讓人們相信謊言的可靠方法就是不斷重復(fù)孩锡,因?yàn)槿藗兒茈y區(qū)分耳熟的話和真話。獨(dú)裁者和商人都了解這一點(diǎn)浇垦。
——丹尼爾·卡尼曼《思考男韧,快與慢》
這是一場漫長的閱讀默垄,時(shí)間越久,對里面的認(rèn)識會(huì)越豐富朦前,效果會(huì)越來越好讹弯,讓快節(jié)奏的生活慢慢靜下來,有時(shí)候棒仍,好像不是為了獲得更多臭胜,而是能長久留下一小部分重要的東西。
思考乱陡,快與慢
思考分兩種仪壮,大多數(shù)的時(shí)候體現(xiàn)的是快的一面,直覺的表現(xiàn)出情感爽彤、經(jīng)驗(yàn)、感性這些因素往核,而慢的一面是體現(xiàn)在邏輯嚷节、數(shù)理和概率上體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)縝密的一面,考慮時(shí)間長衩婚,費(fèi)力效斑。
某某專家都是騙子
然后舉了股市這個(gè)例子告訴我們在毫無規(guī)律的變化中,憑經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論是不理性的,事實(shí)也確實(shí)如此坐搔,沒人敢說自己能預(yù)測未來走向,只是根據(jù)相關(guān)影響因素來進(jìn)行猜測蠢挡,巴菲特曾說自己只敢投了解的傳統(tǒng)行業(yè)凳忙,對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并不感冒,這么說來勤家,能預(yù)測股市的人一定是騙子柳恐。
醫(yī)生和醫(yī)學(xué)專用師在對用戶的病情做出判斷時(shí),醫(yī)生說的診斷是憑經(jīng)驗(yàn)得出的讼庇,可以不假思索告訴你蠕啄,但你問的病情結(jié)果會(huì)很不靠譜戈锻,而醫(yī)學(xué)專用師是通過系統(tǒng)的觀察和分析得出來的報(bào)告和媳,周期長窗价,準(zhǔn)確率高叹卷。
能講跟會(huì)說還是有區(qū)別的
每一句話都可以體現(xiàn)出思考的快與慢,順序的不同帶來的結(jié)果很可能完全不同帝牡,一個(gè)故事在不同的場所和不同的時(shí)間點(diǎn)講出來的感覺可以產(chǎn)生不同的版本蒙揣,媒體喜歡炒作某位明星,通常會(huì)去從明星說過的話里截取一段話過來捏造一番罩息,這完全是斷章取義个扰,但觀眾哪管事實(shí)真假,娛樂就是目的娘香。
沒病和犯病的心理反差
人的想法在不同的狀態(tài)下是很特別的办龄,比如得了結(jié)腸的人想用生命去換康復(fù),而未得結(jié)腸的人寧愿犧牲長壽而放棄做手術(shù)安接,可見生活的兩種人帶來兩種想法玷禽,也能說明病人的幸福感跟生活滿意度的評估有極大的不同。
快樂和痛苦
人們對于快樂和痛苦的感受時(shí)糯笙,往往偏好享受短暫卻強(qiáng)烈的快樂和更怕短暫強(qiáng)烈的疼痛撩银,前者可以看到富二代吸毒入獄的原因是想要獲取“嗨點(diǎn)”,結(jié)果做了違法的事還蠻享受够庙,后者可以拿生孩子時(shí)的感受來體會(huì),從進(jìn)化的角度講昼榛,快樂讓我們擁有了對美好的追求胆屿,痛苦讓我們知道自己還活著偶宫。
概率事件
