好好說話的藝術(shù)_2

思想是科學(xué)拣技,語言是技術(shù)蟀苛,好好說話是現(xiàn)代生活的最大生產(chǎn)力臊泰。

今天我們要一起學(xué)習(xí)的是【對付陰叨叨的惡意】(來自荔枝FM“依舊回憶的你”的節(jié)目)

I. 學(xué)習(xí)

現(xiàn)象:

生活中有些人說話比較難聽迷捧,能讓人不舒服一整天判没,你跟Ta生氣吧人家說自己是無心的康愤,顯得你小肚雞腸;你不跟Ta較真吧,Ta惡意還挺明顯业汰,感覺讓你吃了啞巴虧。

困惑根源:

既不知道Ta要跟誰說話菩颖,也不知道你要跟誰


分析:

* Ta在用暗示(夾槍帶棒)的方式說話样漆,往往在有其他人在的時候說,通過圍觀群眾對你形成壓力晦闰。

* 觀眾心理:喜歡看熱鬧放祟。

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應(yīng)對辦法:

應(yīng)對這類陰叨叨的人,節(jié)目給我們提供了以下三種方式:

一:打得過就打:也就是同樣臉不紅心不跳得擠兌回去

二:打不過就跑:不接這茬呻右,不跟Ta開玩笑跪妥,態(tài)度上不能急不能惱。這樣對方反而會覺得尷尬無趣声滥。

三眉撵;打不過跑不掉就私下里說清楚:私下跟Ta說清楚(不在公開場合說是因為容易讓Ta繼續(xù)利用圍觀觀眾壓力來擠兌你)

II. 個人體會

這個節(jié)目對于如何應(yīng)對陰叨叨的人士做了一個較好的總結(jié),通過一個形象的案例落塑,提供了三種不同的辦法和對策纽疟,分別適合于不同性格的人,性格激烈的到性格平和的人都能相應(yīng)有所參考憾赁。

以前確實有碰到這樣的人污朽,說話陰陽怪氣,很讓人生厭龙考,偏偏這種人還有個優(yōu)點(diǎn)蟆肆,就是反應(yīng)超級快,說話連珠炮洲愤。以前我一般選擇第二種或者第三種方法颓芭,趕緊閃開,不多做糾纏柬赐。


分享一個案例:以前有帶過一個員工亡问,開始時自恃經(jīng)驗豐富,說話諷刺敵對。開始忍了幾次不做理睬州藕,后來Ta仍然沒有改變束世,于是直接找Ta來單獨(dú)談話。

問:對我有什么看法嗎床玻?

Ta:沒有毁涉,都挺好。

于是锈死,我就直接跟Ta說:那么我很不喜歡你最近回復(fù)我問題的態(tài)度贫堰,有問題請你開誠布公得提,沒有問題就請注意你的說話態(tài)度待牵。以后該員工也就相應(yīng)收斂了其屏。

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如果將來有這樣的情況,我的選擇仍然還是會選擇第二種或者第三種方式缨该,不會選擇第一種偎行,主要有以下幾點(diǎn)原因:

一、第一種方式:打得過就打贰拿。給人的感覺是咄咄逼人蛤袒,睚眥必報;如果你擠兌回去膨更,對方又會卷土重來妙真,如此來回反復(fù),浪費(fèi)的是彼此的時間询一,而且其實這樣你跟對方也就沒什么區(qū)別隐孽,屬于一個格局水平面了。自己都非常痛恨的狀態(tài)健蕊,雖然是對方先挑起的菱阵,我還是不希望針鋒相對,正所謂已所不欲勿施于人缩功,自己不喜歡晴及,就別把自己也變成自己不喜歡的那種狀態(tài),所以就算打得過嫡锌,也還是不要打了吧虑稼。

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二、第二種方式:打不過就跑势木。如果對方確實是心胸狹窄喜歡糾纏的人蛛倦,如上所述,不接茬啦桌、淡然處之就既能避免對方用圍觀群眾來施加壓力溯壶,又能節(jié)約自己的時間和精力及皂,是最簡單省事的一種做法。

三且改、第三種方式:私下說清楚验烧。如果對方一直糾纏不做悔改,那么第三種方式就最為合理又跛。私下說清楚:有事說事碍拆,沒事正好溝通以后改善關(guān)系。同時慨蓝,有一個很重要的一點(diǎn)是:人是會改變的感混,有可能那個說話損損的人也是會變得逐漸成熟的,比如菌仁,我之前說的那個例子的主人公到后來就改變了Ta的態(tài)度浩习,現(xiàn)在我們也是合作愉快,所以沒有必要為了一時的表現(xiàn)而針鋒相對济丘。

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III. 總結(jié)

總結(jié)一下,今天我們了解了對付陰叨叨惡意的三種方式洽蛀,分別是:一摹迷、打得過就打,同樣擠兌回去郊供;二峡碉、打不過就跑:不接這茬,不跟Ta開玩笑驮审,態(tài)度上不能急不能惱鲫寄;三、打不過跑不掉就私下里說清楚:私下跟Ta說清楚(不在公開場合說是因為容易讓Ta繼續(xù)利用圍觀觀眾壓力來擠兌你)疯淫。

就我個人來說地来,個人更傾向于選擇第二或第三種,也就是進(jìn)行低調(diào)善意溝通熙掺,實現(xiàn)職場溝通順暢無障礙未斑。

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