@于欣:
感恩我的領(lǐng)導(dǎo)暂题,我的公司:
1移剪、成長,關(guān)注成員成長薪者,關(guān)于企業(yè)帶給成員的價值纵苛,給成員提供增值的機會。
2言津、需求攻人,關(guān)注團隊內(nèi)在成員的需求,根據(jù)成員的不同需求悬槽,提供相應(yīng)的激勵和獎勵措施怀吻。
3、尊重初婆,企業(yè)充分尊重團隊成員蓬坡,不非要以具體事情表現(xiàn),態(tài)度可以表明磅叛。
4屑咳、感受,員工的感受會影響對企業(yè)的評價弊琴。
5兆龙、體驗是想法的測量器,人的嘴巴會說謊敲董,體驗不會紫皇,通過體驗可以感知內(nèi)心的真實想法和感受慰安,營造好團隊感受會讓團隊更加融洽和凝聚力。
方法至上VS以人為本
一個團隊聪铺,不需要用方法來應(yīng)對人化焕,關(guān)注人,人是主體铃剔,他們都是各自的主體锣杂。
以人為本,達(dá)到以團隊為本番宁,以企業(yè)為本,以行業(yè)為本赖阻,以社會為本蝶押,以國家為本。
無“我”火欧,凡事放下以“我”為前提棋电,以“我”為要素的思想。凡事由“我”寸步難行苇侵,凡事無“我”便為最大之“我”赶盔。無“我”的團隊,就不是由一個個各異的“我”組成榆浓,而是組成一個統(tǒng)一的大“我”于未。這個大“我”,有統(tǒng)一的起心動念陡鹃,有統(tǒng)一的價值觀烘浦,有統(tǒng)一的思想和行動力,一定勝于由每一個小“我”拼湊成的集合萍鲸。
學(xué)習(xí)
我們需要不斷的學(xué)習(xí)知識闷叉,鍛煉技能,豐富世界觀脊阴,綜合提高自己握侧,這只是表層的必須。我們活在當(dāng)下嘿期,是群體的屬性品擎,無“我”才能真正的融入一切,真正融入一切秽五,技能孽查、才華才能正向的得到真正有價值的體現(xiàn)。
確保團隊學(xué)習(xí)有效性坦喘,大家注意力在哪盲再,收獲就在哪西设;建立學(xué)習(xí)型組織,有效增強團隊成員學(xué)習(xí)意愿答朋,學(xué)習(xí)能力贷揽,學(xué)習(xí)習(xí)慣;
推動組織型學(xué)習(xí)建設(shè)梦碗,打破組織防衛(wèi)禽绪,通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)組織在不斷發(fā)現(xiàn)錯誤和出錯中得到突破和持續(xù)成長;
健康的組織學(xué)習(xí)模式洪规,雙環(huán)學(xué)習(xí)印屁,強調(diào)對造成現(xiàn)狀原因的反思,雙環(huán)學(xué)習(xí)是究其所以然的過程斩例,團隊成員之間相互學(xué)習(xí)雄人,向內(nèi)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我們自己念赶,洞察自己的信念础钠,心態(tài),行為模式叉谜,找到自我防衛(wèi)的原因旗吁,從而進(jìn)行開放式學(xué)習(xí)。掌握雙環(huán)學(xué)習(xí)的要點停局,學(xué)習(xí)我自己很钓,不斷挑戰(zhàn)自己和團隊習(xí)慣性防衛(wèi);
最好的向內(nèi)學(xué)習(xí)方式董栽,在行動和體驗中學(xué)習(xí)履怯,覺察自己的感受,反思產(chǎn)生這種體驗的自身原因裆泳,評估這種體驗給自己帶來的影響叹洲,揭開防衛(wèi)的枷鎖和習(xí)慣;
@韓金:
依托線上讀書會工禾,在這個平臺進(jìn)行了階段性學(xué)習(xí)运提。隨著教練的引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)闻葵,對加法與減法有了深刻的認(rèn)知:
團隊管理的核心民泵、團隊協(xié)作、團隊核心競爭力
打造的一流團隊槽畔。