當(dāng)我們遇到不幸的時(shí)候,我們該怪誰呢憎兽?衣服是不阻燃的冒牌貨吵冒,著火燒傷了自己,去電影買電影票時(shí)掉了票錢是要再買扎附?家庭走了二十多年结耀,突然發(fā)現(xiàn)過不下去了图甜,夫妻相互責(zé)備鳖眼,這又怪誰呢?你也許會(huì)說怪對方呀矿瘦,不然就沒有這么倒霉了愿卒,也許會(huì)怪自己當(dāng)初怎么沒意識到事情的后果,不然就不會(huì)這么糟糕了琼开,其實(shí)這不過是一種心理的作用,對與錯(cuò)也沒有絕對的答案搞动,大家心里模型各不相同,仔細(xì)想想矗烛,政府采取的行動(dòng)箩溃,媒體廣泛的傳播,都是為了一定的心理安慰虱而,你這里得到了保證开泽,另一個(gè)地方就會(huì)開始重復(fù)這樣的經(jīng)歷,好貨跟低價(jià)是矛盾的惠呼,真實(shí)的丑陋和美好的描繪是矛盾的峦耘,常規(guī)和意外的情況也是矛盾的,所有事件的發(fā)生是一個(gè)概率性問題泣崩,也說明此起彼伏的原理洛口。
宗教信仰不能改變自己的悲傷
宗教并不能使自己的悲傷減少,這句話很有道理买优,通常自己會(huì)悲觀的理解挺举,既然這樣還談什么宗教信仰?但仔細(xì)想想脂崔,沒有規(guī)矩不成方圓梧喷,宗教是培養(yǎng)我們一種習(xí)慣來約束自己娇钱,跟中國的禮儀道德一樣文搂,不講道德的人常常因?yàn)樽约旱乃烈馔秊槎j廢秤朗,做什么都不被周圍人認(rèn)可,最后變成什么都不懂的廢人硝皂,而懂事理的人知道稽物,面對一件困難的事情時(shí)折欠,是需要付出一定痛苦換來想要的結(jié)果,所以遇到失敗帶來的悲傷并不可怕咪奖,反過來提醒自己怎么做才是對的酱床,改變方向重新出發(fā),不斷的嘗試和努力昧捷,直到完成罐寨,回頭看去,那些悲傷是對未知的一種迷茫,世界之大贮泞,選擇之多,難的是選擇自己覺得滿意的一條獨(dú)木橋囊蓝,饒了一圈令蛉,當(dāng)你爬上山頂看看山下走過的路狡恬,有多少是重復(fù)的弟劲、錯(cuò)誤的姥芥?最后,我覺得庸追,我們的悲傷并沒有減少台囱,只是讓時(shí)間換來了成長,成長換來了規(guī)律的生活咱娶。
面試的印象打分
面試的時(shí)候會(huì)有峰終理論的因素豺总,讓人深刻往往是在喚起面試官對你的肯定時(shí)择懂,如果很平淡的話,面試官很容易把你忘記表伦,經(jīng)驗(yàn)自我來說沒什么值得點(diǎn)贊的慷丽,這時(shí)候會(huì)覺得面試官是感性的,只根據(jù)某些點(diǎn)作為起點(diǎn)來評價(jià)你的表現(xiàn)纲熏,反過來锄俄,如果面面俱到的話奶赠,有時(shí)候不好的地方也會(huì)因?yàn)榇蟛糠值暮米屆嬖嚬佼a(chǎn)生聚焦錯(cuò)覺,產(chǎn)生意外的結(jié)果苹丸,換句話說,簡歷里面不好的地方在面試時(shí)通過出色的表現(xiàn)都可以產(chǎn)生新的可能性赘理。記憶自我通常會(huì)是讓你印象深刻的一些事,也許是很痛苦的蜡励,但時(shí)間像給你一瓶忘情水阻桅,其他的一切煩惱都是浮云,而你要是經(jīng)驗(yàn)自我稽寒,你哪怕不去回憶趟章,也會(huì)通過感知意識到有什么事情要去做,它就是直覺宏侍。
好事不出門蜀漆,壞事傳千里
在中國流傳著很多經(jīng)典的道理,比如“好事不出門绷耍,壞事傳千里”的影響可以在書中看到記憶自我的感受鲜侥,盡管整個(gè)過程中描函,好的東西比不好的東西多10倍,但是大家會(huì)以不好的地方作為標(biāo)準(zhǔn)胆数,斷章取義基公,流傳出很多奇葩的結(jié)論轰豆,反過來思考,寧愿好的地方少一些酸休,也不要犯過多的錯(cuò)誤。
窮人幸福嗎渗饮?
