我有一位女老板啥箭，酷愛教育人谍珊，每個走進(jìn)她辦公室的人下意識的第一個動作都是先把門關(guān)上，但仍然止不住她咆哮的聲音透過隔音效果不那么好的門縫里傳出來急侥。剛開始跟她一起工作的時候砌滞，我也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，每次去找她都是做好了先被劈頭蓋臉一頓罵的心理準(zhǔn)備坏怪。
有一次老板讓我?guī)兔?zhǔn)備一個panel discussion的活動贝润。活動內(nèi)容是邀請一幫客戶來當(dāng)聽眾铝宵，幾個專業(yè)人士在臺上打掘，以一問一答的訪談形式來介紹最新的反腐方面的法律進(jìn)程。這種活動鹏秋，看似簡單尊蚁，其實(shí)背后要準(zhǔn)備的東西零零散散，瑣碎復(fù)雜侣夷。
第一次跟老板開完會横朋，我記下了足足三頁的準(zhǔn)備事宜。收起筆記本準(zhǔn)備走出她辦公室的時候百拓，她在我身后提了句 “我需要你給每個人準(zhǔn)備一個名牌琴锭。”
哦耐版，名牌祠够。我腦子里浮現(xiàn)的是康熙來了里那種給嘉賓別在胸口的小牌子压汪。
之后的一段時間內(nèi)粪牲，我忙于預(yù)定活動場地，安排活動后的雞尾酒會止剖，給各方客戶發(fā)邀請函腺阳，還有各種諸如租借麥克風(fēng)落君，準(zhǔn)備活動結(jié)束后給客戶的小禮品等瑣事。一直到活動前兩周亭引，長長的to do list上面的事項(xiàng)被一條條劃去绎速，還剩下最后一條 -- 準(zhǔn)備名牌。
我拿著來賓名單找到了老板的秘書焙蚓，請她幫忙按照名單準(zhǔn)備名牌纹冤。秘書看了眼名單，問我：“老板是要哪種名牌购公？是擺在桌上的name tent萌京，還是掛在脖子上的name badge？”
這個問題還真問倒我了宏浩。鑒于老板是個在細(xì)節(jié)方面有輕微控制狂的人知残，我也不好自作主張。保險起見比庄，我又去咨詢了老板的意見求妹。
不出所料我得到了老板的咆哮一次。咆哮內(nèi)容基本如下：
“下次問問題之前可不可以先自己用腦子想下佳窑？制恍！”
工作中的新人常常會犯這個毛病，碰到問題不是自己先思考神凑，而是直接提問吧趣。這種“拿來主義”，其實(shí)是人性懶惰的具體體現(xiàn)耙厚。
那么我們在工作中應(yīng)該如何提問强挫，才能夠是高效地提問？
讓我們一起來分析一下案情 --
老板的需求：給每位來賓準(zhǔn)備一個名牌薛躬。
我的問題：是準(zhǔn)備name tent俯渤，還是準(zhǔn)備name badge？
站在老板的角度型宝，當(dāng)面對一個這樣的問題時八匠，老板需要進(jìn)行的分析包括：
1. 我為什么需要名牌？
2. Name tent 和 name badge 各有什么優(yōu)劣趴酣？
3. Name tent 和 name badge梨树，哪個能夠更好地滿足我的需求？
4. 除了這兩個選項(xiàng)之外岖寞，是否還有其他選項(xiàng)抡四？
當(dāng)我們把“是準(zhǔn)備name tent，還是name badge”這個看似簡單的二選一問題拋向老板的時候，實(shí)際上是把以上四步分析的工作推給了老板來進(jìn)行指巡。而作為決策者的老板淑履，對我的期望是：完成分析，提供信息藻雪，幫助決策秘噪。
從老板的辦公室出來之后，我回到自己的桌前勉耀，進(jìn)行了以下分析：
