2021年3月13日中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)劉永利分享n+30天
許維素老師案例督導(dǎo)。
一、疑問:案例督導(dǎo)1中,逐字稿在咨詢師和來訪者第11次對話后驼壶,標(biāo)注了時間已到47分鐘,翟老師的逐字稿是一個簡約版的吧喉酌?(需要問問翟老師)
二热凹、收獲
1泵喘、開場:稱呼、時間設(shè)置般妙、保密原則纪铺、來談話題(今天談些什么會對你有所幫助?)
2碟渺、抓住關(guān)鍵詞鲜锚,進(jìn)行具體化、澄清苫拍。
3芜繁、咨詢師和來訪者的關(guān)系不是朋友關(guān)系,不要隨便說我心疼你绒极,抱抱你骏令。
4、要看到來訪者的優(yōu)勢垄提、資源榔袋。“老板和同事都說我很厲害”铡俐,“他們叫我做什么凰兑,我努力去做∩笄穑”“做錯了都不怪我”吏够。“上司很欣賞我滩报「迨危”
問問“很厲害”指的是什么?為什么上司欣賞他露泊?上司欣賞他什么?問問“做錯了別人不怪他旅择,甚至想教他惭笑,而自己放不過自己”的原因。他們怎么看到你的優(yōu)秀和努力生真?這些是例外問句也是優(yōu)勢部分沉噩。(成功經(jīng)驗(yàn))
看到正面并多問一些,來訪者情緒會比較穩(wěn)定柱蟀。
5川蒙、問問在職業(yè)上他希望自己是一個什么樣子就會不害怕不逃避。(想要的长已,澄清目標(biāo))
6畜眨、用假設(shè)問句昼牛,如果她變成什么樣子就不用換工作。(澄清目標(biāo):想要的)
4康聂、5贰健、6的督導(dǎo)部分讓我想到了“可能性的征兆”,包括三部分:①當(dāng)事人想要的有所不同②已有過的成功經(jīng)驗(yàn)恬汁。③他們已經(jīng)試著改善問題情境的作為伶椿。我把它簡化為“想要的、成功經(jīng)驗(yàn)氓侧、已做的努力”
7脊另、要看到他的應(yīng)對,自我照顧约巷。每種恐懼的程度的分?jǐn)?shù)偎痛,被罵的情緒是怎么化解掉的?在情緒不好時怎樣消化的载庭?做點(diǎn)什么可以讓自己好過一點(diǎn)點(diǎn)看彼。(已做的努力)
8、在how囚聚、why部分多停留靖榕,“怎樣做到對接客戶最多?”“上司為什么欣賞你顽铸?”“欣賞你什么茁计?”個案擅長的、能力谓松、特質(zhì)在什么地方星压?這些能力是怎樣培養(yǎng)出來的?(問例外的經(jīng)驗(yàn)鬼譬。)
9娜膘、以前培養(yǎng)自己能力的方法,可以拿來用在培養(yǎng)現(xiàn)在的新的能力上优质,培養(yǎng)擅長能力的經(jīng)驗(yàn)可以遷移到培養(yǎng)不擅長能力上竣贪。(已做的應(yīng)對到現(xiàn)在、將來可以做的應(yīng)對)
10巩螃、他害怕演怎、想逃避的是什么?怎樣練習(xí)面對避乏?比如練習(xí)面對批評(照顧自己爷耀,面對沖突)等等職場上要學(xué)的能力。(可以做的應(yīng)對)
11拍皮、在咨詢對話23里歹叮,來訪者提到專業(yè)能力提升就可以不挨罵跑杭。
我們是否可以問問,“專業(yè)能力提升指的是什么盗胀?”(what)艘蹋;“怎么想到專業(yè)能力提升就不挨罵?”(why)票灰;“專業(yè)能力提升了女阀,你會是什么樣子?”(想要的目標(biāo))“屑迂;做點(diǎn)什么能使專業(yè)能力提升浸策?”(行動的方案)
12、“專業(yè)能力提升了會是什么樣子惹盼?”這是他想要的庸汗,可以用評量問句,他想要的實(shí)現(xiàn)了為10分手报,目前是多少分蚯舱?做點(diǎn)什么可以增加一分?