帶著這些問題栈妆,跟隨教練,與團隊伙伴相互探討,一點點挖掘鳞尔,透過現(xiàn)象看本質(zhì)嬉橙。
首先定義團隊管理要先明確團隊的定義。所謂團隊寥假,是有共同的目標(biāo)的共同體市框。那么問題來了,我們要反思自己我們是不是可以稱之為團隊糕韧,是否可以達(dá)成價值觀的統(tǒng)一枫振,個人利益是否會凌駕于團隊利益上。是團隊才有團隊管理萤彩。
那么對于團隊管理最重要的一環(huán)就是加強團隊凝聚力粪滤,提升團隊協(xié)作能力。怎么來提高團隊協(xié)作能力雀扶?我認(rèn)為管理者應(yīng)該承擔(dān)管理者的責(zé)任额衙,被管理者應(yīng)該盡到責(zé)任義務(wù)。相互理解怕吴、相互信任、相互依存县踢。這樣才可以使團隊转绷,夯實基礎(chǔ),循序漸進(jìn)硼啤,迅速突破议经。
有戰(zhàn)斗力的團隊來自于文化范圍的影響,同時團隊中的每個戰(zhàn)友都相互團結(jié)谴返。但是文化是要有力量和戰(zhàn)斗力的煞肾。強大的力量不光來源于公司及領(lǐng)導(dǎo)的資源支持,也是要充分挖掘個體的潛能嗓袱。另外創(chuàng)造順暢的溝通渠道也是很有必要的籍救。要采取團隊成員可以接受的方式和語言去溝通,并時刻牢記“己所不欲 勿施于人”渠抹。
最終打造成蝙昙,有危機意識,良好的溝通協(xié)作梧却,高執(zhí)行力奇颠,價值貢獻(xiàn)突出,具有平常心態(tài)的一流團隊放航。
正知正念……
@王翠燕:
優(yōu)秀的團隊關(guān)系是團隊建設(shè)的根本烈拒,每個人都可以成為團隊中最優(yōu)質(zhì)的資源。
加法與減法的學(xué)習(xí)中指出了我們經(jīng)常會犯的一些錯誤,如我們強調(diào)個人在語言與形式上的輸贏荆几,以其強勢的態(tài)度去與他人溝通吓妆,除了贏在表面,只會增加合作的難度伴郁;高效的團隊一定是成員之間關(guān)系愉悅耿战,彼此信任、認(rèn)同焊傅,人與人之間的差異都需要尊重而不是聚焦剂陡,尋求共同的合作點和共同點,才是團隊高效運作的重要方法狐胎。
在每一次的任務(wù)中更好的鏈接團隊成員鸭栖,在每一次的高效協(xié)作中形成內(nèi)在的向心力,凝聚力握巢,形成有價值的團隊關(guān)系晕鹊。換位思考,正確的看待個人和團隊的利益關(guān)系暴浦,尊重每個成員對團隊的貢獻(xiàn)和價值溅话,保持謙卑之心,創(chuàng)造愉悅歌焦、積極向上的團隊關(guān)系也是高效溝通協(xié)作的關(guān)鍵飞几。
自我學(xué)習(xí),我們一直在強調(diào)學(xué)習(xí)知識和技能独撇,其實更應(yīng)該在觀念與心理上放低自己屑墨,學(xué)會對內(nèi)學(xué)習(xí),誠實的面對自己的內(nèi)心纷铣,反思自己的體驗卵史,耐心的找真相,真誠的對待他人搜立,很多時候自己才是進(jìn)步的阻力以躯,我們必須正視內(nèi)心的感受和體驗,讓自己真正的成為資源啄踊,讓自己的心與智貼近寸潦,讓自己的思與他人的意相同。
@賀立峰:
一
一個最具戰(zhàn)斗力的團隊社痛,既不會一味給團隊成員做加法见转,也不會一味給團隊成員做減法。團隊要想具有戰(zhàn)斗力蒜哀,需要給每個伙伴松綁斩箫,尊重每一個伙伴的個性吏砂,這是做減法;同時乘客,一個團隊需要具有統(tǒng)一的價值觀狐血,需要有統(tǒng)一的規(guī)矩,需要為團隊建立標(biāo)準(zhǔn)易核,這是做加法匈织。什么樣的人適合做加法,什么樣的人適合做減法牡直,什么時候適合做加法缀匕,什么時候適合做減法,則需要十足的智慧碰逸。
