本文通過(guò)對(duì)單讀APP及其競(jìng)品的分析,挖掘其產(chǎn)品特點(diǎn)及存在問(wèn)題,并提出合理化羔飞、可行性建議。
一檐春、體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)機(jī)型:MI 5
APP版本:V1.6.0
體驗(yàn)時(shí)間:2016-12-12~2016-01-14
體驗(yàn)人:GoGo
以下是本文思路:
二逻淌、產(chǎn)品體驗(yàn)分析
1.戰(zhàn)略層
(1)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
單讀是一款以熱愛(ài)深度閱讀的文藝青年為目標(biāo)群體、以文字疟暖、聲音卡儒、影像、話題談?wù)摓橹饕獌?nèi)容的小眾閱讀型APP俐巴。
(2)用戶需求
現(xiàn)代都市男女生活在焦慮中骨望,時(shí)代在變化,知識(shí)在不斷地更新?lián)Q代欣舵,我們急需讓自己每天都進(jìn)步擎鸠,我們害怕浪費(fèi)時(shí)間,我們希望合理利用起每一個(gè)碎片時(shí)間去吸收有用的信息缘圈,以讓自己更富有智慧和頭腦劣光。但同時(shí)我們需要修心,我們需要在浮躁中靜下心來(lái)去思考糟把。單讀每天推送一篇內(nèi)容绢涡,降低了用戶的選擇成本,“聲音”更是釋放了用戶的雙眼遣疯。
2.范圍層
規(guī)格功能:為了滿足用戶的需求雄可,需要產(chǎn)品不僅有基礎(chǔ)功能,還要有特色功能來(lái)吸引用戶。
(1)基礎(chǔ)功能
每天提供一篇文字数苫、聲音或影像內(nèi)容聪舒,用戶可以在內(nèi)容下面收藏、評(píng)論或回復(fù)他人評(píng)論虐急,通過(guò)評(píng)論和其他用戶互動(dòng)过椎。用戶還可以在談?wù)搶^(qū)對(duì)于所談?wù)摰脑掝}發(fā)表自己的看法。
單讀采用PGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式戏仓,通過(guò)在內(nèi)容后面添加評(píng)論等方式輔以輕量的社交元素。
(2)特色功能
1)每天一篇單向歷
在每天第一次打開單讀APP的時(shí)候亡鼠,進(jìn)入首頁(yè)之前會(huì)出現(xiàn)單向歷頁(yè)面赏殃,停留數(shù)秒就會(huì)消失,當(dāng)天之后再進(jìn)入APP時(shí)單向歷頁(yè)面便不會(huì)再出現(xiàn)间涵,直接從引導(dǎo)頁(yè)進(jìn)入首頁(yè)仁热。
單向歷每天以“宜XX”或者“忌XX”的方式引用一段短小精悍的話語(yǔ)。把單向歷放在當(dāng)天第一次進(jìn)入首頁(yè)之前勾哩,能夠引起用戶的好奇心抗蠢,從而增強(qiáng)粘性,讓用戶每天都想點(diǎn)進(jìn)去看一下今天的單向歷說(shuō)了什么話思劳,同時(shí)這部分作為整個(gè)產(chǎn)品的核心亮點(diǎn)之一迅矛。放在進(jìn)入首頁(yè)之前,能夠很好地把產(chǎn)品特色傳達(dá)給用戶潜叛,老日歷的形式加上有據(jù)可考的新“宜忌”的內(nèi)容秽褒,傳達(dá)出一種復(fù)古、文藝范兒威兜,很符合單讀文學(xué)閱讀類APP的定位销斟。
單向歷只出現(xiàn)一次的設(shè)定避免了用戶第二次進(jìn)入時(shí)的重復(fù)閱讀造成的等待,加快了進(jìn)入首頁(yè)的時(shí)間椒舵。不過(guò)單向歷停留的時(shí)間過(guò)于短暫蚂踊,除非常年閱讀,閱讀速度非潮仕蓿快或者習(xí)慣快速掃視閱讀的用戶可以適應(yīng)犁钟,習(xí)慣逐字精細(xì)閱讀的用戶一般都是來(lái)不及讀完宜忌部分的內(nèi)容就已經(jīng)消失了,然后不得不回到菜單欄去找到單向歷板塊入口措伐。這反倒延長(zhǎng)了閱讀單向歷的鏈路特纤。這里可能有兩種考慮:
第一種就是單讀經(jīng)過(guò)某些數(shù)據(jù)計(jì)算出用戶閱讀速度,認(rèn)為用戶可以在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)閱讀完單向歷侥加;
