在集體行動中倘潜，我們需要區(qū)分3個經(jīng)常提到的詞語：
協(xié)調(diào)（coordination）、合作（cooperation）和協(xié)作（collaboration）志于。了解這些詞語的區(qū)別可以讓你對協(xié)作和合作有更深的了解涮因。
加拿大的韋恩·麥克菲爾（Wayne Macphail）教授在兩分鐘后如此回應(yīng)：
- “跳舞需要協(xié)調(diào)，和同伴跳舞需要合作伺绽，和快閃族跳舞需要協(xié)作养泡。”發(fā)短信約朋友出來吃飯奈应，這是協(xié)調(diào)澜掩，把電腦的空余計算時間貢獻到醫(yī)學(xué)研究中，這是合作杖挣，如果你和3個朋友使用維基來做旅行計劃或者策劃革命肩榕，你們就在協(xié)作。
希梅爾曼詳細區(qū)分了交往惩妇、協(xié)調(diào)株汉、合作、協(xié)作4個概念歌殃。他的區(qū)分方法：
- 交往
最簡單乔妈，不需冒很大風(fēng)險和承擔(dān)很多責(zé)任——遞出名片、參加研討會氓皱、在聊天室里閑聊或者評論博客路召。
- 協(xié)調(diào)
意味著所有參與方需要分享信息，并在共同利益下更正自己的行為波材。鄰居需要
協(xié)調(diào)好同時淹沒稻田來控制害蟲股淡。如果鄰居們沒有同時淹沒稻田，那害蟲會遷移到附近干燥的田地上各聘，威脅到整個地區(qū)的收成揣非。
協(xié)調(diào)需要比交往承擔(dān)更多責(zé)任抡医，不過沒有合作來多躲因。
- 合作
希梅爾曼的定義是“交換信息早敬、修正行動、為共同利益分享資源大脉、達到共同目的”搞监。
合作比協(xié)調(diào)需要更多冒險和承諾，雖然合作也通常需要協(xié)調(diào)镰矿，從共同利益轉(zhuǎn)變到共同目的需要從自利（參與方只考慮自身利益）轉(zhuǎn)變?yōu)樗袇⑴c方有一致的共同目標(biāo)琐驴。資源分享是重要的一步。修正行動需要參與方系統(tǒng)宏觀上的改變秤标，而不僅僅是簡單的協(xié)調(diào)绝淡。
希梅爾曼強調(diào)，建立信任苍姜，交流和明確尋求共同目的能讓一個群體從交往到協(xié)調(diào)牢酵，最終到合作。
奧斯特若姆提出的集體行動機構(gòu)就是管理合作的社會工具衙猪。我把網(wǎng)絡(luò)的多種集體行動歸類為大規(guī)模協(xié)作的形式馍乙，這些協(xié)作都涉及到一定程度的合作。某些情況里垫释，這些實踐需要希梅爾曼定義的協(xié)作丝格。
比如說虛擬社區(qū)是一種合作，但只有虛擬社區(qū)成員具有共同目標(biāo)時棵譬，他們才在協(xié)作显蝌。
- 協(xié)作
是集體行動中目標(biāo)最為明確的。交往茫船、協(xié)調(diào)琅束、合作是協(xié)作的基石，再加上“交換信息算谈，修正行為等等”涩禀，而且需要“通過分擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任，分享資源和收益然眼，為了共同利益增強他人能力艾船，最終達到共同目標(biāo)”。
人們協(xié)作的理由是高每，比起孤軍奮戰(zhàn)屿岂，協(xié)調(diào)、分享和注意共同目標(biāo)能夠創(chuàng)造更大的價值鲸匿。協(xié)作方制定共同目標(biāo)爷怀、分擔(dān)責(zé)任、戮力齊心带欢、貢獻資源运授，最終達成目標(biāo)烤惊。
在百度百科中，其四點的定義是
- 交往由于共同活動的需要而在人們之間所產(chǎn)生的那種建立和發(fā)展相互接觸的復(fù)雜和多方面的過程
- 協(xié)調(diào) 是和諧一致吁朦；配合得當(dāng)柒室。 就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境逗宜，促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)雄右。
- 合作是合作就是個人與個人、群體與群體之間為達到共同目的纺讲，彼此相互配合的一種聯(lián)合行動擂仍、方式。
- 協(xié)作 是指在目標(biāo)實施過程中熬甚，部門與部門之間防楷、個人與個人之間的協(xié)調(diào)與配合。協(xié)作應(yīng)該是多方面的则涯、廣泛的复局，只要是一個部門或一個崗位實現(xiàn)承擔(dān)的目標(biāo)所必須得到的外界支援和配合，都應(yīng)該成為協(xié)作的內(nèi)容粟判。一般包括資源亿昏、技術(shù)、配合档礁、信息方面的協(xié)作角钩。
