1.
作為自由職業(yè)者來說凛澎，時間是唯一的高額成本，特別是設計師估蹄，攝影師塑煎，寫作者等等這些靠智力加體力的職業(yè)。
但并不是所有客戶都知道你的時間成本臭蚁，他們花錢就是買你的時間最铁，這就是自由職業(yè)者光鮮背后的悲哀。
藝術工作類的自由職業(yè)者在工作過程中最怕什么垮兑？
A.無數(shù)次的改稿冷尉，最后客戶說還是第一稿好看；
B.總拿著自己是專業(yè)的系枪，學喬布斯雀哨，雷軍等在意細節(jié)，然后鉆牛角尖私爷；
C.客戶總以為叫你改一點雾棺，是一件很簡單的事情，改了你花了無效的時間衬浑，不改你拿不到錢捌浩；
D.今天客戶定了一個風格，明天看到其他風格好看工秩，叫你又試了尸饺。
在藝術職業(yè)中宏榕，這些話題都是很多工作者永遠的無法避免的，因為不管是甲方還是乙方侵佃，都有各自的道理。那么我們作為執(zhí)行的自由職業(yè)者奠支，你需要有很高的情商去判斷馋辈，到底客戶是真的專業(yè)的在乎細節(jié)，還是只是為了滿足自己的虛榮心倍谜，在鉆牛角尖迈螟。
2.
在我手里死掉的上百個“星巴克”品牌
我自己本身是一個平面設計師，我就拿設計師這個角色來說明尔崔。甲方有好也有壞的答毫，但是好人總是居多的，不好的,有時我們就需要用特殊方法對待了季春。
當我接到客戶的包裝單子時候洗搂，比如咖啡類別的，幾乎90%的客戶载弄，都會丟給我一大段他們激情的品牌規(guī)劃耘拇。
我們原廠地比星巴克還要好，我們要做這條街的星巴克宇攻，我們的設計要體現(xiàn)出星巴克的那種文化惫叛，按照星巴克的套路走，相信一定會成功的逞刷，然后細節(jié)上要多把握好嘉涌。
我就按照客戶的方案和要求，把設計做出來了夸浅。然后就會開始無盡的修改路程仑最。
“我們跟蘋果一樣是追求細節(jié)的，你把一些細節(jié)處理的更好一點题篷，然后雖然要走星巴克風格词身，但是也要有自己的特色，你幫我想想特色”
“好的番枚，那具體的細節(jié)是指哪一部分呢”
“這個我也不懂法严，就是細節(jié)上，你看這些字體啊大小葫笼，顏色之類的深啤，再多調(diào)幾個我對比下，我再好好斟酌下”
遇到這部分客戶路星，幾乎屬于品牌小白的溯街，我們不能怪他啊诱桂，因為人家有大志向，但是他們不明白呈昔，他們追求的細節(jié)和喬布斯的不一樣挥等。
喬布斯對于設計自己本身是專業(yè)的，還是個洞悉消費者的心理專家堤尾。因為懂肝劲，所以才會考慮設計師沒有考慮到的細節(jié)。
而這些客戶郭宝，只是為了自己的那種滿足感而已辞槐，對他們自己的產(chǎn)品設計，并沒有實質(zhì)性的幫助粘室。
后來我特意去調(diào)研了這類客戶的銷售情況榄檬，幾乎都是信誓旦旦之后，銷量慘重衔统，更別說星巴克效應了鹿榜。很多都是產(chǎn)品賣不出去。
遇到這種情況缰冤，我們設計師如何處理犬缨？
一般都是無法用專業(yè)程度去引導的，因為這類客戶棉浸，他缺少自己產(chǎn)品的定位怀薛，然后想要的東西太大，而實際上他是自己不懂要什么迷郑。如果遇到此類客戶枝恋，先按照客戶的要求去修改。
直到修改了超過你的忍耐范圍與約定的次數(shù)嗡害，再去嘗試指出客戶的錯誤焚碌。鉆牛角尖，只會讓你自己的方向也會被不專業(yè)的客戶帶著走霸妹。
還有一個可以判別客戶的就是最基本的價格報價十电，當一個客戶說要高品質(zhì)的，我要星巴克的效果叹螟，慷慨激昂之后鹃骂，然后比如你報價1000，客戶突然跳出一聲罢绽，這太貴了畏线，其他地方才300塊，并不是我們物質(zhì)良价，而是這類客戶寝殴，就算你接了蒿叠，也是一段煎熬。
這是客戶最自己品牌最基本的態(tài)度的問題蚣常。設計是產(chǎn)品的衣服市咽，第一眼印象在于設計。
3.
讓客戶明白你的時間價值抵蚊，做好前期工作魂务，遇到與客戶爭執(zhí)，先停下思考
前面說了泌射，多變的客戶，比如今天一個風格鬓照，明天又喜歡另外風格熔酷。這類都是定位不清楚的，就算你自己想對他的產(chǎn)品包裝和銷量負責豺裆，也不一定他愿意拒秘。
所以藝術工作者的自由職業(yè)，情商很重要臭猜，情商很重要躺酒，情商很重要。
這里說的情商蔑歌，就是你要判斷和避免未來的“鉆牛角尖”羹应，但客戶激情他們自己的品牌之外，還要跟你砍價到超出范圍次屠，然后對于產(chǎn)品的定位和風格不固定园匹。
這時候在前期你就要小心了，盡量與客戶在動工之前先委婉的說明好劫灶，這些價錢只能做幾個方案裸违，或者只能修改幾次，讓客戶明白本昏，修改一次供汛，是要重頭再來，重新花時間的涌穆。
前期如果溝通好怔昨，但是執(zhí)行中，還是遇到客戶“鉆牛角尖”之類的蒲犬，最好先停下來朱监，語氣態(tài)度強硬一點，告訴客戶他們自己先確定好原叮，再來跟你溝通赫编，雖然我們是執(zhí)行者巡蘸，但是并不是機器人。
這樣態(tài)度如果遭到客戶的脾氣擂送，那么說明這個客戶真的是你沒必要再維護的悦荒。
一件好的作品，是需要設計師和客戶共同努力完成的嘹吨。
雖然我們是被受雇傭的搬味，但是對于自由職業(yè)者來說，穩(wěn)定的老客戶是最重要的蟀拷。而這些老客戶都是尊重你的設計成果的碰纬，他們也尊重他們自己的產(chǎn)品。
那些不尊重你的勞動成果的客戶问芬，最好學會適當?shù)姆艞墶?/b>
因為2/8定律還是有用的悦析，你80%的收入，來自20%的客戶此衅。
V
END.....
hello强戴，我是不戒，自由職業(yè)平面設計師挡鞍，2017年目標：希望幫助1000個人成為專注的自由職業(yè)者骑歹，愿我的文章能愉快而迅速的重塑你的工作與生活！
我喜歡自由墨微，也喜歡你的「喜歡」和「關注」道媚，你也喜歡自由，不是嗎翘县？
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