第二種就是單讀經(jīng)過(guò)某些數(shù)據(jù)得出捧存,用戶并不愿意仔細(xì)去看單向歷,但是單讀又不想放棄這個(gè)入口,將來(lái)可能想在這里做進(jìn)一步的商業(yè)化操作昔穴,比如在這里直接拉通購(gòu)買推薦語(yǔ)錄所源自的書籍通路镰官。
但是不論是哪一種考慮,都并不全面吗货。建議在這個(gè)地方做一個(gè)個(gè)性化設(shè)定泳唠。先給首次單向歷頁(yè)面設(shè)定一個(gè)足夠用戶獲取頁(yè)面全部信息的時(shí)長(zhǎng),然后在頁(yè)面加一個(gè)“跳過(guò)”的功能宙搬,根據(jù)用戶跳過(guò)次數(shù)笨腥,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算用戶的平均用時(shí),再個(gè)性化定制時(shí)長(zhǎng)勇垛。
2)每周一篇方言版文藝播報(bào)
每周邀請(qǐng)一位全國(guó)范圍內(nèi)不同地區(qū)的主播脖母,以當(dāng)?shù)胤窖缘男问浇榻B每周線下沙龍,沙龍有免費(fèi)參加的闲孤、也有付費(fèi)參加的谆级。這個(gè)版塊是單讀商業(yè)化、拉通線上和線下的重要一環(huán)讼积。
以方言的形式介紹每周活動(dòng)肥照,這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是很新奇的,由于每次方言不一樣勤众,這不僅對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艉苡押糜咭铮瑫r(shí)也可以讓其他用戶“漲姿勢(shì)”。每周文藝播報(bào)的閱讀量和評(píng)論们颜、點(diǎn)贊量整體來(lái)說(shuō)低于其他非方言內(nèi)容亿蒸,但這并不能說(shuō)明方言內(nèi)容不受歡迎,可能是因?yàn)檫@一部分內(nèi)容涉及到的線下活動(dòng)目前僅限于北京地區(qū)掌桩。
報(bào)名鏈接:免費(fèi)參加的活動(dòng)如新書分享會(huì)無(wú)需報(bào)名边锁,付費(fèi)參加的講座、音樂(lè)會(huì)波岛、體驗(yàn)課程等活動(dòng)需要報(bào)名茅坛,有的直接貼二維碼將用戶引導(dǎo)到活動(dòng)行里面報(bào)名,有的點(diǎn)擊文末“閱讀原文”報(bào)名则拷。然而APP里面文末并沒(méi)有閱讀原文的選項(xiàng)贡蓖,這可能是直接從微信公眾號(hào)里面復(fù)制過(guò)來(lái)的報(bào)名方式,正確做法是貼微信公眾號(hào)的二維碼煌茬,將用戶引導(dǎo)進(jìn)公眾號(hào)進(jìn)行報(bào)名斥铺。不過(guò),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看坛善,應(yīng)該開發(fā)出更快捷晾蜘、鏈路更短的交互方式邻眷。
3)其他特色功能
談?wù)摪鍓K也是最近新加的板塊,分為單讀問(wèn)和讀者論兩個(gè)部分剔交。是單讀UGC的重要一環(huán)肆饶。
單獨(dú)問(wèn):單讀會(huì)發(fā)起一些話題,用戶可以在話題下面發(fā)表評(píng)論岖常,也可以在別人的評(píng)論下面贊驯镊、踩或者進(jìn)行評(píng)論。從評(píng)論數(shù)量來(lái)看竭鞍,這個(gè)板塊用戶參與度情況較為不錯(cuò)板惑,除了提供給用戶一個(gè)自由表達(dá)的地方,或許也將成為單讀收集用戶建議的窗口偎快。
讀者論:這里其實(shí)就是展示經(jīng)過(guò)篩選的讀者評(píng)論和留言洒放。 這個(gè)版塊很簡(jiǎn)單,卻很友好滨砍。因?yàn)檫@滿足了用戶渴望得到尊重和認(rèn)可的深層需求。如果你是單讀的用戶妖异,有一天你發(fā)現(xiàn)你自己的獨(dú)具見(jiàn)解評(píng)論被單讀推薦到讀者論了惋戏,你會(huì)不會(huì)路轉(zhuǎn)粉呢?你會(huì)不會(huì)主動(dòng)當(dāng)起單讀的推手他膳,轉(zhuǎn)發(fā)甚至和朋友主動(dòng)介紹這個(gè)APP呢响逢?
