在知識(shí)IP節(jié)奏變快的時(shí)代,不斷衍生裂變出很多優(yōu)秀課程的培訓(xùn)講師删铃,這些課程對(duì)你有用還是沒用,需要我們根據(jù)個(gè)人情況去選擇和判斷踏堡。不過還是有很多人否認(rèn)培訓(xùn)猎唁,認(rèn)為培訓(xùn)是無用的和無意義的。確實(shí)有很多培訓(xùn)講師做不到學(xué)與用顷蟆,但我們不能就這樣以偏概全诫隅。
一個(gè)稱職的講師要從以下兩個(gè)方面去分析自己有沒有把課程做到讓學(xué)員學(xué)與用,既讓學(xué)員學(xué)會(huì)課程內(nèi)容帐偎,還要做到讓學(xué)員使用這些內(nèi)容逐纬。
一、教而不學(xué)誰之過削樊?
培訓(xùn)有沒有效豁生,首先看講師講的時(shí)候?qū)W員有沒有在學(xué)兔毒,如果講師講學(xué)員沒學(xué),那培訓(xùn)就是無用論甸箱,很多講師自夸講的有多好育叁,但是他不關(guān)心學(xué)員有沒有在認(rèn)真聽。
舉例:有位專家聽過一位講師的課后芍殖,不知道是他與講師的感情不對(duì)豪嗽,還是講師的語言能力有限,那位講師講的所有的話都進(jìn)不到他心里去豌骏。于是課后向他求證龟梦,到底是專家自己理解有誤還是講師的信息傳遞質(zhì)量有限。他問那位講師是如何保證他在講時(shí)學(xué)員在學(xué)習(xí)窃躲。但那位講師聽后很詫異计贰,我講課只管把內(nèi)容講好,學(xué)員學(xué)不學(xué)那是他們自己的事框舔。
當(dāng)一個(gè)講師在講課時(shí)都不考慮學(xué)員學(xué)不學(xué)蹦玫,這很容易出現(xiàn)講師講時(shí)學(xué)員沒學(xué),那他的課能好到哪里去傲跣濉樱溉?教而不學(xué)就是這樣形成的。
當(dāng)學(xué)員聽課時(shí)不學(xué)纬凤, 你講的再好有什么用呢福贞?毫無用處,所以一個(gè)課講的好不好要首先考慮學(xué)員是否在學(xué)停士。如果一個(gè)講師在講時(shí)挖帘, 學(xué)員在打瞌睡或想其他事,不在學(xué)習(xí)恋技, 你還要保證你的內(nèi)容有用拇舀,怎么可能?所以教而不學(xué)誰之過蜻底?老師的過錯(cuò)骄崩。教而不學(xué)就是老師的過,再好的知識(shí)系統(tǒng)不能解決學(xué)員在學(xué)薄辅,那這個(gè)課程毫無用處要拂。
二、學(xué)而不用誰之過站楚?
好的講師絕對(duì)不止是知識(shí)有用脱惰,更主要的是你的學(xué)員在用心地聽。講師講課時(shí)學(xué)員有三個(gè)聽覺系統(tǒng)窿春,第一個(gè)用耳朵聽拉一,只用耳朵聽采盒,他的思想就在空中飄;第二個(gè)用大腦聽舅踪,至少知識(shí)進(jìn)到他腦子里去了纽甘,他參與思考并核對(duì)了自己與老師的差距;第三個(gè)用心聽抽碌,講師的內(nèi)容進(jìn)到他心里去了悍赢。當(dāng)一個(gè)內(nèi)容進(jìn)到學(xué)員心里去時(shí),只要學(xué)員不得健忘癥货徙,這一輩子他永遠(yuǎn)會(huì)記得左权。所以最好的教育就是將內(nèi)容講到學(xué)生的心里去。
舉例:一位售樓銷售冠軍每次培訓(xùn)時(shí)都會(huì)把他的經(jīng)驗(yàn)技巧講給售樓員聽痴颊, 他知道他的技巧很好赏迟,但是他不知道講完以后,他們有沒有按照他的方法去做蠢棱。雖然他靠自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)賺了點(diǎn)講師費(fèi)锌杀,但如果他們沒按他的方法去做,他會(huì)覺得自己課沒上好泻仙。說明他的課程對(duì)他們沒有實(shí)際用處糕再。
這位老師相比之前那位講師負(fù)責(zé)任,至少他在擔(dān)心自己講完后學(xué)員有沒有在用玉转。當(dāng)講師講完后不考慮學(xué)員用不用突想,這也很容易出現(xiàn)講師講后學(xué)員不用,那他的課程也沒有用處究抓。學(xué)而不用就是這樣形成的猾担。一個(gè)課講的好不好還要考慮學(xué)員是否在用。所以學(xué)而不用誰之過刺下?還是老師的過錯(cuò)绑嘹,再好的知識(shí)系統(tǒng)和有用的內(nèi)容不能解決學(xué)員學(xué)完是否在用,那你的課程也一樣毫無用處橘茉。
好課程不僅要讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)圾叼,還要學(xué)了之后按照你的方法去做,這時(shí)就不會(huì)存在培訓(xùn)無用論的說法了捺癞。培訓(xùn)都變得有用。以上從教而不學(xué)和學(xué)而不用這兩方面分析了培訓(xùn)無用的原因构挤,出現(xiàn)這些過錯(cuò)都在于講師髓介,那么如何解決教而不學(xué)和學(xué)而不用的情況呢?以下從這兩方面去分析具體原因筋现,每個(gè)原因后都有相應(yīng)的解決方法唐础。
一箱歧、如何解決教而不學(xué)的問題?
