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一般情況下溶其,測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成測(cè)試后,就需要進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試的工作敦间。
當(dāng)然瓶逃,產(chǎn)品內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試往往是由產(chǎn)品經(jīng)理來主導(dǎo)的束铭。
說白了,就是上線前對(duì)測(cè)試結(jié)果的復(fù)核厢绝。
可別小看這個(gè)復(fù)核契沫,很有必要,至少有以下幾點(diǎn)意義:
第一昔汉、通過對(duì)測(cè)試結(jié)果的復(fù)核懈万,能夠形成流程閉環(huán),有利于產(chǎn)品質(zhì)量和效率的雙保障挤庇。
第二钞速、產(chǎn)品內(nèi)部驗(yàn)收后贷掖,對(duì)于接下來的外部驗(yàn)收操作嫡秕、試運(yùn)營(yíng)及正式上線,具有更好的借鑒苹威、指導(dǎo)意義和培訓(xùn)價(jià)值昆咽。
第三、從產(chǎn)品角度進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試牙甫,既可以更好的復(fù)核主要功能與核心業(yè)務(wù)流程的符合性掷酗,也可以提前發(fā)現(xiàn)并記錄需要迭代的需求。
第四窟哺、通過規(guī)范的產(chǎn)品驗(yàn)收工作流程泻轰,可以統(tǒng)一工作目標(biāo)和行動(dòng)指南,節(jié)約溝通成本且轨,避免不必要的工作偏差浮声。
今天上午,我們技術(shù)總監(jiān)旋奢,找到我們產(chǎn)品經(jīng)理小姐姐泳挥,說讓她做下產(chǎn)品驗(yàn)收,抓緊參與下測(cè)試至朗,技術(shù)總監(jiān)建議讓她直接開始著手驗(yàn)收屉符,以便節(jié)約上線時(shí)間。
產(chǎn)品小姐姐一直充滿熱情锹引,覺得終于可以看看自己的產(chǎn)品了矗钟,正要擼胳膊挽袖子準(zhǔn)備測(cè)試。
我感覺跟她說嫌变,先別著急吨艇,還要做兩件事。
第一初澎、先寫個(gè)產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試方案秸应,包括產(chǎn)品驗(yàn)收的流程虑凛,以及對(duì)測(cè)試情況的復(fù)盤與溝通。
第二软啼、寫一個(gè)產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)桑谍,做一個(gè)表格,并且組織大家一起評(píng)審祸挪。
這么做的原因也很簡(jiǎn)單锣披,一是,要明確現(xiàn)階段工作的狀態(tài)贿条,要知道測(cè)試的情況雹仿,哪些已經(jīng)測(cè)試了,哪些還沒有測(cè)試整以,這樣才能針對(duì)性的驗(yàn)收胧辽,有些功能測(cè)試都沒有測(cè)試結(jié)束,怎么能驗(yàn)收呢公黑。二來邑商,這可能也是一個(gè)隱性的坑,產(chǎn)品在測(cè)試評(píng)審之后凡蚜,又進(jìn)行了驗(yàn)收人断,如果線上有什么問題的話,這個(gè)鍋朝蜘,背起來真好看恶迈。
當(dāng)然,咱們并不是為了預(yù)防背鍋谱醇,畢竟暇仲,優(yōu)秀的產(chǎn)品總是善于發(fā)現(xiàn)鍋的美,且能鍋中作樂枣抱。
但熔吗,作為成熟期的產(chǎn)品,要有大產(chǎn)品觀佳晶,不應(yīng)是不會(huì)思考的工具人桅狠,至少不應(yīng)該是,未經(jīng)思考就去執(zhí)行轿秧。
那么中跌,怎么寫好產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試方案?
