銷售是一門學(xué)問衷蜓,人人都會(huì)做銷售,但是很少有人能真正做好銷售尘喝,看“讓世界愛上中國(guó)造”的董小姐磁浇,是如何把銷售學(xué)問,濃縮成26個(gè)字!
1朽褪、學(xué)
顧客是最好的老師置吓,同行是最好的榜樣无虚,市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng)衍锚,才能長(zhǎng)于眾人友题。
2、信
信賴感大于實(shí)力构拳。銷售的97%都在建立信賴感咆爽,3%在成交。
3置森、心
力不致而財(cái)不達(dá)斗埂,心不善而福不到。銷售凫海,就要積德行善!
4呛凶、拒
拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲行贪,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢漾稀。
5、精
要從信任建瘫、觀點(diǎn)崭捍、故事、利益啰脚、損失殷蛇、利他六個(gè)方面,精益求精橄浓,創(chuàng)造讓顧客不可思議粒梦、不可抗拒的營(yíng)銷方案。
6荸实、意
銷售是信心的傳遞匀们,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)准给。
7泄朴、服
當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢,你才是銷售的入門露氮,但是叼旋,更重要的是你會(huì)——服務(wù)!做到這三點(diǎn),你不想成功都難!
8沦辙、創(chuàng)
一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值讹剔,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值油讯。
9详民、情
所有的一切事物,都要學(xué)會(huì)去鏈接陌兑。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系沈跨,要與顧客有深層次的情感交流。
10兔综、人
人脈就是錢脈饿凛,人緣就是財(cái)緣,人脈決定命脈软驰。
11涧窒、初
你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的最初印象。
12锭亏、收
銷售等于收入纠吴。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)邢锯,你想窮都窮不了泻云。
13埋凯、尾
做業(yè)績(jī)千萬不要小看每個(gè)月尾的最后幾天,這好比是3000米長(zhǎng)跑糖儡,當(dāng)你跑完2700米時(shí),最后的300米猶為重要怔匣,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻握联。
14、思
沒有賣不出的產(chǎn)品劫狠,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴拴疤,只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣,只是思想不爭(zhēng)氣独泞。
15呐矾、賣
一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價(jià)格。
16懦砂、交
銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友蜒犯,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人荞膘。
17罚随、升
隨時(shí)隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣羽资。提升永遠(yuǎn)比成功重要淘菩,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不提升。
18潮改、找
只有找到了與顧客的共同點(diǎn)狭郑,才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系汇在,建立人脈翰萨。
19、選
選對(duì)池塘才能釣大魚糕殉,顧客的品質(zhì)一定要好亩鬼。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)阿蝶,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板雳锋,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
20赡磅、小
小事情就是一切魄缚,煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了焚廊,讓顧客不爽了冶匹。
21、聽
銷售不變的法寶——多聽少講咆瘟,必備多問少說嚼隘;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式袒餐。
22飞蛹、笑
銷售員必備的乞丐精神——面對(duì)“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往灸眼。
23卧檐、待
對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到焰宣。
24霉囚、買
顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同匕积、放心盈罐。
25、專
因?yàn)槭炀毶了簦詫I(yè);因?yàn)閷I(yè)盅粪,所以極致。只有專業(yè)才能成為專家悄蕾,只有專家才能成為贏家票顾。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家库物,專家代表權(quán)威和被信任霸旗。
26、值
銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?因?yàn)槟阋档谩?br>
27戚揭、敵
銷售最大的敵人是什么?
不是提成多少,
不是升職撵枢,
不是增加了炫耀的資本民晒,
不是完成任務(wù),
不是對(duì)手锄禽,
不是價(jià)格太高潜必,
不是拒絕你的客戶,
不是公司制度沃但,
不是產(chǎn)品不好磁滚,
最大的敵人是:
你的抱怨!
你的借口!
你的懶惰!
【分享以求共鳴 感召改變習(xí)性】