讀者論板塊設(shè)計(jì)得非常棒,只用這一個(gè)小小的功能棕孙,既能給普通用戶展示精彩的讀者評(píng)論內(nèi)容舔亭,一定程度上彌補(bǔ)PGC內(nèi)容的不足,又能通過(guò)這一個(gè)小舉動(dòng)籠絡(luò)一批種子用戶蟀俊,增加用戶粘性钦铺,讓他們成為單讀的推手。
3.結(jié)構(gòu)層
產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
在體驗(yàn)內(nèi)容的時(shí)候肢预,可以進(jìn)行評(píng)論矛洞、點(diǎn)贊、收藏烫映、分享沼本、下載的動(dòng)作。收藏過(guò)的內(nèi)容在收藏里面锭沟,下載的內(nèi)容在離線里面抽兆,可以在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候隨時(shí)反復(fù)播放。離線的功能非常友好族淮,就我本人而言辫红,我就會(huì)經(jīng)常啟動(dòng)單讀反復(fù)聽(tīng)我喜歡的歌凭涂,可以離線下載既為我節(jié)約了流量,也能讓我快速定位到我要找的內(nèi)容厉熟。
4.框架層
1)首頁(yè)頁(yè)面
首頁(yè)顯示最新的一條內(nèi)容导盅,上面一張封面圖片,幾乎占據(jù)屏幕的一半∽嵘現(xiàn)在是讀圖時(shí)代白翻,圖片既可以減緩視覺(jué)疲勞,吸引用戶绢片,又能給全篇內(nèi)容定下一個(gè)基調(diào)滤馍。如果是“聲音”或者“影像”,則點(diǎn)擊圖片上的播放圖標(biāo)進(jìn)行播放底循。
下面是文字簡(jiǎn)介巢株,點(diǎn)擊屏幕可進(jìn)入正文閱讀,退出閱讀頁(yè)面后熙涤,再次進(jìn)入這篇內(nèi)容阁苞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位到用戶上次最后停留的位置,這樣用戶意外中斷閱讀之后祠挫,可以很方便地回到上次閱讀的地方那槽。
點(diǎn)擊圖片上的播放按鈕進(jìn)行影像播放的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)切換橫屏等舔,并且不能切換回豎屏播放骚灸,返回到豎屏則視頻停止播放。這一點(diǎn)體驗(yàn)其實(shí)做得不好慌植,因?yàn)楹芏嘤脩粝矚g一邊看視頻一邊掃視文字簡(jiǎn)介以及拖到底部看其他用戶的評(píng)論甚牲,建議點(diǎn)擊直接圖標(biāo)直接豎屏播放,并在右下角加一個(gè)全屏按鈕蝶柿,這樣比較符合用戶的使用習(xí)慣丈钙。
底部顯示此條內(nèi)容的評(píng)論、喜歡和閱讀量交汤,這樣用戶對(duì)內(nèi)容的熱度一目了然著恩,可能一定程度上會(huì)幫助用戶做出是否閱讀的決策。這里建議可以加入一個(gè)看完此篇內(nèi)容大約需要多少分鐘的提示蜻展。
將分類導(dǎo)航菜單放在左邊喉誊,個(gè)人中心放在右邊,下滑翻頁(yè)等交互符合用戶的使用習(xí)慣纵顾。
2)分類導(dǎo)航頁(yè)面
聲音伍茄、影像、談?wù)撌┯狻蜗驓v這4個(gè)內(nèi)容板塊點(diǎn)擊進(jìn)去只是內(nèi)容的陳列敷矫,最新版的單讀在文字板塊下面增加了進(jìn)一步分類例获,這樣有助于讀者找到自己喜歡的內(nèi)容。
分類導(dǎo)航頁(yè)右上角的搜索按鈕適合精準(zhǔn)搜索曹仗,文字部分按作者和內(nèi)容進(jìn)行分類榨汤,適合模糊搜索,當(dāng)用戶不太確定自己要看什么的時(shí)候怎茫,可以進(jìn)行瀏覽收壕,挑選自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行閱讀。
