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與花花相識(shí)是在知識(shí)ip訓(xùn)練營(yíng)(一個(gè)線上社群)矮男,相知卻是因?yàn)槲移铺旎牡叵雽W(xué)英語,被ip群里眾人推薦室谚,投入了花花的懷抱毡鉴。
為啥都推薦她類?一開始我抱著一個(gè)大問號(hào)找了花花秒赤,嘿猪瞬,她直接上來就給我做了一個(gè)專輔。甩給我一個(gè)英語網(wǎng)站測(cè)出單詞量入篮,翻譯三句陈瘦,便知道我是個(gè)還有救的渣渣。
我問能包養(yǎng)你嘛潮售?花花說包養(yǎng)太累痊项。我二話不說锅风,馬上轉(zhuǎn)賬,報(bào)名訓(xùn)練營(yíng)鞍泉,其中一部分是押金皱埠。
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花花把自己的訓(xùn)練營(yíng)定位為懶人英語訓(xùn)練營(yíng)。因?yàn)樗旧泶_實(shí)是一個(gè)極其懶惰之人咖驮,但是這么懶得人也能學(xué)好英語边器,這是為什么呢? 花花確實(shí)有一套偷懶的方法論游沿。
所以這個(gè)已經(jīng)進(jìn)行了20期的社群訓(xùn)練營(yíng)當(dāng)然是吸引那些想學(xué)英語又偷懶的人啦~
花花說前10期搞口語培訓(xùn)來著饰抒,后10期在前面基礎(chǔ)上添加閱讀培訓(xùn)。具體怎么培訓(xùn)诀黍,嘿嘿袋坑,你報(bào)名了就知道啦。
我問:花眯勾,你當(dāng)初為啥要做這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)霸婀?
答:只是想嘗試一下吃环,我是一個(gè)對(duì)新鮮事物很好奇的人也颤,腦子一熱就開了。沒想到賺錢了...翻了7倍..
那你遇到過什么困難不郁轻?
花說:我對(duì)數(shù)字不敏感翅娶,神經(jīng)又大條做運(yùn)營(yíng)丟三落四,后來有了8粉絲成為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)好唯,做得非常專業(yè)竭沫,讓我專心開發(fā)課程就好。
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花是一個(gè)懂得裝傻的人骑篙,能讓別人在她身邊找到價(jià)值觀蜕提,所以有這么多人愿意幫她。
我說你是傻人有傻福啊靶端,慧敏和你都是傻谎势。
(慧敏 BM社群創(chuàng)始人)
“你認(rèn)為自己不懂,所以你愿意去聽杨名,你愿意去聽用戶脏榆,接近用戶,對(duì)方能不喜歡你嗎台谍?”
花兒恍然大悟姐霍。
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下面是我和花兒的訪談?wù)?/p>
1、 花,能簡(jiǎn)單介紹一下你社群是做什么的嗎镊折?
我的社群是屬于產(chǎn)品型社群胯府,名字是: KK英語部落,是在2015年8月份開通公眾號(hào)后配合公眾號(hào)內(nèi)容的人群恨胚。但是運(yùn)行不好骂因,其中的付費(fèi)社群是KK英語打怪獸口語小分隊(duì),從6月份開始一直做到現(xiàn)在赃泡,已經(jīng)是第20期了寒波,是市面上較早采用打卡模式進(jìn)行學(xué)習(xí)的社群。
我們運(yùn)營(yíng)人員每期會(huì)有固定人員和志愿者升熊,大概10人左右俄烁,依賴的平臺(tái)。
2级野、 你認(rèn)為你社群吸引人的賣點(diǎn)是什么页屠?主要吸引哪些人呢?
吸引賣點(diǎn)是:只為學(xué)渣蓖柔,懶人服務(wù)辰企。面對(duì)市面上英語學(xué)習(xí)很迷茫,不得法况鸣,自己沒法堅(jiān)持的人群牢贸。吸引目標(biāo)群體不以年齡作為限制,從學(xué)生镐捧,職場(chǎng)人士和媽媽都有潜索,而是以英語實(shí)際水平作為門檻。學(xué)霸和玻璃心勿入懂酱。
3竹习、 你社群的管理模式是中心化還是去中心化的?具體是如何一個(gè)管理模式呢玩焰?
