項(xiàng)目經(jīng)理:由執(zhí)行組織委派蘸朋,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人。
職能經(jīng)理:專注于對(duì)某個(gè)職能領(lǐng)域或業(yè)務(wù)單元的管理和監(jiān)督琅锻。
運(yùn)營經(jīng)理:負(fù)責(zé)保證業(yè)務(wù)運(yùn)營的高效性咙俩。
項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任
滿足任務(wù)需求、團(tuán)隊(duì)需求窒典、個(gè)人需求蟆炊。
項(xiàng)目經(jīng)理的能力
- 知識(shí)能力:項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理了解多少;
- 實(shí)踐能力:項(xiàng)目經(jīng)理能夠應(yīng)用所掌握的項(xiàng)目管理知識(shí)做什么崇败、完成什么盅称;
- 個(gè)人能力:項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行項(xiàng)目或相關(guān)活動(dòng)時(shí)的行為方式肩祥。個(gè)人態(tài)度后室、主要性格特征和領(lǐng)導(dǎo)力,決定著項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)平衡項(xiàng)目制約因素混狠、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的能力岸霹,決定著項(xiàng)目經(jīng)理的行為的有效性。
項(xiàng)目經(jīng)理的人際技能
項(xiàng)目經(jīng)理通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他干系人來完成工作将饺,有效的項(xiàng)目經(jīng)理需要平衡道德因素贡避、人際技能和概念性技能痛黎,以便分析形勢并有效應(yīng)對(duì)。
人際技能包括:
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 激勵(lì)
- 溝通
- 影響力
- 決策能力
- 政治和文化意識(shí)
- 談判
- 建立信任
- 沖突管理
- 教練技術(shù)