平時所說的成熟的人喳钟、情商高的人,他們無一例外都是識別情緒語言屋灌、懂得回應(yīng)情緒的高手应狱。
情緒是可以通過科學(xué)的方法測量出來的疾呻,感受只能用語言來描述岸蜗。你可以把感受理解為是情緒的外在表現(xiàn)叠蝇;是憤怒、內(nèi)疚、焦慮单芜、悲傷犁柜、共情、快樂和愛扒腕。
我們通常會把情緒分為消極和積極的兩種萤悴,消極的是壞情緒,積極的是好情緒蹋盆,這并不是好與壞的差別内狗,而是趨近與回避的差別。
消極情緒包括很多種岩灭,憤怒赂鲤、內(nèi)疚、羞愧数初、懊悔,這些都暗示我們要抵御某種事物车摄。積極情緒包括快樂仑鸥、歡笑,它們暗示著我們傾向于渴望擁抱某種事物意狠。