩位副總,是希望D董以找了便宜軟件表揚1個小時懂牧,還是希望D董批評1年呢躯保?
選擇其他軟件都有可能造成D董會將所有矛頭指向T盯孙、Y兩個副總和G經(jīng)理骑晶,后果很嚴重。
呵呵桶蛔,咱們想辦法反復輸送這個觀點匙头,“嚇”也要“嚇死”甲方幾個關鍵性代表。
用生不如用熟仔雷,和我們合作蹂析,肯定安全放心,不會影響兩位副總和經(jīng)理在公司的發(fā)展〉牛現(xiàn)在職場經(jīng)理人守身法則是“不求有功电抚、但求無過”。
所以如何將公司利益轉變成私人利益很重要竖共,我們保證不會出錯蝙叛,并且還可以為他們加分,我經(jīng)常用這招公给,屢試不爽哦借帘。
3、這個項目會不會擱淺?
我分析這個項目擱淺的可能性不大淌铐,讓各部門寫OA軟件的價值和好處的報告只是一個說辭姻蚓,為什么讓副總T和Y負責?
按照正常的企業(yè)管理流程匣沼,一個項目一般就一個老總負責狰挡,有一個評審委員會就行了。現(xiàn)在同時讓2個副總負責释涛,很有可能是讓2個副總相互監(jiān)督和制約加叁。
如果是我,我也會這么做唇撬,從該細節(jié)我們可以看到D董真實想法它匕,他很有可能懷疑該招標流程中存在貓膩。
我估計D董想的是重新招標窖认,至于兄弟單位B公司已經(jīng)使用了投標公司的OA辦公軟件豫柬,這只是一個很虛的光環(huán)告希,誰說B公司用了該軟件,A公司就一定要用烧给?
不一定嘛燕偶,中國有句古話“縣官不如現(xiàn)管”,D董現(xiàn)在是公司的負責人础嫡,他肯定要利用自己的權利來加強對公司的領導指么。
二、如何打破僵局榴鼎?
1伯诬、簡單分析一下公司的優(yōu)勢和劣勢:
總體來說,有多少優(yōu)勢就有多少劣勢巫财,優(yōu)勢就是客戶體驗好盗似、易操作、服務好平项、不用做多余的培訓赫舒、口碑好等。
劣勢就是價格較高葵礼,而且不可能降低很多價格号阿。為什么不能降價呢?大幅度的降價就會出賣B公司的人鸳粉,而且D董認為采購OA辦公軟件過程中肯定有很多水分扔涧,這樣會讓B公司負責軟件采購的相關責任人陷入被動。
即使大幅度降價届谈,D董也認為你還可以降價枯夜,由此你的優(yōu)勢帶來了這個弊端。硬幣都有兩面艰山,不可能既享受A面又享受B面湖雹。如果重新招投標,競爭對手肯定要用價格優(yōu)勢來競爭曙搬,我們要重點關注價格問題摔吏,不能追求暴利了,這點請做好思想準備纵装。
2征讲、丟掉幻想,現(xiàn)在想賣高價可能性等于零橡娄。
A公司重新招投標就有其他競爭對手進入诗箍,肥羊就變成鴨了,
我對軟件銷售不是很熟悉挽唉,但是個人認為軟件銷售有很多項目構成滤祖,有很多提供組合式的銷售模塊筷狼,為了達到性價比最大化,如何為客戶提供附加價值是我們應該想辦法做到的匠童。
比如軟件是30萬一套埂材,競品是25萬一套,可以通過提供組合的附加價值來彌補價格的劣勢俏让,還有就是服務楞遏,軟件的服務項目茬暇,體驗一定要做好首昔。
價格是和付款方式捆綁談判的,呵呵糙俗,可以不降價,但付款方式可以談,明白了坪郭?軟件有后門圾结,咱們不擔心客戶欠款。
3劈彪、如何將優(yōu)勢激發(fā)到極致竣蹦?
