最近在微信上有好幾個(gè)同學(xué)問我“我是開發(fā)想轉(zhuǎn)產(chǎn)品可以嗎?“我是新媒體運(yùn)營终惑,可以轉(zhuǎn)產(chǎn)品嗎?”“我學(xué)的是生物學(xué)门扇,想做產(chǎn)品經(jīng)理可以嗎?”
為什么不可以偿渡?當(dāng)然可以臼寄!
首先,產(chǎn)品經(jīng)理和所學(xué)專業(yè)關(guān)系其實(shí)不大溜宽。我自己大學(xué)學(xué)的是社會(huì)學(xué)吉拳,我認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理有學(xué)中文的,也有學(xué)歷史的适揉,有讀工業(yè)設(shè)計(jì)的留攒,有專業(yè)是外語的。這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)放到其他行業(yè)是一樣的嫉嘀,除了醫(yī)生等個(gè)別專業(yè)性很強(qiáng)的崗位炼邀。其他崗位和你大學(xué)所學(xué)的專業(yè)沒啥關(guān)系。更何況剪侮,中國大陸以前沒有拭宁,現(xiàn)在好像也沒有(據(jù)我所知)大學(xué)里沒有產(chǎn)品學(xué)或者產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)專業(yè)。所以,能不能做產(chǎn)品經(jīng)理和你所學(xué)的專業(yè)并不是強(qiáng)關(guān)系杰标。有的時(shí)候兵怯,你所學(xué)的專業(yè)反而可能會(huì)對你的產(chǎn)品工作有所幫助。
其次腔剂,運(yùn)營和開發(fā)照樣可以轉(zhuǎn)產(chǎn)品媒区。事實(shí)上,內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的例子很多掸犬。上面提到一個(gè)學(xué)中文的產(chǎn)品經(jīng)理袜漩,他最開始做的就是運(yùn)營工作。開發(fā)出身把產(chǎn)品做的很牛逼更多了登渣,比如張小龍噪服。運(yùn)營、開發(fā)出身的同學(xué)因?yàn)楸旧砭驮诨ヂ?lián)網(wǎng)公司這個(gè)環(huán)境里胜茧,又從事和產(chǎn)品相關(guān)的工作——或者說開發(fā)做的是產(chǎn)品上游工作粘优,運(yùn)營是做產(chǎn)品下游的工作,對產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理的工作有一定的了解呻顽,轉(zhuǎn)崗的話磨合難度不會(huì)那么高雹顺。
那么,想做產(chǎn)品經(jīng)理要具備什么能力呢廊遍?
在我看來枷踏,產(chǎn)品經(jīng)理要具備原型繪制原茅、需求管理能力、項(xiàng)目管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力舌胶、復(fù)盤和總結(jié)能力。
原型繪制:也就是對基本工具如AXure气破、Visio请垛、PS等的熟練程度,這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的吃飯家伙见咒,必須要掌握偿衰。但切忌在這上面過于執(zhí)著于個(gè)別細(xì)節(jié)。有些新人以為產(chǎn)品經(jīng)理就是要把原型畫的很牛改览,各種效果要做下翎,各種特效要做。結(jié)果在上面花了太多時(shí)間宝当,改動(dòng)起來又很費(fèi)勁视事,拖慢了整個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)度,得不償失今妄。個(gè)人認(rèn)為除非公司專門有要求郑口,一般原型低保真就可以了鸳碧,最重要的是把產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品邏輯犬性,產(chǎn)品流程表達(dá)清楚瞻离,讓開發(fā)理解就可以了。我的習(xí)慣是和開發(fā)溝通時(shí)候用低保真原型乒裆,等需求最終確定之后套利,再由UI出效果圖,我再把原型里的低保真原型替換為效果圖鹤耍,程序猿開發(fā)的時(shí)候就看最后的效果圖版原型肉迫,這樣清楚又比較高效。