如何解決講課時(shí)學(xué)員不愛學(xué)的問題一膨?怎樣讓學(xué)員認(rèn)真聽講呀邢?那就要先分析教而不學(xué)的原因,然后分別根據(jù)原因?qū)ΠY解決豹绪。
1价淌、講師的氣場(chǎng)不足
氣場(chǎng)不足就鎮(zhèn)不住學(xué)員,學(xué)員在講小話瞒津,而你在用嗓子說話蝉衣,用嗓子說話在空中停留的時(shí)間最短,對(duì)人的思想沖擊力不夠巷蚪,而如果聲音發(fā)自丹田病毡,你的整個(gè)聲音就具有強(qiáng)大的沖擊力,你整個(gè)人的氣場(chǎng)擺在那里屁柏,你的學(xué)員就不會(huì)不愛學(xué)了啦膜。所以講師的氣場(chǎng)不夠,就不足以影響到學(xué)員淌喻。 而聲音和臉一樣是可以美化的僧家。這就需要持續(xù)練習(xí)用丹田發(fā)聲,如果你學(xué)會(huì)用丹田發(fā)聲似嗤,就一定能練足你的氣場(chǎng)啸臀。
2、學(xué)員認(rèn)為內(nèi)容沒用不重要
講師的內(nèi)容沒用我學(xué)它干嘛烁落?當(dāng)學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容不重要時(shí)乘粒,他就不想學(xué)了,而當(dāng)學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容很重要時(shí)伤塌,學(xué)生就學(xué)了灯萍,于是在培訓(xùn)界就有了一句話:讓學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容很重要,比內(nèi)容本身重要更重要每聪。
也有很多人學(xué)了課程但沒用旦棉。說培訓(xùn)無用的人,說明他們還沒有學(xué)到有用的那一天去药薯。雖然讀的書比別人多绑洛,但知道的卻沒別人全,所以學(xué)而不用的你到了社會(huì)上就肯定無用了童本。
很多講師十有八九都在做內(nèi)容的解說員真屯,而沒有做內(nèi)容的宣導(dǎo)員,所以講師要做的第一件事不是把內(nèi)容解說清楚穷娱,而是要先要讓你的學(xué)員認(rèn)為內(nèi)容很重要绑蔫。
3运沦、學(xué)習(xí)與成長無關(guān)
很多企業(yè)在搞培訓(xùn),但是公司沒把培訓(xùn)管理好配深,于是誰愛培訓(xùn)誰不愛培訓(xùn)都也不了解携添。培訓(xùn)與成長無關(guān)不是培訓(xùn)的錯(cuò), 是企業(yè)人力資源體制的錯(cuò)誤篓叶。當(dāng)企業(yè)人力資源體制里沒有培訓(xùn)教育考核烈掠,學(xué)習(xí)就無關(guān)了。
所以只要企業(yè)定將培訓(xùn)與升職加薪和績效獎(jiǎng)金掛鉤澜共,如一人一年必須參加多少課時(shí)向叉,而且還要考試,考試如果不及格等于白學(xué)嗦董,升職加薪就沒資格了母谎。
把培訓(xùn)與個(gè)人成長關(guān)系起來做的好的公司有平安保險(xiǎn),一位新人剛?cè)肼毿柘葏⒓尤肼殕T工的培訓(xùn)京革,培訓(xùn)考核通過后才能成為正式工奇唤,工作業(yè)績達(dá)到后,再參加轉(zhuǎn)正員工的培訓(xùn)匹摇。學(xué)了考不過不能轉(zhuǎn)正咬扇。若想升業(yè)務(wù)主任,還要參加培訓(xùn)廊勃,不學(xué)不能升職懈贺。這時(shí)學(xué)習(xí)就與成長掛鉤,與收入掛鉤坡垫,與職位掛鉤零酪。但如果公司不定標(biāo)準(zhǔn)讓學(xué)習(xí)與成長無關(guān)時(shí)殷蛇,他們就不學(xué)了。