我們一直強調銷售就是發(fā)揮自身優(yōu)勢,將自身優(yōu)勢激發(fā)到極致沧奴,咱們應該把口碑好痘括、服務好等優(yōu)勢激發(fā)出來,徹底打消D董的顧慮滔吠。人嘴兩張皮纲菌,正反都是理,激發(fā)到極致疮绷,對我們好處太多了翰舌。
比如,A公司用其他公司的軟件后冬骚,競爭對手敢保證他能提供優(yōu)質服務嗎椅贱?
競爭軟件運行會不會有其他問題?
競爭軟件架構如何只冻?
對細節(jié)考慮周全嗎庇麦?
俗話說“用生不如用熟”,我們是經(jīng)過時間考驗的属愤,我們有天然的切合度女器,這就是將我們優(yōu)勢激發(fā)到極致,同時需要將我們劣勢進行淡化住诸,買軟件核心是買服務驾胆,有很多定制化的東西和需求涣澡,后臺要積極的進行跟進,買軟件買的是動態(tài)的丧诺、長期的服務入桂。
如何將私人利益和我們利益捆綁在一起,這個也叫做把激發(fā)自己優(yōu)勢做到極致驳阎。客戶肯定不如我們懂OA辦公軟件抗愁,要多次運用不同方式和客戶談OA辦公軟件使用不好帶來的損失,1次不行就5次呵晚,5次不行就10次蜘腌,甚至20次。
在自己腦子里形成固化概念饵隙,不是說一次就行了撮珠,要通過多次多種形式說。要有正面金矛、反面的例子芯急,給客戶講故事,可以從網(wǎng)上找職業(yè)經(jīng)理人圖便宜驶俊,當時獲得老板贊許但讓公司受到損失的案例娶耍,要反復的把這些故事講出來。
現(xiàn)在給他們拋出一個題目饼酿,請問兩位老總和G經(jīng)理要在這個項目上如何表現(xiàn)呢榕酒?
如何讓2個副總獲得D董的認可?我們有機會讓2位副總獲得充分表現(xiàn)的機會嗜湃,咱們已經(jīng)有了第一次的溝通和報價奈应,可以從以下幾個方面考慮:
第一,價格可以適當?shù)谋阋艘稽c购披,但是不能太多杖挣,要和B公司的價格基本差異不大。
第二刚陡,付款方式可以讓步惩妇,軟件不是可以有后門嗎,如果不付款可以不提供后續(xù)服務筐乳,比如之前的付款方式是433歌殃,那么我們可以改為334。
《我把一切告訴你》書中有說蝙云,談判有3個關鍵因素氓皱,單價、付款方式和打官司地點,我們在合同談判時已經(jīng)將價格和付款方式都做了讓步波材,這樣相當于讓2個副總在D董那兒獲得了表現(xiàn)的機會股淡。
第三,做好一件事情廷区,分析其他商用軟件的缺點并進行最大放大唯灵,同時找同行的缺點是最容易的,也是最專業(yè)的隙轻。
這其實就是一種市調的過程埠帕,因為我們懂得肯定比客戶多。我們有能力和方法找出競品的缺點玖绿,而2個副總和經(jīng)理肯定不如我們專業(yè)敛瓷。
我們就是要利用2個副總不懂OA辦公軟件的方式嚇唬他們,讓他們認為使用其他軟件可能會對他們自己和公司都帶來不好影響镰矿,不懂的就容易被嚇唬住琐驴,三招打完俘种,我們?yōu)?位副總和G經(jīng)理提供了一個職場經(jīng)理人表現(xiàn)的機會和舞臺了秤标。
在這里分享一個我之前給A集團找裝修材料的故事:有一次,我去采購工程壁紙宙刘,去找供應商苍姜,供應商嚇唬我,他看我年紀輕輕悬包,以為我不懂壁紙衙猪。這家伙天馬行空就吹:“你挑選的這款工程壁紙,品質不行布近,用的不好可能只能用一年半載垫释,你該選那邊的壁紙……”實際上供應商不知道我了解壁紙,嚇唬我撑瞧!
