人們害怕簡(jiǎn)單,“簡(jiǎn)單”從來(lái)沒(méi)有表?yè)P(yáng)之意查描,這源自對(duì)思考的恐懼突委,因此,如果有人能以最簡(jiǎn)單的方式找到最根本的問(wèn)題冬三,就最能直接被人所接受匀油,因?yàn)椴挥盟伎迹@就是簡(jiǎn)單的力量勾笆。正如寶潔公司總裁達(dá)克·賈格爾面對(duì)公司多達(dá)31種海飛絲洗發(fā)水和52種佳潔士說(shuō):“多年來(lái)我們給消費(fèi)者制造了這么多困難敌蚜,這真讓人難以置信”,隨后決定把產(chǎn)品配方標(biāo)準(zhǔn)化窝爪,減少?gòu)?fù)雜交易和優(yōu)惠券及27種促銷(xiāo)弛车,用這種簡(jiǎn)單化增加了1/3的市場(chǎng)份額,當(dāng)市場(chǎng)份額擴(kuò)大蒲每,增長(zhǎng)也就隨之而來(lái)了纷跛。
恐懼的真正解藥是常識(shí),常識(shí)是所有人共有的智慧邀杏,是被社會(huì)認(rèn)可的顯而易見(jiàn)的真理贫奠,簡(jiǎn)單的概念往往是顯而易見(jiàn)的概念,因?yàn)樗鼈兺吔谡胬恚瑢?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)大師的一個(gè)秘密就是把一個(gè)簡(jiǎn)單叮阅、顯而易見(jiàn)的概念復(fù)雜化刁品,IT傳奇人物羅斯·佩羅在參觀哈佛商學(xué)院后說(shuō):“你們的麻煩是,你們所說(shuō)的環(huán)境掃描浩姥,我把它叫做朝窗外看”挑随,現(xiàn)在經(jīng)常能聽(tīng)到一些聽(tīng)上去很玄妙卻又似懂非懂的言論和詞匯,羅斯·佩羅這句話(huà)讓我們很清晰的認(rèn)識(shí)到勒叠,讓人聽(tīng)懂才是最重要的兜挨,故弄玄虛可以唬人一次,卻換不來(lái)信任眯分。
復(fù)雜的語(yǔ)言會(huì)蒙蔽人的心智拌汇,而偉大的思想幾乎總是用簡(jiǎn)潔的詞表達(dá),就好像1+1=2弊决。美國(guó)心理學(xué)家和哲學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)噪舀,“睿智,即知道該忽略什么”飘诗。當(dāng)今社會(huì)信息無(wú)孔不入与倡,若不懂得忽略,大腦會(huì)被太多無(wú)用或無(wú)意義的信息填滿(mǎn)昆稿,而找不到方向纺座,因此我們要做的是抓住有效信息,一旦降低復(fù)雜程度溉潭,不確定因素就會(huì)最小化净响,思路也會(huì)更清晰。
書(shū)中說(shuō)喳瓣,“顧問(wèn)是大量胡說(shuō)八道的源頭”馋贤。咨詢(xún)行業(yè)是現(xiàn)在很多企業(yè)都依賴(lài)的一個(gè)工具,而很多咨詢(xún)師認(rèn)為公司不會(huì)為簡(jiǎn)單埋單畏陕,解決方案太簡(jiǎn)單掸掸, 那公司自己也會(huì)制定,因此蹭秋,秘密在于不斷地發(fā)明新的復(fù)雜概念扰付,只有這樣才能體現(xiàn)出咨詢(xún)師的工作重要性。作為公司的經(jīng)營(yíng)者仁讨,應(yīng)該看到一個(gè)好的顧問(wèn)必須在公司能做什么 和不能做什么的背景下尋找什么是對(duì)的羽莺;這和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和花哨的流程無(wú)關(guān),因此洞豁,重在做正確的事情 盐固,而不是時(shí)髦的事荒给。
在今天,一個(gè)成功的企業(yè)必須以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為導(dǎo)向刁卜,尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處位置的弱點(diǎn)并對(duì)這些弱點(diǎn)發(fā)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)志电,“知彼而戰(zhàn),避其強(qiáng)勢(shì)蛔趴,攻其弱點(diǎn)”挑辆。
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略就是差異化,也就是說(shuō)孝情,企業(yè)必須為消費(fèi)者提供一個(gè)買(mǎi)你產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的理由鱼蝉,如果提供不了那個(gè)理由,那最好提供一個(gè)非常好的價(jià)格箫荡,那個(gè)理由經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化就是企業(yè)的定位魁亦,定位必須簡(jiǎn)單,一如我們提到沃爾沃羔挡,就會(huì)想到安全洁奈,說(shuō)到可樂(lè),就會(huì)想到可口可樂(lè)(正宗貨)
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知道自己前進(jìn)的方向绞灼,他清楚組織的任務(wù)利术,清晰可見(jiàn)地定義并建立這一任務(wù)。組織也是越簡(jiǎn)單越好镀赌,正如一個(gè)樂(lè)隊(duì)只能有一下指揮氯哮,每個(gè)專(zhuān)業(yè)樂(lè)手都直接聽(tīng)他指揮际跪,因?yàn)闃?lè)手們有相同的樂(lè)譜商佛,組織是扁平的,因此姆打,未來(lái)屬于組織良好良姆、聚焦清晰的公司。營(yíng)銷(xiāo)就是要去宣傳差異化概念幔戏,其實(shí)質(zhì)是首先確保大家在步調(diào)一致地演奏同樣的曲子玛追,其次是把曲子或差異化轉(zhuǎn)變成連續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)方向。
成功的關(guān)鍵是借助外力闲延。羅斯·佩羅說(shuō)痊剖,“生活是蜘蛛網(wǎng),線條以有趣的角度交叉垒玲。你成功不是因?yàn)槟愕挠?jì)劃多么優(yōu)秀陆馁,特別是那些? 商學(xué)院教你的五年計(jì)劃,成功在于你如何對(duì)偶然的機(jī)遇做出反應(yīng)”合愈,當(dāng)你中只關(guān)注你自己時(shí)叮贩,就只能依靠自己 击狮,擴(kuò)大視野,容納他人益老,你就大增加了成功的機(jī)會(huì)彪蓬。生活中,我們總想獨(dú)自前行捺萌,不想給別人增添档冬,卻感覺(jué)越走越累,不知道借助外力互婿、尋求他人的幫助捣郊,既拒絕了別人也拒絕了自己 ,或許這也是我們感覺(jué)社會(huì)越來(lái)越冷漠的原因之一慈参。
人類(lèi)欣賞復(fù)雜呛牲,即使不能理解復(fù)雜,所以人們總會(huì)把自己裝得復(fù)雜或神秘驮配,當(dāng)我們想要回歸簡(jiǎn)單時(shí)娘扩,也就意味著我們會(huì)遭受到外界的質(zhì)疑和批評(píng),我們會(huì)被人批評(píng)為“過(guò)分單純”壮锻、“不理解”琐旁、“懶惰”,我們要有勇氣去承受這一切猜绣,保持正確是對(duì)批評(píng)者最好的還擊灰殴。