我是做微商的,基本上都會和消費者聊很多的話宋欺,這也就促使了我在和消費者聊天的過程中可以大致的判斷出他是一個怎樣類型的人齿诞。
1)老是把“我覺得”、“對不對”祷杈、“能不能”放在嘴邊的消費者但汞,通常都給人一種不強勢的感覺,那么這對我們做微商的來說是好事嗎特占?首先這雷人比較客觀、理智谤饭,那么他們買東西的時候肯定是不會頭腦發(fā)熱的。因此當我們在和這類客戶交流時亡容,必須要做到淡定冤今,不要做出那種太帶有情感的行為。
2)喜歡把“我去”屋谭、“呵呵”龟糕、“你是不是傻”等時下流行的話掛在身邊的消費者基本上就是那種可有可無的,因為從他們的話語中能看出他們是喜歡追隨大流的一類人我擂,那么我們在向這類消費者推廣產(chǎn)品時就不要太過放在心上缓艳,因為他們?nèi)粝胭I你的寶貝,那肯定會去查看寶貝的相關數(shù)據(jù)衙吩,這累消費者是不會被你本人所吸引的舶治,相反卻會被你的第三方資料給吸引過來。
3)喜歡使用“確實如此”、“肯定是”“那必須的”這樣的話的消費者是非常具有主觀意識的珠闰,這類客戶大多淺薄無知,但自己卻渾然不覺坛悉,還常常自以為是承绸。面對這類客戶你要表現(xiàn)出自己專業(yè)、博學的一面轩猩,在滔滔不絕地說服中拿下訂單。他們不是太缺乏自知之明晤锹,就是自知之明太強烈了彤委。面對這類客戶你要讓他們說出自己的條件和要求,然后再表明自己的立場焦影。
4)喜歡說夸張話語的消費者就比較的愛慕虛榮斯辰,對于這類消費者來說,我們就必須得用吹捧的話語來引誘柄沮,因為他們喜歡聽這類話語废岂,你給他說太直白的東西,他反而還不喜歡湖苞,比如你和他去喝茶财骨,你就不能說“哎呦我去,這茶真夠味了”隆箩,而是得說“我相信茶是有生命的。很多時候杨蛋,我被茶清頎和優(yōu)美從容的舞姿陶醉理澎,想像她如同一位秀美的女子長袖飄飄,氣若幽蘭寇荧。在物欲橫流的今天执隧,有時候茶是非常寂寞的户侥,寂寞地等待一個人的欣賞捅膘。”這樣他才會覺得你有格調(diào)刃泌,繼而才會覺得你的寶貝才有格調(diào)署尤。
5)喜歡說“唉呀不用說了”、“你這個我都知道了”的消費者就比較有趣了俗扇,因為可能他并不知道箕别,這樣說的目的只是為了滿足他“主控全場”的興趣,那么我們就“矮”他一點唄除抛,只要他愿意買東西就行了母截。
6)喜歡說“你確定”“是不是”“不會吧”等比較猶豫的詞的消費者就是那種比較不自信的,那么對于不自信的消費者應該怎樣去把寶貝推銷給他呢喘漏?一個辦法华烟,盯著他看,還得直勾勾的盯著帽馋,他說話你就簡單答比吭,他不說話你就慢慢講姨涡,一般都會成功(我就遇到過給我推薦辦信用卡的女孩兒,她沒有給我介紹什么詳細的業(yè)務赏表,只是慢慢的和我說話,然后我就辦了瓢剿,眼神是真的能吸引客戶的)
當然這些只是一些飯后閑語间狂,微商還是得誠信做、認真做忙菠、堅持做纺弊,不然有再多的技巧也是白搭。