其實棵譬,壁紙使用時間長短不在壁紙,而在接合劑(即壁紙膠粉)和施工工藝上预伺,壁紙本身并沒問題订咸,賣壁紙的蒙我呢。他們推薦的壁紙酬诀,張口就說8年不脫脏嚷,指我選定的工程壁紙卻說2年就開始脫皮……
呵呵,工程壁紙價格比較透明瞒御,一平米賺不了幾毛錢父叙,利潤有限,所以他們就拿這個嚇唬我。如果轉移到他代理的品牌趾唱,毛利潤就很高了屿岂,可能有40%甚至更高。
A公司的兩位副總也好鲸匿,還是G經(jīng)理也好爷怀,肯定不如咱們懂軟件,用我們懂這個來嚇唬他們带欢,把細節(jié)夸大化运授,達到自己的目的。
4乔煞、拿到報告后怎么做吁朦?
咱們拿到A公司各部門使用軟件的好處和價值的報告后,研究A公司使用軟件的需求渡贾,下次招投標時逗宜,針對需求附上新解決方案。這樣做的好處是空骚,我們軟件能緊貼A公司各部門需求纺讲,能為公司創(chuàng)造更多管理價值。
軟件或許是定制化開發(fā)囤屹,想辦法通過這個機會多和A公司各部門溝通(比如經(jīng)理G幫忙)熬甚,招標時,當其他軟件商或許還在泛泛談概念肋坚,我們已經(jīng)在談項目實操了乡括,領先他們幾條街吧?
二期讓A公司各部門參與到OA軟件操作流程的定制智厌,再次招投標诲泌,各部門經(jīng)理會反對自己參與的項目嗎?肯定不會啦铣鹏。至于怎么推動這個項目敷扫,已經(jīng)超過你的范圍。2個副總給D董做匯報時吝沫,有2個主題:第一呻澜,確定重新招投標主題;第二惨险,單獨做一個招標流程報告羹幸。
至于重新招投標,首先要通過D董同意辫愉,然后各部門肯定要反饋建議栅受。我估計A公司還是要上系統(tǒng),不管有多少家公司參與,我們的優(yōu)勢還是處于領先地位屏镊∫捞郏總之,這個是項目銷售而芥,而項目銷售是所有銷售中最難的律罢。因為項目銷售周期長、需要搞定的關鍵人比較多棍丐、項目銷售變數(shù)大误辑。
做項目銷售我們需注意:
1、決策層較多歌逢、流程較多巾钉、要耗得起、客戶的核心利益要保證秘案∨椴裕總之,一定要有耐心阱高;
2赚导、要全面了解銷售中出現(xiàn)的各種問題,遇見困難不怕讨惩,辦法總比困難多辟癌;
3、時刻抓住客戶痛點荐捻,非常關鍵,我們提煉產品賣點寡夹,就是為了有針對性治療客戶痛點处面;
4、決策人即使不能成為朋友菩掏,也不要成為敵人魂角;
5、一定要有內線智绸,隨時給咱們通風報信野揪。
最后,分享我創(chuàng)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)公司的一個案例瞧栗,我們公司是在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)斯稳,曾有一個穩(wěn)定的大客戶,是一大型集成商迹恐,他們客戶群以國內酒業(yè)集團為主挣惰,在行業(yè)里很有影響力。
我們銷售總監(jiān)花費三個月時間,恨不得天天到他們公司上班憎茂,最后跟他們總經(jīng)理珍语、技術總監(jiān)、銷售總監(jiān)混很熟了竖幔,能做到經(jīng)常到外面喝酒的程度板乙,在讀寫器領域,我們合作愉快拳氢,8000塊一臺賣的不錯亡驰,一年大約有80—100萬的業(yè)務量,在我們公司算黃金客戶饿幅。