新書首發(fā)板塊是單讀繼每周文藝播報(bào)之后的又一個(gè)重要的商業(yè)化動(dòng)作轨蛤,在這里會(huì)有書籍推薦蜜宪,但是購(gòu)買鏈路太長(zhǎng),操作不方便祥山,體驗(yàn)差圃验。書籍介紹后會(huì)貼二維碼,用戶只需要掃描二維碼就可以進(jìn)入單讀微店的產(chǎn)品詳情頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買缝呕。但是APP里面不能直接識(shí)別二維碼澳窑,只能掃描,這樣用戶第二臺(tái)機(jī)器打開二維碼進(jìn)行掃描才能進(jìn)入微店供常,體驗(yàn)太差摊聋。
類似的問(wèn)題如上圖,文末提示點(diǎn)擊圖片加入閱讀計(jì)劃话侧,而實(shí)際上文末沒(méi)有圖片,這些文章很有直接從微信里面復(fù)制過(guò)來(lái)的嫌疑闯参,并沒(méi)有考慮到微信和APP不同的特征瞻鹏,給用戶造成使用困惑。
3)個(gè)人中心頁(yè)面
筆記這個(gè)功能體現(xiàn)了單讀鼓勵(lì)用戶深入閱讀鹿寨,形成自己的思考新博。單讀要做的不是一個(gè)讓用戶看完即走的消磨型APP,它希望能夠給讀者帶來(lái)深度的思考脚草,并且在APP里形成交互赫悄。
夜間模式藏得太深,在個(gè)人中心的設(shè)置里面馏慨,建議單獨(dú)拿出來(lái)放在首頁(yè)或者操作更便捷的地方埂淮。
5.表現(xiàn)層
Logo:黑框白底繁體字,沉穩(wěn)写隶,文藝范兒倔撞;
Slogan :we read the world—我們閱讀這個(gè)世界,清晰易懂的閱讀軟件定位慕趴。
圖標(biāo)是黑底白字“單讀”兩個(gè)字的繁體字版痪蝇,簡(jiǎn)潔復(fù)古的風(fēng)格鄙陡,黑色的底色給人沉穩(wěn)的感覺(jué),白色的字給人純凈的感覺(jué)躏啰。充分傳達(dá)了沉浸閱讀的理念趁矾。
整個(gè)產(chǎn)品除了內(nèi)容的圖片,其余只剩黑白兩色给僵,內(nèi)容和板塊間實(shí)現(xiàn)上下左右滑動(dòng)切換這點(diǎn)非常友好毫捣。
建議:產(chǎn)品以黑白兩色為主,閱讀時(shí)文字底色都是白色想际,建議增加調(diào)節(jié)底色的功能培漏,用戶可以根據(jù)自己的喜好將底色調(diào)節(jié)成米黃色、原木色等護(hù)眼色胡本。
三牌柄、競(jìng)品分析
1.競(jìng)品選擇
MONO、一刻侧甫、一個(gè)和單讀類似珊佣,是以文字、聲音和短視頻分享為主的產(chǎn)品披粟≈涠停可供碎片化閱讀。這四款閱讀類APP各有優(yōu)劣守屉。市場(chǎng)情況也不盡相同惑艇。
2.競(jìng)品特色分析
1)一個(gè):一個(gè)是韓寒創(chuàng)辦的內(nèi)容精選平臺(tái),內(nèi)容相對(duì)單讀來(lái)說(shuō)很豐富拇泛,相對(duì)貓弄顯得比較單薄滨巴,同時(shí)更加干貨,PGC的輸出模式俺叭。
內(nèi)容邏輯清晰恭取,交互簡(jiǎn)潔、一目了然熄守。不過(guò)界面交互上另辟蹊徑蜈垮,往右滑是刷新,往左滑進(jìn)入上一條內(nèi)容裕照,發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律之后會(huì)覺(jué)得比上下滑更順手攒发。
商業(yè)模式清晰,內(nèi)容與內(nèi)容之間會(huì)插播廣告晋南,廣告界面設(shè)計(jì)風(fēng)格與內(nèi)容統(tǒng)一晨继,毫無(wú)違和感。
無(wú)需登錄即可為內(nèi)容點(diǎn)贊搬俊。
內(nèi)容分為首頁(yè)紊扬、閱讀蜒茄、音樂(lè)、電影餐屎。首頁(yè)每天一篇檀葛,圖片加短短的一句話。閱讀每天一批腹缩,包括一篇短篇屿聋、一篇連載、一篇問(wèn)答藏鹊。音樂(lè)每天一篇润讥,介紹一個(gè)樂(lè)手,分享一段音樂(lè)盘寡。電影更新相對(duì)不那么規(guī)律楚殿,有時(shí)候一天介紹好幾部電影,有時(shí)候沒(méi)有更新竿痰。
