1风宁、供應(yīng)鏈?zhǔn)歉咝f(xié)同的組織形態(tài)
供應(yīng)鏈新定義：以客戶需求為導(dǎo)向洁墙，以提高質(zhì)量和效率為目標(biāo)，以整合資源為手段戒财，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)热监、采購(gòu)、生產(chǎn)饮寞、銷售孝扛、服務(wù)的全過程高效協(xié)同的組織形態(tài)列吼。
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2、供應(yīng)鏈不是單純的供求鏈條
供應(yīng)鏈不是單純的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)供求鏈條苦始，而是上通產(chǎn)品創(chuàng)新寞钥，下接用戶市場(chǎng)變化，前承企業(yè)戰(zhàn)略陌选，后啟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力理郑。
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3、供應(yīng)鏈管理需要全局觀和戰(zhàn)略視角
供應(yīng)鏈管理需要全局觀和戰(zhàn)略視角柠贤。在制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和架構(gòu)之前香浩，企業(yè)必須先理解其產(chǎn)品供需特征和戰(zhàn)略定位类缤，特別是不同產(chǎn)品線中的供需特征差異臼勉，如此才能對(duì)癥下藥。
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4餐弱、新常態(tài)下宴霸，供應(yīng)鏈要敏捷、要柔性
新競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)下膏蚓，供應(yīng)鏈運(yùn)行規(guī)則正朝著客戶需求而改變瓢谢，供應(yīng)鏈從內(nèi)部生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向外部客戶需求導(dǎo)向，基于數(shù)字化技術(shù)支持的協(xié)同開放驮瞧，以高速氓扛、低耗的方式地完成它需要的調(diào)整，更加敏捷论笔、柔性地一體化供給滿足客戶采郎。
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5、找到正確的方法論
在供應(yīng)鏈領(lǐng)域狂魔，我們面臨的都是些老問題蒜埋，比如高庫(kù)存，低周轉(zhuǎn)最楷；應(yīng)收賬款難整份，應(yīng)付賬款拖；成本做不低籽孙，速度做不快烈评；客戶要的我們沒有，我們有的客戶不要犯建。這些老問題根深蒂固讲冠、日復(fù)一日，供應(yīng)鏈壓力逐年遞增地困擾著我們胎挎，為什么就一直努力解決還得不到解決呢沟启？
不是因?yàn)槲覀兊哪芰]提高忆家，也不是因?yàn)槲覀兊呐Τ潭炔粔颍且驗(yàn)槲覀兟窂揭蕾嚕?b>解決問題的思路錯(cuò)了德迹，需要方法論的范式轉(zhuǎn)移芽卿。
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6、供應(yīng)鏈并非面面俱到
供應(yīng)鏈以客戶為導(dǎo)向胳搞，對(duì)內(nèi)跨部門協(xié)同抓核心矛盾卸例、抓有效產(chǎn)出，進(jìn)行戰(zhàn)略和目標(biāo)達(dá)成共識(shí)并聚焦行動(dòng)肌毅，而非面面俱到筷转。
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7、供應(yīng)鏈管理的三個(gè)重要指標(biāo)
供應(yīng)鏈管理注重什么指標(biāo)悬而？供應(yīng)鏈主要看三個(gè)維度：客戶需求——庫(kù)存存量——供應(yīng)呜舒，在這條“供需平衡鏈”上重點(diǎn)抓好兩對(duì)指標(biāo)的平衡：質(zhì)量與成本、交期與庫(kù)存笨奠。這兩對(duì)指標(biāo)不能把它對(duì)立化袭蝗，要同步優(yōu)化。質(zhì)量最優(yōu)般婆，成本最低到腥。庫(kù)存最優(yōu)時(shí)，交期要有保證（不理解的人建議再玩一次俄羅斯方塊）蔚袍。
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8乡范、需求管理：利他即利己
VUCA（動(dòng)蕩、無常啤咽、復(fù)雜晋辆、模糊）時(shí)代，需求管理非常重要闰蚕。需求信息向供應(yīng)商開放栈拖，表面是利他，其實(shí)是利己没陡。
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9涩哟、思考兩點(diǎn)、兩問
我時(shí)常和企業(yè)團(tuán)隊(duì)在一起探討“兩點(diǎn)兩問”：公司明年業(yè)績(jī)要增長(zhǎng)一倍盼玄，供應(yīng)鏈的“協(xié)同點(diǎn)”和“瓶頸點(diǎn)”是什么贴彼？什么會(huì)成為我們的制約要素？?jī)?yōu)先聚焦攻克哪個(gè)點(diǎn)呢埃儿？