我們銷售總監(jiān)能在他們總經(jīng)理辦公室隨便走動凡辱,跟銷售部打成一片,關系處得如魚得水栗恩,但就是在采購總監(jiān)這塊透乾,關系弱了點,但也無礙大局磕秤。我們銷售總監(jiān)也是比較有性格乳乌,既然采購總監(jiān)不鳥人,他也沒特別把對方放在心上市咆。但事情往往就壞在這幫人手上汉操,典型的成事不足敗事有余。
集成商的采購總監(jiān)是E董親戚(總經(jīng)理有時都要讓他三分)蒙兰,這家伙油鹽不進磷瘤,內心封閉,防備心理重搜变,不好打交道采缚,也因為找他的人太多,有些狂妄吧挠他。采購總監(jiān)在集團掌握有實權扳抽,即使銷售部指定采購我們產品,采購總監(jiān)也可以不聽殖侵,他只關心性價比贸呢。到了后面我們才逐漸了解到這層關系。
天有不測風云拢军,忽然有一家外資品牌插了一腿楞陷,為了打開國內市場銷售局面,跟我們搶奪市場朴沿,他們按特批價執(zhí)行猜谚,直接降價到5000元/臺(按成本價銷售败砂,還要搭上三年維保,實際是微虧價格)魏铅!更加雪上加霜的事情是昌犹,據(jù)我們側面多方打聽,采購總監(jiān)跟外資銷售主管睡到一起去了……(劇情有些狗血)
采購總監(jiān)大權在握览芳,我們跟外資品牌PK斜姥,性能差不多,但價格相差3000元沧竟,他就有權用競品铸敏,把我們曬到一旁去了。而我們不能降價悟泵,一旦降價那前面8000元/臺的價格怎么解釋杈笔?今后還想恢復嗎?虧本買賣如何做得糕非?包括打八折什么的降價策略也沒有任何吸引力蒙具!
而且那位采購總監(jiān)知道我們銷售總監(jiān)的本事,他也有點怕我們上下亂竄說話朽肥,所以傳話過來禁筏,如果還想跟他打交道,對不起衡招,請我們公司另換旁人篱昔!
于是,整整半年始腾,我們一單沒開州刽!怎么辦?這個采購總監(jiān)我們原來也算熟悉窘茁,但沒辦法怀伦,他要照顧小情人的生意,我們總監(jiān)是個大老爺們哦山林。
后來我和銷售總監(jiān)經(jīng)常在一起琢磨,最后定下一條計策邢羔,我們的銷售總監(jiān)不再接觸他們采購總監(jiān)驼抹,轉而專心攻取集成商的技術總監(jiān)!這是一條毒辣的計策拜鹤,算是釜底抽薪框冀!
因為銷售部跟客戶推薦產品時,客戶會下達產品使用技術要求敏簿,技術部通過測試各個廠家產品明也,最后給出技術上參考意見和技術門檻宣虾,凡是入圍產品(技術部先做性能測試),銷售部才能去跟客戶提交温数,客戶測試通過后绣硝,一旦指定某款產品,那么采購總監(jiān)就無權改變撑刺,只能是殺價鹉胖。
以前客戶測試后大都不指定品牌,要綜合看售后服務和價格」话現(xiàn)在技術部和銷售部配合我們甫菠,專門不拿這家競品提交給客戶做測試,而是拿其他技術達標的品牌連同我們產品送過去冕屯。因為我們產品性能確實不錯寂诱,所以中標幾率比較大,當然也不是把把中標安聘。
我們銷售總監(jiān)神通廣大痰洒,大概兩個多月就徹底搞定了集成商的技術總監(jiān),針對我們產品優(yōu)勢搞挣,故意將一秒鐘多標簽讀取數(shù)量這個關鍵技術指標提高很多带迟,這個是我們產品優(yōu)勢,而且是競品短板囱桨!甭管客戶是否有這個實際需求仓犬,他們都按這個來篩選測試產品,自然我們又重新脫穎而出舍肠!