13掩蛤、無論問什么都不要偏離目標(biāo)枉昏,都是為目標(biāo)服務(wù)的。問優(yōu)勢揍鸟、資源兄裂、成功經(jīng)驗(yàn),問想要的(目標(biāo))阳藻,問做點(diǎn)什么可以離目標(biāo)更近一些晰奖。
14、若要問原生家庭腥泥,可問“覺察到原生家庭對你的影響匾南,對你現(xiàn)在的生活的幫助是什么?”希望他能夠更接納自己蛔外。原生家庭造成自己的不安全感蛆楞、玻璃心,怎樣離開過去這些影響冒萄?希望自己可以變成怎樣的人?
15橙数、當(dāng)來訪者談過去歷史的時候尊流,可以問應(yīng)對問句,“這么辛苦的過程是怎么熬過來的灯帮?”這些生命的力量可以累積到現(xiàn)在的生活中崖技。
16逻住、關(guān)于咨詢詢次數(shù),可以問問“怎么想到做10次了呢迎献?”“每個人的生活心理?xiàng)l件不同瞎访,速度部分不能預(yù)估,通常5吁恍、6次會有個程度的突破”
17扒秸、當(dāng)個案不停訴說時,可以打斷冀瓦,“我剛剛聽到的重點(diǎn)……”對他前面所說的話給一個總結(jié)伴奥、歸納,然后提出自己的問題翼闽。當(dāng)來訪者有重復(fù)時拾徙,可以說,“我知道感局,你剛剛有講過尼啡,我想知道的是……”“在這里我想問一下……”,打斷用摘要询微,可以在中間崖瞭、后部的時候進(jìn)行,不要在一開始就打斷拓提,特別是所講資料重復(fù)時就打斷读恃。
18、評量的分?jǐn)?shù)不重要代态,重要的是由一分到兩三分是怎樣發(fā)生的寺惫?評量問句不是用來打分的,是用來往10分方向邁進(jìn)的蹦疑。重點(diǎn)是來談變化的西雀,是談進(jìn)展的。問變化歉摧,變化是怎么出來的艇肴?
19、在許老師的案例督導(dǎo)中叁温,感受到了許老師的容器之大再悼,讓我想到了世界多元,沒有對錯膝但,每個人都有每個人的道理冲九,先要確認(rèn)受督導(dǎo)老師的知覺,先問受督導(dǎo)老師和來訪者工作幾次后有無變化跟束。
20莺奸、對于有幻聽丑孩、妄想的來訪者,先確認(rèn)哪些是現(xiàn)實(shí)的面灭贷,給與肯定温学。對于目標(biāo),不給評論甚疟,要先把他拉回到現(xiàn)實(shí)仗岖,進(jìn)行行動的一小步。這是簡單的古拴、安全的方向箩帚。
21、對于一些個案黄痪,心理起點(diǎn)是不要更糟就是更好紧帕。
22、要關(guān)注哪些東西是可以強(qiáng)化現(xiàn)實(shí)面的地方桅打。
23是嗜、對于病,要關(guān)注預(yù)防復(fù)發(fā)挺尾,復(fù)發(fā)后怎么辦鹅搪?什么會引發(fā)他發(fā)病遭铺?怎樣與疾病共處丽柿。兩次發(fā)病之間日子是怎么過的?
24魂挂、運(yùn)動可以讓功能不要更糟甫题,自理能力上升;可以從病友團(tuán)涂召、太極拳團(tuán)體中獲得人際的支持坠非。這些都可以把它從想象中拉回到現(xiàn)實(shí)。
25果正、咨詢的大的方向是不要更糟就是更好炎码。
26、可以去聊“你喜歡明星身上的什么秋泳?你身上有什么特質(zhì)是別人喜歡的潦闲?為什么不喜歡劉德華而喜歡阿信?”這是一個方向迫皱。
27歉闰、在后期關(guān)系好一點(diǎn),可以挑戰(zhàn)“哪些是你的幻覺?哪些是現(xiàn)實(shí)感新娜?”
28、要訓(xùn)練精神障礙病人去區(qū)分現(xiàn)實(shí)和想象既绩。鍛煉回到現(xiàn)實(shí)的能力概龄,當(dāng)不好的聲音出現(xiàn)時,檢查現(xiàn)實(shí)感饲握,“這是真的嗎私杜?在哪里?”
29救欧、每個咨詢室里都要有警鈴系統(tǒng)衰粹,門是不能鎖的,門外要有人笆怠。
對于精神分裂病人結(jié)合精神科醫(yī)生也是可以做的铝耻?要根據(jù)情況,小心一些蹬刷。