*本文源自 口袋助理 官方微信公眾號残吩,部分理念出自《哈佛商業(yè)評論》癣亚,口袋助理團隊根據(jù)國內(nèi)市場情況進行梳理整改颤霎,特別適合于中小型企業(yè)主閱讀
當今時代蛤虐,最大的一個特點是“快”党饮。新技術(shù)層出不窮,新創(chuàng)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)驳庭。數(shù)字革命刑顺、一個“平”的世界氯窍、越來越低的進入門檻和全球化使整個商業(yè)環(huán)境出現(xiàn)了前所未有的變化。
問題來了蹲堂,有沒一種簡單的戰(zhàn)略模型高效應(yīng)對狼讨?
本文就是為了回答這個問題而存在。
首先柒竞,通過七個小問題簡易評估:你的公司是否已面臨喪失現(xiàn)有優(yōu)勢的風(fēng)險政供。
問問你自己,你的企業(yè)是否存在以下情況:
?我不會購買自己公司的產(chǎn)品或服務(wù)朽基。
?投入沒有減少布隔,甚至在增加,但利潤或回報率卻沒有提高稼虎。
?消費者發(fā)現(xiàn)更加便宜簡易的解決方案衅檀,這些方案對他們已經(jīng)“足夠好了”。
?在預(yù)料之外的地方出現(xiàn)了競爭渡蜻。
?對于我們的產(chǎn)品术吝,消費者已不再感到興奮。
?對于希望雇傭的人茸苇,公司已經(jīng)不再是他們心中最佳的工作場所排苍。
?一些最優(yōu)秀的人才正在離開公司。
如果你的公司中了四槍以上学密,那么毫無疑問淘衙,公司的競爭優(yōu)勢正在消逝。
現(xiàn)在提出一種高效的應(yīng)對策略:6種戰(zhàn)略打造瞬時競爭戰(zhàn)略
建立瞬時優(yōu)勢腻暮,公司的運營方式要作出6個主要的轉(zhuǎn)變:
1.拆掉行業(yè)藩籬彤守,轉(zhuǎn)向競爭領(lǐng)域
‘跨界截殺’已不是新鮮事,即時通訊威脅三大運營商行業(yè)哭靖、電商(阿里巴巴)威脅銀行……數(shù)不勝數(shù)具垫。傳統(tǒng)行業(yè)層面的分析,企業(yè)無法看到完整的競爭環(huán)境试幽。企業(yè)應(yīng)當在‘被革命’之前筝蚕,主動跳出‘行業(yè)概念’,更好地幫助客戶完成他們“需要完成的工作铺坞。
2.采用新標準起宽,支持創(chuàng)新活動
舊的標準常常會在決策時判定創(chuàng)新沒有意義,從而使創(chuàng)新胎死腹中济榨。
公司可以采用一種“真實選擇”的方式來評估創(chuàng)新活動(真實選擇指公司可以先對創(chuàng)新項目進行小規(guī)模的投資坯沪,讓創(chuàng)新人員獲得權(quán)利而非責(zé)任,大大提高他們對創(chuàng)新的投入程度)
3.聚焦于客戶體驗和解決方案
瞬時競爭優(yōu)勢時代擒滑,進入門檻的快速降低腐晾,產(chǎn)品功能可以在一秒鐘之內(nèi)被復(fù)制叉弦。在很多行業(yè)中,連服務(wù)都已經(jīng)被商品化赴魁。一旦有公司驗證了客戶的某類需求卸奉,競爭對手會立刻跟進钝诚。但客戶真正渴望的颖御,是精心設(shè)計的客戶體驗和他們面臨問題的全面解決方案。(注:*客戶體驗凝颇,而非本末倒置追求用戶體驗)
4.建立強大的關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)
在瞬時優(yōu)勢的環(huán)境下潘拱,只有少數(shù)競爭壁壘依舊有效,人才和個人關(guān)系網(wǎng)是其中之一拧略。實際上芦岂,有證據(jù)顯示,最成功和最搶手的員工都是那些有強大關(guān)系網(wǎng)的人垫蛆。很多公司已經(jīng)意識到禽最,與客戶建立牢固的關(guān)系,是競爭優(yōu)勢的主要來源袱饭,因此他們開始在溝通和網(wǎng)絡(luò)中進行投資川无,不斷深化與客戶的聯(lián)系。
5.系統(tǒng)性地支持早期創(chuàng)新
創(chuàng)新不是偶發(fā)行為虑乖,它需要公司嚴密地組織懦趋。擅長創(chuàng)新的公司都有相似的管理流程。它們的管理結(jié)構(gòu)適宜進行創(chuàng)新:公司會設(shè)立單獨的創(chuàng)新預(yù)算和創(chuàng)新團隊疹味。讓高管有權(quán)對創(chuàng)新項目作出快速決策仅叫,不必經(jīng)過既定的項目決策流程。有了專項的創(chuàng)新預(yù)算糙捺,新的戰(zhàn)略活動就不用和成熟業(yè)務(wù)爭奪資源诫咱。
6.實驗、重復(fù)和學(xué)習(xí)
很多時候由于公司迫不及待地追逐利潤洪灯,往往會過早地結(jié)束試運行階段坎缭,導(dǎo)致推出的產(chǎn)品有嚴重的缺陷。還有些公司則會進行關(guān)鍵測試前婴渡,盲目地投入過多資金幻锁。
要抓住瞬時優(yōu)勢,公司需要新的運營模式边臼。迎接瞬時優(yōu)勢時代哄尔,你的公司準備好了嗎?