窮人的幸福值很低宿刮,為錢所累,但也有自己的小快樂胡桃,累了喝點(diǎn)酒磕潮,吃點(diǎn)小菜,舒舒服服躺著睡一覺之景,而富人幸福值很高膏潮,有自己的自由去改變環(huán)境,但是會(huì)缺失自己的小快樂屋谭,在吃巧克力的時(shí)候不會(huì)想著多美妙桐磁,而是想著會(huì)多值錢讲岁。這樣看來是挺公平的,所有人都會(huì)有得有失校摩,事實(shí)并非如此阶淘,用馬斯洛需求層次來看,窮人得到了自我滿足坤塞,丟失了自我價(jià)值,而富人則擁有了一切摹芙,這是座金字塔,富人比例少交胚,不過作為富人多的是比窮人多自由的享受蝴簇,大部分人的一生注定是沙漠里見不到光的沙子挣轨,也沒有什么遺憾,都是一樣的生命周期荡澎,幸福的方式可以豐富多樣晤锹。
算命,其實(shí)是可信的
算命的人總給一些人很準(zhǔn)的感覺或衡,但另一些人卻總不會(huì)信车遂,不相信會(huì)有如此神奇的人能預(yù)測未來的命運(yùn),換成我們來說坡疼,該相信什么樣的人呢柄瑰?真誠的朋友也會(huì)說錯(cuò)一件事剪况,因?yàn)樗呐笥褧?huì)相信一個(gè)不靠譜的朋友給的答案,如果無法相信朋友的經(jīng)驗(yàn)授翻,就會(huì)去通過大量調(diào)查或討論等方式相信一群人的觀點(diǎn)、相信實(shí)際數(shù)據(jù)總結(jié)的規(guī)律隆箩,如果不成立,那就相信一個(gè)可能性羔杨,跳出這個(gè)理解杨蛋,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是會(huì)變化的逞力,那些不相信算命的人是不理解算命的人而已。
眼見為實(shí)举庶?
為什么要去思考揩抡,眼見為實(shí)不就行了?見到恐怖的事情我們會(huì)害怕蕊唐,于是就知道了下次見到恐怖的事情就會(huì)害怕替梨,但是對于同一件恐怖的事情見了無數(shù)次就不再恐怖了装黑,這時(shí)候?qū)Φ谝淮我姷酱耸碌娜藭?huì)說多見幾次就不恐怖了,但前后是自相矛盾的糠睡,所以我們需要思考箕别。
場景的變化導(dǎo)致人流的變化
有一次晚上在一家飯店吃飯,這家飯店點(diǎn)菜和收款都是通過桌上的二維碼來實(shí)現(xiàn)的除抛,服務(wù)員只是成了上菜和收拾飯后的餐具到忽,四十多個(gè)平方的空間讓我們體會(huì)到一種特殊的安靜,而且他們的下班時(shí)間也很早护蝶,我們在吃飯時(shí)討論了這樣的點(diǎn)菜方式翩迈,其中一位覺得這沒什么,只不過換一種方式而已堤魁,我就聊起了這本書的意義妥泉,就是通過生活中的事情微妙的變化所帶來強(qiáng)烈的反差洞坑,如果不細(xì)心思考,我們是很難說清楚這一現(xiàn)象的刽沾,另一位好像聽得似懂非懂排拷,舉了一個(gè)例子,一個(gè)人經(jīng)常在某家超市購物攻泼,結(jié)果在這家超市被刺殺,而另一個(gè)人平時(shí)在另家超市購物何鸡,但這天那家超市關(guān)門了牛欢,來到這家超市被刺殺了,他們兩個(gè)人帶來的損失誰最大呢隔盛?大部分會(huì)覺得第二個(gè)人拾稳,這是一種心理作用,反過來龙亲,為什么第一個(gè)的感覺要弱些,說明了變動(dòng)帶來的損失是不變帶來的損失更讓人痛苦鳄炉,可不可以在心理角度來降低大家的感受?再回到這家餐廳佑女,如果能有音樂替代這種模式帶來的安靜谈竿,是不是就減弱了用戶對餐廳不好的印象?
精彩的錯(cuò)覺理論
聚焦錯(cuò)覺
在判斷時(shí),我們大多數(shù)都很難做到理性的分析劫恒,也就是個(gè)人的信念和偏好是否合理轿腺,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生聚焦錯(cuò)覺,比如工作的不順心不是工作導(dǎo)致的族壳,而是家庭原因仿荆,但結(jié)果是工作沒有做好。
麥克白效應(yīng)
這本書介紹一些有趣的思考方式锦亦,麥克白效應(yīng)令境,比如你遇到了丑陋的事情后,就會(huì)想買清潔方面的東西來清洗自己抛蚁,看起來是荒謬的惕橙,實(shí)際上是想通過一些行為來改善自己的心理弥鹦,還有比如自己的生活變的富裕之后,你就很想脫離之前的朋友圈,追求想象中的美好世界犬钢,但結(jié)果往往會(huì)讓自己失望玷犹,因?yàn)樽约簬资晷纬傻乃枷肴骶危茈y提升到像貴族那樣的思想,你最終認(rèn)識的人也只不過還是同類罷了巍扛。