4、課程內(nèi)容不深厚
課程講的太膚淺片拍,內(nèi)容不深厚排抬,那就是講師的內(nèi)涵問題铜异。作為一個(gè)講師敦冬,一定要讓內(nèi)容有寬度、深度和厚度桑寨,不要讓學(xué)員認(rèn)為整個(gè)課程如一張白紙一樣伏尼,沒內(nèi)容,空洞乏味尉尾。
5烦粒、課程氛圍沉悶
課程氛圍不好是課程的絕癥,內(nèi)容再好氛圍不好,課程就無法上下去了扰她,所以要想課程有效, 千萬千萬要解決沉悶問題芭碍。只要把沉悶問題解決了徒役,他就認(rèn)真學(xué)習(xí)了,于是很多教育機(jī)構(gòu)都有一句話:讓學(xué)生快樂比讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)更重要窖壕。
很多商家用利誘法先讓消費(fèi)者快樂忧勿, 而不是先賺錢,只要不虧本就行瞻讽,這樣消費(fèi)者才快樂鸳吸,然后等消費(fèi)者長期消費(fèi)了再去賺錢。將利誘法套用在培訓(xùn)里的意思是講師先讓你快樂了速勇,內(nèi)容少一點(diǎn)晌砾。當(dāng)你快樂之后,陶醉進(jìn)來了烦磁,就馬上給出很多內(nèi)容养匈,這就是快樂與內(nèi)容的結(jié)合。
6都伪、講師風(fēng)格不符
一位培訓(xùn)師有四種風(fēng)格: ①純講座的風(fēng)格呕乎,一本正經(jīng)地按順序講,123.......abcd....... ; ②很鬧騰的風(fēng)格; ③鬧騰與講座結(jié)合; ④理論與訓(xùn)練結(jié)合陨晶。一位講師任何單一風(fēng)格都會(huì)有喜歡他的人猬仁。
比如一百個(gè)學(xué)員每個(gè)人都有喜歡的風(fēng)格,當(dāng)一個(gè)講師做到一次課程里有四種風(fēng)格展現(xiàn)時(shí)先誉,學(xué)員就有四種欣賞湿刽,都有學(xué)員喜歡的風(fēng)格,這時(shí)就做到了風(fēng)格與所有學(xué)生相符合谆膳。
如果有一兩個(gè)人不喜歡你的課叭爱,那他就會(huì)影響旁邊的人學(xué)習(xí),所以一個(gè)老師授課中要做到既理性又熱鬧漱病,還會(huì)重復(fù)講解买雾,加固學(xué)習(xí)效果,每種風(fēng)格同時(shí)具備杨帽,于是所有的人都喜歡這種結(jié)合的風(fēng)格漓穿。就好比一位廚師要把所有客人都伺候好,那他就得做出各式各樣的菜符合不同口味的人注盈。同理晃危,如果一位講師要把一伙學(xué)員伺候好,那他講的課程也要做到多種風(fēng)格轉(zhuǎn)換。所以培訓(xùn)師們要多跟那些廚師去學(xué)習(xí)僚饭,做到多種風(fēng)格轉(zhuǎn)換震叮。
二、如何解決學(xué)而不用的問題鳍鸵?
有的老師講課從不考慮學(xué)而不用的問題苇瓣,導(dǎo)致出現(xiàn)多年后這些講師再見學(xué)生時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)他們沒把你當(dāng)時(shí)講的方法用起來偿乖,你講的時(shí)間再多击罪,哪怕給他講了一年的課有用嗎?