1. 作為panel出席的嘉賓共五人指煎，作為聽眾出席的客戶共45人。準(zhǔn)備名牌的目的是：a. 在訪談中便斥，聽眾們可以通過名牌辨別嘉賓的身份贯要；b. 訪談提問環(huán)節(jié)中，主持人可以通過提問聽眾的名牌直接叫出聽眾的名字椭住；c. 在訪談之后的雞尾酒會中崇渗，名牌能夠幫助來賓們互相認(rèn)識交流。
2. Name tent的優(yōu)勢在于可以把name tent提前布置在會議室里，為每位聽眾安排好座位，讓同行業(yè)的聽眾坐在一起韩容，提高交流質(zhì)量还绘。劣勢則在于不方便隨身攜帶，必須放置在桌上或者手持。另外，如果有聽眾臨時缺席則會出現(xiàn)名牌在座位空的尷尬現(xiàn)象。Name badge的優(yōu)勢在于方便隨身攜帶驶臊，只需要在領(lǐng)取的時候掛在脖子上即可，在雞尾酒會的環(huán)節(jié)能夠發(fā)揮比較好的作用叼丑。劣勢在于不方便提前布置座位关翎，只能夠讓聽眾領(lǐng)取了之后自己選擇座位。
3. 相比起訪談環(huán)節(jié)鸠信，在雞尾酒會環(huán)節(jié)我們將與客戶有更多更直接的交流纵寝。這次我們邀請的聽眾都是對我們的業(yè)務(wù)有一定興趣與需求的客戶，雞尾酒會是一個很好的了解客戶需求星立，與客戶建立直接關(guān)系的機(jī)會爽茴。鑒于name badge在雞尾酒會上能發(fā)揮的作用將比name tent更大，選擇name badge比選擇name tent更優(yōu)绰垂。
4. 也可以選擇同時使用name tent和name badge室奏，或者是使用胸卡。這兩個選項(xiàng)相對比使用name badge并沒有非常明顯的優(yōu)勢劲装。
當(dāng)我再次走進(jìn)老板的辦公室胧沫，把我的分析呈現(xiàn)給老板，并且提出我的建議之后，這一次我沒有得到老板的咆哮琳袄。老板就我的分析提出了幾個簡單的問題，我一一作答之后纺酸，便可以開始準(zhǔn)備name badge了窖逗。
工作和生活中，我們常常遇到“伸手黨”餐蔬。有時候碎紊，我們自己也在不自覺中做了"伸手黨“。
比如樊诺，曾經(jīng)有想要出國的學(xué)妹充滿困惑地問我仗考，“學(xué)姐，你覺得出國留學(xué)好還是不好词爬？” 我保持微笑秃嗜，耐心地問她 -- 你出國的目標(biāo)是什么？是為了拿一個學(xué)位回國好找工作顿膨，是為了開闊眼界體驗(yàn)不一樣的生活锅锨，還是有在國外定居的打算？你想要就讀的專業(yè)是什么恋沃？你對你感興趣的專業(yè)的就業(yè)前景進(jìn)行過研究嗎必搞？你的獨(dú)立生活能力如何？你的自制力如何囊咏？長時間離開父母你是否能夠在生活上照顧好自己恕洲？你是否有足夠的抗壓性在一個人背井離鄉(xiāng)時面對來自課業(yè)工作上的巨大壓力？你想去的國家或者城市是哪一個梅割？你對當(dāng)?shù)氐纳钏剿冢飪r水平有所了解嗎？如果你需要父母支持户辞，你的父母是否有能力及意愿支持你庶诡？只有在回答了這些問題的基礎(chǔ)上，我才能夠根據(jù)你的情況以及我自己的經(jīng)驗(yàn)咆课，給你一些建議末誓。
很多問題，其實(shí)只要我們稍作分析與研究书蚪，答案就呼之欲出喇澡。只是我們懶于思考，懶于自己做研究殊校，畢竟提問只需動動嘴皮子晴玖。提問之前，先進(jìn)行自己的分析與思考，將幫助我們提出更有效的問題呕屎，也能讓回答者更好地幫助我們分析情況让簿，提出建議，或者做出決策秀睛。
愿你做個聰明有效的提問者尔当。
