圖片發(fā)自簡書App
這周四天跑了五個城市脖岛，各地巡查朵栖，每天一地。
一路上聽到了用戶的抱怨柴梆，聽到了實施人員的抱怨陨溅。
尷尬、傷心绍在、失望门扇、焦慮、欣慰各種情感交織著偿渡，混亂著臼寄。
在內(nèi)江，只有一名實習(xí)生駐場溜宽，去之前多次求助：
請帶一名有技術(shù)實力的人過來吉拳！
納尼？我是調(diào)研适揉，也沒打算去救場傲粼堋煤惩！
去了現(xiàn)場了解了哈狀況：我方是丙方，乙方并不滿意炼邀。
看了哈現(xiàn)場魄揉，確實也不能滿意。
趕緊協(xié)調(diào)資源拭宁，一個技術(shù)能力強一些的到了現(xiàn)場什猖。
發(fā)現(xiàn)了很多問題：
各地實施沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，全憑自己感覺红淡。
各地沒有固定責(zé)任人不狮，客戶對于頻繁換人很不滿。（最主要是一個地方?jīng)]有弄好就走了在旱，這種情況不滿摇零。）
實施人員與現(xiàn)場值班員溝通較少，對值班人員的值班任務(wù)和職責(zé)不是很了解桶蝎，無法提供針對性的解決方案驻仅。
實施人員無法抓住主要矛盾
實施人員離開時沒有對新來的人做一個交接，也沒有給客戶進(jìn)度報告登渣，更沒有給值班人員進(jìn)行培訓(xùn)噪服。
