大多數(shù)銷售人員面對客戶問價(jià)般妙,一般是直接報(bào)價(jià),但最后成交的概率很低钻哩,那如何應(yīng)對才能更好的把產(chǎn)品銷售出去呢屹堰?——有2個報(bào)價(jià)技巧,助你達(dá)成交易街氢。
第一種扯键,不要輕易報(bào)價(jià);
應(yīng)用場景:你和客戶溝通還沒多久珊肃,不了解對方荣刑。此時(shí),客戶問“產(chǎn)品多少錢”時(shí)伦乔,你直接回答厉亏,對方就會因價(jià)格對你產(chǎn)品下個定義,太貴了或者質(zhì)量不好烈和,從而不再聽你介紹爱只。客戶問什么招刹,你答什么恬试,這屬于“客服式”銷售。
應(yīng)對策略:在報(bào)價(jià)之前疯暑,先探清客戶目前的需求和目標(biāo)训柴,掌握談話的主動權(quán)。比如妇拯,當(dāng)客戶問價(jià)格時(shí)幻馁,你可以說“我們產(chǎn)品不是單一的,每種產(chǎn)品對應(yīng)不同的需求,所以價(jià)格也有所不同宣赔。請問你想達(dá)到什么目標(biāo)呢预麸?”
第二種,先報(bào)1~2個你不想賣給客戶的那個產(chǎn)品價(jià)格儒将,而保留你想賣給他產(chǎn)品的價(jià)格;
應(yīng)用場景:了解客戶的需求对蒲,但還不知對方預(yù)算是多少钩蚊。
應(yīng)對策略:先拋出1~2個價(jià)格,探清客戶可接受的價(jià)格范圍蹈矮,推出符合Ta預(yù)算的合適產(chǎn)品砰逻。這就像和高手過招,先出2招探清對方實(shí)力和底牌泛鸟,再用對應(yīng)實(shí)力去PK蝠咆。
1.本周為了練好口才,我的行動和成果有哪些北滥?
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本周訓(xùn)練:①還有其他優(yōu)惠嗎刚操?;②去年剁了的手再芋,今年又長回來了菊霜;
生活分享:③選工作看啥;④像你济赎,我才選擇他呀⑤施人慎勿言鉴逞,受施當(dāng)言報(bào);⑥讓我為你補(bǔ)補(bǔ)妝司训;⑦你會接打電話嗎构捡?;
2.本周在訓(xùn)練過程中壳猜,發(fā)現(xiàn)自己哪些進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)勾徽?有哪些感受想分享?
a. 本周和朋友去吃甜點(diǎn)蓖谢,當(dāng)我們點(diǎn)單時(shí)捂蕴,會跳過最便宜和最貴的,而是直接選擇中間價(jià)位的闪幽;在等待時(shí)間啥辨,我還有意觀察了其他顧客的點(diǎn)單,發(fā)現(xiàn)選擇中間價(jià)位的人居多盯腌「戎——雖然甜品店直接給顧客報(bào)了家,但在無形中使用了報(bào)價(jià)的第二種技巧,就是給出大多數(shù)客戶不會選擇的最低和最高價(jià)位级乍,助推客戶選擇中間價(jià)位的產(chǎn)品舌劳。
3.本周在訓(xùn)練過程中,發(fā)現(xiàn)自己最需要解決的一個問題是什么玫荣?自己想到什么解決方案甚淡?
問題:口腦協(xié)調(diào)能力,和他人交流時(shí)捅厂,說話時(shí)贯卦,大腦就短路了。
思考:提前準(zhǔn)備好要說的話焙贷,還有用輸出倒逼輸入撵割。
4.你希望被教練點(diǎn)評的一期節(jié)目名稱是什么?(至少錄了兩期節(jié)目哈)
希望Tom教練點(diǎn)評:還有其他優(yōu)惠嗎辙芍?
5. 懂點(diǎn)推銷小常識
了解銷售小常識啡彬,除了學(xué)會把產(chǎn)品銷售出去,還可以用來應(yīng)對銷售人員的推銷故硅,避免沖動消費(fèi)庶灿。