當然搀继,在銷售部這塊,我們也下了大力氣翠语,最后銷售部暗地配合我們叽躯,這個問題算是解決了。
現(xiàn)在不是銷售部指定用我們產品肌括,而是客戶提出苛刻技術要求点骑,我們產品達標了,其他達標企業(yè)都是大牌外企谍夭,他們自然不肯降價黑滴,所以我們產品性價比重新牛起來。采購總監(jiān)不好換品牌紧索,只能跟我們談袁辈,但他有本事跟我們談合同賬期,還可以故意拖欠合同款珠漂,所以還是要必須拿下他才行晚缩!
第二個問題尾膊,如何修復與采購總監(jiān)的關系?我們決定再派一個銷售主管荞彼,他負責搞定采購總監(jiān)冈敛。如何搞定?老套路啦卿泽。
在銷售總監(jiān)悄悄進攻技術部的時候莺债,我們銷售主管也開始行動起來了,剛開始人家愛答不理签夭,上門拜訪等兩小時只給你5分鐘說話時間齐邦,態(tài)度?好冷淡哦第租。
銷售主管回來后措拇,總是唉聲嘆氣,根本搞不定人家慎宾。我提出一個思路丐吓,他是男人,除了愛泡妞趟据,難道就沒有點其他愛好券犁?說什么也要打聽出來!還是書里講的各種套路汹碱,很快就打聽出來粘衬,這家伙酷愛打臺球!
妥當了咳促,我們發(fā)動周圍人找到了幾位臺球高手稚新,都是朋友圈里混的。于是我們銷售主管出門邀請采購總監(jiān)出來打臺球跪腹,剛開始他還扭扭捏捏褂删,到后來禁不住三番五次磨嘰,拒絕幾次后也就出來了冲茸。
從此我跟我們銷售主管說屯阀,打臺球就是打臺球,千萬別提工作轴术!吃飯喝酒隨便蹲盘,但還是不提任何工作,就是純玩膳音!因為大家心知肚明,你越不提铃诬,今后他就會越提及祭陷!你只要在三個月跟他打10次臺球苍凛,事情肯定有轉機!(都是約在周末兵志,打臺球和吃飯大概是一個下午和一個晚上)
這招就叫我們模糊銷售主張醇蝴,對方就清晰,我們清晰銷售主張想罕,對方就模糊悠栓,就裝傻!這條銷售圣經(jīng)按价,我會跟大家念叨1000遍惭适,因為太具有實戰(zhàn)效益了!
這哥們打了幾次臺球后楼镐,卻忽然變卦再也約不到人了癞志!靠,這是怎么一回事框产?我們想了想凄杯,估計又是小情人在一旁搗亂!行秉宿,你有你的招數(shù)戒突,我們也不是吃素的,小丫頭描睦,你等著膊存!
很快,我出了一個點子酌摇,請我們總監(jiān)出面約技術總監(jiān)膝舅、銷售總監(jiān)、財務總監(jiān)窑多,他們三人出面約采購總監(jiān)出來打臺球仍稀!呵呵,你采購總監(jiān)可以不賣我們面子埂息,公司三大總監(jiān)的邀約面子你也不賣嗎技潘?你好意思駁嗎?
呵呵千康,很快享幽,又打了幾次臺球,每次花費其實并不多拾弃,也就是幾百塊不到一千塊值桩,無所謂的投入,就這樣豪椿,我們跟采購總監(jiān)的關系總算搞順溜了奔坟,當然携栋,中間還有不少插曲和反復,但大致是這么走下來的咳秉,這里就不啰嗦啦婉支。
經(jīng)過一番努力,三個月后澜建,我們雙管齊下向挖,重新奪回銷售主動權,大家都是熟人了炕舵,什么不好談何之?競品即便有價格優(yōu)勢,那有什么用呢幕侠?技術不達標啊帝美,客戶不用,采購總監(jiān)也愛莫能助哦晤硕。賣肉又怎么樣呢悼潭?架不住我們三個爺們群策群力啊,所以賣肉也不是萬能的哦舞箍!
再加上我們徹底搞定采購總監(jiān)舰褪,大家都成鐵哥們了,呵呵疏橄,什么都能搞定占拍。于是,第二年我們又簽下100萬訂單捎迫,這個客戶至今仍是我們黃金客戶晃酒。