活動方案是執(zhí)行一場活動的行動指南捅厂,一份完整和高質(zhì)量的活動方案是推進一場活動高效落地的前提條件。
在我的職業(yè)生涯中曾經(jīng)負責(zé)公司線上活動的策劃和執(zhí)行资柔,而在現(xiàn)在任職的公司經(jīng)常參與部門同事的活動方案評審焙贷,因此對于活動方案的撰寫有一定的心得,現(xiàn)整理成此文贿堰,僅供大家參考和思考辙芍。
人物、時間、地點是活動的三大要素故硅,對于線上活動來說庶灿,分別是指目標用戶、活動時間吃衅、活動場景往踢。但是,我們在設(shè)計一場線上活動時徘层,僅僅考慮這3個要素是不夠的峻呕。一份完整的活動方案,至少要包括活動背景趣效、活動目的瘦癌、活動場景、活動形式英支、活動規(guī)則佩憾、活動時間、活動流程干花、活動素材妄帘、技術(shù)需求、人員分工池凄、活動預(yù)算這些內(nèi)容要點抡驼。
活動背景
很多人在寫活動方案時會忽略活動背景,但我卻認為很有必要在方案中對活動背景進行闡述肿仑。因為活動背景和活動目的緊密相關(guān)致盟,對于活動背景的闡述有助于加強對于活動目的的理解。
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活動背景一般是對于公司或產(chǎn)品現(xiàn)狀尤慰,競爭環(huán)境馏锡,與公司相關(guān)的社會熱點事件或國家政策進行闡述,從而引申出本次活動的目的伟端。比如“XX產(chǎn)品剛推出市場杯道,是市場首家推出XX的產(chǎn)品,因此责蝠。党巾。∷剑”齿拂,“臨近雙十一購物狂歡節(jié),各大競品紛紛推出優(yōu)惠促銷活動肴敛,因此署海。。√局叮”巩搏。
活動目的?
活動的目的一般可以分為用戶拉新、活躍用戶趾代、推廣新產(chǎn)品贯底、品牌推廣、商品促銷等撒强;活動目的決定了活動形式禽捆、流程和場景的選擇,一場活動往往不能兼顧多個目的飘哨,因此策劃活動時一定要明確活動的主要目的胚想,但是不能貪多貪全。
活動目標
我們要基于活動目的去設(shè)定活動目標芽隆,如果活動目的是拉新浊服,那活動目標就是新增用戶;如果目的是商品促銷胚吁,那活動目標就是商品的銷售量和銷售額牙躺;如果活動目的是品牌推廣,那活動目標就是品牌曝光度腕扶,包括閱讀孽拷、轉(zhuǎn)載、評論半抱、收錄等脓恕。我們還能按時間維度將目標分解到每周和每天。
活動場景
活動場景是指用戶在哪個場景里參與活動窿侈。線上活動的場景有網(wǎng)站站內(nèi)炼幔、App、微信群史简、公眾號江掩、小程序、微博等乘瓤,用戶在哪場景就在哪。
活動形式
活動形式是指活動的玩法策泣,比如抽獎衙傀、砍價、H5小游戲等萨咕,活動形式的選擇主要取決于活動場景统抬。
活動規(guī)則
活動規(guī)則要定義清楚,做到通俗易懂。
活動時間
活動時間跨度不要太長聪建,如果跨度太長會使用戶失去緊迫感钙畔,要突出“限時”的概念。
活動流程
在活動方案中要梳理清楚活動的流程金麸,活動流程包括用戶端的參與流程和企業(yè)端的服務(wù)流程擎析。只有梳理好兩端的活動流程,我們才能確被酉拢活動能正常運轉(zhuǎn)揍魂,不會出現(xiàn)疏漏。
活動素材
活動素材包括文廣告圖片棚瘟、推廣文章和視頻等现斋;這些素材的文案應(yīng)該在活動方案中確定,再安排相應(yīng)的同事去制作偎蘸。
技術(shù)需求
有些需要功能開發(fā)的活動庄蹋,應(yīng)該明確活動的技術(shù)需求,并提前和技術(shù)部門溝通開發(fā)難度和開發(fā)時間迷雪,以免因為開發(fā)進程影響活動的正常上線限书。
人員分工
按事前、事中振乏、事后對整個活動進程的每個環(huán)節(jié)進行羅列蔗包,明確每個工作事項的負責(zé)人和交付時間。
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活動預(yù)算
根據(jù)活動目標慧邮,并結(jié)合以往活動的獲客成本核算本次活動的預(yù)算调限。