首先菇篡,要明確產(chǎn)品驗(yàn)收方案的定義漩符,是對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收工作的指導(dǎo)性文件,從內(nèi)容來說驱还,產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試方案嗜暴,主要包括幾個(gè)部分凸克,①驗(yàn)收測(cè)試流程;②測(cè)試團(tuán)隊(duì)的測(cè)試評(píng)審闷沥;③驗(yàn)收規(guī)劃萎战;④驗(yàn)收思想;⑤驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)表舆逃。(驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可以單獨(dú)做個(gè)表格蚂维,待會(huì)兒再說)
1、驗(yàn)收流程路狮。
驗(yàn)收流程一般為①驗(yàn)收準(zhǔn)備虫啥,編制產(chǎn)品驗(yàn)收方案。②組織驗(yàn)收方案評(píng)審會(huì)奄妨。③正式啟動(dòng)執(zhí)行產(chǎn)品驗(yàn)收工作涂籽。④制定驗(yàn)收測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)并組織評(píng)審。⑤執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試展蒂。⑥驗(yàn)收結(jié)果評(píng)審又活。⑦驗(yàn)收通過。
2锰悼、制定驗(yàn)收測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)并組織評(píng)審。
在評(píng)審驗(yàn)收流程時(shí)团赏,一定要提前或者同步評(píng)審測(cè)試的結(jié)果箕般,因?yàn)椋瑖?yán)格意義上說舔清,評(píng)審是對(duì)測(cè)試結(jié)果的復(fù)核丝里。
那么在評(píng)審測(cè)試時(shí),重點(diǎn)要注意幾個(gè)方面:
測(cè)試完成后体谒,已完成的全部測(cè)試并達(dá)到測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的功能模塊杯聚。
測(cè)試完成后,已完成主要業(yè)務(wù)流程測(cè)試抒痒,但未完成完整用例測(cè)試幌绍,仍需繼續(xù)執(zhí)行測(cè)試的功能模塊。
測(cè)試完成后故响,仍有未進(jìn)行主要業(yè)務(wù)流程測(cè)試傀广、用例測(cè)試的需求功能。
補(bǔ)充內(nèi)容彩届,上線前仍存在個(gè)別功能或內(nèi)容伪冰,需要執(zhí)行完整測(cè)試方可允許上線的功能。
根據(jù)測(cè)試情況樟蠕,制定測(cè)試策略贮聂,確認(rèn)進(jìn)度安排靠柑,協(xié)調(diào)開發(fā)工作、產(chǎn)品驗(yàn)收工作吓懈。
測(cè)試內(nèi)部評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量病往,反饋上線各崗位工作建議。
如有需要骄瓣,可以提出需要各崗位支撐工作停巷。
3、驗(yàn)收規(guī)劃榕栏。
接下來就是對(duì)驗(yàn)收過程的規(guī)劃管理畔勤,主要包括人員安排、工作協(xié)同安排扒磁、進(jìn)度規(guī)劃管理以及結(jié)果評(píng)審的規(guī)劃庆揪。
4、驗(yàn)收思想妨托。
在驗(yàn)收時(shí)缸榛,要把握驗(yàn)收的思想,因?yàn)槲覀兪钱a(chǎn)品經(jīng)理兰伤,更多是要站在產(chǎn)品角度去驗(yàn)收和測(cè)試内颗,重點(diǎn)把控主要業(yè)務(wù)流程,切勿執(zhí)行詳細(xì)的用例測(cè)試敦腔,這樣既對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收工作無益均澳,也有礙于測(cè)試的正常進(jìn)行。
產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試主要是針對(duì)核心業(yè)務(wù)的流程測(cè)試符衔,應(yīng)包括主要業(yè)務(wù)流程找前。
產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試不必執(zhí)行詳細(xì)用例測(cè)試,但需要針對(duì)個(gè)別核心功能的邏輯完整性判族、功能符合性躺盛、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等進(jìn)行抽樣測(cè)試,具體依據(jù)功能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)表而定形帮。
產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試過程中槽惫,同樣需要對(duì)系統(tǒng)界面予以整體把關(guān),依據(jù)產(chǎn)品需求評(píng)審溝通情況沃缘,提出反饋建議躯枢。(抓大放小,分步迭代)
產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試應(yīng)從產(chǎn)品視角槐臀,盡力發(fā)現(xiàn)需要迭代更新的功能锄蹂,以便更好的提升產(chǎn)品功能豐富度和用戶體驗(yàn)。
驗(yàn)收過程中水慨,應(yīng)保持溝通通暢得糜,應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況敬扛,隨時(shí)調(diào)整驗(yàn)收測(cè)試的應(yīng)對(duì)策略。
5朝抖、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)啥箭。
在梳理好流程,明確了驗(yàn)收的思想治宣、目的之后急侥,在執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試之前,還需要制定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)侮邀,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是驗(yàn)收測(cè)試工作的依據(jù)坏怪,制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要注意兩點(diǎn),一是不需要太關(guān)注細(xì)節(jié)绊茧,但要明確主要流程铝宵,并且要記錄測(cè)試等級(jí)、結(jié)果以及應(yīng)對(duì)策略华畏;二是一定要組織評(píng)審鹏秋,讓項(xiàng)目各崗位成員都參加。
以上是我在產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)的經(jīng)驗(yàn)分享亡笑,當(dāng)然侣夷,每個(gè)公司、項(xiàng)目都不一樣况芒,各個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其自己的事業(yè)環(huán)境因素惜纸,要結(jié)合自身情況,量身定制绝骚。
不過,工作產(chǎn)品驗(yàn)收工作實(shí)際也是產(chǎn)品經(jīng)理的重要工作祠够,作為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理压汪,一定是善于總結(jié),靈活處理事務(wù)和高效解決問題的古瓤。
真要說有什么秘訣止剖,除了善于思考和總結(jié)外,就是:
日拱一卒落君。
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