我與物業(yè)之間存在的相互不理解侯繁,在我回家的第二天又一次出現(xiàn):一個(gè)服務(wù)與被服務(wù)之間的老大難問(wèn)題胖喳。我要求正常的室內(nèi)墻壁上無(wú)污染侵蝕泡躯。物業(yè)管理人員說(shuō)老大難問(wèn)題贮竟,他仍然無(wú)法解決。
我碰到這一個(gè)案例或許少見(jiàn)较剃,小區(qū)本樓道空調(diào)外機(jī)從高樓16層水從墻上往下流咕别,滲透墻內(nèi),樓下所有住戶(hù)這個(gè)角墻面都霉了写穴。這當(dāng)然不是一日之功惰拱。這是個(gè)老大難問(wèn)題。因?yàn)槲飿I(yè)管理說(shuō)啊送,是當(dāng)初建房設(shè)置的問(wèn)題偿短,維修解決不了問(wèn)題。所以要聯(lián)系開(kāi)發(fā)商馋没。開(kāi)發(fā)商那邊碰到問(wèn)題先免責(zé)昔逗。說(shuō)業(yè)主電器使用不當(dāng),怎么別人家就沒(méi)有出來(lái)這類(lèi)問(wèn)題篷朵?所以業(yè)主先自查自糾」磁現(xiàn)在的情況是其它業(yè)主都有或多或少的損失,當(dāng)事人業(yè)主声旺、物業(yè)管理處笔链、開(kāi)發(fā)商都推卸責(zé)任。作為受害業(yè)主之一的我腮猖,現(xiàn)在最迫切的訴求就是鉴扫,先讓水別流在這個(gè)位置了,其它再議澈缺。我提出這個(gè)是個(gè)非0即1的局面幔妨,也就是說(shuō)先把繼續(xù)損害停止鹦赎,無(wú)論如何沒(méi)有第二個(gè)選擇,原來(lái)循環(huán)踢球的狀態(tài)必須要結(jié)束误堡。否則古话,我立馬打熱線(xiàn)。樓長(zhǎng)拿起電話(huà)锁施,找到了他熟悉的相關(guān)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪踩,半個(gè)小時(shí)后,見(jiàn)到物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)親自上陣悉抵,領(lǐng)著工人花了三個(gè)小時(shí)把滴水改道肩狂,用獨(dú)一水管先把這個(gè)問(wèn)題臨時(shí)性解決了。
我想說(shuō)的是啥呢姥饰?物業(yè)管理人員不理解我是忍受到了極限的維權(quán):我家墻面狀況他說(shuō)他知道了傻谁,與別人大同小異,連實(shí)情觀察一下這樣子的情緒支持也不做列粪;我不理解物業(yè)管理工作人員的是:這件事情到底是資金難审磁,技術(shù)難,還是不愿意岂座?
說(shuō)到底态蒂,社區(qū)是充滿(mǎn)溫暖的家。和諧的氛圍來(lái)源于相互理解和支持费什,說(shuō)狠話(huà)真不是我在行的钾恢,更不是我想要做的≡е罚可是瘩蚪,這老大難題要解決,下一步稿黍,還是從理解他們工作入手疹瘦,尋找到一個(gè)最好的方案。