比如:一位想當(dāng)講師的人學(xué)了一年多的授課技巧后卻不去做培訓(xùn),而轉(zhuǎn)到營銷部做贪薪,因?yàn)闋I銷的工資比培訓(xùn)部高媳禁,培訓(xùn)師一個(gè)月5千,而營銷一個(gè)月加提成2萬多画切。作為一位講師不會(huì)全為了錢去講課竣稽,但作為一個(gè)打工者來說,卻可以從幾千塊的培訓(xùn)師做到幾萬塊的營銷員槽唾。
如何讓這樣的人學(xué)而用丧枪?讓他學(xué)了授課技巧課后用這個(gè)方法講課?企業(yè)里培訓(xùn)部工資低的問題就是學(xué)而用的問題庞萍,學(xué)而用的問題才是大問題拧烦。講師的內(nèi)容和方法再好,學(xué)生不按你說的方法去做钝计,那就等于白講了恋博。學(xué)而不用的原因到底在哪里?
1私恬、內(nèi)容不具操作性
當(dāng)一個(gè)方法不具備操作性時(shí)债沮,學(xué)生就不會(huì)去用了。比如按一個(gè)人指引的路線去你想去的地方本鸣,要花半個(gè)多小時(shí)疫衩,而按另一個(gè)人指引的路線只要花幾分鐘,那前面那個(gè)人指引的路線就不具備操作性荣德。
2闷煤、老師的實(shí)力被否定
有的老師是能力不具備被人否定,比如讓一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)員去教歐美企業(yè)的員工操作設(shè)備涮瞻,那肯定會(huì)被否定鲤拿。有的老師能力具備,但開場(chǎng)時(shí)沒讓人看出你有能力署咽,也會(huì)被否定近顷。所以作為一個(gè)老師,如果有能力就要學(xué)會(huì)在 5 分鐘之內(nèi)就讓人看到你的能力。這樣才能被人認(rèn)可窒升。
3缀遍、學(xué)生缺乏思想認(rèn)知
很多講師只做知識(shí)的解說員,沒讓學(xué)員知道這個(gè)內(nèi)容很重要饱须,沒激發(fā)起學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣瑟由。興趣是最好的老師,比如一上臺(tái)就說:大家好冤寿,請(qǐng)大家翻到第幾頁,我們今天開始講第幾課青伤。而學(xué)生還在想其他事督怜,沒進(jìn)入聽課的狀態(tài),他怎么可能聽你的課呢狠角?當(dāng)學(xué)生對(duì)老師講的方法內(nèi)容缺乏思想認(rèn)知時(shí)号杠,他就不認(rèn)同,即使他學(xué)了也不會(huì)照你的方法做丰歌。
全世界有很多相互不認(rèn)同的道理姨蟋,但這幾種道理都能把同一件事辦成,因?yàn)樗鼈兌际钦_的立帖,只是相互否定眼溶。比如公司里有四大統(tǒng)一【理解統(tǒng)一、方法統(tǒng)一晓勇、流程統(tǒng)一堂飞、結(jié)果統(tǒng)一】,老板為了公司的四大統(tǒng)一绑咱,一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)各有各的想法绰筛,于是當(dāng)老板的要在思想上統(tǒng)一他們的認(rèn)知之后,才能把工作往下一步進(jìn)行描融。
4铝噩、老師的方法落后
老師的方法都落后了,還去讓學(xué)員照你的方法操作窿克,豈不是把本身優(yōu)秀的人變得不優(yōu)秀了嗎骏庸?作為一個(gè)老師要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的方法让歼,而有些老師講了10年的課敞恋,PPT都沒變過,所以十年后他的的講師費(fèi)與十年前除了隨物價(jià)變化調(diào)整外沒多大差別谋右,其實(shí)在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代他的方法都不值他的講師費(fèi)硬猫,因?yàn)閹Ыo人的是落后的方法。
5、學(xué)員不信任講師
學(xué)員不信任講師就不會(huì)按老師說的去做啸蜜, 不信任的原因一是不值得信任坑雅,二是他很有能力,但沒辦法喚醒別人對(duì)他的信任衬横。于是要解決學(xué)員按照你說的去做的問題裹粤,能把以上5點(diǎn)做好就可以了。
作為講師蜂林,如果只管講課遥诉,不管學(xué)員學(xué)不學(xué)或者用不用,即教而不學(xué)或?qū)W而不用噪叙,那就是講師的過錯(cuò)矮锈。這樣的培訓(xùn)就如那些人所說是無用的。但如果做到教而學(xué)和學(xué)而用睁蕾,那這樣的培訓(xùn)就不會(huì)成為無用論了苞笨,而會(huì)有越來越多的學(xué)員認(rèn)可你的課程,認(rèn)可你這位講師子眶,甚至主動(dòng)推薦你的課程給別人瀑凝,你想成為哪類講師呢?