我的上一份工作，最后一輪面試快結(jié)束時氯析，經(jīng)理問我沧侥，你曾經(jīng)犯過什么讓自己印象深刻的錯誤嗎？

面試時遇到這種問題魄鸦，比回答「你最大的缺點是什么」還要難一些宴杀。缺點還可以用些無關(guān)痛癢的詞來應(yīng)對，比如「太想完成任務(wù)就會有些急躁」之類的拾因⊥眨可是，犯過什么錯誤绢记，就得實實在在地舉例說明扁达。

我深吸了一口氣，坦誠地講出了畢業(yè)后第一份工作時犯過的最大的錯誤——

彼時蠢熄，我在一家傳統(tǒng)的家電企業(yè)做商務(wù)助理跪解，主要工作是作為業(yè)務(wù)員、財務(wù)签孔、倉庫物流之間的橋梁叉讥，收集前方銷售回款信息，錄入系統(tǒng)饥追，通知倉庫發(fā)貨图仓，跟蹤物流，直到運到客戶店鋪但绕，一單結(jié)束救崔。

某天惶看，一業(yè)務(wù)員打電話回來，他所在的區(qū)域有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小客戶打了10臺彩電的貨款六孵，請我查詢并錄入系統(tǒng)纬黎，安排發(fā)貨。他報給我客戶名稱時劫窒，我可能在做別的事或是分神了本今，記下的客戶名稱是同一個城市的另一家客戶，但當(dāng)時我絲毫沒有察覺烛亦。

就這樣诈泼，我把錯誤的信息告知財務(wù)懂拾，錄入系統(tǒng)后倉庫發(fā)貨煤禽，一切都按程序來，直到十多天后岖赋，業(yè)務(wù)員問我檬果，為何那批貨還沒送到客戶那里？我查詢物流信息唐断，送到了呀选脊！再核對客戶信息，天哪脸甘！錯了恳啥！

那一瞬間，我直接傻了丹诀，腦袋里一片空白钝的。怎么會發(fā)生這種低級錯誤呢？接下來應(yīng)該如何挽回這種錯誤铆遭？

責(zé)任全都在我硝桩，沒有人能替我承擔(dān)，我也沒有想過推卸枚荣。我跑到倉庫碗脊，隨貨車前往那兩家客戶店鋪，希望送錯的那家能讓我收回貨物橄妆，送到打款的那個客戶衙伶。

我至今都記得，那是很偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)害碾，沒有高速公路痕支，我們在彎彎曲曲的鄉(xiāng)村小路上跑了一天，下午才到送錯的那家蛮原，10臺彩電他們已經(jīng)賣了4臺卧须，剩下的6臺也不讓我搬走，振振有詞地說這行里原本就存在賒貨的規(guī)矩，還惡狠狠地?fù)踉谀切┫渥忧盎ㄋ唬柚刮覀儼徇\笋籽。

無奈，我空著手去到打款的客戶店鋪椭员，那是一個更偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)车海，要翻過幾座高山，夜幕完全降臨時隘击，我們才到達(dá)侍芝。客戶自然很生氣埋同，我各種道歉州叠，還寫了欠條，承諾公司一定會解決這個問題凶赁。

回到公司時咧栗，已經(jīng)是凌晨1點了，我累得完全沒有力氣回家虱肄，筋疲力竭地在公司趴了一晚上致板。

不久后，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整咏窿，我也要隨齊爸來廣州斟或，便辭職了。直到辭職集嵌，這個錯誤依然還沒有完全解決萝挤，送錯貨的那家始終不肯退貨也不肯補上貨款，據(jù)說后來動用了總部的律師才搞定纸淮。

雖然我個人并未承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失平斩，公司領(lǐng)導(dǎo)也沒有因此處分我，但我非常自責(zé)——因為我的粗心咽块，給公司帶來這么大的麻煩绘面，真的很不應(yīng)該。我也因此更深切地體會到認(rèn)真細(xì)致的重要性侈沪，并銘刻心中揭璃，始終注意。

經(jīng)理聽完后點點頭亭罪，第二天我就接到通知瘦馍，辦理入職手續(xù)。在那間公司的一年中应役，雖然管理混亂情组，但我的認(rèn)真細(xì)致燥筷，讓我避免了很多失誤，每個月底盤點庫存院崇，我都是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手肆氓，后來他干脆全都讓我做了。

直到今天底瓣，每次領(lǐng)導(dǎo)表揚我谢揪，「認(rèn)真細(xì)致」這個評價從未缺席。只有我自己知道捐凭，正是因為當(dāng)年那個錯誤拨扶，我才懂得了「認(rèn)真細(xì)致」的重要性，并將其打造成自己的一個顯著標(biāo)簽茁肠，成為工作上的優(yōu)勢患民。

曾經(jīng)有一段時間，我糾結(jié)于一個問題——事情做得多了官套，犯錯的幾率就高了酒奶，是不是少做些工作蚁孔，避免犯錯呢奶赔？

只是我這種天生勞碌命，根本不懂得如何躲避工作杠氢，只要看到了就忍不住去做站刑，但因為能力不及、經(jīng)驗不夠鼻百、考慮不周等等绞旅，犯錯無可避免。好在領(lǐng)導(dǎo)寬容温艇，每次犯錯都不會被苛責(zé)因悲，我也便愈挫愈勇，直到發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)力大增時勺爱，突然明白晃琳，每一個錯誤，都是前進(jìn)的階梯琐鲁。

因為犯過錯卫旱，才知道正確的做法是什么。在一次又一次的犯錯和糾正錯誤围段、吸取教訓(xùn)的過程中顾翼，我學(xué)會了溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會了排位布場奈泪，學(xué)會了應(yīng)對突發(fā)狀況适贸，學(xué)會了公文寫作灸芳，成為了業(yè)務(wù)骨干。

所以拜姿，不必害怕犯錯耗绿。（當(dāng)然，要避免犯低級錯誤＠纭）

每次犯錯误阻，責(zé)任心強的人，自責(zé)是必然的晴埂。自責(zé)之后究反，要努力彌補錯誤造成的后果，盡量將負(fù)面影響降到最低儒洛，這個彌補的過程精耐，也是修煉內(nèi)力的機(jī)會，修補完善比重新建造困難得多琅锻，需要更多的智慧和能力卦停。

再然后，一定要記得認(rèn)真分析錯誤原因恼蓬，總結(jié)失敗教訓(xùn)惊完，探索更好的方法，并時刻銘記在心处硬，相同的錯誤決不能再犯小槐。

如此，錯誤才能成為財富荷辕。每一次錯誤凿跳，都是我們上升過程中的一級階梯，在不斷犯錯的過程中疮方，不斷前進(jìn)控嗜。