2017-02-16（連續(xù)第二天總結(jié)）

迷宮p1-19 本課目的：1：觀摩 2：平均水平如何 3：激勵(lì)鼓勵(lì)了學(xué)長(zhǎng)

今日學(xué)到了什么：

A：提問思維： 找到目的玩祟、本質(zhì)添履、深挖問題和事情本質(zhì)、細(xì)節(jié)過程的思路分解過程 提問思維的應(yīng)用：1：交換思維票罐、挖掘問題、表達(dá)問題泞边，劃分界定問題（分析：排列圖该押、矩陣圖、因果圖 阵谚、五個(gè)為什么蚕礼、漏斗法烟具、smart原則；對(duì)問題進(jìn)行分類奠蹬、整理朝聋、匯編、分清主次抓住主要矛盾囤躁，分好輕重緩急分別采取單點(diǎn)爆破找出有效措施冀痕，有針對(duì)性的進(jìn)行下一步行動(dòng)）、解決問題（解決各階段的問題的及時(shí)反饋和共享）（發(fā)現(xiàn)問題階段和解決階段要有所獎(jiǎng)勵(lì)狸演，激勵(lì)集思廣益）

2：a：提出好問題已經(jīng)解決一半問題（值得深究如何提出問題并寫寫畫畫言蛇，提煉抓住主要問題）b：“先解決主要問題，解決完主要問題后宵距，次要問題上升為主要問題腊尚，在所有問題中先抓主要問題”（分清輕重緩急，要事優(yōu)先）（所分解出來的問題越小满哪，解決難度就越低婿斥。這就是提問思維模式能解決所有問題的原因。） 提問過程就是逼迫我們聚焦該問題不斷的做高強(qiáng)度的腦力思考哨鸭。再加上寫寫畫畫靈感啦就容易被激發(fā)出來民宿。先練練提問你所想所寫的問題進(jìn)行分析嘗試

3：所有問題中，先抓主要問題：做好聚焦和打殲滅戰(zhàn)：嘗試花費(fèi)三天兔跌、一周勘高、兩周、一個(gè)月坟桅、兩個(gè)月华望，集中全部力量解決好第一個(gè)問題 備注：要上班的：白天則把晚上學(xué)到的本事用來想對(duì)策，發(fā)現(xiàn)新問題后仅乓，晚上繼續(xù)學(xué)三大赖舟，白天繼續(xù)想解決方案，直到徹底解決第一個(gè)主要問題為止（解決主要問題的標(biāo)準(zhǔn)=聚焦+找到方法+持續(xù)執(zhí)行=征服問題）所分解出來的問題越小夸楣，解決難度就越低宾抓。這就是提問思維模式能解決所有問題的原因。

4：切割問題豫喧，只聚焦一個(gè)主要問題（符合大腦思考規(guī)律）

5：提問思維模式是三大思維模式集大成者石洗，而目標(biāo)細(xì)分和單點(diǎn)爆破是運(yùn)用好提問思維模式的兩大基礎(chǔ)。

6：總結(jié)：所遇問題都能依靠提問思維模式解決紧显，相信任何事情都架不住長(zhǎng)時(shí)間的琢磨

B：學(xué)好三大注意事項(xiàng): 1：第一工作就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市調(diào)和隨時(shí)跟同行高手學(xué)習(xí)讲衫。抓住主要矛盾，深度挖掘孵班，一天搜集不到涉兽，第二天繼續(xù)搜集招驴，不要急于提出問題

2:市調(diào)是跟提問思維模式隨時(shí)進(jìn)行的，分析過程一旦需要市調(diào)枷畏，馬上繼續(xù)進(jìn)行針對(duì)性的市調(diào)别厘。抓住市調(diào)中需要解決的主要矛盾。

3：市調(diào)優(yōu)先還是提問優(yōu)先拥诡，需要根據(jù)實(shí)際情況具體問題具體應(yīng)用

4：市調(diào)+隨時(shí)向同行高手學(xué)習(xí)將貫穿三大的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中

5：切割學(xué)習(xí)触趴，及時(shí)記錄總結(jié)，方便查閱

6：備注提醒：凡是進(jìn)步慢的同學(xué)袋倔，大都在市調(diào)加隨時(shí)向同行高手學(xué)習(xí)方面進(jìn)步緩慢

7:不斷的提煉關(guān)鍵詞雕蔽，比如我們要制作一些文件夾或者是文檔

8:學(xué)習(xí)三大的主線是時(shí)刻發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

9:總結(jié)：一定要做好切割，時(shí)間宾娜、空間批狐、橫向、縱向前塔、大到小嚣艇、海陸空三位角度進(jìn)行抓主要矛盾分析，一般而言华弓，持續(xù)聚焦干十五天到三十天基本就能解決一個(gè)主要問題了食零，其他問題先放到一邊，直到解決這個(gè)問題為止