曝光效應(yīng)
曝光效應(yīng)乏德,在討論某些問題時(shí)常常被那些有氣勢的人所影響,最后忽略了理性的思考胧瓜,了解喬布斯的人知道府喳,用戶的觀點(diǎn)是毫無價(jià)值的,做好一部手機(jī)是需要更專業(yè)的思考去分析需求钝满,用戶的反饋是為了修復(fù)體驗(yàn)過程的bug舱沧,如果以用戶為主導(dǎo)偶洋,產(chǎn)品的成本將成為無底洞,因?yàn)橛脩羰前缘揽偛谩?/i>
光環(huán)效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)牵寺,根據(jù)出色的外表就會(huì)覺得對方的能力強(qiáng)恩脂,如運(yùn)動(dòng)員的身材好,就會(huì)覺得成績會(huì)不錯(cuò)黎休,美女長得漂亮?xí)X得具備溫柔善良的美德等等浓领,其實(shí)是沒有必然的關(guān)系联贩。
敘事謬誤
敘事謬誤捎拯,總是會(huì)根據(jù)一些吸引眼球的事情的發(fā)生去敘述自己身邊的事署照,尋找一些牽強(qiáng)的理由,并信以為真没隘,其實(shí)也是一種謬誤禁荸,他們關(guān)注的只是少數(shù)重大事件,而不是大多數(shù)未發(fā)生的事情。
后見之明
后見之明,有些惡劣的情況不是根據(jù)過程的合理性來判斷钧大,而是根據(jù)結(jié)果來判斷啊央。比如保守治療就是通過患者多檢查,請教專家更多病例瓜饥,未必奏效乓土,與其說是對病人有益溯警,倒不如說是保護(hù)了醫(yī)生,也會(huì)產(chǎn)生利益沖突的隱患食磕。在企業(yè)中彬伦,成功和失敗會(huì)夸大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理措施對公司業(yè)的影響,因此基本上沒什么用回官,總裁有絕佳的洞察力和超群的能力询张,還是不能預(yù)測這家公司是如何運(yùn)轉(zhuǎn),他的預(yù)測跟拋硬幣強(qiáng)不了多少唯袄,所以不必盲目的自信他們能給你帶來多少有價(jià)值的預(yù)測恋拷。有趣的是,在過去的20年里蔬顾,評價(jià)最差的公司比最受推崇的公司的股票收益還高诀豁,你又能說什么呢窥妇?很多不確定的方面,很難去做出正確的判斷活翩。
辨別內(nèi)容真假的技巧
昨天看到別人轉(zhuǎn)發(fā)的一篇文章講到宇航員的筆究竟是什么材料呢材泄?廣為流傳的是花了200萬美金的研發(fā)費(fèi)用,最后竟然是一個(gè)孩子提到的鉛筆拉宗,我們幾乎毫不猶豫的為這個(gè)答案點(diǎn)贊,簡直太機(jī)智了旦事】杖耄可事實(shí)果真如此?作者揭秘了此故事的三個(gè)坑族檬,第一個(gè)坑是費(fèi)用沒那么高歪赢,第二個(gè)坑是為了宣傳吸引造筆的商家來合作,第三個(gè)坑是鉛筆在太空中不太安全单料。然后分析航空用的是什么筆埋凯、為什么用這樣的筆等点楼,雖然有點(diǎn)打大家的臉,但通過大揭秘告訴大家白对,什么是錯(cuò)誤的內(nèi)容掠廓,該如何來辨別。提到三點(diǎn)甩恼,第一點(diǎn),體驗(yàn)悦污,用航天、高昂費(fèi)用等大氣的詞讓我們產(chǎn)生信任踏枣,卻忘了去思考對錯(cuò),第二點(diǎn)躬厌,理解偏陪,看內(nèi)容講的是什么故事抱虐,什么樣的目的懦冰,第三點(diǎn)刷钢,分析伴澄,通過搜索、找出矛盾荆针、提出質(zhì)疑等方式來辨別真?zhèn)魏磴病Mㄟ^這樣的拆解和判斷,會(huì)看到很多新聞是一種虛構(gòu)突雪,真實(shí)的東西也估計(jì)沒這么精彩。
最后
看了這本書,我覺得書名也可以改成《思考激挪,對與錯(cuò)》宛篇,最大的收獲是動(dòng)態(tài)思考各個(gè)方面出現(xiàn)的可能性叫倍,有時(shí)候需要慎重考慮,有時(shí)候只需要簡單考慮蚕泽,最重要的是有沒有有效解決這件事须妻。對于對方的接收和理解掌逛,高曉松曾說過,理論容易讓人曲解,讀萬卷書不如行萬里路鸵鸥,用行走過的路來解釋一些問題,或許會(huì)更讓人接受讼油。凡事無絕對,在不同的場景用適合的方式來思考瘦赫,無關(guān)對錯(cuò),只有到達(dá)了目的蝉娜,才是對的南缓。