2)MONO:貓弄是一個(gè)基于興趣愛(ài)好的內(nèi)容訂閱平臺(tái)脆粥、內(nèi)容文化社區(qū),旨在和無(wú)聊做對(duì)影涉,界面变隔、交互和內(nèi)容讓人驚艷,有有翻看雜志的感覺(jué)蟹倾,但同時(shí)內(nèi)容過(guò)多過(guò)雜匣缘,有一些相對(duì)就沒(méi)有那么干貨。
首頁(yè)底部導(dǎo)航欄有專門的社區(qū)版塊鲜棠,有很多小組和活動(dòng)肌厨。
個(gè)人中心有自己的主頁(yè),可發(fā)表動(dòng)態(tài)岔留。以PGC為主夏哭,輔以UGC检柬。
內(nèi)容豐富献联,支持訂閱。
除了文字何址、音樂(lè)里逆、視頻,內(nèi)容上還有“畫冊(cè)”用爪,展示照片或者漫畫原押。
3)一刻:一刻是豆瓣推出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精選,依托豆瓣強(qiáng)大的內(nèi)容庫(kù)偎血,內(nèi)容優(yōu)質(zhì)而豐富诸衔。
每日定量推送內(nèi)容盯漂,首頁(yè)陳列當(dāng)日內(nèi)容—“今日一刻”,滑到最下面便是往期內(nèi)容的進(jìn)入按鈕“往期回顧”笨农, 邏輯清晰就缆,界面交互簡(jiǎn)介明了。
內(nèi)容分類除了按今日谒亦、往日內(nèi)容分竭宰,還按照作者和欄目分類。
3.競(jìng)品市場(chǎng)分析
1)市場(chǎng)規(guī)模
從以上數(shù)據(jù)可以看出份招,從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看切揭,韓寒的一個(gè)全網(wǎng)排名前五百之內(nèi),活躍用戶數(shù)286.55萬(wàn)锁摔,遙遙領(lǐng)先于MONO廓旬、豆瓣一刻和單讀。這可能與韓寒的個(gè)人影響力以及適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)推廣有關(guān)鄙漏。
2)人群屬性
從以上數(shù)據(jù)可以看出嗤谚,整體來(lái)說(shuō),這種文藝范兒閱讀類APP女性用戶遠(yuǎn)多于男性用戶怔蚌,但是單讀的男性占比是最高的巩步,而一個(gè)的男性占比最低。單讀的內(nèi)容偏古典文學(xué)桦踊,相對(duì)來(lái)說(shuō)更加理性椅野,迎合了部分男性用戶的需求,所以男性用戶占比達(dá)到約37%籍胯,而一個(gè)主要內(nèi)容是小說(shuō)竟闪,這是韓寒的長(zhǎng)項(xiàng),顯然更符合女性用戶的需求杖狼。從地域上來(lái)看炼蛤,這些APP的用戶主要來(lái)自一線城市。一線城市年輕群體眾多蝶涩,互聯(lián)網(wǎng)普及度高理朋。
3)使用習(xí)慣
從以上數(shù)據(jù)可以看出,一天中用戶活躍的峰值是晚上10點(diǎn)至11點(diǎn)之間绿聘,這個(gè)時(shí)間段大家都放下了一天疲憊的工作嗽上,躺在床上刷手機(jī)準(zhǔn)備睡覺(jué),活躍用戶數(shù)最多熄攘;而晚上1點(diǎn)至7點(diǎn)為低谷階段兽愤,這個(gè)時(shí)間段是睡眠時(shí)間,活躍人數(shù)最少。豆瓣一刻浅萧、MONO和單讀的分時(shí)曲線都比較平緩逐沙,而一個(gè)在上午的活躍用戶數(shù)明顯多于下午,早上8-9點(diǎn)和中午11-12點(diǎn)分別達(dá)到小峰值洼畅。這可能是一個(gè)的女大學(xué)生用戶居多酱吝,她們上午就會(huì)把當(dāng)天跟新的內(nèi)容看完。
以上為2016年9月數(shù)據(jù)土思,來(lái)自智觀易庫(kù)务热。
四、總結(jié)和建議