需求管理能力:什么需求該做稿黄,什么需求不該做喊衫,什么需求要馬上做?什么需求可以等等再做杆怕?其實(shí)就是一句話:會(huì)給需求分級族购。可以將需求分成重要且緊急,重要但不緊急陵珍、不重要也不緊急寝杖。核心功能關(guān)系越密切,時(shí)間要求越緊迫的需求自然就是重要且緊急了互纯,其他的依次類推瑟幕。另外要學(xué)會(huì)說“NO”,對于不合理的需求要有判斷和辨別能力留潦,并會(huì)有技巧地推掉不合理的需求只盹。
項(xiàng)目管理能力:產(chǎn)品經(jīng)理很多時(shí)候同時(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理,把控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度就很重要兔院。要對產(chǎn)品開發(fā)的周期鹿霸、產(chǎn)品開發(fā)的當(dāng)前進(jìn)展、產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)難點(diǎn)秆乳、產(chǎn)品開發(fā)要涉及到的相關(guān)資料等了然于胸。如果有人帶钻哩,就是多看屹堰,多想,多問街氢。如果沒人帶扯键,就要自己想辦法。比如要了解產(chǎn)品開發(fā)的當(dāng)前進(jìn)展珊肃,可以采取“站立會(huì)議”荣刑。每周一早上和開發(fā)馅笙、UI、運(yùn)營等相關(guān)同學(xué)一起開10-15分鐘的站立會(huì)議厉亏,與會(huì)人員不帶電腦全程站立董习。每個(gè)人簡要地將自己上周完成的、本周計(jì)劃的爱只、需要其他同學(xué)幫忙的事項(xiàng)過一遍皿淋,產(chǎn)品經(jīng)理做好記錄,這樣就可清楚地掌握進(jìn)度恬试。
協(xié)調(diào)溝通能力:產(chǎn)品經(jīng)理很多時(shí)候都要去協(xié)調(diào)各種資源窝趣,和各部門之間進(jìn)行溝通。而協(xié)調(diào)溝通本身就是一件很復(fù)雜的事训柴,溝通的效率高低哑舒,直接決定了項(xiàng)目的效率高低。在這個(gè)過程中最重要的是找到對的人幻馁。什么是對的人洗鸵?依次應(yīng)該是“拍板決定的人”-“直接負(fù)責(zé)的人”-“曾經(jīng)負(fù)責(zé)過這事的人”。找到對的人之后宣赔,清楚說明來意和目的预麸,希望對方提供怎樣的幫助和支持,如果有時(shí)間要求的儒将,一定要和對方明確時(shí)間點(diǎn)的要求吏祸。最后一定要用郵件或書面的形式將結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和存檔。
復(fù)盤總結(jié)的能力:復(fù)盤和總結(jié)本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程钩蚊。每一個(gè)階段贡翘,都應(yīng)該進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)。這點(diǎn)對于新人尤為重要砰逻,復(fù)盤這一階段的工作鸣驱,發(fā)現(xiàn)暴露的問題,總結(jié)問題的原因蝠咆,回顧自己應(yīng)對問題的表現(xiàn)踊东,梳理前輩和其他同事的經(jīng)驗(yàn)和方法。
控制欲望的能力:做產(chǎn)品最忌諱的就是什么都想做刚操。什么都想做闸翅,結(jié)果就是什么都做不好。為什么菊霜,資源是有限的坚冀,開發(fā)資源,推廣資源鉴逞,還有你自己的精力都是有限的记某;最重要的是我們必須聚焦于最重要最能打動(dòng)用戶的功能點(diǎn)司训。是的,我們可以為我們的產(chǎn)品想出成百上千的功能點(diǎn)液南,但最終最能打動(dòng)用戶的只是那么1-2個(gè)壳猜。每一個(gè)版本的時(shí)候,我會(huì)列下所有想到的功能點(diǎn)贺拣,將資源和用戶需要結(jié)合起來考慮蓖谢,列出所有功能點(diǎn)的優(yōu)先級。淘汰靠后的優(yōu)先級譬涡,擱置中間的優(yōu)先級闪幽,保證頂端優(yōu)先級只有1-2個(gè)功能點(diǎn),再配上2-3個(gè)較靠前的功能點(diǎn)涡匀。盡量把每個(gè)版本的迭代和開發(fā)周期控制在2-3周盯腌。
永遠(yuǎn)不要想著一口氣把所有功能都做完!控制自己和老板的欲望陨瘩!