團隊中的職責(zé)分明乡小,本質(zhì)上是一種減法,讓大家鎖定自己的職責(zé)饵史。但是满钟,僅僅靠職責(zé)分明,并不一定就可以打造一個具有凝聚力的團隊胳喷。凝聚力需要靠團隊中所有成員共同的榮譽感打造湃番,需要靠團隊中每個人的互幫互助打造,沒有價值觀的共鳴吭露、情感的凝聚和彼此深度的信任吠撮,其實談不上凝聚力,最多只是各司其職盡職盡責(zé)奴饮。
二
目中無人的領(lǐng)導(dǎo)有三大特征,我是最好的择浊,我最能干戴卜,我不想知道∽裂遥總而言之投剥,目中無人,是因為我執(zhí)太深担孔。
一個能讓下屬有存在感的團隊江锨,大概才是最牛的團隊。如果一個領(lǐng)導(dǎo)時時處處想證明自己的存在感糕篇,勢必會事必躬親啄育,還不一定能干的好。
就好比拌消,西貝把權(quán)力給到每個一線員工挑豌,每個服務(wù)員都有給顧客免單的權(quán)力,不僅僅顧客用餐如沐春風(fēng),而且員工也會有存在感和成就感氓英。如果任何一件事情侯勉,都要請教他的上司做決定,員工沒有存在感铝阐,更不會有歸屬感址貌,而一個不能讓人有成就感的工作肛真,是很難留住人才的讨阻。
三
正確的方法不一定有效再扭,有效的方法不一定正確靶病。如何讓方法既能有效蹄葱,又能正確奥溺,首先考慮的是是不是真的以人為出發(fā)點了备图。
方法服務(wù)的往往是目的垄琐,所以赠制,采用什么樣的方法赂摆,往往跟要達(dá)到的目的密切相關(guān),有不同的目的就有不同的出發(fā)點钟些。
最常見的一個目的是kpi烟号。對于kpi,張小龍曾經(jīng)有精彩論述政恍。一個搶紅包的功能汪拥,如果要達(dá)到一個龐大的數(shù)據(jù),讓更多的人參與篙耗,讓每個人搶更多的次數(shù)迫筑,讓每個人花更多的時間來搶,如果要達(dá)到這個目的宗弯,就會把搶紅包的路徑設(shè)置的很長脯燃,讓大家花費更多的時間,讓大家點擊更多的次數(shù)蒙保。這樣最后kpi達(dá)到了辕棚,但是嚴(yán)重?fù)p害了用戶體驗。
其實針對員工也一樣邓厕。如果讓員工唯kpi是從逝嚎,員工為了達(dá)到這些數(shù)據(jù)就會不擇手段,數(shù)據(jù)本身不是目的详恼,如果把數(shù)據(jù)當(dāng)成了目的本身补君,人的因素就會被忽略。這里的人昧互,既包括員工赚哗,也包括用戶她紫。
四
君子和而不同,小人同而不和屿储。
我們所在的每個團隊中都會強調(diào)凝聚力贿讹,但凝聚力不代表著志同道合,靠地下表達(dá)够掠、宣泄不鬧情緒民褂、傳達(dá)小道消息等行為方式凝聚起來的小團體是同而不和,貌合神離疯潭,實際上是同流合污赊堪。而按照企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀凝聚起來的團體才是志同道合,即便是性格和做事方法不同竖哩,但只要彼此尊重哭廉,相得益彰,就是一個有戰(zhàn)斗力的團隊相叁。
西貝內(nèi)部有一個“好漢工程”遵绰,好漢養(yǎng)千口增淹,管理一千名員工不值得驕傲,幫助這一千人實現(xiàn)他的價值虑润,讓每一個人得到成長才值得驕傲拳喻。我們可以成為這樣的人,也可以幫助他人成為這樣的人钦勘。
一個真正有凝聚力的團隊个盆,是一個彼此成就的團隊朵栖,是一個可以彼此促進(jìn)成長的團隊陨溅。多行光明事绍在,做個磊落人。
五
給自己做角色定位往往也是一件重要的事霸奕,如果只是把自己定義為一名員工吉拳,就會尋找屬于員工的舒適區(qū),容易“同流合污”煤惩。而更多地從領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題魄揉,才會讓自己有成長和提升拭宁,也才會get到“志同道合”的價值红淡。就像一個國家在旱,問題永遠(yuǎn)存在,抱怨的理由從不缺乏驻仅,但只知道聚在一起抱怨的人噪服,只能做一名普通老百姓胜茧,而不可能成為一個國家的領(lǐng)導(dǎo)者呻顽。同流合污者會把注意力放在層出不窮的問題上廊遍,志同道合者會把注意力放在怎么去解決問題上。