總體來(lái)看己儒,單讀始終堅(jiān)持每天一篇單向歷崎岂、每天一篇內(nèi)容的節(jié)奏在打造自己的產(chǎn)品。其產(chǎn)品的功能流程邏輯清晰闪湾,結(jié)構(gòu)層次簡(jiǎn)單清楚冲甘,界面簡(jiǎn)單自然,在同類產(chǎn)品對(duì)比中有自己獨(dú)有的特色途样。但還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)容數(shù)量江醇、質(zhì)量以及產(chǎn)品定位,加強(qiáng)推廣和媒體造勢(shì)何暇。
建議
產(chǎn)品定位:如果說(shuō)其他幾個(gè)APP的用戶是文藝青年陶夜,那么單讀的用戶應(yīng)該是文學(xué)青年,更為小眾裆站。如果單純?cè)趦?nèi)容數(shù)量上下功夫条辟,依然很難硬碰硬與一個(gè)、MONO等一較高下宏胯,應(yīng)該從質(zhì)量上繼續(xù)加強(qiáng)自己的特色羽嫡,明確自己的定位,在符合自己定位的內(nèi)容領(lǐng)域精耕細(xì)作方可在市場(chǎng)上贏得一席之地肩袍。
內(nèi)容數(shù)量:單讀的內(nèi)容每天僅一篇杭棵,風(fēng)格各異,可能很久才能出一篇對(duì)味的內(nèi)容氛赐,內(nèi)容有點(diǎn)少魂爪,滿足不了用戶的需求,在手機(jī)內(nèi)存尤為重要的今天鹰祸,對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)甫窟,為了每天僅有的一篇內(nèi)容更新而單讀下載一個(gè)APP密浑,顯得有點(diǎn)浪費(fèi)資源了蛙婴。單讀現(xiàn)在的體量維護(hù)一個(gè)APP成本應(yīng)該也不低,如果繼續(xù)維持現(xiàn)有的內(nèi)容數(shù)量的話尔破,建議只做微信公眾號(hào)即可
現(xiàn)在單讀的微信公眾號(hào)已經(jīng)開通了微店賣書及周邊產(chǎn)品街图,其他內(nèi)容和app是同步的浇衬,不過(guò)APP上的“單向歷”-作為整款產(chǎn)品的亮點(diǎn),并沒(méi)有同步在微信公眾號(hào)餐济,公眾號(hào)上菜單欄單讀列出一欄“下載APP”耘擂,看來(lái)單讀是希望僅憑“單向歷”把用戶導(dǎo)向APP。單讀不愿意放棄APP的話絮姆,要么增加內(nèi)容數(shù)量,要么加強(qiáng)現(xiàn)有幾個(gè)內(nèi)容板塊的深度篙悯,否則沒(méi)有享受到線下實(shí)體店紅利的非京用戶會(huì)慢慢流失蚁阳。
交互細(xì)節(jié):涉及報(bào)名鸽照、購(gòu)買等交互的細(xì)節(jié)亟需改進(jìn)矮燎。
商業(yè)模式:目前來(lái)看澜沟,每周文藝播報(bào)對(duì)用戶進(jìn)行的轉(zhuǎn)化是最有效的,但首先因?yàn)榈赜虻牟町愊恳辏@一塊目前只能覆蓋北京的用戶靖苇;其次報(bào)名等交互上面還可以進(jìn)行優(yōu)化席噩,提高用戶體驗(yàn);再次線下活動(dòng)的方式和內(nèi)容還可以繼續(xù)深挖贤壁,以文藝悼枢、文學(xué)、培訓(xùn)脾拆、修養(yǎng)等標(biāo)簽覆蓋更大的用戶群體馒索。如果說(shuō)每周文藝播報(bào)是為了在北京用戶群里精耕細(xì)作深入挖掘的話,那么單向歷無(wú)疑是面向全國(guó)用戶的一個(gè)絕佳的轉(zhuǎn)化入口名船。應(yīng)該加強(qiáng)單向歷的線上書籍營(yíng)銷绰上。以單向歷為入口,深挖每天推薦的名人語(yǔ)錄后面的書籍渠驼。
產(chǎn)品推廣:在百度上搜索單讀出現(xiàn)的內(nèi)容比較少蜈块,百度指數(shù)也搜不到單讀的任何數(shù)據(jù),在推廣和媒體造勢(shì)方面還要加強(qiáng)。
系統(tǒng)bug:登錄閃退百揭、聲音不能后臺(tái)播放爽哎,這可能是系統(tǒng)bug、或者機(jī)型不兼容的問(wèn)題器一,這大大減少了我對(duì)單讀的使用頻次课锌。應(yīng)該盡快修復(fù)這個(gè)問(wèn)題。