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10器仗、信息不對(duì)稱
信息不對(duì)稱是造成供應(yīng)鏈不確定的兩大因素之一。供應(yīng)鏈伙伴不愿共享信息（關(guān)系問題），或者愿意但沒有基本的IT工具來共享信息（連接問題）精钮，就造成信息不對(duì)稱問題威鹿。
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11、關(guān)注并提升商品周轉(zhuǎn)率和動(dòng)銷率
關(guān)注并提升商品周轉(zhuǎn)率和動(dòng)銷率：商品周轉(zhuǎn)率越高轨香，商品給公司帶來的利潤(rùn)就越高忽你。商品的動(dòng)銷率越高，滯銷產(chǎn)品就越少臂容。一個(gè)關(guān)注商品價(jià)值變化科雳，一個(gè)關(guān)注存放價(jià)值變化。
商品周轉(zhuǎn)率= 月度售出商品的成本 / 月度平均庫(kù)存總值×100%
商品動(dòng)銷率=動(dòng)銷品種數(shù) /倉(cāng)庫(kù)總品種數(shù)×100%
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12脓杉、供應(yīng)鏈管理天敵——復(fù)雜度
時(shí)刻謹(jǐn)記復(fù)雜度是供應(yīng)鏈管理的天敵糟秘。技術(shù)、研發(fā)的同事們尤其要記得球散。
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13尿赚、低頭拉車，抬頭看路
作為供應(yīng)鏈管理者沛婴，除了低頭拉車吼畏，更要學(xué)會(huì)抬頭看路督赤，至少要拿出20%的時(shí)間與資源嘁灯，主動(dòng)與客戶連接，主動(dòng)與客戶溝通躲舌，主動(dòng)與客戶聯(lián)合改善丑婿。
14、成本節(jié)約一條走
敏捷供應(yīng)鏈需要建立整條供應(yīng)鏈條上的成本模型没卸，要做成本節(jié)約最好是一條供應(yīng)鏈一起走羹奉，這條鏈上的相關(guān)所有部門，甚至所有企業(yè)協(xié)同降本约计。除了我們自己內(nèi)部之外诀拭，客戶、供應(yīng)商都要參與起來煤蚌，整體成本才能可觀地下來耕挨。
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15、梳理客戶價(jià)值
建立跨部門協(xié)同尉桩，除了要以客戶需求為指揮棒筒占，還需要站在客戶的角度重新梳理各部門的客戶價(jià)值，即各部門存在蜘犁，對(duì)客戶提供的價(jià)值和貢獻(xiàn)到底是什么翰苫？
比如質(zhì)量部存在，對(duì)客戶的價(jià)值梳理后發(fā)現(xiàn)，客戶期望質(zhì)量部成為客戶的代表奏窑，傳遞客戶的標(biāo)準(zhǔn)和期望导披，做好質(zhì)量策劃，給各個(gè)部門提出改進(jìn)建議埃唯，而不是通過檢驗(yàn)來對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行管控盛卡。
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16、加強(qiáng)橫向溝通
在各部門梳理客戶價(jià)值后筑凫，還應(yīng)加強(qiáng)部門間的橫向溝通滑沧。尤其是采購(gòu)、生產(chǎn)巍实、技術(shù)之間定期坐一起交流非常必要滓技。我們?cè)谳o導(dǎo)企業(yè)落地過程中，發(fā)現(xiàn)跨部門降本比各個(gè)部門分別降本更有意義棚潦、更有成效令漂，全員準(zhǔn)確理解客戶需求，部門間相互理解丸边，協(xié)作越來越順叠必，而且還碰撞出幾個(gè)比較大的降本項(xiàng)目。
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17妹窖、采購(gòu)不等于供應(yīng)鏈
采購(gòu)≠供應(yīng)鏈纬朝，但采購(gòu)在供應(yīng)鏈中真的很重要！一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)骄呼，收入的60%以上是由采購(gòu)花出的共苛。
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18、采購(gòu)不是單純的拿錢買東西
很多人認(rèn)為采購(gòu)就是拿著錢把東西買回來就行蜓萄，這個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知來自于個(gè)人采購(gòu)隅茎。也因?yàn)閭€(gè)人花錢買東西很容易，所以很多人就認(rèn)為采購(gòu)很容易嫉沽。企業(yè)采購(gòu)是以各種方法優(yōu)選獲取外部資源辟犀，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略需要的行為。