10：提問思維模式是個(gè)漫長(zhǎng)的過程寂屏，沒有幾個(gè)小時(shí)你別想找到最佳答案贰谣，一天想不出來，第二天要繼續(xù)想迁霎；那么對(duì)待這個(gè)分析的結(jié)果吱抚，我們也要立刻運(yùn)用解決方案，在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)新的問題考廉，再次動(dòng)用提問思維模式秘豹； 實(shí)踐第二天重新做一遍“提問分析”，期待尋求新突破昌粤，就是高強(qiáng)度的腦力運(yùn)動(dòng)既绕，直到解決問題為止。

總結(jié)歸納如下： A提問做到冠軍級(jí)→B分析才能做得到→C結(jié)論才有戰(zhàn)斗力涮坐。

C：不學(xué)習(xí)的方法：

積極剔除干擾源：1：遠(yuǎn)離手機(jī) 2：斷網(wǎng) 3：卸載電腦游戲 4：做到桌子前 5：馬上送自己100個(gè)鼓勵(lì)以及給自己一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì)

D：迷宮凄贩，象征自由意志與現(xiàn)實(shí)命運(yùn)間永恒的哲學(xué)矛盾，那么無論哪種迷宮袱讹，都揭示人類精神的雙重特性怎炊，復(fù)雜與簡(jiǎn)單、神秘與可知、感性與理性评肆。 總結(jié)：迷宮就像我們自己一只在尋找路徑，尋找解決方法

E：銷售小方法：做銷售就是調(diào)查客戶的方方面非区，了解客戶的需求我們的優(yōu)勢(shì)在激發(fā)出來瓜挽，因此在市調(diào)和應(yīng)用麥凱66時(shí)，要做好客戶檔案（麥凱66+電話微信qq微博的留言：時(shí)間地點(diǎn)天氣事件過程方法做出來效果和結(jié)果）征绸，并寫寫畫畫久橙。

F：案例： a：百度的CEO李彥宏案例使用了猴子管理原則

總結(jié)：善于反提問，防止責(zé)任嫁接到自己身上管怠，讓手下尋思你的思路去解決他應(yīng)該做的事情

b：小A有三個(gè)問題1：拖延癥

2：學(xué)習(xí)不專心

3心態(tài)著急

分析：主要問題是：拖延癥

方法：把主要問題分割切換成小目標(biāo)進(jìn)行逐步解決淆衷，做自己力所能及的事情，逐步升華渤弛，放低要求祝拯，只要自己行動(dòng)了，就不斷鼓勵(lì)自己前行

C:示范案例：

提出問題發(fā)現(xiàn)主要矛盾：話術(shù)不行

分析方法：市調(diào)-搜關(guān)鍵詞她肯，批次更換關(guān)鍵詞佳头、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、同行高手進(jìn)行數(shù)量級(jí)的話術(shù)整理分析歸納晴氨，優(yōu)中選優(yōu)康嘉，打造自己的話術(shù)；

付出方向：對(duì)于話術(shù)而言籽前，我們要先搜廣義的電話話術(shù)干貨亭珍，接著再搜索本行業(yè)的話術(shù)。不斷的提煉關(guān)鍵詞枝哄，比如我們要制作一些文件夾或者是文檔肄梨，電話的開場(chǎng)話術(shù)，登門話術(shù)膘格，回訪話術(shù)峭范，邀約話術(shù)，產(chǎn)品包裝話術(shù)瘪贱，新客戶話術(shù)纱控，老客戶話術(shù)，對(duì)不對(duì)啊菜秦，我們不看了好多話術(shù)嗎甜害？他這也講點(diǎn)那也講點(diǎn)，我們復(fù)制球昨，然后整理再做歸類 比如：電銷話術(shù)流程尔店、電銷管理系統(tǒng)、貸款電銷話術(shù)、電銷話術(shù)開場(chǎng)白嚣州、電銷數(shù)據(jù)鲫售、電銷話術(shù)技巧、電銷技巧--房地產(chǎn)銷售話術(shù)等等 總結(jié)：一定要做好切割该肴，從八大方向情竹、時(shí)間、空間匀哄、橫向秦效、縱向、大到小涎嚼、海陸空角度進(jìn)行分析阱州，一般而言，持續(xù)聚焦干十五天到三十天基本就能解決一個(gè)主要問題了法梯，其他問題先放到一邊苔货，直到解決這個(gè)問題為止

d:小飯桌案例： 創(chuàng)業(yè)：兩個(gè)階段：前端：服務(wù)打造超級(jí)口碑和轉(zhuǎn)介紹 ? ? ? ? ? ? ? ?后端：靠前期積累轉(zhuǎn)化

總結(jié)：按照八大方向進(jìn)行提問分析

E:經(jīng)典句子： 1：如果對(duì)于某個(gè)關(guān)鍵問題，目前無法解決鹊汛，那就去調(diào)查那個(gè)問題的現(xiàn)狀和他的歷史

2：一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查情況的末尾蒲赂，而不是先頭（沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)）