我的管理模式還是中心化的由驹,以我的學(xué)習(xí)方法論作為核心價(jià)值觀和吸引點(diǎn)芍锚。主要由我授課昔园,選拔優(yōu)秀學(xué)員和積極分子作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),同時(shí)同伴相互鏈接并炮。
4默刚、你社群主要的產(chǎn)出/輸出是什么?(包括但不限于產(chǎn)品逃魄,文章荤西,課程拳锚,書籍,音視頻)這些輸出有什么特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力呢汁政?
我社群是典型的產(chǎn)品型社群侈百,以口語逆襲,閱讀逆襲作為核心2個(gè)產(chǎn)品觅丰。內(nèi)容有我上課課程饵溅,筆記,音頻等這些妇萄。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在于我本身對(duì)于英語小白的心理了解蜕企,所有課程和內(nèi)容都是圍繞學(xué)員來展開,而不是老師作為主體冠句,完全是以學(xué)生學(xué)習(xí)為主轻掩,老師和優(yōu)秀學(xué)員做指導(dǎo)的模式。
5懦底、 ?你社群運(yùn)營(yíng)的模式是怎樣一種玩法唇牧?有什么新穎的方式?碰到過什么困難的問題嗎基茵?
我社群的玩法較多奋构,幾乎每期都會(huì)換內(nèi)容,所以并不固定拱层,不斷迭代弥臼,只要是學(xué)員想出來的,市面上有的根灯,都會(huì)去玩一玩径缅。困難很多,我們不求完美烙肺,只要每次進(jìn)步一點(diǎn)即可纳猪,只要玩的不好或者費(fèi)勁就放棄,知難而退是我們一貫的特色桃笙。
6氏堤、你認(rèn)為你的社群自我復(fù)制起來的可能性有多大?拓展發(fā)展會(huì)碰到哪些門檻搏明?
我社群的復(fù)制能力不算快鼠锈,但是粘性很高,深度大于廣度星著,有充分的信任感购笆,重復(fù)消費(fèi)高,周邊產(chǎn)品開發(fā)比快虚循。目前運(yùn)營(yíng)下來感覺只要帶好團(tuán)隊(duì)是可以復(fù)制的同欠。
拓展發(fā)展碰到的障礙較多样傍,比如我的產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)铺遂,營(yíng)銷能力會(huì)此起彼伏無法達(dá)到一個(gè)同時(shí)均衡的狀態(tài)衫哥,公眾號(hào)微博的營(yíng)銷,對(duì)外活動(dòng)都不是太多襟锐,屬于較為封閉的高質(zhì)量社群模式炕檩,需要降低門檻讓更多的人知道我們。
7捌斧、你是否知道社群鏈接度笛质?即你的群?jiǎn)T之間相互聯(lián)系的關(guān)系有幾層?只有微信群?jiǎn)崂搪欤窟€是妇押?
社群群?jiǎn)T之間的鏈接在初期并不明顯,但是經(jīng)過一定改善姓迅,加強(qiáng)互動(dòng)后敲霍,開始逐步加強(qiáng),形式上我們有微信群丁存,微博作為鏈接肩杈,內(nèi)容我們不僅僅限于英語學(xué)習(xí),也包括其他方面的相互鏈接解寝。
8扩然、 這次采訪體驗(yàn)如何?是否可以給我提一些優(yōu)化的建議呢聋伦?
體驗(yàn)很好夫偶,沒有什么優(yōu)化建議,你作為社群運(yùn)營(yíng)資深人士觉增,也可以對(duì)我們提一些建議呢兵拢。
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給花的建議:
1、 關(guān)于鏈接度逾礁,還只是一個(gè)維度说铃,這樣很危險(xiǎn).一旦你(花花)出現(xiàn)事情,不在了嘹履,下面就垮掉了腻扇。要從微博,QQ植捎,電話衙解,線下等等多個(gè)維度去打通群?jiǎn)T之間的隔閡阳柔,所以下一步游學(xué)等線下活動(dòng)是可以搞搞的焰枢。
2、 關(guān)于運(yùn)營(yíng)流程有點(diǎn)繁雜,需要慢慢迭代更新簡(jiǎn)化济锄,但這個(gè)得靠你們自己實(shí)踐中去優(yōu)化暑椰,外面人給不了,也不給太多建議荐绝。