? 1.己所不欲勿施于人韧骗。己所欲者慎施于人。
? 2.人際關(guān)系的基本技巧:
? ? ? ? 不要批評(píng)、指責(zé)沈贝、抱怨
? ? ? ? 真心實(shí)意的感謝他人，贊美他人
? ? ? ? 激發(fā)他人的需求
? ? 3.成功的訣竅在于洞悉他人的立場(chǎng)勋乾，并能夠同時(shí)兼顧自己和他人的立場(chǎng)缀程。所以搜吧，溝通的宗旨并非單方獲利，而往往是雙贏杨凑。
? ? 4.既然批評(píng)和抱怨于事無(wú)補(bǔ)滤奈，何必平添煩惱，甚至招人怨恨撩满？在要求別人之前首先要求自己蜒程，以理解代替指責(zé)，設(shè)身處地去想一想對(duì)方為何如此——這比簡(jiǎn)單的批評(píng)要有益得多伺帘，也有趣得多昭躺。
? ? ? 5.人性的根源深處，強(qiáng)烈渴求著他人的欣賞伪嫁。