3：調(diào)查就像十月懷胎，解決問題就像一朝分娩刁憋，調(diào)查就是解決問題 F：八個(gè)方向每天抄兩遍： 做冠軍級(jí)提問滥嘴，逐步發(fā)現(xiàn)提問規(guī)律。

1:從目標(biāo)細(xì)分法做分析：是否有使用機(jī)會(huì)至耻。

2:從單點(diǎn)爆破法做分析：是否有使用機(jī)會(huì)若皱。 3:從自身優(yōu)勢(shì)入手做分析：激發(fā)自身優(yōu)勢(shì)。

4:從自身劣勢(shì)入手做分析：做改變或隱藏尘颓。

5:從對(duì)手劣勢(shì)入手做分析：找差異化走触。

6:從講故事入手做分析：文化包裝。

7疤苹、從排除法入手做分析：一對(duì)一挨個(gè)對(duì)比互广，找出更主要的問題。 （a卧土、咱們提了很多問題惫皱，次要問題上升為主要問題，此時(shí)要用排除法來解決尤莺； b旅敷、有些提問方向明顯不是發(fā)力方向，此時(shí)用排除法來排除颤霎。）一個(gè)主要問題分解成N個(gè)小問題 8媳谁、從市調(diào)報(bào)告入手多少分析：找突破機(jī)會(huì)（含市調(diào)競(jìng)品和消費(fèi)者心理與習(xí)慣）涂滴。 那么定勢(shì)做法呢，就是：提問必須掃描這8個(gè)方向晴音。

抓問題的五個(gè)本質(zhì)

1：將陌生概念轉(zhuǎn)換成熟悉概念 （特點(diǎn)：需要對(duì)關(guān)鍵詞的不斷精簡(jiǎn)柔纵、聚焦，才能匹配到自己熟悉且符合事物本質(zhì)的關(guān)鍵詞锤躁。這是一個(gè)不滿足的過程首量，也就是單爆的過程）精簡(jiǎn)、單點(diǎn)爆破

2：通過相關(guān)且近似的問題本質(zhì)疊加=關(guān)鍵詞疊加 （特點(diǎn)：這幾個(gè)相關(guān)的近似問題的特點(diǎn)就是所扣的帽子不同进苍，導(dǎo)致提煉各自本質(zhì)的角度不一樣，最后是本質(zhì)疊加=關(guān)鍵詞疊加鸭叙。一個(gè)問題本質(zhì)就被分成了幾個(gè)關(guān)鍵詞觉啊。把整個(gè)過程可以看成是用目標(biāo)細(xì)分法分成N個(gè)問題，再聚焦到各個(gè)問題上單爆得出本質(zhì)沈贝，最后再合并本質(zhì)的過程）提煉角度杠人、疊加、目標(biāo)細(xì)分宋下、單點(diǎn)爆破嗡善、合并

3：本質(zhì)的動(dòng)態(tài)升級(jí) （特點(diǎn)：先把陌生轉(zhuǎn)換為熟悉提煉出問題本質(zhì)，然后隨著項(xiàng)目的細(xì)分学歧，深入分析后有更深層次的認(rèn)識(shí)罩引，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)可以進(jìn)行升級(jí)，這一過程也是要對(duì)本質(zhì)進(jìn)行細(xì)分成更熟悉更具體的概念（這也是一個(gè)不斷聚焦的過程）最后又合并為一個(gè)更高層級(jí)的概念）舉例：玩歷史=歷史包裝游戲+職業(yè)體驗(yàn)=穿越+體驗(yàn)---升級(jí)-----玩歷史=游學(xué) 這就是一個(gè)先細(xì)分再聚焦最后單爆合并的過程 關(guān)鍵詞：升級(jí)枝笨、目標(biāo)細(xì)分袁铐、單點(diǎn)爆破、合并

4：兩條路本質(zhì)路---商家和消費(fèi)者 特點(diǎn)：從最關(guān)鍵的兩個(gè)角度横浑，商家（自身）和消費(fèi)者進(jìn)行本質(zhì)提煉剔桨，然后選擇一條簡(jiǎn)易可行的角度進(jìn)行分析，另一條則作為印證或者補(bǔ)充徙融∪髯海可以理解為對(duì)一個(gè)問題以目標(biāo)細(xì)分成兩個(gè)及愛都進(jìn)行本質(zhì)的提煉，然后以一個(gè)方向作為單爆的主攻方向 關(guān)鍵詞：角度欺冀、目標(biāo)細(xì)分树绩、單點(diǎn)爆破

5：對(duì)本質(zhì)進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分 特點(diǎn)：所有東西都能進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分，把本質(zhì)進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分脚猾，多就是少葱峡，意義在于讓我們更徹底了解本質(zhì)（不滿足的單爆思維），聚焦到展開的關(guān)鍵詞上 關(guān)鍵詞：目標(biāo)細(xì)分龙助、單點(diǎn)爆破砰奕、聚焦

總結(jié)：本質(zhì)提煉與提煉滿足我們對(duì)問題的理解