正文:很多人認(rèn)為聽于傾聽是同一回事反粥，其實(shí)兩者大不相同婴渡。聽是聲波傳到耳膜引起振動(dòng)后經(jīng)聽覺(jué)神經(jīng)傳送到大腦俺抽，傾聽是大腦對(duì)這些生化電波沖動(dòng)重新建構(gòu)成原始聲音表征之后再賦予意義的過(guò)程澡腾。除了疾病沸伏，外傷造成失聰或者耳塞以外，你幾乎無(wú)法停止“聽到”动分，不管你想要聽或不想要聽毅糟，你的耳朵會(huì)接收到所有的聲波并講其傳送到大腦。而傾聽就不是這種自動(dòng)的過(guò)程澜公，我們經(jīng)常全部聽到卻不一定認(rèn)真傾聽姆另。有時(shí)我們會(huì)自動(dòng)的“關(guān)掉”我們所厭惡的聲音，例如鄰居的割草聲或街道車聲坟乾，我們也會(huì)因?yàn)橹黝}不重要或?qū)ζ錄](méi)興趣而停止傾聽迹辐，比如在面對(duì)無(wú)聊的故事，電視購(gòu)物頻道等時(shí)甚侣，喋喋不休的嘮叨抱怨也是導(dǎo)致我們停止傾聽的例子明吩。
感受:我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸獏^(qū)分聽和傾聽了，聽只是我們的慣性殷费，而傾聽就不一樣了印荔，我們要聽到溝通者所說(shuō)的重要詞匯和一起，比如店長(zhǎng)給我們?cè)陂_賓的時(shí)候 我們不僅要聽更要做到認(rèn)真的傾聽店長(zhǎng)所要表達(dá)的內(nèi)容及意思详羡，認(rèn)真的傾聽之后把自己想法在表達(dá)出來(lái)會(huì)更有利于我們上下屬之間的溝通仍律，在工作中我們跟同事也要建立良好的傾聽，這樣也會(huì)更有利我們的溝通和工作实柠，不要等同事還沒(méi)有完全的表達(dá)自己的意思自己就先插上一嘴染苛，應(yīng)該做到先認(rèn)真的傾聽然后再溝通。溝通是門藝術(shù) 同樣認(rèn)真傾聽也是一門藝術(shù)，相信我們會(huì)在這條藝術(shù)道路上越走越遠(yuǎn)的茶行！