采購(gòu)绸硕，除了購(gòu)買這一種常見方式外堂竟，還包括借用、租賃臣咖、聯(lián)營(yíng)跃捣、外包、置換夺蛇、投資疚漆、贊助等多種其他方式。
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19、采購(gòu)是利潤(rùn)來源的動(dòng)力點(diǎn)
采購(gòu)是創(chuàng)造和產(chǎn)生利潤(rùn)來源的動(dòng)力點(diǎn)娶聘。采購(gòu)省下的都是凈利潤(rùn)闻镶，采購(gòu)成本每降低1%，企業(yè)的利潤(rùn)率將增長(zhǎng)5%-10%丸升；而且這個(gè)增長(zhǎng)通過內(nèi)部管理提升就可以實(shí)現(xiàn)铆农。
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20、關(guān)于采購(gòu)人員
采購(gòu)人員用心狡耻、專業(yè)談一個(gè)單子墩剖，可以省下他全年的工資。目前很多采購(gòu)人員的薪資占到采購(gòu)成本的比例少到可以忽略不計(jì)夷狰，所以對(duì)采購(gòu)人員的投入回報(bào)比可能是最高的岭皂。
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21、采購(gòu)是一座待挖掘的金礦
企業(yè)老總們要向銷售要收入沼头，更要向采購(gòu)要利潤(rùn)爷绘，向采購(gòu)要供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此进倍，應(yīng)把采購(gòu)職能從保證供應(yīng)升級(jí)到成本管控中心土至，再?gòu)某杀竟芸刂行纳?jí)到利潤(rùn)中心，采購(gòu)是一座待挖掘的金礦猾昆。
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22陶因、基于客戶進(jìn)行供應(yīng)商選擇
經(jīng)常被問到如何選擇供應(yīng)商、評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí)毡庆，指標(biāo)與權(quán)重如何設(shè)定坑赡？如果站在供應(yīng)鏈管理的高度，答案是簡(jiǎn)單清晰的么抗，客戶如何選擇我們，客戶如何評(píng)價(jià)我們亚铁，我們就如何選擇蝇刀、評(píng)價(jià)我們的供應(yīng)商。
如果客戶選我們的指標(biāo)和權(quán)重是：質(zhì)量占50%徘溢、成本占30%吞琐、交期占20%，那我們選供應(yīng)商時(shí)然爆，也得質(zhì)量占50%站粟、成本占30%、交期占20%曾雕，這樣奴烙，我們的供應(yīng)商才能助力我們的供應(yīng)鏈，才符合我們的客戶需求。
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23切诀、安全庫(kù)存：應(yīng)對(duì)不確定性
安全庫(kù)存揩环，是用來應(yīng)對(duì)不確定性的。但庫(kù)存就意味著成本幅虑，供應(yīng)商的成本總是會(huì)以各種方式轉(zhuǎn)嫁給客戶丰滑，從而造成了生產(chǎn)商總體供應(yīng)鏈成本的高昂和浪費(fèi)。
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24倒庵、搞好關(guān)系褒墨，感謝供應(yīng)商
要重視供應(yīng)商關(guān)系建設(shè)，做好供應(yīng)商協(xié)同擎宝，這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成部分貌亭。另請(qǐng)記得有個(gè)成本最低、效果最明顯的供應(yīng)商激勵(lì)方法：給表現(xiàn)好的供應(yīng)商發(fā)一封真誠(chéng)的感謝信吧认臊。
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25圃庭、工作優(yōu)化
對(duì)于采購(gòu)供應(yīng)鏈人員來說，想要高效地做好工作失晴，一套行之有序工作方法必不可少：
→將采購(gòu)部近期所有工作剧腻，所花時(shí)間全部記錄下來；
→邀請(qǐng)自己的上級(jí)涂屁、老總一起來確定各項(xiàng)工作價(jià)值的高低书在；
→將工作事項(xiàng)分別填入價(jià)值高－時(shí)間少、價(jià)值高－時(shí)間多拆又、價(jià)值低－時(shí)間少儒旬、價(jià)值低－時(shí)間多四個(gè)象限；
→價(jià)值高－時(shí)間少象限的工作事項(xiàng)帖族，盡量多做栈源；價(jià)值高－時(shí)間多象限的工作事項(xiàng)，堅(jiān)持做竖般；價(jià)值低－時(shí)間少象限的工作事項(xiàng)甚垦，少做或授權(quán)做；價(jià)值低－時(shí)間多象限的工作事項(xiàng)涣雕，從今天起必須做過決定：不做艰亮！
